資訊服務業職場經驗分享 專業用心的軟體服務, 嘉因資訊有限公司. 嘉因資訊有限公司 專案經理 蔡世璋

Agenda 自我介紹 資訊服務業相關職務及成功要素 以嘉因資訊為例 從事資訊服務業應有的心態 如何準備面試

Who is Jack? 蔡 世 璋 Jack Tsai 學歷 明新科大資管所 畢業 (2006) 明新科大進修部資管系 畢業 (2004) 新竹市私立光復中學補校資訊科 結業 (1999) 經歷 嘉因資訊 專案經理 (2000 ~ now) 宏碁電腦 利暘電腦

Who is Jack? 蔡 世 璋 Jack Tsai 重要事蹟 2006年 明新科大唯一考取預備軍官 2006年 於 IEICE 期刊發表論文 Securing Mobile Commerce Transactions IEICE TRANSACTIONS on Communications Vol.E89-B No.9 pp.2608-2611 2004年 明新科大資管所筆試第一名 2004年 勇奪第八屆全國資管專題競賽獎 佳作 在一間公司待超過8年

蔡 世 璋 Jack Tsai 重要專案經驗 台灣諾華大藥廠 Competitor Intelligence System 致伸科技BPM就源輸入簽核系統 內政部地政資料掃描建檔系統 食品工業發展研究所食品營養成分資料庫 國語日報發行/進銷存/書籍印製管理系統 軟體使用問題管理程式 UPMP 宏碁電腦問題追蹤管理

人生的轉折 棄普通高中就讀私立高職補校資訊科 合夥經營電腦補習班 創立金網路工作室 到嘉因資訊上班 逐夢踏實，做老闆還是員工? 學歷? 第一次合夥投資經驗 創立金網路工作室 創業維艱，現金流量很重要 到嘉因資訊上班 真正的人才是不會寂莫的

資訊服務業相關職務及成功要素 (以嘉因資訊為例)

嘉因簡介 嘉因資訊，成立於 1994 年，是一個企業軟體設計服務提供商 務實、實是求是是嘉因的每一位員工工作態度的最佳寫照。 長期以來，嘉因一直致力於提供企業量身訂做，並且是最經濟、最有彈性的軟體設計服務。 務實、實是求是是嘉因的每一位員工工作態度的最佳寫照。 顧客導向、引進新技術並非是口號，而是我們的承諾及堅持。 因為我們盼望的是，您使用的確實是您所想要的。 【量身訂作】 【良善專案與進度管制】 【只要有人做得到我們一定做得到，沒人做得到我們盡力做到】 【提供完整解決方案】 【人才為本】 【不斷引進新技術，藉由新技術，提供給客戶那最佳的問題解決方式】 1. [嘉因資訊]，成立於 1994 年，是一個[企業軟體設計服務提供商]。長期以來，嘉因一直致力於提供企業量身訂做，並且是最經濟、最有彈性的軟體設計服務。[務實、實是求是]是嘉因的每一位員工工作態度的最佳寫照。 【顧客導向】、【引進新技術】並非是口號，而是我們的承諾及堅持。 因為我們盼望的是，您使用的確實是您所想要的。 2.嘉因的宗旨與策略是 a.【量身訂作】：打造一個最貼切、適宜的系統，來幫客戶解決問題、滿足需求，是最能使我們感到引以為傲的事。 b.【良善專案與進度管制】：落實自客戶需求定義，系統分析，到進度檢核這套規範制度，是我們感到自豪的。 c.【只要有人做得到我們一定做得到，沒人做得到我們盡力做到】：選擇物件導向程式語言為開發工具，雖然它是難以駕馭的，但我們認為只有它能做出符合客戶需求的穩定系統。 d.【提供完整解決方案】：從資料交換、開發平台、開發工具、一直到資料庫、訊息平台及行動商務的軟體開發，我們都提供了完整的解決方案。 e.【人才為本】：我們認同人才才最公司最重要的資本，因此我們努力創造工程師與公司一同成長的環境，提供新進員工完整的教育訓練，以實事求是的研發精神、堅持軟體開發的品質。 f.【不斷引進新技術，藉由新技術，提供給客戶那最佳的問題解決方式】：建立各方應用領域的合作夥伴，致力成為台灣最專業的企業軟體設計服務提供商。

基本資料 民國八十三年 (1994年) 成立 現有員工數：14員 程式設計師 10員 測試工程師 4員 eMBA * 2 ，碩士 * 4 總經理1名、部門經理1名、專案經理3名、 高級程式設計師1名、程式設計師4名 測試工程師 4員 eMBA * 2 ，碩士 * 4 資本額：新台幣五百萬元整 96/09於中科成立台中分公司

Pharmaceutical Industries Government Outsourcing 主要領域 門禁套裝 Door Guard Package 藥業 Pharmaceutical Industries 政府機構 Government Outsourcing

客戶群 (專案) 嘉因資訊堅持做符合客戶使用的軟體, 我們重視對客戶的承諾, 過去, 我們締造了 100% 驚人的結案率, 未來, 我們仍將會繼續保持. 過去有這麼多的企業單位選擇把開發系統的重大責任交付給嘉因, 未來… 您當然也不能例外. 我們期待能有為您服務的機會

公司組織成員 總經理 (老闆) 部門經理 專案經理 程式設計師 測試客服工程師

專案/產品 小組組織 專案經理 Project Manager 程式設計師 測試客服/產品工程師 Programmer 專案一 套裝一 FAE / Product Engineer 專案一 套裝一 專案二

成功要素 紮實的本質學能 + 負責任的態度 + 帶腦袋上班(思考)

從事資訊服務業應有的心態

從事資訊服務業應有的心態 對資訊技術的興趣與熱情 加班很正常 (責任制) 畢竟還是服務業 => 不是只有寫程式 技術是用來解決問題的！ 如何與客戶溝通 技術是用來解決問題的！

從事資訊服務業應有的心態 獨立工作的能力 團隊合作的精神 追根究柢的態度 閱讀文件的習慣 資訊服務的專業 資訊業依舊是為人稱羨的職業！

如何準備面試

如何準備面試 準備一份吸引人的自傳 => 最好自己寫 第一印象很重要 => 穿著整齊即可 過去的經驗清楚交待 成果展示 重考、延畢、離職原因 (很重要) 成果展示 積極努力的態度 把握任何一個可能的機會 腦袋清楚、精神飽滿 如果我是老闆，為什麼要錄用你？

個人心得分享

勇於任事 – 不要計較多做工作 => 經驗 創造屬於自己的價值 多閱讀書籍、雜誌 每天都要有進步，挑戰自己的極限 要快樂!! 做一天和尚敲一天鐘 勇於任事 – 不要計較多做工作 => 經驗 創造屬於自己的價值 (如果這個位置換別人來做，則 …) 多閱讀書籍、雜誌 每天都要有進步，挑戰自己的極限 要快樂!!

Thank You!

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