1. Human Resource Management
HR 322
Ahmed Alrashedi

2. Chapter One - Learning Objective
1. Define human resource management . 2. Describe the functions of human resource management 3. Summarize the types of assistance the human resource department provides
1. تعريف إدارة الموارد البشرية.
2. وصف وظائف إدارة الموارد البشرية
3. تلخيص أنواع المساعدة اللتي تقدمها إدارة الموارد البشرية

3. 4. Explain the desired relationship between human resource managers and operating managers 5. Identify several challenges today’s human resource managers currently face 6. Outline several potential challenges and contributions that an increasingly diverse workforce presents
4. شرح العلاقة المرغوبة بين مديري ( الموارد البشرية و التشغيل )
5. تحديد عدة تحديات تواجه مديري الموارد البشرية اليوم حاليا
6. الخطوط العريضة العديد من التحديات والمساهمات أن قوة عمل متنوعة على نحو متزايد يعرض المحتملة

4. 7. Discuss the role of human resource managers in the future. 8
7.Discuss the role of human resource managers in the future. 8. Explain how human resource managers can affect organizational performance.
7. مناقشة دور مديري الموارد البشرية في المستقبل
8. شرح كيف يمكن لمديري الموارد البشرية تؤثر على الأداء التنظيمي

5. Human Resource Management
Human Resource Management (HRM) is the function within an organization that focuses on
توظيف 1) recruitment
إدارة2)management
3) providing direction for the people who work in the organization. 
توفيرproviding
إدارة الموارد البشرية هي وظيفة داخل المنظمة التي تركز على
  1) التوظيف
2) إدارة
3) توفير التوجيه للناس الذين يعملون في المنظمة.

6. Human Resource Functions )وظائف(
1. Human Resource planning (تخطيط ), recruitment, and selection(اختيار). 2. Human Resource development(تنمية).
1. تخطيط الموارد البشرية، والتوظيف، واختيار
2. تنمية الموارد البشرية

7. 3. Compensations(تعويضات and benefits. 4
3. Compensations(تعويضات and benefits . 4. Safety (سلامة and Health ( الصحة ) 5. Employee عاملand labor relations. عمل علاقة 6. Human resource research. بحث
3. التعويضات والفوائد
4. السلامة والصحة
5. الموظف وعلاقات العمل.
6. بحوث الموارد البشرية.

8. Functions of Human Resource Management
1.Human Resource Planning, Recruitment, and Selection.
Conducting job analyses(تحليل الوظائف)to establish the specific requirements (مطلب)of individual jobs(وظيفة )within the organization.
Forecasting(التنبؤ)the human resource requirements the organization needs to achieve its objectives(هدف).
1. تخطيط الموارد البشرية، التوظيف، والاختيار.
إجراء تحليلات مهمة لتأسيس متطلبات محددة من الوظائف الفردية داخل المنظمة.
التنبؤ بالاحتياجات من الموارد البشرية للمنظمة يحتاج إلى تحقيق أهدافها

9. Developing تطويرand implementingتنفيذ a plan خطةto meet these requirements.
Recruiting توظيفthe human resource the organization requires to achieve its objectives هدف.
Selecting and hiring (توظيف)human resources to fill(شغل )specific jobs within the organization.
وضع وتنفيذ خطة لتلبية هذه الاحتياجات.
توظيف الموارد البشرية للمنظمة تتطلب لتحقيق أهدافها
اختيار وتوظيف الموارد البشرية لشغل وظائف محددة داخل المنظمة.

10. 2. Human Resource Development. تنمية الموارد البشرية
Orienting (توجيه)and training (توجيه)employees.
Designing(تصميم) and implementing(تنفيذ) management (إدارة) and organizational development programs(برنامج).
Building effective(فعال) teams(فريق) within the organizational structure.
2. تنمية الموارد البشرية.
              
توجيه وتدريب الموظفين.
تصميم وتنفيذ برامج التطوير التنظيمي وإدارة.
بناء الفرق الفعالة ضمن الهيكل التنظيمي.

11. Designing(تصميم) systems(نظام) for appraising (تقييم)the performance(أداء) of individual (فرد) employees.
Assisting(مساعدة) employees in developing(النامية) career(مهنة) plans(خطة).
تصميم أنظمة لتقييم أداء العاملين الفردية.
الموظفين والمساعدة في خطط التطوير الوظيفي

12. مصلحة3. Compensation and Benefits.
Designing(تصميم) and implementing(تنفيذ) compensation and benefit systems for all employees.
Ensuring(ضمان) that compensation and Benefits are fair(عادل).
3. التعويضات والمزايا.
تصميم وتنفيذ التعويض وأنظمة فائدة لجميع العاملين.
ضمان التعويض والفوائد عادلة

13. work performance(أداء).
4. Safety and Health .
Designing(تصميم) and implementing(تنفيذ) programs(برنامج) to ensure(ضمان) employee health and safety.
Providing(توفير) assistance(مساعدة) with personal problems that influence their
work performance(أداء).
السلامة والصحة
4. السلامة والصحة.
تصميم وتنفيذ برامج لضمان صحة وسلامة الموظفين.
تقديم المساعدة مع المشاكل الشخصية التي تؤثر في أداء عملهم.

14. 5. Employee and Labor Relations.
Serving as an intermediary(وسيط) between the organization and its union(s)(الاتحاد).
Designing(تصميم) discipline(تأديب ) and grievance(شكوى) handling(تحمل /معالجة) systems.
موظف العلاقات والعمل
بين
5. الموظف وعلاقات العمل.
العمل كوسيط بين المنظمة والاتحاد.
تصميم الانضباط وأنظمة الأهتمام التظلم

15. 6. Human Resource Research. (بحث)
Providing(توفير) a Human Resource information(معلومات) base.
Designing and implementing( تنفيذ ) employee communication(اتصالات) systems.
توفير وسائل المعلومات
تصميم وتنفيذ أنظمة اتصالات الموظفين

16. Who Performs the Human Resource Functions ?
ينفذ
Who Performs the Human Resource Functions ?
In General terms, the HR department(قسم) managers provides 3 types of assistance: 1) Operating (التشغيل)Managers: In small Organization, most(معظم) HR functions performed by the owner or by operating managers. These managers perform the HR functions in addition(إضافة) to their normal(طبيعي) managerial activities.
في العادة مدير قسم الموارد البشرية يزود 3 انواع من المساعدات
مدير العمليات
في المنظمات الصغيرة معظم وظائف الموارد البشرية تؤدى من ( المالكين أو مدراء العمليات )
هؤلاء المدراء يقدموا وظائف الموارد البشرية بالاضافة إلى أعمالهم الإدارية العادية

17. Who Performs the Human Resource Functions ?
2) Human resource generalist (عام): Person who devotesيكرس a majority معظم of working time to human resource issues, but does not specialize (متخصصون)in any specific areas. Many medium(​​متوسط)-size and even some large Organizations use human resource generalists.
موارد بشرية عام
الشخص الذي يكرس معظم وقت العمل لمايخص الموارد البشرية , ولكنه غير متخصص في اي مجال محدد .
العديد من المنظمات المتوسطة أو حتى الكبيرة نستخدم الموظفين العموميين

18. Who Performs the Human Resource Functions ?
3) Human resource specialist: (متخصص) Person specially trained in one or more areas of human resource management (e,g, labor relations specialist, wage أجورand salary specialist). large organization usually have HR department, that involveيتطلب / ينطوي على HR specialist who responsible for directingيوجة the human resource functions , In addition to one or more HR Generalist.
أخصائي الموارد البشرية
شخص ذو تدريب متخصص في مجال أو أكثر في إدارة الموارد البشرية مثال متخصص في ( علاقات العمال / الأجور والمرتبات )
المنظمات الكبيرة عادة لديها قسم الموارد البشرية , ويشمل عام الموارد البشرية المسئول عن توجية وظائف الموارد البشرية , بالآضافة إلى اثنين أو أكثر من العموميين .

19. مساعدة Types of Assistance the HR Department Provides
Specific Services
Human Resource Department
Operating manager
Advice
خدمات محددة
مدير العمليات نصائح اقسام الموارد البشرية
تنسيق
Coordination

20. Types of Assistance the HR Department Provides
أنواع المساعدة
Types of Assistance the HR Department Provides
Specific Services: Maintaining employee records (السجلات) Advice(نصيحة): Disciplinary(تأديبية) matters Equal(متساو) employment Opportunity(فرصة) matters
خدمات محددة
حفظ سجلات الموظفين
النصيحة
مواضيع التأديب
مساواة الموظفين
الفرص

21. Coordination(تنسيق): Performance appraisals(تقييم الأداء) Compensationتعويض matters Operating (التشغيل) manager: Person who manages people directly involved with the production of an organization's production or services (e.g loanقرض manager in a bank) .
التنسيق
تقييم الأداء
مسائل التعويض
مدير التشغيل
هو الشخص الذي يدير الأفراد المرتبطين مباشرة مع الانتاج أو خدمات مثل ( مدير القروض في البنك )

22. Challenges for Today’s Human Resource Managers
1. Diversity of Workforce
)تنوع (
2. Regulatory Changes (Government Regulation)
التغييرات التنظيمية
3. Structural Changes to Organizations
الهيكلية
4. Technological and Managerial Changes Within Organizations.
التحديات
تنوع القوى العاملة
التغيرات التنظيمية ( اللوائح الحكومية )
تغيير ات الهيكل التنظيمي
التغيرات التكنولوجية والإدارية داخل المنظمات

23. Human Resource Management Tomorrow
To Meet the Challenges of the future, human resource departments must possess) ( تملكdifferent competencies(الكفاءات) and be much more sophisticated(متطور) than before.
Know the Company strategy and business plan(خطة).
Know the industry(صناعة).
لمواجهه تحديات المستقبل , اقسام الموارد البشرية لابدان تمتلك الكفاءات المختلفة وتكون اكثر تطور من السابق .
تعرف استراتيجيه المنظمة وخطط الأعمال
تعرف الصناعة

24. Support(دعم) business needs(الاحتياجات).
Spend more(أكثر) time with the line People.
Keep your hand on the pulse of the organization.
Learn(تعلم) to calculate(حساب) costs(كلفة) and solutions(الحلول) in hard numbers.
تدعم احتياجات العمل
تنفق وقت أكثر مع صفوف الناس
تبقى يدها على نبض المنظمة
تعلم كيف تحسب التكلفة والحلول لمواجهة الأرقام الصعبة يعني ( التكاليف الكبيرة )

25. Questions for Understanding(فهم) the Organization’s Business Strategy
What are the goals(هدف) of the Organization over the next year(عام), 3 years, 5 years, and 10 years?
How would you describe(وصف) the organization’s core(لب) business?
How does your organization compare(قارن) with competitors(المنافسين) in market share(حصة) and customer service(خدمة الزبائن)?
ما هي الأهداف التنظيمية للأعوام القادمة ( 3 / 5 / 10 ) سنوات
كيف تصف الأعمال الأساسية للمنظمة
كيف منظمتها مقارنة بالمنافسين في حصتها في السوق وفي خدمة الزبائن

26. Will growth be local(محلي), national(وطني), or global(عالمي)?
Will(سوف) the company be growing(تنمو) via merger and acquisition(عمليات الدمج والتملك) or from internal(داخلي) growth?
Will growth be local(محلي), national(وطني), or global(عالمي)?
Will growth be from expansion(توسع) of current (الحالية) business or from an expansion(توسع) in scope مجال ?
هل الشركة سوف تنمو من ( خلال عمليات الدمح والتملك ) أو من النمو الداخلي .
هل النمو سيكون محلي وطني أو عالمي
هل النمو سيكون من التوسع من الأعمال الحالية أو من المجال يعني (هل التوسع في الأغمال التي تقوم بها الأن أو في الأعمال الأخرى في مجالات العمل التي لاتقوم بها الأن )

27. Instead(بدلا من) of growth(نمو), will there be downsizing(تقليص) and if so, why?
What are the organization’s revenue (دخل) objectives(الأهداف) over the short(قصير) and long(طويل) terms?
بدلا من النمو هل سيكون هناك تقليص وإذا كان كذلك فلماذا
ما هي أهداف دخل المنظمة خلال المدى الفصير والطويل

28. Organizational Performance And The Human Resource Manager
Human Resource Managers can have a direct(مباشرة) impact(تأثير) on organizational performance in a number of specific ways:
1) Reducing(تقليص) unnecessary(غير ضرور) over expenses(المصروفات) by increasing(متزايد) productivity(المنتجة) during a normal day
2) Staying on top of absenteeism(غائب) and institutingتأسيس programs designedصممت to reduce money spent for time not worked.
( الأداء التنظيمي وإدارة الموارد البشرية )
مدراء الموارد البشرية يمكن ان يكون لهم تأثير مباشر على الأداء التنظيمي من عدة طرق محددة
1) تقليص المصروفات الا لزوم لها من خلال زيادة الإنتاجية خلال الايام العادية .
2)البقاء على القمة ووضع برامج تهدف إلى تقليل الأموال التي تنفق خلال الوقت الذي لا عمل فيه.

29. 3) Eliminating wasted(اهدر) time by employees through sound job design
3) Eliminating wasted(اهدر) time by employees through sound job design. 4) Minimizing employee turnoverدوران and unemployment (بطالة) benefit costs by practicing sound human relations and creating a work atmosphere that promotes job satisfaction. 5) Installingتثبيت and monitoring رصد effectiveفعالية safety and health programs to reduce lost-time accidents and keep medical and workers’ compensations تعويضات costs low.
3)القضاء على إهدار الوقت من قبل الموظفين من خلال تصميم الوظائف السليمة.
4 )تقليل دوران الموظفين وتكلفة منافع البطالة من خلال ممارسة العلاقات الإنسانية السليمة وخلق جو العمل الذي يعزز الرضا الوظيفي.
5) تثبيت ورصد كفاءة برامج السلامة والصحة للحد من حوادث مضيعة للوقت وجعل تكالبف العلاج وتعويضات العمال في اقل تكالفة.

30. 6) Properly(مناسب) training(تدريب) and developing all employees so they can improve their value to the company and do a better job of producing and selling high-quality products and services at the lowest possible cost. 7) Decreasing(تقليل) costly(مكلف) material(مادة) waste(النفايات) by eliminating bad(سيئة) work habits and attitudes and poor سيء working conditionsحالة that lead to carelessnessلا مبالاة and mistakes.
6) التدريب الصحيح وتطوير جميع الموظفين حتى يتمكنوا من تحسين قيمتهم إلى الشركة والقيام بعمل أفضل لانتاج وبيع منتجات وخدمات عالية الجودة بتكلفة ادنى حد ممكن.
7) خفض تكلفة نفايات المواد من خلال القضاء على العادات السيئة للعمل والمواقف وظروف العمل السيئة التي تؤدي إلى الإهمال والأخطاء.

31. 8) Hiring توظيف the best people available at every level and avoiding تجنب overstaffing. 9) Maintaining الحفاظ competitive pay practices and benefit programs to fosterتعزيز a motivational climate for employees. 10) Encouraging(تشجع) employees, who probably know more about their job. 11) Installing (تثبيت)human resource information systems to streamlineتبسيط and automateجعلها اتماتيكيا many human resource functions.
8) توظيف أفضل الناس المتاحة في كل مستوى، وتجنب العمالة الزائدة.
9) الحفاظ على ممارسات الأجور التنافسية وبرامج تعود بالنفع لتعزيز مناخ تحفيزي للموظفين.
10) تشجيع الموظفين الذين ربما يعرفوا أكثر عن وظائفهم.
11) تثبيت نظم معلومات الموارد البشرية لتبسيط وجعل العديد من مهام الموارد البشرية اتوماتيكية