تقارير جودة الخدمات للهاتف الثابت والمتحرك عن الربع 1. 2. 3. 4 2011.

Slides:



Advertisements
Similar presentations
التحديات الرئيسية للوصول إلى إدارة حكومية أفضل لتحقيق نتائج أفضل
Advertisements

الخطة القومية للترقيم جمهورية مصر العربية 2006 شئون التنظيم.
1 التقويم المدرسي ( 3 فصول دراسية ) للمدارس الحكومية والمدارس الخاصة التي تطبق منهاج الوزارة العام الدراسي التقويم المدرسي ( 3 فصول دراسية )
محتويات العرض مقدمة متابعة تطوير وتنفيذ الاستراتيجية العربية مؤشرات قياس التقارب.
المجلس الأعلى للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (آي سي تي قطر) برنامج الحكومة الإلكترونية المتكاملة م. أحمد محمد الكواري مدير برنامج الحكومة الإلكترونية المتكاملة.
الواحة الرئيسة واحات الأحياء الواحة الصغيرة واحة العلوم واحة المعارض.
Internet الإنترنت.
السلاسل والشبكات الغذائية
الفجوة الرقمية اعداد : محمود الضامن.
مكتب التقييم الأكاديمي ورشـــــــــة عمـــــــــــل نظام تقويم أداء أعضاء الهيئة الأكاديمية معــــايير التطبيق وجوانب الإفـادة مكتب التنمية المهنية وتطوير.
أطاعن خيلا الشاعر المتنبي.
متوسط احتياجات المباني
الأحجام كيفية المرور من وحدة إلى أخرى
الأقمار الصناعية الأتوماتيكية. برامج الأقمار الصناعية الأتوماتيكية لجمع المعلومات عن الموارد الأرضية.
مهارات الحاسب الآلي COMPUTER SKILLS ميسون القري. الفصل الدراسي الثاني 1431هـ الانترنت مجموعة ضخمة من شبكات الاتصالات المرتبطة ببعضها البعض، وهذه المجموعة.
Module 2 – WAN Technologies تقنيات الشبكة الواسعة
مكونات و مفهوم دقيقة التجوال الدولي 1 اجتماع الشبكة العربية لهيئات تنظيم الاتصالات القاهرة 21-24/01/2006.
جداء و خارج عددين جذريين
الدوال الخطية المادة : الرياضيات المستوى : الثانية ثانوي إعدادي.
بسم الله الرحمن الرحيم.
الموضوع:-المتتالية الهندسية
إجتماع الجمعية العمومية غير العادية لشركة الامارات للإتصالات المتكاملة ش. م. ع اجتماع الجمعية العمومية غير العادية 11- مايو
الأعداد العشرية النسبية تقديم و مقارنة
بروتوكول الانترنت نظم تشغيل 1.
Mobile Computing and Commerce, and Pervasive Computing.
The American Medical Association (AMA) first developed and published CPT in The first edition helped encourage the use of standard terms and descriptors.
 Reading Strategies اساليب في القراءة.  1. To discuss what is expected of us as parents, students and teachers.  2. To learn more about the DRA. 
ديسمبر 2010 تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات في دولة الامارات العربية المتحدة مسح الاسر ، 2010.
تقسيم الشبكات Subnetting
هيئة تنظيم قطاع الاتصالات دور هيئة تنظيم قطاع الاتصالات في تعزيز النزاهة في بيئة الأعمال في الأردن 1.
Translating Contracts.  What is a contract?  Elements of a contract: Contract title اسم العقد Contract parties الأطراف المتعاقدة Legal capacity الأهلية.
كواليتي لتقنية المعلومات الطريق الى التكنولوجيا
الفقد ؟؟؟؟؟ د.م / كاميليا يوسف. شبكة توزيع نموذجية مسجل عليها مكونات الشبكة.
DSL technology solution
سوف ندرس تأثير المعاملة (3 موديلات ) في قياس وزنك وفق أخذ 3 مكررات ومعرفة وزنك من خلالها (3 مكررات )
لنفرض أن هدف التجربة هو مقارنة نوعين من الأعلاف (A و B) لتغذية أبقار حلوب خلال 3 شهور. وتم اختيار عشرين بقرة متشابهة ( في الوزن / العمر / السلالة / الموسم.
حظيرة 1 حظيرة 2 حظيرة 3 عدد الوحدات التجريبية = 6 عدد وحدات المعاينة = 12.
نشرة د. ظلال الصافتلي. قبل السبعينات، لم يكن الأميركيين بحاجة إلى القلق بشأن تكميل غذائهم بحمض اللينوليك المقترن CLA ، هو اختصار لـ Conjugated Linoleic.
Web- Phone No:
Hama University, Agriculture college Hama University, Agriculture college.
جـامـعـة الـمـلـك خــالــد
ترخيص تقديم خدمات التوقيع الالكتروني
بسم الله الرحمن الرحيم الحمد لله رب العالمين وأفضل الصلاة وأتم التسليم
PC Internal Component.
محاضرة بعنوان بطاقة الاداء المتوازن إعداد أ/ عمر شقور
تابع :تطبيع البيانات.
المخدم الرئيسي في الشبكات
Network and information security
الوحدة الثالثة الاتصالات و شبكات الحاسوب
أهداف الدرس: ذكر اسم وحدة البيانات في طبقة النقل (الطبقة الرابعة). تحديد وظيفة طبقة النقل (الطبقة الرابعة) ذكر أهمية تقسيم البيانات في طبقة النقل.
إختر عنواناً لمشروعك يكون بسيطاً ويشد الانتباه!.
متطلبات الجودة في برامج التعلم الالكتروني في الجامعات السعودية الناشئة
تطوير نظام المدفوعات العراقي
عن طريق الموقع الكتروني By the Website /
دور الحكومة الإلكترونية في تطوير الخدمات الحكومية
Electronic Payment Systems أنظمة الدفع الالكتروني
رؤية في استمرارية العمل Vision in Business Continuity
3. Browsing the Web تصفح الانترنت
المراجعة الخارجية للمؤسسات التعليمية للحصول على الاعتماد الأكاديمي
Gateway (بوابة العبور أو الاتصال)
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
الفصل الرابع الأمن والأستعادة والتزامن في قواعد البيانات
الجزء الأول نظرة عامة عن الشبكات.
الكلية الجامعية للعلوم التطبيقية
الاتحاد الدولي للاتصالات
هيكلة نظم إدارة قواعد البيانات (DBMS Architecture)
أ.فيصل حاكم الشمري. تعارف الجلسة الأولى التعريف المختصر الهاتف الذكيالتعريف المختصر الهاتف الذكي مواصفات فنية للمعايير تطبيقات الهواتف الذكيةمواصفات.
مجلس أبوظبي للتعليم منطقة العين التعليمية مدرسة المعالي النموذجية القانون الأول للديناميكا الحرارية 1 Objective 5-4(A) -1 حفظ الطاقة : conservation of.
4 أسباب وراء فشل حبك في مرحلة المراهقة. كثير من الفتيات والشابات يقعوا في الحب في مرحلة المراهقة، وهي المرحلة التي تبدأ فيها الفتاة في التعرف على الطرف.
Presentation transcript:

تقارير جودة الخدمات للهاتف الثابت والمتحرك عن الربع

Page الخلفية 2 ان الجودة الفنية لجودة الخدمات ومؤشرات الأداء الرئيسية تشكل جزءا من الأنظمة الصادرة من قبل الهيئة وفقا للتالي : المادة 13 (3) من القانون الاتحادي بموجب المرسوم رقم (3) من عام تم وضع هذا النظام للتأكد من أن الجهات المرخص لها قادرة على تطبيق معايير الجودة في الأداء والتقيد بشروط الترخيص الممنوح لهم. المادة 14 (3) من القانون الاتحادي بموجب المرسوم رقم (3) من عام ويهدف هذا النظام إلى منح الهيئة سلطة إصدار السياسات فيما يتعلق بالشروط ومستوى الخدمة من قبل المرخص لهم للمستهلكين، بما في ذلك معايير وجودة الخدمة.

Page القياسات 3 مؤشرات الأداء لجودة الخدمات تشمل: 1- خدمات الصوت للهاتف المتحرك: توافر الشبكات نسبة نجاح إتمام المكالمات نسبة انقطاع المكالمات نسبة نجاح إنشاء المكالمات مدة إنشاء المكالمات

Page القياسات 4 2- خدمات الصوت عبر الهاتف الثابت  توافر الشبكة في المقاسم  نسبة فعالية الشبكة 3- مؤشرات أداء اضافية الاتصال بالانترنت عبر الهاتف الثابت الاتصال بالانترنت عبر النطاق العريض

Page حالة الشبكة 5  التقارير مستندة على جودة الخدمات لشبكة الهاتف المتحرك والثابت - بيانات الملحق 2 والتي تم استلامها من قبل الشركات المرخص لهم (اتصالات و دو) لادارة شؤون تطوير التكنولوجيا خلال الربع، 1 2، 3 و 4 من عام  ويتم قياس هذه المؤشرات بمعدل المتوسط ​​ شهريا، والتي تشمل أكبر عدد ممكن من التمثيل الإحصائي لحالة الشبكة.

Page خدمات الصوت عبر الهاتف الثابت – الربع الأول 6 دواتصالات 100% توافر الشبكة في المقاسم 99.45%98.63% نسبة فعالية الشبكة

Page 7 خدمات الصوت عبر الهاتف الثابت – الربع الثاني 7 دواتصالات 100% توافر الشبكة في المقاسم 98.16%98.81% نسبة فعالية الشبكة

Page 8 خدمات الصوت عبر الهاتف الثابت – الربع الثالث 8 دواتصالات 100% توافر الشبكة في المقاسم 97.72%98.85% نسبة فعالية الشبكة

Page 99 خدمات الصوت عبر الهاتف الثابت – الربع الرابع 9 دواتصالات 100% توافر الشبكة في المقاسم 97.21%97.76% نسبة فعالية الشبكة

Page خدمات الصوت للهاتف المتحرك – الربع الأول 10 دواتصالات 100% توافر شبكات المقاسم 99.99% توافر شبكات الراديو 97.47% 99.22% نجاح اتمام المكالمات ( الجيل الثاني ) 98.69% 99.44% نجاح اتمام المكالمات ( الجيل الثالث ) 97.83% 99.49% نجاح انشاءالمكالمات ( الجيل الثاني ) 98.99% 99.65% نجاح انشاءالمكالمات ( الجيل الثالث )

Page خدمات الصوت للهاتف المتحرك – الربع الأول 11 دواتصالات 0.38% 0.28% نسبة انقطاع المكالمات ( الجيل الثاني ) 0.30% 0.21% نسبة انقطاع المكالمات ( الجيل الثالث )

Page 12 خدمات الصوت للهاتف المتحرك – الربع الثاني 12 دواتصالات 99.98%100% توافر شبكات المقاسم 99.97%99.995% توافر شبكات الراديو 97.70%99.164% نجاح اتمام المكالمات ( الجيل الثاني ) 99.01%99.441% نجاح اتمام المكالمات ( الجيل الثالث ) 98.03%99.429% نجاح انشاءالمكالمات ( الجيل الثاني ) 99.31% 99.65% نجاح انشاءالمكالمات ( الجيل الثالث )

Page 13 خدمات الصوت للهاتف المتحرك – الربع الثاني 13 دواتصالات 0.35%0.268% نسبة انقطاع المكالمات ( الجيل الثاني ) 0.30%0.142% نسبة انقطاع المكالمات ( الجيل الثالث )

Page 14 خدمات الصوت للهاتف المتحرك – الربع الثالث 14 دواتصالات 99.99%100% توافر شبكات المقاسم 99.99%99.995% توافر شبكات الراديو 97.75%99.17% نجاح اتمام المكالمات ( الجيل الثاني ) 99.09%99.49% نجاح اتمام المكالمات ( الجيل الثالث ) 98.08%99.41% نجاح انشاءالمكالمات ( الجيل الثاني ) 99.37% 99.63% نجاح انشاءالمكالمات ( الجيل الثالث )

Page 15 خدمات الصوت للهاتف المتحرك – الربع الثالث 15 دواتصالات 0.33%0.25% نسبة انقطاع المكالمات ( الجيل الثاني ) 0.28%0.09% نسبة انقطاع المكالمات ( الجيل الثالث )

Page 16 خدمات الصوت للهاتف المتحرك – الربع الرابع 16 دواتصالات %99.985% توافر شبكات المقاسم 99.98%99.998% توافر شبكات الراديو 97.93%99.255% نجاح اتمام المكالمات ( الجيل الثاني ) 99.33%99.265% نجاح اتمام المكالمات ( الجيل الثالث ) 98.23%99.496% نجاح انشاءالمكالمات ( الجيل الثاني ) 99.58%99.510% نجاح انشاءالمكالمات ( الجيل الثالث )

Page 17 خدمات الصوت للهاتف المتحرك – الربع الرابع 17 دواتصالات 0.30%0.24% نسبة انقطاع المكالمات ( الجيل الثاني ) 0.25%0.13% نسبة انقطاع المكالمات ( الجيل الثالث )

Page القياسات 18  اتصالات - الاتصال بالانترنت عبر الهاتف الثابت الربع الأولالربع الثانيالربع الثالثالربع الرابع الاتصال بالانترنت عبر الهاتف الثابت 94.07%90%75.25%94.98 الاتصال بالانترنت عبر الهاتف الثابت – دو : غير متوفر