1. USAHAWAN WANITA & MINORITI

2. Siapakah Usahawan? Penciptaan Inovasi Tanggapan Risiko Pengurusan am
Satu perniagaan baru dimulakan
Inovasi
Perniagaan melibatkan produk, proses, pasaran, bahan atau organisasi baru
Tanggapan Risiko
Pemilik perniagaan jelas risiki kehilangan pelaburan & kegagalan perniagaan.
Pengurusan am
Pemilih memberikan arah panduan & memperuntukkan sumber perniagaan
Prestasi
Kadar pertumbuhan yg tinggi / Utg yg dijangkakan

3. 1. USAHAWAN WANITA

4. 1.1 Pengenalan
Bil. Perniagaan berkembang > 89% drp 1987 ke 1997  9 juta perniagaan.
Perniagaan milik wanita menggajikan lebih ramai pekerja berbanding Fortune 500 syarikat.
Pertumbuhan bekerja sendiri di kalangan wanita dijangka meningkat utk tahun-tahun mendatang.
Wanita memulakan perniagaan secara separuh masa dan meninggalkan kerja tetap mereka a/bila perniagaan berkembang.
Drp 11.6 juta orang yg bekerja sendiri dlm 2005; 4.7 juta adalah wanita.

5. 1.2 Motivasi Menjadi Usahawan
Ketidakpuasan hati dgn kehidupan korporat disebabkan pemberhentian kerja, siling kaca dan konflik antara keluarga & t/j kerja.
W/pun kebanyakan wanita memulakan perniagaan untuk mendapatkan keseimbangan kerja-rumah, kelenturan ini akan hilang a/bila syarikat berkembang & memerlukan perhatian khusus..
Sama seperti lelaki, wanita memulakan perniagaan kerana mereka mempunyai idea perniagaan yangbaik dan mahukan cabaran..

6. 1.3 Saiz syarikat
Kebanyakannya berkembang perlahan & mendapat utg lebih rendah berbanding lelaki.
Kelenturan dalam masa bekerja > penting drp wang.
Kajian menunjukkan wanita mentakrifkan kejayaan berbeza dgn lelaki.
Saiz kecil  industri yg dipilih (biasanya servis) & fakta bhw perniagaan baru memerlukan masa utk berkembang.
Pertengahan-1990an  peningkatan dalam saiz secara substantif.
Ada yg percaya  wanita tidak memiliki akses sama rata dengan modal seperti lelaki.

7. 1.4 Memecah Tradisi
Walaupun perniagaan milik wanita (PMW) = kecil, banyak yg menjadi besar & menguntungkan.
Di AS tahun 1993, 18% ahli pertubuhan usahawan wanita = pendapatan melebihi $1 juta setahun.
1990an  ramai wanita memulakan perniagaan dlm sektor teknologi tinggi.
Generasi kedua usahawan wanita semakin menjadi kebiasaan
Kajian  wanita lebih holistik dlm pendekatan pengurusan mereka berbanding lelaki & gunakan struktur jaringan berbanding struktur berhierarki.

8. 1.5 Faktor Kejayaan & Kualiti Usahawan Wanita
Kemahiran Komunikasi
Kemahiran Kemanusiaan
Pemikiran sawang
Pembinaan konsensus
Keupayaan membina dan mengekalkan hubungan baik

9. 1.6 Cabaran Masa Hadapan Utk Usahawan Wanita
Konflik peranan kerja/rumah
Mengurangkan jurang pembiayaan
Sektor perkhidmatan
Persediaan perubahan

10. 1.7 Usahawan wanita di Malaysia
Adelaine Foo Lee Kwan-CEO dan pengasas TOC

11. Pn Nafisah Radin
Pemilik NR Architect dan NR Interior Design-Putrajaya Impiana Hotel, Energy Commission HQ

12. Oprah-usahawan wanita dan minoriti
Personaliti TV, pelakon dan pemilik empayar media.
Antara wanita terkaya di dunia
Lahir dalam kemiskinan dan zaman kanak-kanak yang sengsara  

13. 2. USAHAWAN MINORITI

14. 2.1 Pengenalan
Populasi minoriti berjumlah 90% drp pertumbuhan keseluruhan populasi AS antara ke 2050.

15. 2.2 Usahawan African-American
1987 – 1997  bilangan perniagaan milik UKH meningkat 108%.
Tradisinya, UKH sudah berjaya semenjak penghujung 1700an.
Antara halangan = diskriminasi & kurang akses kpd kredit dam modal.
Ramai yg berjaya dgn memulakan bank pelaburan di Wall Street.
Yg lain berjaya dlm perniagaan francais.

16. Robert L Johnson-BET (Black Entertainment TV
Billionair kulit hitam pertama di US

17. 2.3 Usahawan Asian & Pasifik
Perniagaan milik Asian Americans meningkat sekitar 180% (1987 to 1997).
Kebanyakan org Asia bekerja sendiri kerana kekecewaan mendaki tangga korporat.
Usahawan Asian Americans  berjaya dlm banyak industri drp perhotelan kpd sykt berteknologi tinggi di Silicon Valley.
Awal 1990s Usahawan Asian Americans memiliki sekitar 1/3 drp firma teknologi tinggi di Silicon Valley.
Korean Americans  kumpulan etnik yg mempunyai kadar pemilikan perniagaan terbanyak di AS.

18. Chef Norman Musa-usahawan makanan di UK
Pemilik restoran Malaysia di UK, pemilik institut kulinari
Pakar ‘fusion’

19. 2.4 Usahawan Hispanik
Budaya Hispanik terbentuk drp banyak sub kumpulan  Mexicans, Cubans, Spaniards, Puerto Ricans & lain-lain drp America Selatan.
Mexicans memiliki bilangan firma terbanyak, sekitar 39.3 percent drp perniagaan milik Hispanik.
Lionel Sosa, salah seorg usahawan Hispanik yg berjaya menulis bukku mengenai ciri-ciri penting utk menjadi usahawan Hispanik.

20. Fernando Espuelas Usahawan teknologi
Membina portal internet pan-latin pertama di dunia

21. 2.5 Usahawan minoriti di Malaysia
Usahawan Myanmar
Usahawan Kemboja
Usahawan ‘Orang Asli’

22. Cabaran Masa Hadapan utk Usahawan Minoriti
Staying power (longevity)  Keupayaan utk survive adalah sama antara UKH dll.
Pendidikan dan modal

23. PERNIAGAAN KELUARGA

24. 1. PENGENALAN

25. 1.1 Definisi Banyak takrifan yg digunakan.
Mana-mana perniagaan di mnaa majoriti pemilikan atau kawalan dalam tangan keluarga dan di mana dua atau lebih ahli keluarga terlibat secara langsung dlm perniagaan tersebut.
Takrifan lain = Ahli keluarga lain bekerja dlm perniagaan tersebut, pemilik bercadang memindah pemilikan kpd saudara-mara terdekat atau pemilik menganggap perniagaan tersebut sbg milik keluarga.
> 80% di AS (& majoriti di peringkat a/bangsa) adalah milik keluarga.

26. 1.2 Realiti perniagaan keluarga
> 80% drp perniagaan di AS adalah milik keluarga.
Menjana 50% drp KDNK AS.
Menggajikan lebih 40 juta pekerja.
Membayar 65% drp jumlah gaji keseluruhan.

27. 1.3 Perspektif perniagaan keluarga
Pemilikan
Keluarga
Pengurusan
Fig. 6-2

28. 1.4 Model kejayaan perniagaan keluarga
1. Dapatkan penerimaan
Boleh dipercayai &
berkelakuan
mengikut norma perniagaan.
2. Miliki Kewibawaan
Ditanggapi sbg berkeupayaan
& boleh menghasilkan
Keputusan yg bernilai.
3. Capai Legitimasi
Mencapai kedudukan kuasa dgn
mempunyai keyakinan diri & org
lain utk membuat sumbangan
4. Menjadi Pewaris Yg Berjaya
Laksanakan tugas strategik &
Gantikan generasi lama.
Fig. 6-3

29. 1.5 Kualiti Penting untuk Berjaya Dlm Perniagaan Keluarga
Berkongsi nilai
Berkongsi kuasa
Tradisi
Sanggup belajar & berkembang
Berkelakuan seperti ahli keluarga lain
Hubungan kekeluargaan yg kukuh

30. 1.6 Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan unik a/bila ahli keluarga bekerja bersama-sama.
Antaranya ialah kestabilan, kepercayaan, resilience, persepsi positif & sanggup berkorban utk jangka panjang.
  Kekurangan
Isu keluarga memecah-belahkan operasi perniagaan.
Kejayaan perniagaan & kejayaan keluarga adalan berdasarkan kriteria yg berbeza.

31. 2. USAHAWAN BERPASANGAN

32. Kelebihan & Kekurangan
2.1 Usahawan Berpasangan
Pertumbuhan
Antara  bilangan usahawan berpasangan meningkat sebanyak 66%.
Pada  dianggarkan sebanyak 1.8 juta usahawan berpasangan.
Kelebihan & Kekurangan
Pada peringkat awal, kedua-dua sanggup bekerja utk jangkamasa yg panjang.
Mengimbangkan kehidupan di rumah & tempat kerja.
Terlalu banyak bersama  lompang perniagaan.

33. 2.2 Cadangan Untuk Berjaya
Setiap pasangan mempunyai t/j khusus utk mengelakkan masalah kuasa & pembuatan keputusan.
Pasangan mempunyai matlamat yg sama & berkongsi wawasan yg sama utk syarikat.
Penceraian memungkinkan masalah perniagaan dijual walaupun diuruskan oleh seorg sahaja.
Ada cadangan pembahagian aset & liabiliti =
Malaysia = keputusan mahkamah.

34. 3. PEWARISAN PENGURUSAN

35. 3.1 Pewarisan Pengurusan
Drp 20%-30% perniagaan generasi pertama yg berjaya dipindahkan kpd generasi kedua, hanya 13% berjaya dipindahkan kpd generasi ketiga
Kenapa tiada perancangan pewarisan pengurusan!
80% drp pengasas perniagaan berniat memindahmilikkan perniagaan mereka kepada anak-anak mereka.
Tetapi % tidak memiliki rancangan pewarisan pengurusan
Rancangan membolehkan satu generasi memindahkan kepimpinan kpd generasi lain sbgmana pemindahan baton datu perlumbaan 4 X 100 meter.

36. 3.2 Kemahiran seorang Pewaris
Keupayaan kewangan
Pengetahuan teknologu
Keupayaan berunding
Kualiti kepimpinan
Kemahiran komunikasi
Kemahiran “Juggling”
Komitmen kpd perniagaan

37. 3.2 Membangunkan Rancangan Pewarisan
Langkah 1. Pilih pengganti.
Langkah 2. Bentuk kit survival utk pewaris/pengganti.
Langkah 3. Latih & bentuk pewaris.
Langkah 4. Galakkan persekitaran penuh kepercayaan & hormat-menghormati.
Langkah 5. Sentiasa up-t-date dgn realiti kewangan dll.

38. 4. RANCANGAN PEWARISAN

39. 4. Rancangan Pewarisan Proses Penggantian Menjual Syarikat
Ahli keluarga yg Aktif vs Tidak Aktif
Memilih Pewaris Drp Ahli Keluarga Yg Aktif
Masuk awal vs masuk lambat
Polisi Umum
Masa Hadapan Perniagaan Keluarga

40. 4.1 Proses Penggantian
Proses penggantian kepimpinan kpd generasi seterusnya dikenali sebagai pewarisan / penggantian.
Proses penggantian yg berjaya memerlukan pemindahan aset ketara dan aset tidak ketara spt kepimpinan dan nilai.
Strategi penggantian  rancangan pewarisan.
> anak mengurus syarikat, usahawan mesti menentukan sama ada seorg menjadi b’mana berkongsi kuasa antara anak-anaknya.
W/pun perkongsian kuasa biasanya X berjalan lancar, kajian menunjukkan 42% usahawan mengambilkira melantik > 1 CEO sbg penggantinya.

41. 4.2Strategi KeluarMenjual Syarikat
Pilihan utk usahawan bersara ialah menjual perniagaan tersebut berbanding memindahkan kpd anak-anak.
Boleh dijual kpd ord org dalam.
Jualan kpd orang luar
Jualan terus
Jualan kpd orang dalam
Tunai + Nota
Pembelian Leveraj (LBO)
Rancangan pemilihan saham pekerja (ESOPs).

42. 4.3 Membawa Masuk Anak ke Dalam Perniagaan
Proses Pemindahan
Memindahkan pemilikan drp ibu-bapa kpd anak merupakan suatu proses yg sukar.
Hanya sekitar 20% perniagaan keluarga berjaya dipindahkan kdp generasi kedua. 
Sebab kadar Kejayaan Yg Rendah
Anak tidak mahu memiliki perniagaan tersebut.
Pergaduhan sesama adik-beradik / sanak-saudara.
Jika anak mahukan pemilikan, susah utk ibu-bapa memindahkan kawalan mereka ke atas syarikat kpd anak-anak mereka.

43. Masuk Awal Vs Masuk Lambat
Strategi masuk awal (SMA)  anak-anak bekerja dlm sykt di peringkat awal utk mempelajari semua perkara berkaitan sykt.
SMA  membolehkan anak-anak membangunkan kemahiran mereka & penting utk perniagaan.
Jika usahawan  tidak bijak dalam melatih anak mereka  SMA akan menghasikan konflik.
SML  anak bekerja diluar sykt utk mempelajari idea baru & berjaya dlm kerjaja mereka sendiri.
Masalah SML  anak kekurangan kepakaran khusus yg diperlukan sykt.

44. 4.4 Ahli Keluarga Aktif vs Tidak Aktif
Ada anak yg aktif & ada yg tidak aktif (ada kerjaya sendiri) dlm perniagaan keluarga  biasa
Ibu-bapa mesti menentukan sama ada ahli tidak aktif menerima saham yg tidak aktif juga turut menerima saham syarikat.
Jika anak tidak aktif tidak menerima saham syarikat, usahawan mesti menentukan sama ada anak tersebut diberi pampasan kewangan dll.

45. 4.5 Polisi Umum Perniagaan Keluarga
A/b melantik ahli keluarga, mereka mesti memenuhi kriteria sama bukan ahli keluarga.
Dlm penilaian prestasi, ahli keluarga mesti memenuhi piawai sama bukan ahli keluarga.
Ahli keluarga sepatutunya diselia oleh bukan ahli keluarga di mana boleh.
Jika ahli keluarga di bawah 30, mereka boleh jadi pekerja sementara (kurang < 1 tahun).
page 172a

46. Tiada ahli keluarga akankekal di jawatan awal secara tetap.
Semua jawatan seharisnya diberi pampasan berdasarkan nilai pasaran.
Utk ahli keluarga menjadi pekerja tetap, mereka mesti mempunyai 5 tahun pengalaman di luar syarikat.
Ahli keluarga mesti membuktikan mereka berbaloi bekerja dgn org lain sebelum bekerja dgnsyarikat keluarga.
page 172b

47. 4.6 Masa Hadapan Perniagaan Keluarga
Usahawan berpasangan & perniagaan keluarga menerima ganjara yg unik dan cabaran yg berbeza.
Perniagaan keluarga masih kekal sbg kuasa ekonomi yg ampuh & memberikan ganjaran yg bermakna.