سيستمهاي اطلاعات مديريت ارائه كننده : محسن كاهاني جلسه اول

نقش MIS در سازمانها n نظارت و كنترل دقيق بر فعاليتهاي سازمان n كاهش حدس وگمان در تصميم گيريها n امكان برنامه ريزي استراتژيك n فيدبك از نتايج تصميمات n كاهش سطوح مديريت n كاهش هزينه

سيستم n سازماندهي عواملي كه بر يكديگر تاثير داشته و جهت تحصيل اهداف مشتركي بر روي داده ها عمليات پردازش را در يك زمان و يا زمانهاي مختلف را انجام ميدهند تا ستاده مورد نظر را بدست آورند.

طبقه بندي سيستم ها n طبيعي - ساخت بشر n عملكرد ماشين و انسان - عملكرد ماشين به تنهايي n باز - بسته n دائمي - موقت n پايگاهي ( استاتيك و تكراري ) - غير پايگاهي ( وظيفه خاص ) n زير سيستم - فوق سيستم n تطبيق پذير - تطبيق ناپذير

مدلسازي سيستم n اهداف مدلسازي : u تشريح u پيش بيني u كنترل u طراحي n مدل معرف وضعيت ساده از يك موقعيت اجرايي و عملياتي است n مدل قطعي ( مثال : تعيين نقطه سربسري ) n مدل احتمالي ( مثال : برنامه ريزي نيروي انساني )

مديريت n برنامه ريزي n سازماندهي n مديريت نيروي انساني n هدايت و رهبري n نظارت و كنترل تصميم گيري

اطلاعات داده پردازش اطلاعات داده : از طريق مشاهده و يا تحقيق حاصل ميشود - خام اطلاعات داده پرورده است ارزش افزوده دارد درون سازماني – برون سازماني

پردازش n عملياتي كه باعث تغيير شكل داده ها ميشوند و در مراحل مختلف به داده ها اعمال ميشوند n عمليات ورود داده u ثبت داده ها – كد گذاري – مرتب سازي - انتخاب n عمليات تبديل داده u انجام محاسبات رياضي – خلاصه سازي – تجمع اطلاعات n عمليات خروجي اطلاعات u نمايش نتايج – گزارش گيري

ويژگيهاي اطلاعات n مرتبط بودن n دقت n كامل بودن n درستي n بموقع بودن n اقتصادي بودن n كار آيي n قابليت اتكا n امنيت

طبقه بندي اطلاعات

سيستم اطلاعات مديريت n سيستمي كه كنترل و بازسازي اطلاعات را از محيطهاي عملياتي بر عهده دارد بنحوي كه با سازماندهي و انتخاب داده ‌ ها، اطلاعات لازم را جهت اتخاذ تصميم، برنامه ريزي و كنترل مديران آماده مي سازد

سيستم اطلاعاتي كامپيوتري n سيستمي است كه از كامپيوتر براي جمع آوري، پردازش و توزيع اطلاعات استفاده ميكند و شامل قسمتهاي زير است : u سخت افزار u نرم افزار u بانك اطلاعاتي u شبكه ارتباطي

طبقه بندي سيستمها n TPS (Transaction Processing Systems) u ساده هستندو جنبه عمومي دارند u با اختلاف كمي در اكثر سازمتنها بكار گرفته ميشوند u معمولا ساختار منابع موجود و توانهاي آتي آنها را پيگيري مي كند u مثال : سيستم ساده حسابداري ، انبار داري و يا حقوق n MIS (Management Information Systems) u اطلاعات را با هدف حل مشكلات مديريت آماده مي كند u يك مجموعه از سيستمهاي بهم متصل است كه از يك پايگاه داده مجتمع بهره ميجويند

طبقه بندي سيستمها ( ادامة ) n سيستمهاي تصميم يار DSS (Decision Support Systems) n از چندين بانك اطلاعاتي ( شامل بانكهاي خارجي ) بهره ميجويد n مدير با استفاده از يكسري فيلترها اطلاعات مرتبط را استخراج ميكند مدير (تصميم گير) دريافت داده مدلسازي آناليز داده ها داده مورد نيازآناليز پايگاه داده

طبقه بندي سيستمها ( ادامة ) n سيستمهاي خبره ES (Expert Systems) u سيستمهاي خبره بر خلاف سيستمهاي تصميم يار خود برخي از تصميمات را ميگيرند u وقتي قابل استفاده هستند كه سيستم بصورت كامل قابليت مدلسازي داشته باشد u در مورد سيستمهاي تخصصي با دامنه محدود كاربرد دارند ( مثال : كنترل سيستم برق يك كارخانه )

طبقه بندي سيستمها( ادامة ) n سيستمهاي اطلاعاتي مديران عالي EIS (Executive Information Systems) u اطلاعات از نواحي مختلف عملياتي جمع آوري ميشود u از اطلاعات خارجي استفاده مي كند u فاكتورهاي حساس موفقيت را تحت كنترل دارد u در موقع بروز مشكلات و استثنائات گزارش ميدهد u رابط كاربر گرافيكي ساده دارد

پايان جلسه اول