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Violencia en el trabajo: riesgos, realidad y prevención Ana Santiago Mariana Velez 18 marzo 2015 17818 3000 GEHP Universidad Interamericana de Puerto Rico Recinto de San Germán Violencia en el trabajo: riesgos, realidad y prevención. 1
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Reflexión “Me rompo la vida trabajando Me compro la vida trabajando.” Sol de medio día, Carlos Vives. 2 Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención.
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Introducción Violencia en el Trabajo: Definiciones Diferentes Tipos Componentes de la salud afectados Señales de alerta Realidad Prevención Empresas Exitosas Conclusión Opinión Personal Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 3
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Definiciones Violencia Trabajo Abuso Hostilidad Violencia en el Trabajo Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 4
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Diferentes Tipos Patrono – Empleado (el más común) Empleado – Empleado (ambos ocupan el mismo rango en la empresa) Cliente - Empleado Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 5
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Componentes de la salud afectados: Física Social Mental Emocional Espiritual Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 6
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Señales de Alerta ante posibles casos de violencia, hostilidad o abuso en el trabajo: Comportamiento inestable Depresión Resistencia a cooperar Discusiones entre abusador-victima Baja productividad Pobre salud e higiene personal Problemas de concentración Violencia en el trabajo: riesgos, realidad y prevención. 7
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Realidad y Estadísticas La población mundial cuenta con 7060000000 de personas según la Oficina del Censo de E.U. 3 mil millones de personas trabajan por dinero en el planeta. 2012 en Puerto Rico: 51,100 casos de violencia laboral. Violencia en el trabajo: riesgos, realidad y prevención. 8
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En E.U.A. los costos totales de la violencia laboral son billonarios anualmente. Caso Landrau Romero vs. Banco Popular de Puerto Rico. Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 9 Realidad y Estadísticas
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Prevención La prevención siempre es una alternativa inteligente: OSCHA (Ocupational Safety and Health Act) Participar en capacitaciones para prevenir la violencia. Notificar al empleador todos los incidentes de violencia, sin importar si son de menor importancia. Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 10
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Prevención La prevención siempre es una alternativa inteligente: Capacitar a los trabajadores para que reconozcan y prevengan la violencia laboral. Investigar todas las notificaciones de violencia. Establecer una política de cero tolerancias para todos los incidentes de violencia. Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 11
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La prevención siempre es una alternativa inteligente: Trabajar con la policía para identificar los vecindarios peligrosos donde se deben tomar precauciones y dar esa información a los empleados. Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 12 Prevención
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Empresas Exitosas en Puerto Rico GFR (Grupo Ferré Ángel): ofrece plataformas de medios (periódicos impresos y digitales). UBS (Union Bank of Switzerland): asesores financieros (AAA y Gobierno). Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 13
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Conclusión Podemos resumir que la violencia en el ambiente de trabajo va mucho más allá que el hostigamiento sexual y la violencia física. Tan solo una palabra o frase puede afectar al empleado ya que no sabemos su estado emocional. Aprendimos que no solo se afecta la victima si no sus familiares inmediatos y amigos cercanos. Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 14
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Conclusión Vamos a hacer lo mejor posible para que estas situaciones se prevengan y de pasar en nuestro entorno de trabajo no quedarnos callados, no esperemos a que ya sea muy tarde. Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 15
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Opiniones Opinión Personal Ana Santiago: El ambiente laboral debe ser el ambiente modelo para la sociedad; en este ambiente se encara directamente la realidad de que necesitamos los unos de los otros para vivir y sobrevivir. Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 16
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Opiniones Opinión Personal Mariana Vélez: El Recurso Humano de una empresa es el mas importante, hay que protegerlo y evitar que este incomodo para que este tenga una mejor calidad de vida, mejor producción y desempeño pero también para evitar desgracias en el área de trabajo. Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 17
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Gracias Por Su Atención Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 18
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Referencias Stephen P. Robbins y Timothy A. Judge. (2012). Organizational Behavior. United States: PEARSON EDUCATION. John J. Macionis, Ken Plummer (2011). Sociología. España: PEARSON EDUCACIÓN Departamento del trabajo y recursos humanos Estado Libre Asociado de Puerto Rico http://www.trabajo.pr.gov/doc/pdfs/Unidad%20 Antidiscrimen/Casos_Locales.pdf Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 19
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Población Mundial (1 enero 2014). Noticias y conciertos. http://www.noticiasyconciertos.com/2014/01 /poblacion-mundial-2014.html Méndez, M., Picorelli, S., Dávila, A. (24 noviembre 2010). Violencia en el empleo [Presentación PPT]. Disponible en: Slide Share, http://es.slideshare.net/Abigail014/violencia- en-el-empleo Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 20 Referencias
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Centers for Disease Control and Prevention. Workplace Safety & Health Topics. http://www.cdc.gov/niosh/ Aponte, E. (19 abril 2013). Empresas Exitosas en Puerto Rico, http://administracionempresarialpr.blogspot.c om/2013/04/empresas-exitosas-en-puerto- rico.html. Violencia en el Trabajo: riesgos, realidad y prevención. 21
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