一、平台建设背景 二、平台服务功能 三、平台服务内容 目 录 四、继续积极推进共享平台建设 服务内容推介

一、平台建设背景 为从根本上提高科技资源使用效率，以形成对我省科技创新创业的有效支撑 和保障， 2009 年 7 月，黑龙江省科技厅在省委、省政府的高度重视和支持下，启 动建设了 “ 黑龙江省科技创新创业共享服务平台 ” ，同年 9 月 27 日一期工程开通运 行。省科技信息中心作为具体实施团队，承担了平台建设及其运行管理职能。同 年 9 月 27 日共享服务平台开通运行，面向社会各界科技用户开展公益性服务。 2010 年 8 月 10 日，平台一期建设工程顺利通过项目验收。 国家科技部领导视察共享服务 平台 共享服务平台一期工程建设项 目通过专家组评审验收 科技部和省领导为共享服务平 台揭牌

为进一步推动全省科技资源的优化配置和有效共享， 2010 年 10 月 29 日省科 技厅会同财政厅、省教育厅联合召开了全省推进大型科学仪器设备共享工作会议， 颁布实施《全省大型仪器设备共享补贴及奖励办法（试行）》。这次会议的召开， 不仅标志我省科技创新创业共享平台已经开始有效发挥共享服务作用；同时，也 标志全省科技资源共享工作实现了良好开局。 全省推进大型科学仪器设备共享工作 会议召开 省科技厅赵敏厅长在推进会上讲话 与哈工大等 10 家省内高校和科研院所 签订加盟平台合作协议 一、平台建设背景

共享服务平台开通以来，在省科技厅党组的坚强领导下，重点围绕科 技资源和共享机制建设、服务功能开发、完善和推广做了大量基础性地工 作。截至目前，平台已累计整合入网 20 万元以上大中型科学仪器设备 1936 台（套）、完成仪器预约服务 3050 次、征集服务案例 655 份、全省计有 113 家单位加盟共享平台，平台门户网站的访问量已近 54 万次；近期平台还新 增了行业检测、创业孵化和专家咨询服务系统。目前平台已集聚全省大量 科技资源信息，正在发挥积极的共享服务作用。 一、平台建设背景

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黑龙江省科技创新创业共享服务平台是以建立共享机制为核心、以资源系 统整合为主线，充分利用现代化信息技术和网络技术，搭建的具有公益性、基 础性和战略性的科技资源共享服务平台。 二、平台服务功能

平台充分利用现代化信息及网络技术手段，通过大型仪器设备的整合共享、 科学数据与科技文献的开放服务、试验基地的协作以及资源条件的共同利用， 为省内研发机构、高新技术企业、尤其是中小企业创新创业提供一站式的优质 服务。其具体服务方式是：利用平台门户网站打造统一入口式自主服务体系， 通过科技 114 在线咨询、绿色通道和线下求助等服务手段，为用户提供仪器设 备、文献下载、行业检测、专业技术和科技咨询等方面的资源共享服务；包括 为中小企业和科研人员解决实际生产及科研技术难题等。 二、平台服务功能

平台服务功能包括：研发基础条件、成果转化服务、公共技术服务和管理 决策支持四大版块。 二、平台服务功能

按照资源服务功能划分，平台门户还包括大型仪器共享、科技文献、专业 咨询、成果转化、资源条件、行业检测、实验资源、科学数据、创业孵化和管 理决策等十大系统。其资源数据均通过平台门户统一发布，以实现科技资源的 全面共享。未来，平台还将通过不断完善的机制建设和持续增强的服务功能， 形成覆盖黑龙江全省的综合性科技资源服务体系。 二、平台服务功能

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一、专家咨询服务 专业咨询子平台以我省近 500 名各领域专家、十几类咨询机构为科技咨询 资源，向社会尤其是中小企业提供技术攻关、产品创新、技术引进、竞争情报、 经济分析、现代科学知识、可行性研究、科技立项咨询等多个领域科技咨询服 务；用户可通过网络查询、交流直至协议后到企业服务等方式获取相关领域的 专业技术服务。 立项咨询和可行性研究 —— 支撑服务企业创新 平台专家咨询系统可以为企业在技术、工艺及新产品开发中的各类技术攻 关中把脉、解难。通过专家咨询系统开展科技立项咨询，专家可为企业就采用 的技术方案提出咨询建议，往往能够起到上水平、避免技术设计失误、科学开 展产品开发管理以及在研发过程中完整表达创新概念的关键作用。在省专家咨 询系统中专家与企业结成咨询对子，将直接高效率地起到企业走进大学或把大 学、研究院所的专家请到企业的作用。 三、平台服务内容

二、大型仪器共享服务 共享服务平台通过整合我省各高等院校、科研院所、企事业单位的大型仪 器，让用户能够方便的获取专业测试、检测等服务途径。平台用户可以在平台 上方便的查询到仪器的各项基本信息，并可以在线向仪器拥有单位提出仪器使 用申请。 平台客服人员上门了解企业需求平台工作人员重点走访加盟单位 三、平台服务内容

新产品新技术开发过程的实验、试验、检测鉴定 —— 支撑服务企业创新 在研发过程中不少实验数据、检测数据依靠企业自有仪器设备无法精确得 出，企业还可能对一些不常见检测项目不了解应该使用何种设备检测；此外 新产品鉴定需要法定机构检测出具报告时，企业有时不了解该类机构联系方 式。平台的大型仪器和专家服务系统可向企业提供综合咨询服务和信息服务。 专家为用户提供检测项目所用仪器种类；大型仪器信息检索系统可以提供到 哪里去开展该项检测。 省科技厅领导出席平台加盟 单位授牌仪式 开展地市科技资源子平台建 设工作对接 牡丹江师范学院 三、平台服务内容

三、科技文献服务 共享服务平台依托省生产力促进中心的万方数字期刊网、中国知网 （ CNKI ）庞大的科技文献数据资源库，为用户提供文献在线检索与免费下载 全文、定题科技情报调研等服务。此外该系统还提供了中文报刊在线阅读服务。 注册会员可享受社科类中文报刊在线阅读服务，部分杂志报刊还提供免费下载。 新产品新技术立项前期调研 —— 支撑服务企业创新 企业在新产品新技术立项前期调研时，可利用平台的科技文献、情报系统 下载科技期刊全文，索取国内外技术专利、标准、技术成果和新产品信息；获 得国内外同行业技术现状及相关技术背景信息等内容的支撑服务。 三、平台服务内容

四、科技查新、专利代理及立项咨询服务 共享服务平台依托省内科技查新、专利代理、科技咨询等机构，通 过在线提交合同和下载咨询结果、集群电话咨询、短信通知等方式为平 台用户提供网络化、高效率、规范化技术咨询服务。 三、平台服务内容

五、科技 114 服务 拨打共享服务平台服务热线，科技 114 工作人员即可为用户提供信 息咨询以及业务受理等服务，并可协同用户进行用户注册、资源检索、 服务申请等，同时可对用户所提交预约申请及响应完成情况进行全程的 服务跟踪。 共享平台的一道亮丽风景 — 科技 114 科技 114 （呼叫中心） 三、平台服务内容

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2011 年以来，我们工作的重点仍是强力推进共享平台工作开展，积极 争取突破并务求实效。目前，平台各项工作扎实推进，再上台阶，不断取 得新的成效。 今年年初，我们重点围绕各地市资源子平台建设，进行规划和开发。上 半年与各地市子平台的接口程序开发完毕，牡丹江、伊春和七台河市子平 台已实现与省平台的上线链接。 进行地市科技资源子平台建设工作对接召开地市资源子平台建设动员会 四、继续积极推进共享平台建设

上半年平台还相继完成了行业检测和创业 孵化子系统建设方案的制定；并针对相关系统 的业务流程、功能设置等与各子平台进行开发 对接。目前行业检测子系统正在调试中，创业 孵化子系统也已启动开发。 此外平台专家咨询系统已上线运行，即将 实现与共享服务平台系统的服务过程与案例对 接。 听取上海公共服务平台建设经验介绍 会商专家咨询系统接口调试 四、继续积极推进共享平台建设

行业检测服务系统 建设方案 二○○一年制 黑龙江省地市科技资源 子平台建设研究报告 地市科技资源子平台加盟服务规范（试行） 黑龙江省地市科技资源子平台建设研究报告 创业孵化服务系统建设方案 科技资源共享平台发展调研报告 行业检测服务系统建设方案 今年已起草完成如下文件： 科技资源共享平台 发展调研报告 创业孵化服务系统 建设方案 二○○一年制 地市科技资源子平台 加盟服务规范 （试行） 四、继续积极推进共享平台建设