1. Agilne metodologije in njihova praktična uporaba na projektih poslovne inteligence
Igor Korelič

2. Poslovno obveščanje (inteligenca) BI
“Poslovno obveščanje omogoča, na vseh nivojih organizacije dostop, interakcijo in analizo podatkov organizacije, z namenom učinkovitega in pravočasnega upravljanja poslovnih procesov, povečanja učinkovitosti procesov, hitrega odkrivanja neželenih odmikov in odzivanja na neželene odmike ter odkrivanja novih priložnosti.” (Howson 2007)

3. BI dejstva Sistemi za BI v osnovi nudijo “uporabne” informacije
Končno odločitev vedno sprejme uporabnik
Proces (večdimenzionalnega) modeliranja, je eden pomembnejših delov procesa BI - izvaja informatik-analitik.  
Problem združenih vlog pri malih in srednjih podjetjih še dodatno otežuje uvedbo sistemov BI

4. Uspešnost uvedbe sistemov BI
Samo 31% projektov uvedbe je bilo v celoti uspešnih
Ostali (skoraj 70%) niso dosegli vseh postavljenih ciljev ali pa so se neuspešno zaključili (Pendse 2007, Barc 2010)
Kateri vzroki so botrovali neuspehom?

5. Vzroki neuspehov

6. Kriterij izbire kupca/uspešnost uvedbe projekta -2010

7. Kdo je kriv?

8. Pričakovanja vpletenih
Management – velikokrat pričakuje “čudežene odgovore”
Analitiki – pričakujejo vsemogočno orodje, vendar popolnoma enostavno in hitro
Informatiki – velikokrat prepuščeni sami sebi pri pomembnih odločitvah o sistemu za poslovno odločanje

9. Problemi pri uvajanju Kompleksnost podatkov <–> premalo podatkov
Kompleksnost orodij <-> pomanjkanje funkcionalnosti
Nasičenost s podatki – podatki so dobri, vendar kateri so pravi?
Neprilagojenost uporabniku – vsi gledajo vse, oblika je za vse enaka, količina pogledov je enormna

10. Metodologije vpeljave BI
Agilne metodologije: Adaptive Software Development (ASD), Dynamic Systems Development Method (DSDM), Extreme Programming (XP), Rapid Application Development (RAD), Lean Agile, SCRUM.
Prednosti:
Uporabnik prične zgodaj uporabljati sistem, rezultat iteracije je uporaben izdelek
Slabosti
Ni primerno za vsak BI projekt ali okolje
Zahteva izkušeno razvojno ekipo in veliko znanja pri vodenju

11. Agilne metodologije za BI
Projekt je razdeljen na iteracije
Iteracija je vsebinska celota in predstavlja uporaben izdelek: prodaja/kupci, Finančna poročila, CRM
Tesno sodelovanje z naročniki/uporabniki
Samo nujno potrebna količina formalizma
Cilj je: čim prej (ASAP) predati funkcionalno delujoč izdelek iteracije uporabniku, dograditev ostalih funkcij v tej ali drugi iteraciji

12. Agilne metodologije za BI
Izdaja 1
Izdaja 2
Izdaja 3
Izdaja 4
Polna izdaja
Razvojne različice programa

13. Metodologija vpeljave – iteracije, iteracije...
Širitev vpeljave …..
Širitev vpogledov
Vpeljava
Osnovni vpogledi
Podatkovni viri

14. Kdaj uporabiti?
Kadar vsebine še ne poznamo dobro (novo področje, novi ljudje, pomanjkanje časa).
Kadar so želje naročnika nejasne (večinoma je to tudi glavni vzrok neuspešnosti projektov).
Kadar dobro razumemo principe agilnih metodologij.
Kadar je okolje podvrženo hitrim ali pogostim spremembam (podatki, ljudje, organizacija).

15. Tveganja in priporočila
Začnite z manjšimi projekti
Utrdite podatkovno shemo
Ne ločujte razvijalcev in poslovnih uporabnikov
Definirajte dodaten čas za naknaden redizajn podatkovnih struktur
Uporabite prave »beta« testerje na delnih podatkih, povabite ključne uporabnike že zgodaj
Napolnite podatkovno skladišče zgodaj in večkrat

16. Primer: sistem pred prenovo

17. Iteracije
Iteracija 1 – spoznavanje sistema, definicija osnove podatkovnega skladišča, osnovne ETL, aplikacije za polnjenje baz, prva BI poročila!
Iteracija 2 – dopolnitve podatkovnega modela z dodatnimi vsebinskimi atributi, izdelavo aplikacij za interaktivni zajem podatkov za to iteracijo, izdelavo BI poročil za iteracijo 2 in nedokončanih iz Iteracije 1
Iteracija 3 – vsebinske dopolnitve skladišča in aplikacije, vsa ostala BI poročila

18. Primer: sistem po prenovi

19. Nekatere težave in problemi
Prepozna vključitev končnih uporabnikov v timsko delo (pomanjkanje časa, nezaupljivost).
Začetna nezaupljivost do metodologije (pričakovali smo skupno delo z naročnikom, končni uporabniki pa so pričakovali končni izdelek.
Težave z večkratnim izvajanjem iteracij kreiranja in polnjenja baz, nastale zaradi ustaljenih varnostnih postopkov pri naročniku, kar je predstavljalo časovno oviro.
Težave z vpeljavo standardizacije pri aplikacijah za zajem in izdelavo pogledov (največkrat podana izjava: »izpisi morajo biti taki, kot so bili prej«). Uporabniki so vztrajali pri obliki poročil, ne glede na to, da je bila vsebina enaka, oblika pa običajno preglednejša.

20. Zaključek
Metoda je primerna, zahteva pa veliko fleksibilnosti in izkušenj
Bistvena je definicija iteracije: obseg in časovno trajanje
Končna poročila uporabniku že zelo zgodaj
Izvedba v pričakovanem časovnem okviru
Ustrezna orodja (vodenje projekta, BI orodja ..)

21. Vprašanja ?
Kontakt