1. Representaciones de la opinión pública Caso práctico: el 11-M y su evolución en los medios, sondeos, manifestaciones y resultados electorales

2. 0. Sobreinformación de la opinión pública en momentos de crisis Búsqueda de información: - Atentados 11-M - Incógnitas - Repercusiones electorales

3. 1 Medios de comunicación: dos modelos Comunicación de masas Comunicación a dos niveles: Comunicación a dos niveles: Del medio a la audienciaDel medio a la audiencia Comentario socialComentario social Audiencia de carácter pasivo Audiencia de carácter pasivo Producto finalizadoProducto finalizado Escasa interactividad con el medioEscasa interactividad con el medio Limitado abanico de opcionesLimitado abanico de opciones Medios de masas como configuradores de la realidad (teoría de la Agenda Setting) Medios de masas como configuradores de la realidad (teoría de la Agenda Setting)

4. 1 Medios de comunicación: dos modelos Comunicación en red: Comunicación interpersonal y comunicación de masas Comunicación interpersonal y comunicación de masas Público activo: usuarios emisores de información Público activo: usuarios emisores de información Policonsumo de medios Policonsumo de medios Modelo horizontal de comunicación Modelo horizontal de comunicación

5. Audiencias: prensa (EGM) Diario 1 EGM 2004 3 EGM 2003 El País 2.092.0001.941.000 El Mundo 1.241.0001.169.000 ABC893.000802.000 El Periódico 865.000831.000 La Vanguardia 717.000653.000

6. Audiencias: radio (EGM) Emisora 1 EGM 2004 3 EGM 2003 Cadena SER 5.702.0004.911.000 Onda Cero 2.551.0002.154.000 Cadena COPE 1.972.0001.589.000

7. Audiencias: televisión (Sofres) Informa tivo 11-M12-M13-M14-M TVE-1(35’1%)(32’9%)(29%)(28’8%) A3-1(23’4%)(20’4%)(26’7%)(24’9%) T5-1(18’8%)(21’4%)(23’2%)(24’4%) TVE-2(22’2%)(28’6%)(27’2%)(28’9%) A3-2(21’7%)(22’8%)(21’1%)(17’2%) T5-2-(13’8%)(22’4%)(18’8%)

9. Audiencias: Internet EGM: 31’4% (+ 3’6%) EGM: 31’4% (+ 3’6%) OEI: Multiplicación del tráfico (x 8) OEI: Multiplicación del tráfico (x 8) Espanix: + 2% (concentrado en algunos medios) Espanix: + 2% (concentrado en algunos medios) Colapso de algunos servidores de páginas web y correo electrónico Colapso de algunos servidores de páginas web y correo electrónico Fallos en la red telefónica Fallos en la red telefónica

10. Internet: medios digitales (OJD) Medio4-M11-M12-M13-M14-M El Mundo (x4) 7.767.81936.992.04327.023.03812.253.45213.442.112 ABC (x3) 1.255.5244.666.0803.165.3982.158.5532.076.293 LD (x2) 326.388809.876660.039385.344439.779 SER (x10) 383.0993.229.9132.937.6662.635.5203.293.034

12. Internet: medios “por debajo del umbral” Aumento sustancial de la audiencia: Aumento sustancial de la audiencia: Multiplicación (x2 y x3) de la audiencia de medios minoritariosMultiplicación (x2 y x3) de la audiencia de medios minoritarios Aumento mayor de la participación en foros de debateAumento mayor de la participación en foros de debate Aumento desigual de la difusión de mensajes por correo electrónicoAumento desigual de la difusión de mensajes por correo electrónico Difusión y discusión de informaciones “alternativas”: Difusión y discusión de informaciones “alternativas”: Prensa internacionalPrensa internacional Hipótesis sobre la autoría del atentadoHipótesis sobre la autoría del atentado Llamada a la movilizaciónLlamada a la movilización

13. Internet-Weblogs Weblog4-M11-M12-M13-M14-M Ajopringue144339233535638 Caspa.tv18162975365432683184 Ecuaderno56914471137832953 Escolar.net9622489257749586410 Info-tk21662413240320493011 Las Indias 9581030173314321009 Libro de N. 24392185223120111971 P.R.E.7251003863978924

15. Internet-Medios de contrainformación y de carácter alternativo Medio4-M11-M12-M13-M14-M La Página Definitiva 48515560495243975234 Liberalismo.org 28583354319826232844 Nodo50.org358613166139101493015687 Rebelion.or g 2581535159401583265930135

17. Internet-Foros de Debate Foro4-M11-M12-M13-M14-M Areópago (La Página Definitiva) 256302259352315 Terra.es: Actualidad Nacional 37565384817061797 Ya.com: Elecciones Generales 5871313137426694938 Foro Iblnews 2011423128321821974

19. Manifestaciones regladas – 12M - Objetivos del Gobierno: -Avalar su política antiterrorista y su defensa de la Constitución -Censurar a los partidos de oposición insuficientemente “comprometidos” -Asumir la autoría de ETA -Concentrar la atención informativa hasta las elecciones

20. Manifestaciones no regladas – 13M Objetivos: Objetivos: Pedir información sobre la autoríaPedir información sobre la autoría Denunciar la “impostura informativa” del GobiernoDenunciar la “impostura informativa” del Gobierno Fases: Fases: Convocatoria previa (Redes sociales)Convocatoria previa (Redes sociales) Difusión horizontal (SMS, email, …)Difusión horizontal (SMS, email, …) Reflejo en los medios de comunicación (Cadena SER, TV3, CNN+, BBC News, Euronews)Reflejo en los medios de comunicación (Cadena SER, TV3, CNN+, BBC News, Euronews) Confirmación y extensión de su alcance (comparecencias Mariano Rajoy y Alfonso Pérez Rubalcaba)Confirmación y extensión de su alcance (comparecencias Mariano Rajoy y Alfonso Pérez Rubalcaba)

21. Sondeos preelectorales SondeoPPPSOE CIS176131 La Razón 171-176135-141 ABC170-174131-135 El Periódico 169-173135-140 El Mundo 168-173138-144 El País 168-172134-141 La Vanguardia 162-167143-147 Cadena SER 161-166140-145 RESULTADOS148164

22. Sondeos a pie de urna SondeoPPPSOE Tele 5 169141 Antena 3 153-161152-159 Cadena SER 154-160151-159 TVE150-154154-158 RESULTADOS148164

23. Participación – comunidades autónomas CC.AA.199620002004 Andalucía78%68’8%74’8% Asturias75’9%67%71’7% Cataluña76’5%64%76% País Vasco 71’5%63’8%75% Castilla-León79%72’6%77’8% Comunidad Valenciana 81’7%72’7%77’7% Galicia71’4%65%71% Madrid79’6%72’1%78’9% TOTALES77’4%68’7%75’7%

24. Participación y voto – distritos I Distrito199620002004 Madrid – Salamanca 81’5% (PP 71’8% PSOE 16’6%) 78’1% (PP 73’1% PSOE 17’6%) 82’7% (PP 66’3% PSOE 26%) Madrid – Puente Vallecas 78’1% (PP 29’2% PSOE 48’3%) 69’5% (PP 33’1% PSOE 49’7%) 77’9% (PP 26’6% PSOE 60’5%) Barcelona - Sarriá 80’9% (PP 33’9% PSOE 16%) 72’5% (PP 37’1% PSOE 13’4%) 82’7% (PP 27’8% PSOE 21’3%) Hospitalet de Llobregat 77’4% (PP 19’6% PSOE 49’3%) 63’8% (PP 25’8% PSOE 47’1%) 75’7% (PP 18’1% PSOE 52’9%) Valencia – Pla del Real 84’3% (PP 69’6% PSOE 15’7%) 77’6% (PP 72’3% PSOE 15’5%) 82’7% (PP 65% PSOE 24’8%) Valencia – Poblats Oest 78’6% (PP 34’8% PSOE 46’4%) 68’5% (PP 43’5% PSOE 41’8%) 74’4% (PP 39’4% PSOE 48’1%) TOTALES 77’4% (PP 38’8% PSOE 37’6%) 68’7% (PP 44’5% PSOE 34’2) 75’7% (PP 37’7% PSOE 42’6%)

25. Participación y voto – distritos II Distrito199620002004 Sevilla – Triana 80’4% (PP 58’7% PSOE 26’7%) 73’1% (PP 60’9% PSOE 26’6%) 78’6% (PP 53’6% PSOE 34’7%) Sevilla - Este 76’4% (PP 21’1% PSOE 58’6%) 64’8% (PP 24’6% PSOE 58’7%) 73’9% (PP 19’8% PSOE 67’2%) Sanlúcar de Barrameda 68’1% (PP 29’1% PSOE 46’5%) 57’1% (PP 42’9% PSOE 31’2%) 66’2% (PP 30’8% PSOE 50’4%) Murcia 83’5% (PP 55’9% PSOE 31%) 75’3% (PP 61’5% PSOE 27’7%) 79’4% (PP 60’8% PSOE 30’8%) Salamanca 79’9% (PP 56’1% PSOE 30%) 71’6% (PP 57’4% PSOE 31’1%) 78’8% (PP 52’3% PSOE 40’3%) Vitoria 72% (PP 28’8% PSOE 27%) 71’8% (PP 40’9% PSOE 26’3%) 77’7% (PP 28’3% PSOE 33’7%) TOTALES 77’4% (PP 38’8% PSOE 37’6%) 68’7% (PP 44’5% PSOE 34’2) 75’7% (PP 37’7% PSOE 42’6%)