1. LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES Dr. Leonardo de la Rosa Marrero E.T.S.I. Ingenieros Industriales (UPM) CDT Las Rozas Madrid, 18 de enero de 2007

2. Contenido La importancia del factor tecnológico actualmente. Concepto de gestión de la innovación. El proceso innovador, La gestión de la innovación en la industria. La gestión de la innovación en las instituciones de I+D.

3. Importancia del Factor Tecnológico en el nuevo paradigma socio-económico Principales aspectos que caracterizan el nuevo paradigma Mercados casi saturados, mercado de producción de características específicas Aumento del riesgo empresarial Aumento de la velocidad del cambio tecnológico Aparición de mallas tecnológicas Sustitución de competitividad de precios por intangíbles. Desarrollo de estructuras de redes. Períodos de maduración pequeña Especialización de la economía Factores ambientales

4. Gestión de la Innovación Condicionantes: Condicionantes: para que se consigan Productos y Procesos –Del modo más rápido. –En el momento oportuno. –Con la mayor calidad. –Al menor Costo.

5. Gestión de la Innovación Idea Investigación Básica Investigación Aplicada Desarrollo Trasferencia de Tecnología Producción Comercia- lización

6. CONCEPCIÓN TRADICIONAL INVESTIGACIÓN BÁSICA INVESTIGACIÓN APLICADA PRODUCCIÓN MERCADO CONCEPCIÓN MODERNA INVESTIGACIÓN BÁSICA INVESTIGACIÓN APLICADA PRODUCCIÓN CLIENTE MERCADO DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS EL PROCESO INNOVADOR

7. INVESTIGACIÓN SERVICIOS CIENTÍFICO TÉCNICO MEJORAS PRODUCCIÓN I&DINDUSTRIA AREA DE CIENCIA Y TECNOLOGIA AREA PRODUCTIVA GESTIÓN TECNOLÓGICA MERCADO DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS

8. GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LA INDUSTRIA ES LA GERENCIA SISTEMÁTICA Y PROACTIVA INTEGRAL DE LOS FACTORES Y FUNCIONES GENERADORAS DE NUEVOS CONOCIMENTOS EN LA EMPRESA, DESDE EL MOMENTO INICIAL DE LA FORMULACIÓN DE UN PLAN DE DESARROLLO HASTA LA OPTIMIZACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN DE LA EMPRESA EN ELMERCADO

9. GESTIÓN TECNOLÓGICA EN CENTROS DE I&D y empresas de servicios ES EL DESARROLLO DE UNA CAPACIDAD DE COMERCIALIZACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS GENERADOS EN EL CENTRO, Y A SU ADECUADA GERENCIA.

10. LA GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA: PROCESO FUNCIONAL Funciones de Apoyo Funciones Básicas Funciones de Apoyo

11. LAS HERRAMIENTAS O TÉCNICAS NECESARIAS Auditoria tecnológica Análisis DAFO Modelo de las cinco fuerzas Matriz Producto - Proceso Matriz Posición tecnológica - Atractivo tecnológico Alianzas tecnológicas Adquisición de tecnología Análisis del valor Gestión de proyectos Trabajo en equipo Mapas tecnológicos Benchmarking tecnológico Prospectiva tecnológica Propiedad industrial Gestión de competencias Evaluación de la competitividad Diseño de la estrategia tecnológica Incremento del patrimonio tecnológico Implementación de las fases de desarrollo Vigilancia tecnológica Protección de las innovaciones HERRAMIENTAS / TÉCNICASFUNCIONES FUNCIONES BÁSICAS F. APOYO

12. FUNCIÓN 1 EVALUACIÓN DE LA COMPETITIVIDAD Y DEL POTENCIAL TECNOLÓGICO PROPIO Objetivos  Analizar la capacidad de la empresa para movilizar sus recursos tecnológicos hacia las necesidades del mercado, teniendo en cuenta a sus principales competidores.  Identificar las tecnologías críticas que domina: de núcleo duro y de diferenciación. Herramientas  Auditoría Tecnológica

13. AUDITORÍA TECNOLÓGICA CUESTIONARIO ENTREVISTAS HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS INFORME RECOMENDACIONES PLAN DE ACCIÓN DISCUSIÓN / REVISIÓN PLANIFICACIÓN DE ENTREVISTAS

14. ALGUNAS METODOLOGÍAS EUROPEAS DE DIAGNÓSTICO TECNOLÓGICO: 1.- EUROMANAGEMENT / EUROINDEPYME  CUESTIONARIO 1. POTENCIAL DE I+D Nivel científico del equipo de investigación Capitalización del know-how de los procesos Nivel tecnológico de los productos existentes Análisis de los proyectos en curso de I+D 2. CAPACIDAD DE APERTURA Conocimiento del entorno de la empresa Cooperación Nivel de la organización Iniciativa 3. CAPACIDAD DE GESTIÓN Nivel de la organización Iniciativa 4.EVALUACIÓN DE LOS PROYECTOS DE IDT

15.  CUESTIONARIO 1. ENTORNO Entorno global y sectorial. Mercado y consumidores/usuarios 2. ESTRATEGIA Estrategia global. Estrategia por áreas 3. ORGANIZACIÓN Capacidad de dirección Capacidad de gestión de los recursos disponibles Capacidad Financiera Capacidad de los RRHH Capacidad tecnológica - Recursos tecnológicos disponibles - Capacidad de innovación tecnológica - Capacidad de cooperación tecnológica - Coherencia de la tecnología utilizada ALGUNAS METODOLOGÍAS EUROPEAS DE DIAGNÓSTICO TECNOLÓGICO: 2.- MINT (Managing Innovation and New Technologies)

16.  CUESTIONARIO 1. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS 2. PRODUCTOS 3. TECNOLOGÍA 4. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN 5. DESARROLLO DE PRODUCTOS 6. COMPRAS 7. VENTAS Y MARKETING 8. PRODUCCIÓN 9. FINANZAS 10. CALIDAD 11. MEDIO AMBIENTE ALGUNAS METODOLOGÍAS EUROPEAS DE DIAGNÓSTICO TECNOLÓGICO: 3.- BUNT/EUROBUNT (Business development Using New Technology)

17. FUNCIÓN 2 DISEÑO DE LA ESTRATEGIA TECNOLÓGICA Objetivos  Explicitar las opciones tecnológicas de la empresa a través de la identificación de oportunidades y la concentración de recursos en aquellas áreas con mayores capacidades internas.  Distribuir el presupuesto entre las diversas opciones. Herramientas  Análisis DAFO.  Matriz posición Tecnológica-Atractivo tecnológico: identificar opciones.

18. MATRIZ POSICIÓN TECNOLÓGICA - ATRACTIVO TECNOLÓGICO

19. FUNCIÓN 3 INCREMENTO DEL PATRIMONIO TECNOLÓGICO Objetivos  Analizar las posibilidades externas antes de decidirse por realizar el desarrollo internamente.  Construir una red de recursos externos complementaria. Herramientas  Alianzas tecnológicas.  Compra de tecnología.

20. FUNCIÓN 4 IMPLANTACIÓN DE LAS FASES DE DESARROLLO DEL NUEVO PRODUCTO Objetivos  Conseguir una estrecha interacción entre las diferentes actividades necesarias para que el nuevo producto alcance el mercado.  Identificar y resolver conflictos de forma rápida.  Asignar recursos, gestionar el cambio cultural y superar la resistencia a la innovación. Herramientas  Gestión de proyectos (DIP).  Análisis del valor.  Trabajo en equipo.

21. VIGILANCIA TECNOLÓGICA ES UN SISTEMA ORGANIZADO DE OBSERVACIÓN Y ANÁLISIS DEL ENTORNO MÁS UNA TRANSMISIÓN PRECISA DE LOS CONOCIMIENTOS ÚTILES A LOS ÓRGANOS ENCARGADOS DE TOMAR DECISIONES IMPLICA ANTICIPARSE A LAS OPORTUNIDADES Y PREVENIR LAS AMENAZAS TECNOLÓGICAS FUNCIÓN 5 VIGILANCIA TECNOLÓGICA

22. ASPECTOS FUNDAMENTALES QUE CARACTERIZAN LA INSERCIÓN DE LA GESTIÓN TECNOLÓGICA Modifica modelos mentales en el equipo gerencial. Dirigida a complementar las 3 etapas de desarrollo tecnológico de una entidad. Naturaleza triple del proceso de adquisición de conocimientos tecnológicos. Papel principal de los elementos fundamentales del sistema de C&T. Interacción dentro de las funciones tradicionales de la entidad. Vinculación con otras funciones gerenciales. Papel del líder. Papel del gestor. Permanencia en el tiempo. Debe ser consolidada de forma explícita.

23. Innovation indicators in european companies

24. PATENTES

25. ETAPAS DEL DESARROLLO TECNOLÓGICO DE UNA EMPRESA – Conservación del conocimiento tecnológico adquirido. – Introducir mejoras a su proceso productivo. – Generar e introducir tecnologías avanzadas.

26. Estado Empresa Elementos Fundamentales del Sistema de Ciencia e Innovación Tecnológica I&D

27. PRODUCCION ADMINISTRACION GESTIÓN TECNOLÓGICA GESTION DE LA TECNOLOGIA ENTRE LAS FUNCIONES DE LA EMPRESA COMERCIALIZACIÓN

28. Gestor Tecnológico Información Tecnológica: - Universidad, - Centros Tecnológicos, - Bases de Datos, - Empresas Consultoras, - Clientes, Proveedores,... DIAGNÓSTICO y PLAN DE INNOVACIÓN Aprendizaje Co- producido: EJECUCIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Seguimiento, Evaluación y Vigilancia

29. CAPTACIÓN CONSERVACIÓN GENERACIÓN DIFUSIÓN GESTIÓN TECNOLÓGICA CAPACIDADES DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

30. COMPARACIÓN ENTRE LOS INSTRUMENTOS FUNDAMENTALES DEN LA GESTIÓN TECNOLÓGICA Y EL APRENDIZAJE DEL INDIVÍDUO 1. Capacidad de identificación, búsqueda y captación de información relevante para los fines y objetivos de la organización................................ ORGANOS SENSORIALES 2. Capacidad de evaluación y análisis de esa información para la producción de nuevos conocimientos............................................ CEREBRO 3. Capacidad de conservación del conocimiento adquirido interna y externamente...................................MEMORIA 4. Capacidad de difusión.................................................SISTEMA NERVIOSO

31. AQUISICIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS EXPANSIÓN DIVERSIFICACIÓN OTIMIZACIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO INGENIERÍA CONSTRUCCIÓN PUESTA EN MARCHA MEJORAS PROCESO GLOBAL DE GESTIÓN TECNOLÓGICA EN ENTIDADES PRODUCTIVAS Y/O DE SERVICIOS

32. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS PYMES EN RELACIÓN A LAS EMPRESAS GRANDES VENTAJAS MARKETING DINAMISMO EMPRESARIAL Y ADMINISTRATIVO COMUNICACIONES INTERNASDESVENTAJAS ESCASEZ DE MANO DE OBRA ESPECIALIZADA INSUFICIENTE SISTEMAS DE COMUNICACIÓN EXTERNA ?

33. PROVEEDORES COMPETIDORES Sistema de Monitoreo para la Innovación, Captación e Identificación de necesidades y Oportunidades Tecnológicas Sistema de Generación de Conocimientos Organización Planeamiento Sistema de Utilización del Conocimiento Apropiación e Implantación de Innovaciones G E S T IÓN D E LA I N NO V A CIÓN CLIENTES GOBIERNO ORGANOS PÚBLICOS SEMINARIO PUBLICACIONES INFRA- ESTRUCTURA TECNOLÓGICA MODELO CONCEPTUAL PARA LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN LAS PYMES EMPRESA

34. Comunicación Electrónica Interacción con Infra-estructura de C & T Monitoreo de la competencia Monitoreo de Proveedores Adquisición de Literatura Técnica Participación en Seminarios Técnicos Participación en Ferias Monitoreo de Clientes MONITOREO PARA LA INNOVACIÓN

35. Generación del conocimiento Oportunidades de entrenamiento de personal Valorización sistemática del proceso productivo Interacción entre areas para solución de problemas Elaboración de estrategia tecnológica y planes tecnológicos Formalización de responsabilidades en la implantación de innovaciones Esquema organizacional que permita al personal desarrollar mejoras Prioridades para actividades de mejora

36. Incentivos para la adquisición de conocimientos Formalización y aprovechamiento efectivo de informaciones obtenidas en el exterior de la empresa Aprovechamiento objetivo de ideas generadas internamente Registro de modificaciones Bases de datos sobre publicaciones relacionadas a tecnologias dadas Análisis de los proyectos y experimentos realizados Registro de personas / entidades potencialmente aptas para resolver problemas Documentación de experiencias no exitosas Utilización del conocimiento

37. Empresa Competitiva Conocer y satisfacer sus necesidades. Conocer y satisfacer sus necesidades. Comprometer toda la empresa, no solo comercial. Comprometer toda la empresa, no solo comercial. Flexibilidad, respuesta. Flexibilidad, respuesta. El cliente interno, el cliente externo y el entorno El cliente interno, el cliente externo y el entornoCLIENTE Filosofía de prevención y anticipación. Filosofía de prevención y anticipación. Desarrollar competencias básicas. Desarrollar competencias básicas. Plan estratégico compartido con el equipo humano. Plan estratégico compartido con el equipo humano.ESTRATEGIA Conservación de la Tecnología utilizada Conservación de la Tecnología utilizada Introducción de mejoras a la Tecnología Introducción de mejoras a la Tecnología Generar e introducir Tecnologías Avanzadas. Generar e introducir Tecnologías Avanzadas. INNOVACIÓN Dirigir contando con las personas Dirigir contando con las personas Descentralizar decisiones. Descentralizar decisiones. Utilizar la inteligencia de todos. Utilizar la inteligencia de todos. Utilizar capacidad de aprendizaje de todos. Utilizar capacidad de aprendizaje de todos. EQUIPO COMPETITIVIDAD

38. 6. Gestión de la Producción... 7. Medio Ambiente y Comunidad.... 8. Diseño.... 9. I+D... 10. Innovación 12 Salud Laboral. 13. Alianza y Logística. Modelo de Referencia Factores Críticos Muy débil DébilNormalFuerte Muy Fuerte 1. Dirección... 3. Gestión Producto-Mercado.... 4. Personal.... 5. Finanzas y Costo.... 2. Planificación Estratégica. MODELO ACTUAL MODELO DE REFERENCIA Competencia 11. Calidad

39. EVALUACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN PROYECTOS FORMULACIÓN DE PROYECTOS ANÁLISIS DE RESULTADOS Y DETECCIÓN DE NECESIDADES GERENCIA DE PROYECTOS SERVICIOS Y ASISTENCIA TÉCNICA PROCESO DE GT EN EMPRESAS DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS y CENTROS DE I+D

40. Diagnóstico de las capacidades de centros de I&D y Universidades M R B Servicios de asistencia técnica. ( Consultoria, Investigación tecnológica) Nível y calidad del Potencial tecnológico Estructuras de vínculo con entidades productivas Ingresos por servicios prestados e Investigaciones realizadas Gastos en I&D Convenios de Cooperación Universidad-Empresa Participación en Programas Nacionales e Internacionales de Innovación Colaboración con otras entidades nacionales e internacionales Obtención de patentes Obtención de financiamientos por entidades internacionales Obtención de financiamiento por entidades nacionales. Producción científica y porcentaje entre investigación y servicios Porcentaje de profesionales y Doctores del Total de personal.