Presentation is loading. Please wait.

Presentation is loading. Please wait.

Ryšių su visuomene samprata

Similar presentations


Presentation on theme: "Ryšių su visuomene samprata"— Presentation transcript:

1 Ryšių su visuomene samprata
paskaita

2 RSV- RYŠIAI SU VISUOMENE
paaiškinimas

3 RSV – dar vadinama PUBLIC RELATIONS PR- trumpinys PIJARAS- ŽARGONAS
PIJARŠČIKAS- DIRBANTIS PR SRITYJE

4 RSV apibūdinti naudojama daug skirtingų apibrėžimų
Rex Harlow išskyrė apie 472 apibrėžimų, kurie atspindi šią komunikacijos sritį. Keletas iš jų: RSV- geras individo, institucijos, produkto pristatymas ir visuotinis jo pripažinimas RSV-dažniausiai apima tuos veiksmus, kurie skatina gerus santykius su visuomene,publikomis

5 RSV RSV- dažnai suprantami kaip organizacijos pastangos kooperuotis su atitinkamomis žmonių grupėmis; Realybė yra supratimas. RSV užduotis- konstruoti šį supratimą; RSV nedaro įtakos žmonėms, o tiesiog parodo priežastis žmonėms patiems daryti įtaką sau;

6 RSV RSV- improvizacija; RSV- susitikimų inžinerija;
RSV – dovanų supakavimas; RSV yra svarbus veiksmas ir tik tada jo atpažinimas.

7 1988 m. JAV RSV bendrijos asamblėja priima oficialų apibrėžimą.
Ryšiai su visuomene – tai veikla, padedanti organizacijai ir jos visuomenės grupėms suderinti savo interesus.

8 RSV RSV – apgalvotos, suplanuotos ir nepertraukiamos, pastovios pastangos sukurti ir gerinti abipusį supratimą tarp organizacijos ir jos publikų. D.Britanijos ryšių su visuomene instituto pateiktas apibrėžimas

9 RSV Kiekvienoje visuomenėje, net pačioje mažiausioje ir primityviausioje, būtinai kyla bendravimo poreikis, o su juo – ir komunikacijos problema, kurią privalu išspręsti. RSV paskirtis yra atlikti šią esminę santykių užmezgimo ir tobulinimo funkciją. Patrikas Džeksonas, JAV rsv prezidentas

10 RSV RSV- suplanuotos, apibrėžtos ir ilgalaikės pastangos sukurti ir įtvirtinti supratimą bei pasitikėjimą tarp institucijos, individų ar jų grupių ir jų auditorijos; RSV- pastovios ir sistemingos vadybininkų pastangos sukurti tarpusavio supratimą, simpatiją ir paramą tuose visuomenės sluoksniuose, su kuriais institucija turi ar tikisi turėti kontaktų.

11 RSV Kuria ir įgyvendina komunikaciją, kaip supratimą pritarimą, ar institucijos ir atitinkamos auditorijos susijungimą ar bendradarbiavimą; Apima įvairių problemų sprendimą informuoja visuomenę, formuoja nuomonę apie individą ar instituciją, taip pat kuria palankumą jiems.

12 RSV RSV jungia šias veiklos sritis: Informacijos vadybą; Reklamą;
Propagandą; Pardavimų skatinimą.

13 RYŠIAI SU VISUOMENE REPUTACIJA SUPRATIMAS PATIKIMUMAS PASITIKĖJIMAS
HARMONIJA TARPUSAVIO SUPRATIMO SIEKIMAS

14 Ryšių su visuomene tikslai
ĮTIKINTI – Jūsų regione geriausia atostogauti, pirkti, pramogauti; INFORMUOTI ...nepamirškite apie tai informuoti žiniasklaidos; PRIMINTI – nuolat tai priminkite. T.y. tinkamu laiku, prieš Kalėdas, Velykas, Jonines ar Valentino dieną.

15 INFORMUOTI PRANEŠTI RINKAI APIE NAUJĄ PRODUKTĄ (Kuršėnų bendruomenės moterys gamina skanius šakočius); PRITRAUKTI NAUJUS VARTOTOJUS ( Jūsų bendruomenės moterys siūlo įsigyti nertų drabužėlių mažyliams, nepamirškite jaunų mamyčių forumų PRANEŠTI APIE PASIKEITIMUS; APRAŠYTI TEIKIAMAS PASLAUGAS (galima išsinuomoti baidares); TAISYTI NEIGIAMĄ ĮVAIZDĮ; KURTI INSTITUCIJOS ĮVAIZDĮ.

16 ĮTIKINTI SUKURTI PALANKUMĄ ORGANIZACIJOS ŽENKLUI AR PAVADINIMUI;
PASKATINTI VARTOTOJUS PASIRINKTI ORGANIZACIJOS PREKES, PASLAUGAS (pirkti medų, susipažinti su kulinariniu paveldu); ĮTIKINTI VARTOTOJĄ PRIIMTI SPRENDIMĄ DABAR (kvieskite Lietuvos gyventojus atvykti pas jus slidinėti, žvejoti, grybauti ir pan).

17 PRIMINTI VARTOTOJUI, KAD PRODUKTO JAM GALI PRIREIKTI ATEITYJE (siūlykite savo paslaugas prie šventes, atostogas); PRIMINTI, KUR GALIMA NUSIPIRKTI PRODUKTĄ (surenkite mugę, degustacijas...žurnalistams); NUOLAT PRIMTI APIE ORGANIZACIJĄ IR JOS VEIKLĄ;

18 Žurnalistikos ir RSV skirtumai
Žurnalistika Informacija pateikiama masinei auditorijai. RSV Auditorija skirstoma pagal demografines, psichologines charakteristikas.

19 Žurnalistikos ir RSV skirtumai
Žurnalistika Žurnalistai naudoja vieną kanalą: Spauda TV RSV Naudojami visi įmanomi kanalai: Žiniasklaida; Renginiai; Plakatai; Laiškai.

20 Reklamos ir RSV skirtumai
Skatinti prekių pirkimą ir naudojimąsi paslaugomis, palankumą kandidatui, idėjai ir pan. Sukurti organizacijai palankią aplinką

21 Reklamos ir RSV skirtumai
Skelbiama reklamos skiltyse su užsakymo numeriu Pranešimai skiriami tam tikroms išorinėms grupėms. Publikacijos ( pranešimai apie įvykį, asmenį, naują produkciją) publikuojami žin. kaip teminiai ar inf. straipsniai.

22 Reklamos ir RSV skirtumai
Už reklamą mokama pagal nustatytus įkainius. Publikacijos spausdinamos nemokamai. ????????

23 Rinkodara ir RSV Vartotojų skatinimas pirkti prekę ar produktą, paklausos kreivės kėlimas. Ryšių su visoms organizacijai svarbioms grupėms užmezgimas ir palankaus požiūrio į ją kūrimas

24 Rinkodara ir RSV Rinkodaros specialistų auditorijos: VARTOTOJAI
KLIENTAI RSV klientai: VISUOMENĖ ir ŽMONIŲ GRUPĖS

25 Rinkodara ir RSV Rinkodaros darbo metodai: ĮTAIGA; ĮTIKINĖJIMAS.
RSV darbo metodai: Abipusio supratimo siekiantis dialogas ir ĮTAIGA; ĮTIKINĖJIMAS.

26 Ryšiai su visuomene Istorinė raida

27 Ryšių su visuomene istorinė raida
Šumero, Babilono, Asirijos, Persijos...civilizacijos. Kuriamos poemos, kalbos – šlovinančios Dievus, valdovus.

28 Ryšių su visuomene istorinė raida
Egipto civilizacija. Nauja ryšių su visuomene forma. Statomos šventyklos Dievams.

29 Ryšių su visuomene istorinė raida
Senovės Romoje naudojama frazė: “ Vox.populi, Vox.Dei”

30 Ryšių su visuomene istorinė raida
TAUTOS BALSAS YRA DIEVO BALSAS

31 Ryšių su visuomene istorinė raida
Cezaris ir “ Acta Diurna” (Dienos faktai) Laikraštis leidžiamas patarėjų.

32 Ryšių su visuomene istorinė raida
17 amžiuje bažnyčia skelbia tikėjimo propagandos kongregaciją. Anglijos karaliai turėjo savo įvaizdžio “ specialistą”, kitaip tariant KARALIAUS GARBĖS SAUGOTOJĄ.

33 Ryšių su visuomene istorinė raida
RSV – gimė Jungtinėse AmerikosValstijose

34 RSV istorinė raida Visa JAV istorija traktuojama, kaip ryšių su visuomene atsiradimas. Korespondencijų komitetai. Informuodavo apie politinius įvykius, demonstracijas ir pan.

35 RSV istorinė raida Amos Kendal ir Phin Barnum dirbo prezidento Andrew Jacksono administracijoje.

36 RSV veiksmai Leidžiamas laikraštis GLOBE
Naujovė ne tik JAV žemyne, bet ir senojoje Europoje.

37 RSV veiksmai GLOBE NORIMOS publikacijos pasiekdavo NORIMAS PUBLIKAS

38 RSV veiksmai Ph. Barnum: “ Publika turi būti apgauta”.
Jis kurdavo įvykius? Ar taip nėra dabar???

39 RSV veiksmai Ph. Barnum. “ Publika turi patikėti, bet kokia kaina”

40 RSV XX a. pradžia. JAV vyksta pramonės revoliucija.Vyksta streikai. Pažeidinėjamos darbininkų teisės. Niekas negina “ middle class” teisių.

41 RSV ŽINIASKLAIDA -vadinama purvasklaida arba purvadrabsčių laikmetis.

42 RSV Žurnalistai buvo bejėgiai.
Žurnalistai tarnavo verslo interesams. O kam jie tarnauja dabar??? Valdantysis elitas turėjo frazę: “ TEBŪNIE VISUOMENĖ PRAKEIKTA”. Panašių frazių girdime ir mes? Susisiekimo ministro Eligijaus Masiulio paleista frazė, kad valstybės įmonių vadovai, tegaunantys 5 tūkst. Lt algos, gali būti prilyginti bepročiams arba vagims, sulaukė plataus atgarsio.

43 RSV modernizmas Ivy Lee modernusis ryšių su visuomene pradininkas

44 RSV modernizmas JAV akmens anglies kasyklų valdyboje patarėju viešumo klausimais.

45 RSV modernizmas Ivy Lee “REIKIA BENDRAUTI SU SPAUDA”

46 RSV modernizmas Informacija apie avarijas PATARĖJAS VIEŠUMO KLAUSIMAIS
Informacija apie pasikeitimus Keičiasi organizacijos įvaizdis

47 RSV modernizmas RSV pagalba.
1914 m. Rokfeleris iš godaus verslininko paverčiamas didžiausiu JAV filantropu. Tokių pavyzdžių galime sutikti ir dabar...

48 RSV 1923 m. Niujorke pradedamas dėstyti ryšių su visuomene kursas.

49 RSV RSV specialistus pradeda samdyti vis daugiau organizacijų.
Tuomet jie buvo vadinami “viešumo specialistais”.

50 Kaip parašyti gerą skelbimą
paskaita

51 ATSAKYMAS Nėra jokių taisyklių
Kokiomis taisyklėmis vadovaudamiesi sukursite įtikinamą pažadą auditorijai??????????????? ATSAKYMAS Nėra jokių taisyklių

52 Informacinis pranešimas
Turi atsakyti į klausimus KAS? KUR? KADA? KAIP? DĖL KO? KODĖL?

53 Informacinis pranešimas
Naudokite kuo daugiau veiksmažodžių Venkite...daugtaškių Venkite terminų Naudokite paprastus ir lietuviškus žodžius

54 Pagrindiniai rašymo principai
PRIEŠ PRADĖDAMI KURTI, KĄ NORĖSITE PASAKYTI, GERAI APGALVOKITE KOKIAI PUBLIKAI BUS REIKALINGAS ŠIS PRANEŠIMAS, APGALVOKITE RINKĄ IR GAMINĮ

55 Pagrindiniai rašymo principai
Jeigu rašote pranešimą spaudai apie gaminį, naują paslaugą, renginį ir etc. PAGALVOKITE

56 Pagalvokite... Kodėl žmonėms jos reikia?
Kaip jos kaina konkuruoja su panašių prekių kainomis? Kaip jie mokės? Ką jie dar gali rinktis? Ar galite įsivaizduoti šios rinkos atstovą?

57 Atsiminkite... Reklaminis tekstas ar pranešimas spaudai bis veiksmingesnis, JEIGU BUS ASMENIŠKAS. Įsivaizduokite, jog rašote vienam rinkos atstovui.

58 Praverstų žinoti Stebėkite konkurentų rašomus pranešimus spaudai;
Skaitykite įvairesnę spaudą; Nevenkite bulvarinės spaudos; Klausykitės radijo laidų; Žiūrėkite TV.

59 Stebėkite, kaip skirtingos MEDIA priemonės pateikia tas pačias istorijas

60 Rašymo modelis AIDCA – modelis naudojamas jau 50 metų.

61 AIDCA Attract- atkreipti dėmesį Interest –sudominti
Desire- sužadinti norą, pamatyti, pirkti, nuvažiuoti... Conviction – įtikinti naudoti, pirkti, ragauti... Action- skatinti veikti

62 ATTRACT Skaitytojo akį traukia: NUOTRAUKA; PATRAUKLUS MAKETAS; ŠŪKIS;
TRUMPA, BET RĖKSMINGA ANTRAŠTĖ.

63 ATTRACT Jeigu Jums pavyko įgyvendinti šiuos dalykus. Jūs atlikote pusę darbo.

64 INTEREST Jau turite auditorijos dėmesį Jūsų tikslas jį išlaikyti
BEJE... PENKIS KARTUS DAUGIAU ŽMONIŲ PERSKAITO ANTRAŠTĘ NEGU PO JA ESANTĮ TEKSTĄ

65 INTEREST Paaiškinkite gaminio, paslaugos, renginio privalumus.
Raginkite naudotis siūloma paslauga draugišku stiliumi

66 DESIRE SUŽADINKITE NORĄ PIRKTI, NAUDOTI

67 DESIRE Siūlykite nuolaidas; Organizuokite akcijas;
Akcentuokite, kad jūsų paslauga – geriausia. Nepamirškite aukščiau išvardintų privalumų surašyti 

68 CONVICTION Pateikite įrodymus, rekomendacijas, recenzijų citatas.

69 ACTION Nurodykite skaitytojui, ką jis turi daryti, jog tikrai pajustų siūlomo gaminio vertę. Užsakymas internetu; Nemokamas išbandymas; Nuolaidos; Dovanos.

70 TAISYKLĖ PARDAVINĖKITE NE KEPTA DEŠRĄ, O JOS KVAPĄ.

71 Unikalus siūlymas arba UNIQUE SELLING PROPOSITION
Šeštojo dešimtmečio Amerikoje kiekvienam gaminiui būdavo ieškoma unikalaus siūlymo. Reikėjo surasti TAI, kas išskirtų gaminį, paslaugą iš visos likusios rinkos.

72 Kas juos išskiria BENZINAS...uždaryk tigrą degalų bake
ŠOKOLADAS...kuris tirpsta burnoje, o ne rankoje DOSIA – švariau nebūna FAUGA- languota firma Radiocentras – būk radioktyvus

73 WIIFM ? What’s in it for me? Kas man iš to?
RASKITE ATSAKYMĄ Į ŠĮ KLAUSIMĄ... BITĖ- GERESNIAM GYVENIMUI

74 Keep it simple, stupid RAŠYKITE PAPRASTAI

75 RAŠYKITE PAPRASTAI VARTOKITE VIETOJ Dauguma Didžioji dalis Žinomas
Spręskite VIETOJ Didžioji dalis Plačiai pripažintas Priimkite sprendimą

76 RAŠYKITE IŠRAIŠKINGAI
Nekęsti Dievinti Šlamantieji DARBINIAI Nemėgti Mėgti Pinigai

77 ATSIMINKITE VARTOKITE VEIKIAMĄJĄ, O NE NEVEIKIAMĄJĄ VEIKSMAŽODŽIŲ FORMA Matote + Yra matoma -

78 Vartokite liepiamąją nuosaką ŽIŪRĖKITE...

79 Taisyklė TIESIOG PASAKOKITE ISTORIJĄ; KALBĖKITĖS SU SKAITYTOJŲ; VARTOKITE MEILIUS ARGUMENTUS.

80 Pavyzdžiai Naujoje ...dantų pastoje yra naujai išbandyta sudedamoji dalis XXXX – FAKTAS, kuri pasiekia dantų apnašas netgi sunkiai prieinamose vietose-PRIVALUMAS, vadinasi, Jums ir Jūsų šeimai nereikės plombuoti dantų NAUDA

81 Ryšiai su visuomene arba 5 paprastos klaidos
R. Ulinskaitė

82 Penkios, paprastos... ryšių su visuomene specialistų klaidos arba kodėl svarbu žinoti, kad laikraštis nėra guminis Šią publikaciją norėčiau pradėti primityviu anekdotu. Organizacija X. RSV atstovė apmoko naują darbuotoją, kuri netrukus užims jos pareigas. Kai organizuosi renginį, skambink į visas redakcijas. Šiame segtuve yra jų adresai. Pažiūrėk... Na, manau į Lietuvos rytą skambinti neapsimoka. Juk iš Vilniaus, jie tikrai neatvažiuos...Tolokai... Tikiuosi, skaitydami šią publikaciją ryšių su visuomene specialistai neįsižeis. Ji skirta, naujokams, dažniausiai dirbantiems valstybinėse įstaigose ir ... anksčiau nesusidūrusiems su žiniasklaida bei nežinantiems, kad didžiųjų dienraščių redakcijos dirba net ir mažuose miesteliuose. Tekste analizuojamos penkios gana paprastos klaidos, kurias gana dažnai daro RSV naujokai.

83 PIRMA KLAIDA „ Kodėl žiniose negirdėjau mūsų pranešimo? „ „Mes siuntėme pranešimą spaudai. Šios dienos laikraštyje jo nėra. Kodėl? „ Labai dažnai tokių replikų iš ryšių su visuomene specialistų sulaukia žurnalistai. Dažniausiai tokius „ skundus „ reiškia specialistai neragavę žurnalisto duonos ar visiškai nesuprantantys žiniasklaidos darbo ypatumų.

84 PATARIMAS Jokiu būdu nereikškite pretenzijų žurnalistams. Pagalvokite, gal jūsų pranešimas spaudai buvo neaktualus? Gal neprofesionaliai parašytas? O gal jūs nemokate savo produkto profesionaliai pateikti žurnalistams ? Tai - dažniausiai pasitaikanti klaida. Jeigu pranešimą spaudai siunčiate elektroniniu paštu, nepatingėkite, eilutėje užrašyti kam jis skirtas ar keleto aktualių žodžių. Tai gali būti organizacijos pavadinimas, pranešimo spaudai anonsas ir pan. Elementarus pavyzdys, vieno dienraščio žurnalistė gavo pylos, nuo RSV atstovės, kad ji nepastebėjo redakcijos elektroniniame pašte jos pranešimo. „ Užrašykite bent savo organizacijos pavadinimą. Jus užtruksite tik keletą sekundžių“. Bandė aiškinti žurnalistė, pastarajai. Tačiau ši prisiekė, kad daugiau jokios informacijos jiems neteiks. Jau padaryta antra klaida.

85 ANTRA KLAIDA Ir vėl Jūsų pranešimo spaudai neišspausdino, neatvažiavo nei viena televizija... Norite kelti telefono ragelį ir pasakyti keletą piktokų žodžiu tai žurnalistę, su kuria bendradarbiaujate. STOP ! Geriau to nedarykite. Pirmiausia, išanalizuokite savo veiksmus. Pranešimas neaktualus? O gal tai net nepranešimas, o tiesiogiai brukama reklama? Reikėjo dar kartą paskambinti į žinių tarnybą ir pasiteirauti ar gavo elektroninį laišką. Neužmirškite, kad žinios, ne dvi valandas trunkantis serialas, ir žurnalistai negali visko sutalpinti. Priežasčių gali būti labai daug. Jums nepasisekė vieną kartą. Kitą kartą tikrai pasiseks.

86 PATARIMAS Pabandykite, paskambinti su jumis bendradarbiaujančiam žurnalistui. Pasistenkite išgirsti ir suprasti jo nuomonę, gal išsakytos pastabos, komentarai bus tik į naudą. Ir dar. Neprofesionalūs RSV specialistai ( dažniausiai, tai būna darbuotojai, kuriems RSV būna „ priedas prie atlyginimo „ ), labai dažnai savo darbą įsivaizduoja tik kaip pranešimų spaudai išsiuntinėjimą ir skambinėjimą į redakcijas.

87 PATARIMAS Tačiau svarbu suvokti žiniasklaidos darbo ypatumus. Toks paviršutiniškas požiūris į savo darbą, atneša nemažai žalos ir dažnai komplikuoja darbą su žiniasklaida. Nebūkite abejingi savo darbui. Pabandykite pažaisti. Siųskite kiekvienam žurnalistui atskirą pranešimą, paskambinkite, paplepėkite. Toks skubus darbas, kaip COPY PASTE, ATACHMENT, FORWARD... neduos gerų rezultatų. Ir svarbiausia – nepulkite koneveikti žurnalistų. Kitą kartą jie tikrai neateis arba dar blogiau iš jūsų griežtų frazių gali padaryti „ neblogą „ publikaciją.

88 TREČIA KLAIDA Ryšių su visuomene specialisto darbe operatyvumas reiškia labai daug. Neatidėliokite tų darbų, kurie liečia informacijos teikimą žiniasklaidai. Jeigu žurnalistui reikia informacijos DABAR. Pasistenkite ją pateikti DABAR. Jeigu žurnalisto pateiktus klausimus keletą dienų laikysite stalčiuje arba aiškinsite, jog dabar visi užsiėmę ir galės tik po... penkių dienų. Jūsų organizacija nebus populiari tarp žurnalistų, būsite vadinami biurokratais.

89 PATARIMAS Suvokite, kad komandinis darbas su žiniasklaida gali duoti Jūsų organizacijai gerų taškų. Labai dažnai iš žurnalistų galima išgirsti: “ Šios firmos šefas labai komunikabilus. Visada gausi interviu ar komentarą.“, „ Ten kreiptis neverta vis tiek atsakymas ateis po penkių dienų „ . Geriau, kad organizacija turėtų teigiamą įvaizdį ir žurnalisto bloknote būtų įrašyta „ GERI PAŠNEKOVAI“ ir toliau... Jūsų pavardė.

90 KETVIRTA KLAIDA Siunčiate pranešimą spaudai, kviečiate į konferenciją ar norite pristatyti naują paslaugą. Nešykštėkite informacijos. Padarykite intrigą. Vietoj paprasto, pakvietimo į konferenciją atsiuskite pristatomą produktą, ar kvietimą išbandyti naują paslaugą... Viena vaistų farmacinė kampanija, tiesiog... sudainavo pranešimą spaudai. Prie kiekvienos redakcijos, suplanuotu laiku buvo sudainuotas pranešimas spaudai. Įsivaizduokite, kiek ovacijų, fotoaparato blyksčių sulaukė ši atrakcija. Nebijokite fantazuoti. Kuo didesniais keistuoliais sugebėsite pasirodyti, tuo daugiau antraščių mirgės spaudoje.

91 PATARIMAS Nebijokite fantazuoti ir grumtis už savo idėjas. Labai dažnai RSV specialistai siūlydami originalias idėjas lieka nesuprasti savo vadovų. Deja, dar yra organizacijų, kuriose pasiūlymas išsiuntinėti žurnalistams reklaminius maišelius atrodo kaip tiesioginis kyšis. Organizacijoje X RSV specialistas beveik dvi savaites „ grūmėsi „ už idėją, kad žurnalistus reikia nustebinti firmos dovanomis ir atrakcijomis spaudos konferencijos metu. Jam pasisekė. Į spaudos konferenciją susirinko nemažai žiniasklaidos atstovų, susidomėjo net kitų regionų žurnalistai. Keliolika maišelių su siurprizais padarė daug nemokamos reklamos organizacijai.

92 PENKTA KLAIDA Rašote pranešimą spaudai. Be KAS ? KUR? KADA? neužmirškite šių svarbių „ smulkmenų „ logotipas, nuotraukos ( projektą vykdančio žmogaus, produkto, šventės ir pan. ) Kitaip tariant pateikite žurnalistui VISKĄ. Kad jam nereikėtų trukdyti Jūsų ir savo brangaus laiko, prašant nuotraukos, praėjusių metų statistikos ar Valstybės žinių numerio, su reikalingu įstatymu. Labai dažnai neprofesionalūs RSV specialistai skundžiasi, kad jie žurnalistams privalo viską pateikti ant lėkštutės. O šie tik užsirašo savo pavardę...ir pamiršta juos. Atminkite, Jūsų darbas ne reklamuoti save (? ), o organizaciją.

93 PATARIMAS Žurnalistai tokius dalykus labai vertina. Pažaiskite su jais ( žr,. antra klaida ). Beje, anksčiau ar vėliau jie panaudoja jūsų siųstą informaciją. Nepamirškite, kad internetinė žiniasklaida mielai publikuoja organizacijų logotipus. Juk tai šaunu, kada Jūsų firmos logotipas puikuojasi ne tik ant tušinukų ar maišelių, bet ir virtualioje erdvėje.

94 ŠEŠTA KLAIDA Padėjote tašką. Pranešimas spaudai parašytas. Lyg ir viskas gerai. Lieka dar kartą patikrinti tekstą ir išsiųsti. Ar parašėte kontaktinius telefonus, elektroninio pašto adresą, firmos adresą. Kodėl tik vienas telefonas? Įrašykite ir komentavusio projekto vadovo elektroninį paštą.

95 PATARIMAS Labai dažnai siunčiamų pranešimų spaudai pabaigoje galima matyti tik keletą telefonų numerių. Nepatingėkite po žodžiais „ Daugiau informacijos „ suteikti dar daugiau informacijos. Nurodykite ne tik savo organizacijos internetinę svetainę, bet galite nurodyti ir kitus virtualius puslapius, kur žurnalistui būtų įdomu apsilankyti. Jeigu Jūsų pristatomą produktą komentuoja ne organizacijos specialistai, duokite ir jų koordinates ar kitus rekomenduojamus internetinius puslapius. Taip pat galima pasiūlyti ir priedus, tokiais pavadinimais, kaip „ Naudinga žinoti „ , „ Statistika „ ir pan.

96 PABAIGAI Ryšių su visuomene specialistas turėtų išmokti suvokti, pačios žiniasklaidos svarbą, žinoti jos darbo ypatumus, net gi tokius kad laikraštis nėra guminis, o informacinės žinios neprivalo Jūsų šventės rodyti pirmuoju reportažu. Reikia išmokti manipuliuoti, valdyti informaciją bei perprasti tam tikras draugystės taisykles darbe su žiniasklaida.

97 Ryšiai su visuomene 2010 m.

98 Spaudos konferencija Kada kviesti žurnalistus į spaudos konferenciją?
Kaip kviesti žurnalistus į spaudos konferenciją? Kaip organizuoti spaudos konferenciją?

99 Spaudos konferencija Pagrindinis spaudos konferencijos organizavimo tikslas – suteikti žiniasklaidos atstovams informaciją ir gauti bei atsakyti į žurnalistų klausimus.

100 Spaudos konferencija Juodkrantėje pradėtas leisti savaitraštis “Kopos”
Ventos bendruomenė pristato naują turizmo paslaugą Kairių bendruomenė laimėjo konkursą... Krizinė situacija BŪTINA ! Uraganas Kaltinimai korupcija Gaisras...

101 Spaudos konferencija Organizuojate konkursą “Nerūkanti klasė”
Bažnyčios rūsiuose aptiktas unikalus radinys Daugėja bendruomenės narių, kurie turi savanoriškos donorystės kortelę Norite paraginti bendruomenės narius dalyvauti sendaikčių turgaus atidaryme...

102 Organizuojate spaudos konferenciją!Atkreipkite dėmesį į...
Informacija. Spaudos konferencijos tema turi būti aktuali, intriguojanti. Tinkamas laikas. Informacija svarbu pateikti laiku, t.y. žurnalistai turi norėti gauti tą informaciją, ji turi būti tuo metu aktuali.

103 Kaip kviesti žurnalistus į spaudos konferenciją?
Telefonu Elektroniniu paštu Siųsti kvietimus TINKA VISI VARIANTAI

104 Kaip kviesti žurnalistus į spaudos konferenciją?
Kvietimus žiniasklaidos atstovams patariama siųsti el.paštu Siųsti kiekvienam adresatui atskirai Po to paskambinti Siųsti prieš keletą dienų!

105 Kaip organizuoti spaudos konferenciją?
Vieta, apšvietimas Laikas Trukmė Padalomoji medžiaga Dovanos? suvenyrai... Patogu filmuoti, fotografuoti Organizuoti iki 14 val. Iki 45 min. Jeigu yra būtinybė. ???

106 Prieš spaudos konferenciją
Konferencijoje dalyvauja 3- 4 žmonės Organizacijos vadovas, bendruomenės pirmininkas,ryšių su visuomene specialistas, įvairių sričių ekspertai, skyrių vedėjai ir pan.

107 Prieš spaudos konferenciją
Klausimus galima atspėti! Konferencijos eigą galime parepetuoti RSV specialisto darbas

108 Spaudos konferencijoje...
Laukite...provokacijų Nepykite ant žurnalistų, jeigu jie pateikia nepatogius klausimus Neprašykite jų palikti konferencijos salės Nedangstykite kamerų ... Pirmas laikraščio puslapis garantuotas...

109 Spaudos konferencijoje...
Jeigu žurnalistas spaudos konferencijoje, skirtoje supažindinti žiniasklaidos atstovus su įdiegta nauja aptarnavimo sistema ligoninėje ...Jūsų klausia apie Jūsų atlyginimą, viešuosius pirkimus...

110 Spaudos konferencijoje...
Mandagiai atsakykite, kad šios spaudos konferencijos tema “...” ir pasiūlykite susitikti kitą kartą. p.s. pažadus būtina vykdyti 

111 Spaudos konferencijoje
Kalbėkite Paprasta, aiškia kalba. Venkite profesinių terminų (jeigu jų neįmanoma išvengti, sudarykite trumpą žodinėlį) Ne visi žurnalistai supranta apie mediciną ar programavimą!

112 Spaudos konferencijoje
Kalbėkite Tik tai ką žinote! Nemeluokite! Nesigirkite!

113 Spaudos konferencijoje
Jeigu norite palepinti žurnalistus dovanomis...lepinkite saikingai! Jeigu esate pastoviai kritikuojami žiniasklaidos. Gal verta atsisakyti minties, žurnalistams dovanoti įstaigos suvenyrus?

114 Kad spaudos konferencija ...nebūtų nuobodi...
Ekskursija po miestelio apylinkes Sukurta prezentacija apie organizaciją, jos suteikiamas paslaugas ar atliktą tyrimą Žurnalistų ir darbuotojų varžybos, degustacijos, konkursas ir pan. Leiskite žiniasklaidos atstovams patiems...pajusti, pajausti, paragauti, paliesti...

115 Po spaudos konferencijos
Sekti ir kaupti visus žiniasklaidos pranešimus apie įvykį Svarbu viskas! Ne tik žinių reportažas per LNK, bet ir maža žinutė, nedidelio miestelio laikraštyje RSV specialisto darbas

116 Po spaudos konferencijos
Atkreipti dėmesį, kokie leidiniai (respublikiniai, regioniniai, interneto portalai) publikavo, rodė, transliavo ir pan. pateiktą informaciją. Leidinių pobūdis, tiražas, periodiškumas ir pan. Ataskaitoje turi atsispindėti

117 Pranešimas spaudai (žiniasklaidai)

118 Pranešimas spaudai Pranešimai spaudai yra viena iš pagrindinių ryšių su žiniasklaida priemonių. Jų prireikia kaskart, kai norima informuoti žiniasklaidą. Organizacijos atliktas tyrimas, finansiniai rezultatai, renginys – kiekvienas įvykis organizacijoje gali tapti pranešimo,vietiniams ir respublikiniams laikraščiams, radijo stotimis, pagrindu.

119 Pranešimas spaudai Liepos 2 d. Seime vyko Kaimo reikalų komiteto ir Žemės ūkio rūmų organizuota konferencija „Žemės ūkio ir maisto sektoriaus vieta šalies ekonomikoje. Lietuvos pozicija derybose dėl ES bendrosios žemės ūkio politikos 2010 – 2020 m.“. Konferencijos pradžioje žemės ūkio ministras Kazys Starkevičius paminėjo, kad dėl ES bendrosios žemės ūkio politikos (BŽŪP) ateities diskutuojama intensyviai ir labai svarbu žinoti socialinių partnerių nuomonę. Kaimo reikalų komiteto pirmininkas Edmundas Pupinis pažymėjo, kad Lietuvos atstovų derybose laukia nelengvas darbas. Žinoma, dabar vyksta pirminės diskusijos, tačiau jų tikslas, kad kai Europos Komisija šių metų lapkričio mėn. pateiks komunikatą dėl BŽŪP ateities po 2013 metų, jis būtų Lietuvai palankus. Todėl labai svarbu išryškinti Lietuvos prioritetus ir turėti kiek įmanoma aiškesnę Lietuvos poziciją. Žemės ūkio rūmų pirmininko Broniaus Markausko nuomone, būtina sudaryti kiek įmanoma geresnes sąlygas visai šaliai neatsilikti ne tik nuo ES, bet ir nuo pasaulinių žemės ir maisto ūkio, prekybos tendencijų. Reikia pradėti nuo socialinio dialogo šalies viduje – kartu įvertinti agrarinio sektoriaus svarbą mūsų šalies ekonomikai, nustatyti prioritetus. Konferencijoje pranešimus taip pat skaitė „DNB Nord“ banko vyriausiasis analitikas Rimantas Rudzkis, Lietuvos agrarinės ekonomikos instituto direktorė dr. Rasa Melnikienė bei Lietuvos agrarinės ekonomikos instituto Žemės ūkio politikos skyriaus jaunesnioji mokslo darbuotoja Jolanta Droždz. Evaldas Zelenka, Kaimo reikalų komiteto biuro patarėjas (tel , el. p.

120 Atsakyti į 5K Kas? Ką? Kur? Kada? Kodėl?

121 Kas? Kur? Kada? Ką? Kas?- kas yra pranešimo objektas: asmuo,organizacija,produktas, renginys ir pan. Ką?- ką žiniasklaidai reikėtų žinoti (pagrindinė tema) Kur?-kur vyks,vyksta renginys, įvykis. Nurodykite tikslią vietą, adresą. Jei informuojate apie būsimą renginį, informaciją

122 Kas? Kur? Kada? Ką? Papildykite vietovės nuorodomis, žemėlapiu ir tam tikrais patarimais: kur pastatyti mašiną, kaip patogiau privažiuoti, kur reikia eiti ir pan. Kada ? – kada tai įvyks ar įvyko (tiksli data, laikas) Kodėl ? - kodėl tai yra svarbu. Pateikite pagrįstą informaciją.

123 Pranešimų žiniasklaidai tipai
Informaciniai pranešimai: pranešama apie naują produktą, atidaromą pramogų parką, gerus organizacijos finansinius rezultatus.

124 Pranešimų žiniasklaidai tipai
“ Naujienų” pranešimai: tai tie patys pranešimai, tačiau juose rašoma apie renginius, į kuriuos gali būti įtraukiamas žinomas žmogus. Tokie pranešimai rengiami iš anksto numatytiems renginiams.

125 Pranešimų žiniasklaidai tipai
“Karštų naujienų” pranešimai: pranešimai, skirti įvykiams, kurie atsitiko nelauktai – ligoninėje dingo elektra, sprogimas gamykloje.

126 Pranešimų žiniasklaidai tipai
“Blogų naujienų” pranešimai. Žiniasklaidos pateikta negatyvi informacija kenkia organizacijai. Mažesnė blogybė, kai blogą naujieną praneša pati organizacija.

127 Kas? Kur? Kada? Ką? Skaitykite ir analizuokite žiniasklaidos pranešimus ir suvokite, kaip jie parašyti. Įvade AIŠKIAI apibrėžkite temą. Pranešimo spaudai pavadinime paminimas organizacijos pavadinimas. Tema turi būti siaura ir aiški. Nerašykite apie 5 įvykius. Tema turi būti konkreti ir aktuali.

128 Kas? Kur? Kada? Kodėl? Pranešimas žiniasklaidai yra rašomas PASTRAIPOMIS. Pirmojoje pastraipoje pateikiama visa pranešimo esmė. Antroje pastraipoje pateikite daugiau informacijos apie tai, ką parašėte pirmoje pastraipoje.

129 Pranešimas žiniasklaidai
Trečioji pastraipa yra labai svarbi – joje pateikite žinomo žmogaus (ekspertas, organizacijos vadovas ir pan.), susijusio su jūsų pranešimo tema, citatą, kuria pabrėžiamas svarbus pranešimo aspektas. Ketvirtoje pranešimo pastraipoje pateikiama papildoma, ne tokia svarbi informacija pranešimo tema.

130 Pranešimas žiniasklaidai
Penktoji pastraipa paprastai skiriama informacijai apie organizaciją. Pranešimo pabaigoje būtina nurodyti, kas rengė pranešimą,kontaktiniai duomenys.

131 Pranešimas žiniasklaidai
Pranešimas turi būti informacinis, o ne reklaminis!!!!

132 Efektyvūs viešieji ryšiai
R. Ulinskaitė

133 Kas yra RSV? Rex Harlow teigia, kad šią verslo sritį pažymi net 476 apibrėžimai. RSV- geras individo, institucijos, produkto pristatymas ir visuotinis jo pripažinimas. RSV- dažniausiai apima tuos veiksmus, kurie skatina gerus santykius su visuomene, tam tikromis publikomis. RSV nedaro įtakos žmonėms, o tiesiog parodo priežastis žmonėms patiems daryti įtaką sau. RSV yra svarbus veiksmas ir tik tada jo atpažinimas. *RSV

134 Ryšiai su visuomene Ryšiai su visuomene kuria ir įgyvendina komunikaciją - kaip supratimą, pritarimą, institucijos ir atitinkamos auditorijos susijungimą ar bendradarbiavimą, sprendžia įvairias problemas, informuoja visuomenę, sudaro nuomonę apie individą ar instituciją, kuria palankų požiūrį į juos. Ryšiai su visuomene jungia tokias veiklos sritis: informacijos vadybą, strateginę vadybą, reklamą, propagandą, pardavimų skatinimą ir kt. * LRVS apibrėžimas

135 Ryšiai su visuomene Terminas „ryšiai su visuomene“ yra anglų kalbos žodžių junginio "public relations" vertimas: "public" reiškia „viešas“, „visuomeninis“, „auditorija“, „visuomenė“, o "relations" – „ryšiai“, „santykiai“. Lietuvoje šis žodžių junginys įprastai verčiamas kaip „ryšiai su visuomene“ arba „viešieji ryšiai“. *LRVS informacija

136 RSV. TAI... Publikacijos vietinėje spaudoje Reportažas LNK žinių metu
Specialisto komentaras “ Žinių radijo” laidoje Informacija naujienų portale “ Delfi”

137 Efektyvūs viešieji ryšiai
Koks RSV vaidmuo organizacijoje, toks... RSV vaidmuo žiniasklaidoje.

138 Efektyvūs viešieji ryšiai
RSV Organizacijos veikla. Organizacijos vaidmuo miesto bendruomenėje ir pan. Organizacijos vadovo pozicija. RSV specialisto požiūris.

139 Prognozės Užsienio RSV teoretikai ir praktikai teigia, kad po keleto metų 90% didžiąją dalį publikacijų laikraščiuose užims RSV specialistų rašytos ar inicijuotos publikacijos. * Tokios pat prognozės ir kitiems žiniasklaidos kanalams

140 Efektyvūs viešieji ryšiai
Skeptikų nuomonė: “Ar taip bus ir Lietuvoje?” RSV specialistų nuomonė: “ Taip jau yra” Pvz., savaitraštis “ Šiauliai plius”

141 Efektyvūs viešieji ryšiai
Už juos mokami pinigai RSV užsirekomenduoja Paslėpta reklama

142 Užsakomieji arba valstybiniai RSV
Valstybinių įstaigų ryšių su visuomene turi vieną stilių Užs.nr. 2453 Reklama

143 Yra įstaigų, kurios neturi lėšų, skirtų RSV.
Neišleidžia nei lito...bet apie juos kalba, rašo, rodo, žinoma ir kritikuoja.

144 Kodėl ? Palanki situacija (med. paslaugas teikiančios įstaigos, vartotojų teises ginančios ir pan.) Išradingi RSV specialistai ( apie išradingumą vėliau  )

145 Yra įstaigų, kurios turi lėšų, skirtų RSV
ir be reikalo jas švaisto...

146 Kodėl? 1. Galima nusipirkti straipsnių serija “ Kokie mes geri” - kiekviename laikraštyje. 2. Galima pasirodyti ir pasigirti per televiziją 3. Labai gražiai kalbėti radijo laidoje NAUDA AR ŽALA?

147 Užsakomieji RSV. Naudoti ar ingonruoti?
Įstaigų vadovai, RSV specialistai – naiviai tikisi, kad nuolat pirkdami publikacijas, reklama išvengs laikraščio ar televizijos kritikos. LAIKINAI !

148 Užsakomieji RSV. Naudoti ar ignoruoti?
Naivu tikėtis, kad organizacijos reklaminis pasiaiškinimas... PAKEIS ORGANIZACIJOS ĮVAIZDĮ GAL... 3 KARTUS LAIKINA!

149 Užsakomieji RSV. Naudoti ar ignoruoti?
Patarimas. Pažvelkite į dienraštį eilinio skaitytojo akimis

150 Užsakomieji RSV. Naudoti ar ignoruoti? Arba Lietuviški RSV.
Publikacija kritikuojanti Jūsų organizaciją. X laikraštis. Atsakymas į publikaciją / konkurentų laikraštyje. *Už reklaminį plotą sumokėta. Atsakymas į publikaciją (panaudota ta pati informacija) X laikraštyje. * Už reklaminį plotą sumokėta

151 Viskas užsakyta... Šefas ramus

152 Užsakomieji RSV. Naudoti ar ingoruoti?
O ką apie Jūsų organizaciją galvoja skaitytojas?

153 Lietuviškų RSV ypatumai
Valstybinės įstaigos įsivažiavo į tokią darbo metodiką.

154 Apie lietuviškus ryšius...
PATARIMAS Pažvelkite į dienraštį skaitytojo akimis Jis nežino, kad Jūsų tikslas kurti gerą organizacijos įvaizdį. Jis kalba su kaimynais ir kolegos, kad valdiškos įstaigos švaisto pinigus.

155 Apie lietuviškus ryšius...
Žurnalisto pozicijos Potencialūs reklamos teikėjai. Galimybė lengvai pasipelnyti. Nespausdinti nemokamos informacijos.

156 Efektyvūs viešieji ryšiai
Jeigu turite biudžetą, skirtą RSV... Naudokite jį saikingai. Ieškokite galimybių save pateikti be Užs.Nr. 2345

157 Lietuviškų RSV ypatumai...
Užsakomieji straipsniai - nesusipratimas, hibridas tarp neskaitomo ir nepatrauklaus reklaminio skelbimo, o ne normalus komunikavimas. * Daiva Lialytė, “Integrity PR” direktorė

158 Mintys apie RSV Komunikacijos specialistai taps kūrybiškesni, ieškos efektyvesnių ir novatoriškų komunikacijos būdų. Komunikacijos rinkos tekstų kūrėjai turės rašyti taip, kad žmonės skaitytų ir suprastų. * Daiva Lialytė “Integrity PR” direktorė

159 Užsakomųjų straipsnių rengimo metodika
Reklaminės publikacijos spaudoje gana populiari ir dažnai naudojama reklamos forma. Daugelis klientų, reklamos užsakovų pastebi, jog kokybiškos ir originalios reklamos vis mažėja. Reklaminiai straipsniai kepami lyg tortai. Paviršutiniškai pristatomos organizacijos, įkyriai liaupsinami parduodami produktai.

160 Užsakomieji RSV Kokį veiksmų planą reikia naudoti, kad pasiektumėte reikalingas auditorijas ir originaliai bei efektyviai prisistatytumėte visuomenei? Kaip pasiekti, jog išleidę nemažai lėšų savo organizacijai reklamuoti, sulauktumėte skaitytojo, galbūt būsimo jūsų kliento dėmesio? Ką reikia daryti, jog organizaciją reklamuojanti žiniasklaidos priemonė suteiktų efektyvią informaciją. Keletas patarimų, palengvinančių jūsų bendradarbiavimą su spauda.

161 Užsakomieji RSV Paklauskite skaitytojų. Prieš belsdami į leidinio reklamos ar marketingo skyriaus duris – padirbėkite. Surenkite mini apklausą savo bendradarbiams, klientams ir pan. Pateikite trumpą anketą, kurios pagalba sužinosite: kokius leidinius skaito, kokios rubrikos, teminiai puslapiai yra įdomūs... Paklauskite ir apie jų požiūrį į reklaminius dar vadinamus užsakomuosius straipsnius, išsiaiškinkite, kokie skaitytojams yra svarbiausi vizualinės reklamos kriterijai.

162 Užsakomieji RSV Pasidomėkite žurnalistais. Nesibodėkite pasidomėti ar pasiklausinėti aplinkinių, kokia jų nuomonė apie ten dirbančius žurnalistus. Gal jums pavyks sužinoti, jog laikraštyje dirba žurnalistas nuodugniai besidomintis interjeru ar profesionalus ekonomistas. Sužinoję tokią informaciją, nepabijokite šį specialistą pakviesti bendradarbiauti.

163 Užsakomieji RSV Susisiekite su juo asmeniškai. Nes dažniausiai redaktoriai profesionalių žurnalistų stengiasi neapkrauti reklaminiais straipsniais. Todėl reklaminės publikacijos patikimos rašyti mažą profesinę darbo patirtį turintiems darbuotojams. Siekdami efektyvesnės reklamos, susiraskite profesionaliai dirbantį žurnalistą. Tuomet didesnės garantijos, jog firmos reklama bus pateikta profesionaliau.

164 Užsakomieji RSV Informacijos auditas. Prieš pradedant vykdyti reklaminę kampaniją, nors keletą mėnesių aktyviai paanalizuokite pasirinktą leidinį. Atidžiai ir įdėmiai skaitykite ir įvertinkite visą informaciją. Nuo dienos aktualijų iki galbūt jums nereikšmingos skaitytojų laiškų skilties. Nepatingėkite paanalizuoti skelbimų skilties. Toks informacijos auditas užims gana nemažai laiko sąnaudų, bet padės tiksliau nustatyti laikraščio auditoriją.

165 Užsakomieji RSV Atsakingai ruoškitės pokalbiui. Apgalvokite visą savo organizacijos veiklą. Prisiminkite, kaip pradėjote šį verslą, pasistenkite atsiminti itin svarbius organizacijos gyvavimo periodus. Nevenkite žurnalistui papasakoti apie savo veiklos sunkumus, pradedant verslą.

166 Užsakomieji RSV Galite papasakoti kokią nors linksmą istoriją, kuri siejasi su jūsų veiklą. Šios detalės gali patraukliai pristatyti organizaciją. Įsivaizduokite, skaitytojas pradeda skaityti reklaminį straipsnį trumpu anekdotu. Intriguojanti linksma istorija, sudomins skaitytoją ir informaciją apie jūsų verslą jau perskaityta.

167 Užsakomieji RSV Atsakykite į klausimus... sau. Prieš susitikdami su žurnalistu atsakykite sau į keletą klausimų apie norimą pristatyti prekę ar paslaugą. Klausimai būtų tokie: KAS, KUR, KADA, KODĖL. Kitaip tariant, žinokite, savo firmos veiklą, misiją, tikslus, galimybes ir pan. Būtent tokius klausimus teikia žurnalistai prieš pateikdami informaciją skaitytojams. Tad ši žurnalistinė formulė padės jums objektyviai pristatyti savo verslą.

168 Užsakomieji RSV Turėkite scenarijų. Kalbėdami su žurnalistu turėkite prieš akis nedidelį planelį. Retkarčiais dirstelėdami į savo užrašus – išliksite konkretūs, tai padės nenukrypti nuo esminio tikslo.

169 Užsakomieji RSV Kalbėjimo maniera. Kalbėkite trumpais ir sklandžiais sakiniais. Pristatydami savo veiklą, venkite naudoti specifinius, tik siauram ratui žinomus žodžius. Patikėkite, būsimam klientui nieko nesako kratinys žodžių, apibūdinančių kompiuterinę techniką ar naujausią šildymo techniką.

170 Užsakomieji RSV Būkite tolerantiškas. Venkite tuščių pagyrų. Nors jūsų agentūrą ir yra reklamos lyderė visame regione, informaciją apie tai reikia pateikti taktiškai ir informatyviai. Pabrėžkite gerasias kolektyvo darbo puses, pasiekimus. Tačiau jokiu būdu nesistenkite apjuodinti konkurentų užsiimančių tuo pačiu verslu. Nepatartina pasakoti, žurnalistui, jog "parduotuvė kitoje gatvės pusėje... prekiauja nekokybiška produkcija". Ši informacija gali greitai nutekėti, tuomet savo organizacijai pelnysite ne kokią reputaciją.

171 Užsakomieji RSV Valdykite informaciją. Labai dažnai verslininkai bendraudami su žurnalistais, pasako vieną ir tą pačią frazę: "Net nežinau...ką čia dar pasakyti? Gal jūs ką nors parašykite". Suprantama, žurnalistas šį prašymą išpildys. Rašydamas publikacijoje paminės, kad ši firma prekiauja geriausia produkcija, jos gaminiai nepriekaištingi ir pan. Tačiau labai dažnai verslininkai gavę perskaityti reklaminį straipsnį – lieka nepatenkinti ir keiksnoja žurnalistus.

172 Užsakomieji RSV Tekstai apie jų išpuoselėtą verslą atrodo, paviršutiniški, nekonkretūs ir net gi neobjektyvūs. Nereikėtų kaltinti žurnalisto. Pagalvokite, ką gali parašyti kūrybinį darbą dirbantis žmogus apie plastikinius langus arba nerūdijančius vamzdžius. Atminkite, jog reklamos užsakovo pagrindinis tikslas efektyviai valdyti informaciją apie savo veiklą.

173 Užsakomieji RSV Vizualinė informacija. Bendraudami su žiniasklaidos atstovais pasirūpinkite, ne tik informacijos kokybe, bet ir vizualiniu jos pateikimu. Patarimas – nebijokite fantazuoti. Išsakykite žurnalistui savo užmanymus, parodykite padarytą eskizą. Atminkite, šiuolaikinės dizainerių darbo galimybės yra neribotas. Tad reikalaukite... ir iš naujų klientų išgirsite frazę: "Žinote, susidomėjau jūsų veikla. Jūs taip originaliai atrodote".

174 Užsakomieji RSV Daugelis verslininkų reklamines kampanijas spaudoje ( ypatingai dienraščiuose) vertina gana skeptiškai. Reklaminės publikacijos, skelbimai - spaudoje viešinami iš inercijos, siekiant neatsilikti nuo konkurentų ir pan. Deja, užmirštama, kad spauda yra itin vartojamas produktas, kurį skaito įvairūs visuomenės sluoksniai.Tad prieš pradėdami reklaminę kampaniją ar tiesiog planuodami išsipirkti plotą užsakomajam straipsniui – nuosekliai apgalvokite savo veiklos pristatymą. Juk gerai apgalvoti veiksmai gali duoti efektyvių rezultatų. Šis straipsnis buvo publikuotas žurnale "Reklamos ir marketingo idėjos" 2004 m. Nr. 10, 62 psl.

175 Efektyvūs viešieji ryšiai
Krizė Komunikacijos vadyba

176 Efektyvūs viešieji ryšiai
Kada būna krizė?

177 Krizė? 2. Susikompromitavęs vadovas
1. Sprogimas gamykloje 2. Susikompromitavęs vadovas 3. Aptarnavimo specialistė nemandagiai aptarnavo klientą 4. Pasienyje sulaikyti bėgliai iš Pakistano... KRIZĖ

178 Krizė + Ryšiai su visuomene
Kaip elgtis krizės metu?

179 Svarbiausia geri ryšiai...
Turėti krizinį planą ??? Neslėpti informacijos !!!

180 RSV specialisto vaidmuo krizės metu
RSV specialistas dalyvauja susirinkimuose. Informacija žiniasklaidai, visuomenei...suteikiama nedelsiant!!! RSV specialistas žino visą informaciją. Informacijos pateikimas po 1-2 dienų. NAUJA KRIZĖ

181 RSV specialisto vaidmuo krizės metu
Kokia informacija turi pateikiama visuomenei? Kaip ji turi būti pateikiama?

182 Krizė. RSV veiksmai. Veiksmai Pranešimas spaudai Spaudos konferencija
Labai gerai apgalvoti komunikaciniai žingsniai !!!

183 Krizė. RSV veiksmai. Šie komunikaciniai žingsniai turi būti vykdomi
NEDELSIANT

184 Krizė...RSV prasideda... Spaudos konferencija Turėkite tinkamų pašnekovų. Pasiskirstykite vaidmenimis. Klausimus galima nuspėti. (p.s. būna ir siurprizų) Parepetuokite

185 Krizė...RSV prasideda... Spaudos konferencija Nerekomenduojamas greitas darbas su žurnalistais Ekspromtas su žiniasklaida nėra gerai

186 Krizė...RSV prasideda... Spaudos konferencija Tinkamas laikas
Tinkama vieta Reikalinga informacija Patogu filmuoti, fotografuoti.

187 Krizė...RSV prasideda... Spaudos konferencija
Geriau mažiau mineralinio, bet daugiau informacinių lapelių. * PARENGTĄ INFORMACIJĄ, GALIMA KONFERENCIJOS PABAIGOJE PATEIKTI INFORMACINIUOSE LAPELUOSE. PADĖSITE ŽURNALISTAMS.

188 Krizė...RSV prasideda... Spaudos konferencijos nereikia arba
“Jų čia nebus“ * MINTIS NE VISAI TEISINGA 

189 Krizė...RSV prasideda... Pranešimas spaudai
Greita, paprasta ir informatyvu.

190 Krizė...RSV prasideda... Pranešimas spaudai Atsakyti į klausimus
KAS ? KUR? KADA? DĖL KO? KAIP ?

191 Krizė...RSV prasideda... Klaidingas požiūris.
“Jeigu pateikėme informaciją, jie mūsų daugiau netrukdys”.

192 Krizė...RSV prasideda... Pranešimas spaudai Žurnalistų skambučiai
Interviu Filmavimo kameros Nuotraukos...

193 Krizė...RSV prasideda... Žurnalistai atvyks ne vieną kartą.
Pranešimas spaudai Žurnalistai atvyks ne vieną kartą. Duokite interviu, tiek kartų kiek reikės. Sutikite fotografuotis. Atsisakymas reikštų dar vieną KRIZĘ.

194 Krizė...RSV prasideda... Pranešimas spaudai
Kas atstovauja įstaigos vadovas ar RSV specialistas?

195 Krizė...RSV prasideda... Pranešime cituokite organizacijos vadovus.
Naudokite tiesioginę kalbą. Suteikia tekstui gyvumo. Nuraminkite visuomenę, klientus, organizacijos darbuotojus. Rašykite tik reikalingą informaciją. Pranešimas spaudai neturi būti 4 psl. rašinėlis.

196 Krizė baigėsi? Jūsų darbas...NE!
Po krizės... Sekti žiniasklaidos pateiktą informaciją. Svarbu VISKAS. Ne tik informacija dienraštyje “Lietuvos rytas”, bet ir “Kalvotoje Žemaitijoje”. Padarykite savos informacijos paieškas “Google”. Turėsite info.apie kitus komunikac. Kanalus. Pravers ateityje.

197 Krizė baigėsi? Jūsų darbas… NE!
Po krizės... Svarbu radijo, tv žinių, internetinių portalų pranešimai. Turėkite šią informaciją archyve. Sudarykite lentelę/ TEIGIAMA / NEIGIAMA principu.

198 Krizė baigėsi? Jūsų darbas...NE!
Po krizės... Darbas su žiniasklaida. Įstaigos pradeda pirkti reklaminius plotus užsakomiesiems straipsniams.

199 Užsakomieji RSV STOP

200 RSV darbai po krizės Žiniasklaidos monitoringas.
Inicijuokite straipsnius. ( tik ne sekančia dieną po skandalo). Siūlykite įdomias temas. Nepirkite straipsnių. Daug nepirkite. Užsakytas straipsnis, nepadės išspręsti problemų.

201 RSV darbai po krizės KLAIDA.
Jeigu žurnalistai teiraujasi apie praėjusios krizės problemas, tyrimo eigą ir pan. BŪTINAI DUOKITE ATSAKYMĄ.

202 RSV darbai po krizės Neigiamos informacijos gali būti labai daug.
NORMALU !!! Visą monitoringo informaciją turi žinoti įstaigos vadovas.

203 SOS !!! Neslėpkite informacijos.
Pažadėkite žurnalistams, kad suteiksite visą reikalingą informaciją. Ir ją būtinai suteikite. Jeigu reikia papildomos informacijos, pateikite ją kuo greičiau. Nebūkite pikti. Nepasiduokite provokacijoms. Leiskite fotografuoti, filmuoti.

204 SOS !!! Nedangstykite kamerų delnais !!!
Pirmas dienraščio puslapis Jums GARANTUOTAS


Download ppt "Ryšių su visuomene samprata"

Similar presentations


Ads by Google