1. הדור הבא של Office 365 ההזדמנות העסקית שלך

2. מה במצגת Office365 מי אני? איך מוכרים אותי ללקוח SMB? איתור צורך
תסריט שיחה
התנגדויות
איך משדרגים אותי?
התהליך התפעולי
מה יוצא לי מזה?

3. פירוט השירות והחבילות

4. שיתוף בין משתמשים ומתן הרשאות גישה (חוץ ופנים ארגוני)
Microsoft Office365
9/18/2018
אחסון בנפח 1TB למשתמש
שיתוף בין משתמשים ומתן הרשאות גישה (חוץ ופנים ארגוני)
סנכרון מלא עם מחשב מקומי ויישומי Office
עריכת מסמכים Online ישירות מה- OneDrive
דואר אלקטרוני עסקי מאובטח, יומן ואנשי קשר ברמה עסקית ישירות במחשב, בטלפון ובדפדפן האינטרנט שלך.
תיבת דואר בגודל של G50 למשתמש.
עבודה רציפה תוך שליטה והגנה על הארגון.
הגנה ואבטחה על-ידי מסננים נגד תוכנות זדוניות ודואר זבל. AV/AS.
שימוש בדומיין ארגוני
חבילת Office מלאה:Word, Excel, PowerPoint, OneNote Outlook, Publisher ו Access
התקנה על עד 5 מחשבים למשתמש
שימוש בגרסאות העדכניות ביותר של יישומי ה Office כולל עדכוני תכנה שוטפים
שיטת התקנה חדשה ( (Click To Runהמאפשרת התקנה מהירה וקלה ועבודה במקביל עם גרסאות קודמות המותקנות על המחשב.
עבודה נוחה עם מסך מגע, עט או מקלדת.
גישה ושמירה של מסמכים מכל מקום לענן.
שמירה על אבטחת מידע ומתן הרשאות גישה ועריכה למסמכים.
אתר פנים ארגוני לשיתוף מידע ועבודה משותפת
אתר אינטרנט שיווקי וייצוגי
התכונות רבות העוצמה של SharePoint ללא התקורה של ניהול והקמת התשתית
שיחות וידאו מרובות משתתפים באיכות HD, כולל שיתוף מסך ומסמכים
קבל מידע נוכחות בזמן אמת - לרבות תמונות, מצב זמינות ומיקום מכל מכשיר
שיחות קוליות דרך המחשב אל משתמשי Lync או Skype
Lync – הוא שירות לתקשורת עם אנשים בתוך ומחוץ לארגון. צאט (IM) ארגוני, שיחות ועידה עם קול ווידאו באיכות HD ואפשרות לשתף את המסך.
© 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries.
The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

5. אחסון, סינכרון ושיתוף פעולה בין כל הקבצים
1TB אחסון למשתמש
20,000 מסמכים הניתנים לסנכרון למשתמש
גודל מקסימלי 2GB לקובץ
במהלך 2015, מגבלות האחסון והסכנרון יעודכנו
שאלה: במה שונה OneDrive For Business מאתר SharePoint ?
תשובה: OneDrive For Business מאפשר למשתמשים לנהל בקלות רבה יותר את קבצי העבודה האישיים שלהם, לאחסן ולשתף אותם פנים וחוץ ארגוני. בניגוד ל-SharePoint אשר מספק פתרון לצרכים חוצי ארגון או צוותים אשר עובדים במשותף על מסמכים ותוכן משותפים. (אתר HR, צוות הפיתוח וכו'...). בנוסף,SharePoint מאפשר לבנות אתרי ידע ארגוני, גילוי מידע, חיפוש תכנים, מערכותBI ודוחות, פלטפורמת Video ארגוני ועוד.
שאלה: האם קיימת אפשרות שיתוף ועריכה בריבוי משתמשים בו זמנית?
תשובה: אכן, כל פריט ב-OneDrive for Business ניתן לשתף עם משתמשים בתוך הארגון, מבחוץ או באמצעות Guest Link כאשר מבצעים שיתוף למסמכיOffice , ניתנת האפשרות לעבודה בו זמנית באמצעות מנגנון Multi-user Authoring.
שאלה: מהן גבולות הסנכרון באמצעות תוכנת הלקוח של OneDrive for Business ?
תשובה: באמצעות תוכנת ה-Client של OneDrive For Business :
* ניתן לסנכרן ספריית OneDrive For Busniess של משתמש המכילה עד כ-20,000 פריטים.
* ניתן לסנכרן ספריה באתר SharePoint באמצעות תוכנת הלקוח עד כ-5,000 פריטים.

6. השוואת היתרונות של Office 2013 בענן
Microsoft Office
9/18/2018
השוואת היתרונות של Office 2013 בענן
Office Standard 2013
Office Professional Plus 2013
Office 365 Business (300 seat max)
Office 365 ProPlus ●
Enterprise management of apps
Do-it-yourself business intelligence
Office on multiple devices
Install Office 365 apps on up to 5 PCs or Macs, plus five iPads or Windows tablets
Unlimited OneDrive for Business storage
Roaming documents and settings
Office Mobile apps with commercial use rights
Always up-to-date
Shared computer activation
© 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries.
The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

7. חלוקה למשפחות Office 365 ניתן לשלב בין החבילות! משפחת Business
משפחת Enterprise
כמות משתמשים
עד 300
ללא הגבלה
מאפיינים מרכזיים
Office STD
כולל כיסוי רישויי לRDS, כולל פריסה היברידית, כולל Archive,
Office Pro Plus
חבילות עיקריות
Business Essentials, Business, Business Premium
EXO, E1, E3
ניתן לשלב בין החבילות!

8. חבילות מרכזיות ל SMB החבילות כוללת
9/18/2018
חבילות מרכזיות ל SMB
Business Premium $
Office Std+ Exchange Online, OneDrive For Business, Skype For Business, SharePoint
החבילות כוללת
מספר משתמשים מירבי לחבילה: 300
שילוב עם חבילות E
אינטגרציה ל- Active Directory
24/7 תמיכה טלפונית: במצבים קריטיים
OneDrive for Business בנפח 1Tb בכל החבילות
Business $
Office Std+ OneDrive For Business
Business Essentials $5
Exchange Online, OneDrive For Business, Skype For Business, SharePoint
© 2014 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

9. השוואה בין החבילות WPC 2013 Business Enterprise Business Essentials
Business Premium
ProPlus E1 E3 E4
Target
Customer
Estimated retail price per user per month $USD (with annual commitment)
$8.25 $5
$12.5
$12 $8
$20
$22
Seat Cap
300 (for each plan)
Unlimited
24/7 phone support from Microsoft1
Critical issues
All issues
Standard
Services
Install Office on up to 5 PCs/Macs + 5 tablets + 5 smartphones per user
Business2
ProPlus3
Access to Office apps and documents from all major smartphones and iPad 
OneDrive for Business – Unlimited personal online document storage
Office Online – Create/view/edit rights for online versions of core Office apps for collaborating on documents
Sites - team collaboration & internal portals, public website (SharePoint)
Private social networking (Yammer)
- 50 GB , contacts, shared calendars (Exchange)
Meetings & communications - Web conferencing, IM, video, presence (Skype for Business)
Advanced
On-premises Active Directory synchronization for single sign on
Supports hybrid deployment with on-premises servers
Upcoming services: Office 365 Video
Legal compliance & archiving needs for – archiving, eDiscovery, mailbox hold
Information protection – message encryption, rights management, data loss prevention
Enterprise Voice (Lync)
9/18/2018 9:14 PM
השוואה בין החבילות
1Business plans include business hours support for all non-critical issues
2Includes Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher
3Adds Access, Group Policy, Telemetry, support for shared computer activation (RDS), Push Deployment, Update Controls, IRM, DLP, BI, Enterprise Voice, Site Mailboxes, Archiving & Retention
© 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

10. איך מוכרים Office 365 ?

11. איך מוכרים Office 365 שאלות איתור צורך תשובות
9/18/2018
איך מוכרים Office 365
שאלות איתור צורך
תשובות
היום במהלך העבודה השוטפת עם תיבת הדואר שלך, האם אה נתקל במגבלות אחסון, נתקע לך ולוקח לו זמן לעבוד וכו'?
בשירות הענן של Office 365. ישנה SLA של 99.9% מה שאומר שהעבודה רציפה וללא השהיה. הכל מאובטח ומגובה על שרתים של מיקרוסופט.
באיזה שירות דואר ארגוני אתם משתמשים בארגונך? (Google, Outlook , POP3..)
Exchange Online בשירות 365, אתה מקבל דואר עסקי מאובטח בנפח 50GB למשתמש עם יכולות ענן ושיתוף יומנים מלא
איזהOffice יש לך ? (2003, 2007, 2010, 2013, Google Docs ....)
Office2013 בענן נותן לך את הגרסא המתקדמת ביותר ללא צורך בשדרוג (Office 2016 יוצא בסוף השנה), אפשרות להתקנה על 5 מכשירים למשתמש
היכן אתם מאחסנים היום את המסמכים שלכם? (תקיה במחשב, DropBox,שרת שיתופי ...)
OneDrive For Business מאפשר לך לאחסן בצורה מאובטחת מסמכים עד 1TB למשתמש. כלול בכל חבילת 365 שתרכוש
© 2014 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

12. טיפול בהתנגדויות / שאלות נפוצות
9/18/2018
טיפול בהתנגדויות
טיפול בהתנגדויות / שאלות נפוצות
מענה רלוונטי
הפתרון שברשותי כיום עובד בסדר גמור- למה להחליפו?
O365 הוא מוצר המיועד במיוחד לעסקים. המוצר עומד ברמות אבטחת מידע גבוהות ביותר התואמות את הצרכים עסקיים. בנוסף, קיימת הבטחה חוזית לשרידות של 99.9% של השירות. השירות מאפשר לך גישה מכל מקום ובכל זמן למייל ולקבצים ועבודה שוטפת עם הכלים המוכרים לכם.
האם אני יכול להעביר את הסביבה הקיימת לי במשרד כיום לשירות שלכם- עם כל המידע שלי?
בהחלט כן!
בעת מעבר לשירות מתבצעת התקנה באמצעות מומחים שעוזרים בתהליך המיגרציה של המידע והטמעת השירות במשרדך על הצד הטוב ביותר.
איך אני יודע שהמידע שלי שמור ובטוח ולא נסרק ע"י מיקרוסופט?
הפרטיות שלך חשובה לנו - הנתונים שלך שייכים לך. אין באפשרותנו לבצע סריקה של הודעות דואר אלקטרוני ומסמכים על-מנת ליצור מוצרי פרסום.
שקיפות - לקוחות Office 365 יודעים היכן ממוקמים מרכזי הנתונים הראשיים של Office 365, למי יש גישה לנתונים אלה, ותחת אילו תנאים מתאפשרת גישה לנתונים אלה.
עומד בתקנים בינלאומיים - מהמובילים בתעשייה, כולל ISO-27001, סעיפי EU Model, ‏HIPAA-BAA ו- FISMA, והוא מאושר על-ידי מבקרים חיצוניים.
אבטחה מסביב לשעון - עם למעלה מ- 15 שנות ניסיון באבטחת נתונים מקוונים, וכן מבצע ניטורי מנע של שירותי Office 365 לאיתור אופני פעולה זדוניים.
© 2014 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

13. טיפול בהתנגדויות / שאלות נפוצות
מענה רלוונטי
האם אני יכול להטמיע את השרות הזה לבד?
בהתאם ליכולות הטכניות המצויות ברשותכם. חשוב שתדע שיש מס' סרטוני לווי והדרכה ברשת שיוכלו לכוון אותך בתהליך.
האם אני צריך להיות מחובר לאינטרנט 100% מהזמן כדי לעבוד עם השירות?
O365 מאפשר גם עבודת Offline ב-Outlook, יישומי Office, ב-SharePoint ו-OneDrive. עם החיבור לאינטרנט הכל יסונכרן.
לעומת שירותי Google apps מחייבים חיבור לאינטרנט כל הזמן ושימוש ביישומי Office עם שירותי Google אינו מושלם ולעיתים מסמכים עשויים להשתבש בעריכתם עם Google Docs.
התמחות החברות המספקות את השירות (רמה מקצועית ואבטחת מידע)
המוצר של Office 365 מקנה פתרון פונקציונלי ומקצועי לעסקים, גוגל מתמחה במכירת שטחי פרסום ושיווק. לעומת עסקיה של Google מבוססים בראש ובראשונה על פרסום והיא אף שלחה מייל ללקוחותיה המודיעה כי משתמשת בפרטיהם לצורכי שיווק.
פונקציונליות השירות
הדואר האלקטרוני והמסמכים שאתה מחליף עם הלקוחות מייצגים את החברה שלך. ל- Google Apps יש פונקציונליות דואר אלקטרוני ועיצוב מוגבלת, מה שעלול להקשות על יצירת רושם מקצועי.
תמיכה בשירות
אנחנו נותנים שירות תמיכה טכנית לO365 24/7 גלובלי ניתנת תמיכה במוקד דובר עברית.

14. איך משדרגים Office 365 ?

15. לקוח Exchange Online Exchange Online $4 Business Essentials
9/18/2018
לקוח Exchange Online
תוסיף רק 1$ בחודש וקבל בנוסף:
Business Essentials $5
Office Online
1 TB – OneDrive For Business
Skype For Business
SharePoint
Yammer
Exchange Online $4
תיבת דואר בנפח 50GB
מצד אחד מוסיף רק 1 $ מצד שני המחזור של השותף גדל ב 25%
תוסיף 8.5$ בחודש ותהנה מחבילת הפרימיום:
Office STD
1 TB - OneDrive For Business
Skype For Business
SharePoint
Yammer
Business Premium
$12.5
© 2014 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

16. לקוח חדש בענן עםOffice קיים $5 Exchange Online plan1
9/18/2018
לקוח חדש בענן
עםOffice קיים
Business Essentials $5
Exchange Online
1 TB - OneDrive For Business
Office Online
Skype For Business
SharePoint
Yammer
Exchange Online plan1 $4
Exchange Online Only
© 2014 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

17. לקוח Office on premise Business Essentials Business Premium E3
9/18/2018
לקוח Office on premise
לקוח שרכש Office לאחרונה
Business Essentials $5
Exchange Online
Office Online
1 TB - OneDrive For Business
Skype For Business
SharePoint
Yammer
לקוח שמעונין לרכוש/לשדרג Office
Exchange Online
Office Std
1 TB - OneDrive For Business
Skype For Business
SharePoint
Yammer
Business Premium
$12.5
לקוח במעמד שדרוג Office עם צרכים עסקיים מתקדמים
Exchange Online
Office Pro-Plus
1 TB - OneDrive For Business
Skype For Business
SharePoint
Yammer E3
$20
© 2014 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

18. מכירות מוצלחות! צוות SMB, מיקרוסופט ישראל