1. Kursus Asas Pembantu Klinik (NST) PENGENALAN MAKMAL PENAWAR
Integrated Laboratory
Kursus Asas Pembantu Klinik (NST) PENGENALAN MAKMAL PENAWAR

2. FUNGSI DAN PERANAN OBJEKTIF Sebagai kumpulan sokongan kepada KPP.
Menyediakan perkhidmatan diagnostik kepada komuniti yang memerlukan.
OBJEKTIF
Menjadi penghubung diantara klinik dan pesakit dalam memberikan perkhidmatan diagnostik yang berkualiti dan tepat.
LAB STAFF
En Hasrudin Hj Sabiran BSc (Hon) USM
Cik Nuzul Naquidah
Cik Siti Aisyah

3. BOTOL DARAH & URIN TUTUP KUNING (Plain tube) TUTUP KELABU
(Flouride tube)
TUTUP UNGU
(EDTA tube)
BOTOL URIN

4. STANDARD PROSEDUR Semua botol yang digunakan hendaklah dilabel Nama
Passport
Isipadu darah diambil bergantung kepada jenis ujian yang dikehendaki.
6 mL Plain tube
2 mL Flouride Standard volume
2 mL EDTA
20 mL urine

5. Penggunaan Tiub TIUB EDTA – TUTUP UNGU Haematology test: Haemoglobin
Platelet count
Red blood cell
White blood cell
Blood Group
HbA1c
Bringing quality healthcare nearer to you….

6. Penggunaan Tiub FLOURIDE TUBE- TUTUP KELABU Random Blood Sugar (RBS)
Fasting Blood Sugar (FBS)
Bringing quality healthcare nearer to you….

7. PLAIN TUBE – TUTUP KUNING
Penggunaan Tiub
PLAIN TUBE – TUTUP KUNING
Ujian selain dari haematology dan glucose
(LIVER FUNCTION TEST, RENAL PROFILE, CORONARY RISK, ETC)
Bringing quality healthcare nearer to you….

8. Ujian Yang Terdapat Di Penawar Lab
Haematology
Coronary risk
Liver Function Test
Renal Profile
Hepatitis B Screening (Ab/Ag)
HIV
VDRL
Tumor Marker
PSA
CEA
Alpha Fetaprotein
Helicobacter pylori
Urine FEME
Urine Drug
DAN LAIN - LAIN
*Bagi ujian yang tidak dijalankan di Makmal Penawar, ianya akan dihantar kepada makmal rujukan – sila hubungi pihak Makmal untuk keterangan lanjut.

9. Isikan borang ‘ request form’ Penawar Lab dengan lengkap
Nama pesakit
I/C Passport no.
Jantina / umur
Nama Doktor dan Cop klinik
Ujian makmal yang dikehendaki
Nama staff yang bertugas

10. Isikan borang Penawar Lab dengan lengkap
Clinic chop
Patient’s info : name, IC,Sex, Nationality
Doctor’s Name
Sample type & collection date
Test request
Staff Incharge

11. CARA PENGENDALIAN SPESIMEN
Pastikan botol dituliskan dengan nama pesakit.
Darah/urin dimasukkan ke dalam botol/container yang betul
Pastikan botol urin & tiub darah ditutup dengan ketat.
Masukkan spesimen ke dalam plastik .
Asingkan ‘request form’ (poket plastik) dan spesimen.
Masukkan semua spesimen ke dalam peti sejuk.

12. KUTIPAN SPESIMEN
Despatch Penawar Lab akan mengambil sampel sekali atau dua kali sehari di klinik anda.
(Masai/Pasir Gudang/Jb pool area)
Kota tinggi area - berpusat di Penawar KT
Simpang Renggam - Pos atau guard
Sebarang masalah, sila hubungi
En hasrudin :
LAB

13. TRUST BOOK Apa yang perlu direkod?
– BUKU YANG DIGUNAKAN UNTUK MEREKOD SEMUA SPESIMEN YANG DI HANTAR KE MAKMAL
Apa yang perlu direkod?
Nama Pesakit & IC no
Jenis ujian/package
Doctor & staff yang bertugas
Tarikh dan masa spesimen di hantar ke makmal
Despatch yang mengambil sampel.

14. Setelah Spesimen dikutip
Laporan Makmal akan diterima oleh pihak klinik selewat-lewatnya dalam tempoh 72 jam / 3 hari (Turn Around Time – TAT)‏ melalui online system (mylab) atau .
Hubungi Penawar Lab jika keputusan makmal tidak diperolehi dalam tempoh TAT.

15. KOD BILLING JANGAN SALAH KOD
Hendaklah menggunakan kod lab yang betul.
(PL-__)
Contoh :
PL-CORA CORONARY PROFILE A
PL-VDRL VDRL
PL-ANA ANAEMIA PROFILE A(FBC)
JANGAN SALAH KOD
PL-ANA PL-ANE (ANAEMIA PROFILE A) (ANAEMIA PROFILE B)

16. Kesalahan yang sering dilakukan
Tiada cop klinik pada kertas
Tidak menulis ujian yang dikehendaki dengan jelas.
Kesalahan penggunaan tiub bagi ujian yang dikehendaki.
Tidak menulis nama & I/C pesakit dengan jelas.
Bringing quality healthcare nearer to you….

17. PERHATIAN !!!
Bagi yang tidak charge pesakit/salah bill pesakit mengikut ujian yg diminta oleh doktor, penawar lab akan mengenakan penalti ke atas cawangan yang terlibat berdasarkan harga ujian yang lakukan di lab.

18. CONTOH – CONTOH KESALAHAN YANG SERING DILAKUKAN
PENAWAR LABORATORY
CONTOH – CONTOH KESALAHAN YANG SERING DILAKUKAN

19. Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 35.00
CONTOH 1
Hep A IgG
Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 35.00

20. Hep A IgG ??
Tiada dalam sistem

21. Tarikh tiada dalam sistem
CONTOH 2
Tarikh tiada dalam sistem
Tiada request???
Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 54.00

22. Tarikh 10/05/2008 ???

23. Dalam sistem hanya Urine FEME
CONTOH 3
Dalam sistem hanya Urine FEME

24. Dalam request form, urine FEME dan Urine Morphine & Cannabinoid
???
Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 30.00

25. Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 20.00
CONTOH 4
1) Form Tak Lengkap
Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 20.00

26. 2)Tidak bill dalam myclinic (Mohamed Hafiz)

27. CONTOH 5
Nama Pesakit (Sim Kong)

28. NAMA TAK SAMA DALAM REQUEST FORM

29. Kod yang sepatutnya digunakan CODE ME-30
CONTOH 6
Kod yang sepatutnya digunakan CODE ME-30

30. Kod yang digunakan ME-04

31. PERINGATAN…!!!
Berikut adalah keputusan ujian makmal yang dihantar menggunakan
Pap Smear
Code ME-30
Histopatology (HPE)
Fertility test
# Bagi keputusan-keputusan makmal yang dihantar melalui , sila save keputusan makmal pesakit di folder computer cawangan anda.

32. KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL
MYLAB SYSTEM
KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL

33. GUNA USER NAME & ID MYCLINIC VIEW TRANSACTION (pilih tarikh)‏
KEPUTUSAN MAKMAL
GUNA USER NAME & ID MYCLINIC
LOGIN
TEST
VIEW TRANSACTION (pilih tarikh)‏
START PRINTING

38. KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL YANG PERLU DI PRINT

39. Print (guna letterhead)‏
START PRINT
Show pages to print
Page 1/ Page2
File
Page setup
Size – A4
Print (guna letterhead)‏

40. Letter Head
Lab Folder

41. SEKIAN TERIMA KASIH Penawar Laboratory DISEDIAKAN OLEH :
SAHARIDAH BINTI LOSO
LABORATORY EXECUTIVE
Last update : 26 JAN 2011