TRANSFOND Liantul comunităţii financiare Mirela Palade, Director

TransFonD – în centrul comunităţii financiar bancare din România TRANSFOND

Cine suntem noi? TRANSFOND acţionează pe piaţa financiar–bancară din România din 2001 Rolurile TRANSFOND:  administrator şi operator al sistemului SENT (sistemul electronic cu decontare pe bază netă a plăţilor de mică valoare, sub de lei)  operator tehnic şi funcţional al sistemului ReGIS (sistemul cu decontare pe bază brută a plăţilor de mare valoare)  rolul de operator tehnic al sistemului SaFIR (sistemul de depozitare şi decontare a tranzacţiilor cu instrumente financiare)

Ce am realizat? 2005 – Sistemul Electronic de Plaţi (SEP) 2008 – Procesarea automată a instrumentelor de debit (PAID) Concret, în ultimii 5 ani:  disponibilitatea componentelor SEP la 99,99%  sistem de plăţi naţional integrat şi complet electronic  training specializat pentru personalul clienţilor  reducerea comisioanelor cu peste 70%

suport hârtie sistemul electronic de plăţi Evoluţia comisioanelor TransFonD

În ce credem şi la ce ne raportam? Excelenţă şi auto-depăşire prin implicarea personalului Relaţii reciproc avantajoase cu toate tipurile de parteneri de afaceri Aşteptările clienţilor sunt în creştere; clienţii înşişi deservesc astfel de aşteptări Pieţele sunt din ce în ce mai sensibile la conceptul de servicii

Ce credem despre noi? Ceea ce facem, facem foarte bine Vom avea întotdeauna timp pentru clienţi Ne concentrăm mai mult pe soluţii decât pe imagine

În ce investim? Resurse umane Tehnologie Managementul riscului  financiar  operaţional  informaţional Viteză, securitate, eficienţă în procesare

Ce ne interesează? Piaţa financiar-bancară cu accent pe  serviciile de plăţi & cash management  îmbunătăţirea proceselor de tranzacţionare Consultanţa si asistarea clienţilor din perspectiva implementarii de proiecte Piaţa IT&C, cu accent pe  soluţii de procesare automată  comunicare securizată  outsourcing pe segmentele de business conexe infrastructurii TFD

Oportunităţile TRANSFOND SEPA (Single European Payment Area) Progresul tehnologic Managementul proiectelor de anvergură “Custodia” informaţiilor senzitive Managementul şi îmbunătăţirea proceselor

Vă mulţumim Mirela Palade