3. A Assessoria de Comunicação (ASCOM) da Advocacia-Geral da União (AGU) passou por grandes transformações nos últimos dois anos e meio. Ao cumprir os princípios constitucionais de eficiência e publicidade na Administração Pública, a ASCOM colaborou para reforçar o protagonismo da AGU e, conseqüentemente, conquistar espaço privilegiado nos meios de comunicação. Em 2007, foram registradas 2.989 citações na mídia. Em 2008, este número subiu para 6.446 e, em 2009, fechou em 5.625 citações. Os resultados são fruto de mudança de comportamento da ASCOM e da Instituição. Antes, havia determinação para publicar no nosso site apenas matérias que tivessem decisão judicial. Ora, quando se chega à fase final do processo, todas as atenções se voltam para o Poder Judiciário, que já conta com excelente estrutura de comunicação institucional para dar publicidade aos seus atos. Assim, recursos, súmulas, pareceres, informações presidenciais, tudo que produzimos gera notícia, independente de decisão judicial. Outra mudança de hábito foi buscar informações diretamente com advogados e procuradores que atuam na ação. Não apenas colhemos dados, como publicamos a manifestação do autor da peça jurídica. Isso dá maior confiabilidade ao texto, reconhece a atuação dos membros das carreiras e agiliza a produção das matérias.

6. *Em 2006, média de 136 matérias/mês Média mensal: 250

7. Média mensal: 546

8. Média mensal: 468 2009

9. A seguir, veja o demonstrativo das demandas enviadas por jornalistas dos mais diversos veículos à Assessoria de Comunicação. A maior parte delas chega via telefone e e-mail. Priorizamos as solicitações encaminhadas via correio eletrônico para documentar o pedido e garantir que não houve má interpretação de nenhum dos lados. Com a divulgação de mais informações por meio de notas no site e releases distribuídos aos veículos, com texto claro e objetivo, as dúvidas encaminhadas à ASCOM diminuíram. Hoje os jornalistas confiam mais nos dados repassadas pela Assessoria de Comunicação. Isso diminui os contatos para mero esclarecimento de informações.

11. O Advogado-Geral da União é o mais instado pela imprensa, mas podemos ver, a seguir, que houve boa participação de outros dirigentes, entre 207 e 2009. Em 2008 foram 83 entrevistas do ministro e 27 dos dirigentes. Em 2009, houve uma redução que, numa primeira análise, também creditamos ao fato de que a mídia confia mais nas informações prestadas pela ASCOM. Por isso, em muitos casos, os jornalistas não precisam de confirmação de dados por parte de dirigentes. Eles são convocados para entrevistas quando a intenção é aprofundar determinado tema.

13. Sobre a produção de matérias para o site da AGU, a Assessoria de Comunicação publicou, em 2007, 300% mais notícias que em 2006. Atualmente temos uma produção média de 8 matérias/dia. Se compararmos a produtividade diária em 2006 com qualquer dia de 2009, teremos um crescimento de 525%. Na avaliação das reportagens por área de atuação, observamos que, por suas características e atribuições, PGU e PGF, naturalmente se destacam. Os gráficos mostram uma evolução quantitativa na publicação destas matérias enviadas pelas unidades, notadamente com destaque para a PGF. A diferença entre PGU e PGF pode ser atribuída ao fato de que a procuradoria-geral federal atua num leque de assuntos bem mais amplo. Afinal está presente em 153 autarquias, e conta com mais de 4 mil procuradores.

15. 2007 Total

16. 2008 Total

17. 2009 Total

18. O site de AGU é a ponte de comunicação entre Instituição e a sociedade. A parceria com a GTI permitiu criarmos um site funcional e mais dinâmico. Nossos textos buscam um equilíbrio que não enfade os profissionais do direito, nem assuste os internautas que nunca tiveram aula de “juridiquês”. Passamos a utilizar retrancas temáticas para situar as notícias. Anteriormente, a manchetes eram posicionadas abaixo de siglas que indicam a unidade de onde a notícia veio. O enquadramento por temas como “PAC”, “Atuação Internacional”, “Meio Ambiente”, dentre outros, foi bem recebido. Também no site criamos o espaço “AGU na Mídia”. Nele é possível disponibilizar informações publicadas na imprensa nacional ou regional com destaque para atuação da AGU. Isso facilita o acesso às informações que estão sendo produzidas pela imprensa. Outro serviço que a ASCOM disponibiliza por meio do site é a publicação de artigos dos advogados públicos. Os textos com 5 mil caracteres sem espaço devem fazer reflexão a assuntos jurídicos ligados à atuação na AGU. Os artigos são publicados na coluna de notícia e depois ficam disponibilizados no banco de dados do site.

25. Seguindo uma tendência mundial, com a ajuda da GTI, a ASCOM também está investindo em outras ferramentas eletrônicas de comunicação, como as mídias sociais. Em 2009 foi criado o Twitter da AGU. O objetivo é facilitar a distribuição de manchetes e links das informações produzidas pela ASCOM para os jornalistas, colunistas e demais seguidores do microblog. Em 2010, a Assessoria de Comunicação lançou o Facebook da AGU. A maior rede relacionamento social do mundo está sendo utilizada para repassar informações institucionais da Advocacia-Geral da União aos usuários da rede mundial de computadores, além de divulgar imagens, eventos e outros temas relacionados à Advocacia Pública.

28. O Boletim “AGU NOTÍCIAS”, atinge a marca de 60 edições semanais distribuídas a mais de 2 mil endereços eletrônicos de jornais, ministérios, tribunais, associações. Na verdade, são 120 edições, porque as matérias de caráter interno são editadas à parte e enviadas a todos os servidores da AGU. Parceria junto ao Conselho Federal da OAB permitirá que, em breve, a versão externa do boletim seja distribuída para todos os advogados inscritos na ordem.

30. A ASCOM alimenta diariamente seu banco de imagens. As fotografias produzidas pela Assessoria subsidiam a publicação de matérias no site e podem ser fornecidas a jornais, revistas e publicações especializadas, mediante solicitação para o e-mail imprensa@agu.gov.br