Turu segmentimine
Turu segmentimine Mis on turu segmentimine? Milleks on turu segmentimine vajalik? Turu segmentimise alused Sihtturu valik
Turu segmentimine Turu segmentimine on turu jagamine vajadustelt, omadustelt või käitumiselt erinevateks väiksemateks osadeks. Turu segmentimise juures eristatakse tarbijaturu segmentimist ärituru segmentimisest.
Turu segmentimine 2. Turgu segmenditakse selleks, et: paremini tundma õppida kliendi vajadusi paremini kasutada ettevõtte ressursse paremini mõista konkurentsisituatsiooni paremini viia ellu ettevõtte eesmärke valida e/v -le kõige sobivam sihtturg
Tarbijaturu segmentimine 3. Turu segmentimise alused A Tarbijaturu segmentimise alused: Geograafilised alused: riik regioon linn või maa linna suurus kliima
Tarbijaturu segmentimine Demograafilised alused: sissetulek vanus sugu pereelutsükkel (n.perek.väikeste lastega) haridus tegevusvaldkond (ametnik, teenindaja) religioon etniline päritolu
Tarbijaturu segmentimine Psühhograafilised alused: elustiil hobid arvamused, suhtumine isiksus
Tarbijaturu segmentimine Käitumislikud alused: kasutamise sagedus ootused (kvaliteet, teenindus, kiirus) lojaalsus ostu otstarve (endale, kingituseks, puhkuse ajal, hooajal)
Ärituru segmentimine B Ärituru segmentimise alused: Geograafilised alused: kliendi asukoht klientide kontsentratsioon teenindatava territooriumi suurus
Ärituru segmentimine Demograafilised alused: tegevusvaldkond ettevõtte suurus ettevõtte elutsükkel ettevõtte finantsnäitajad ettevõtte töötajate arv
Ärituru segmentimine Operatsioonilised alused: organisatsiooni tüüp juhtimisstruktuur töötajate võimekus
Ärituru segmentimine Käitumislikud alused: ostja tüüp ostumudelid ostuviisid toote kasutamine
Sihtturu valimine Sihturu valikut soodustavad asjaolud: potentsiaalne tulu konkurentsipositsioon sobivus ettevõtte ressurssidega võimalus hiljem laieneda lähedastesse segmentidesse
Sihtturu valiku strateegiad Agregeerimine (mittediferentseeritud turg, massturg) – turgu vaadeldakse ühtlase tervikuna ja kogu turul kasutatakse ühte strateegiat. Kontsentreerimine (kontsentreeritud turg) Ettevõte on valinud ühe sihtturu ( ka nišiturg), millele suunatakse strateegia, arvestades selle segmendi eripära.
Diferentseerimine (diferentseeritud turg) Ettevõttel on mitu sihtturgu ja igale sihtturule suunatakse oma strateegia. Individuaalturundus (mikroturundus) Keskendutakse konkreetse kliendi vajadustele.