1. TEKNIK PENGUMPULAN BERITA (KOJ 3431) Universiti Putra Malaysia

2. FIRST FACE-TO-FACE

3. FIRST FACE-TO-FACE UNIT-UNIT: I: Pengurusan Berita dlm Era Digital
II: Sumber Pengumpulan Berita
III: Pengaruh Sumber dalam Proses Pengumpulan Berita

4. REVISION Types of News: Hard news – recent & straight forward.
Soft news – feature writings, articles, etc.
Investigative – news that needs probing.
ACHTUNG!
Tidak kesemua kandungan modul anda boleh diaplikasi kepada sistem media Malaysia kerana setiap negara punyai sistem media tersendiri.

5. Unit I

6. Pengurusan Berita dlm Era Digital:
“Menjadi wartawan bermakna anda perlu menjadikan jabatan pengarang (pejabat anda) sebagai ‘rumah kedua’; mempunyai minat yang berterusan; dan bersedia menghadapi sebarang risiko secara bijak”.

7. PERINCIAN UNIT I
Pengurusan Berita dlm Era Digital Topik2 Perbincangan:
Prasyarat & bidang tugas wartawan
Tekanan dlm ‘Jabatan Pengarang’
Ciri-ciri ‘event’ yg punyai ‘news values’
Aspek2 kewartawanan masa depan

8. Pendahuluan:
Biar apapun jawatan wartawan, bidang tugas tetap tertakluk kpd elemen2:
Sumber; Mesej; Saluran; dan Penerima
Manakala implikasinya:
Gangguan; Maklumbalas; Undang2, dll.

9. Pra-syarat wartawan secara umum:
IQ & EQ yg melebihi tahap ‘average’
Sensitiviti yg baik terhadap persekitaran
Kreativiti yg berimbang
Versatiliti dlm penulisan
Pemikiran yg fokus
Cekal & tabah
Globalisme (miliki sikap global -beradaptasi)

10. Pra-syarat wartawan: Miliki Kredibiliti & integriti
Rasa ingin tahu / ‘curiosity’
Keyakinan diri
Keberanian / ‘courage’
Kebijaksanaan & Pengetahuan luas
Sumber dan ‘contact’ yg berkredibiliti
‘Healthy skepticism’ & ‘non-bias’

11. Bidang tugas wartawan:
Kemahiran yg perlu ada:
Kemahiran ‘mencerap’ dan ‘memerhati’
Kemahiran mencatat nota & mencari informasi
Kemahiran bertanya soalan yg relevan
Kemahiran ‘checking & verifying information
Kemahiran menganalisa & mentafsir informasi
Kemahiran menulis – penguasaan bahasa!!!

12. Tekanan dlm ‘Jabatan Pengarang’
Punca utama:
‘Deadline’!!!
Elemen SMCR terganggu,
Implikasi:
Prestasi kerja menurun
‘Tension’ & konflik (dalaman / luaran)
Kaedah lazim menangani ‘stress’ :
‘fight OR flight’

13. Ciri-ciri ‘event’ yg punyai ‘news values’:
Elemen2 yg mempengaruhi teknik pengumpulan berita secara umum:
Faktor Masa (Timeliness Factor)
Faktor Status (Prominence Factor)
Faktor Jarak (Proximity Factor)
Faktor Kemanusiaan (Human Interest Factor)
Faktor Kesan Berturutan (Consequential Factor)

14. Ciri-ciri ‘event’ yg punyai ‘news values’:
Lain2 elemen:
Sesuatu yg baru
Sesuatu yg jarang tetapi punyai ‘frequency’
Sesuatu yg luar biasa & tidak diduga
Sesuatu yg biasa tetapi ‘bizzare’
Sesuatu yg berkaitan dgn budaya setempat
Sesuatu yg negatif & bercanggah
Perlakuan kelompok elit dlm satu2 masyarakat

15. Penulisan berita masa depan:
Berita spjg masa
Tiada istilah morning/evening.
Keperluan mahir undang2, norma2 global.
Kemahiran pelbagai bahasa.
Fokus kpd pembaca sasaran.
Lebih terperinci kandungannya.
Penggunaan alat telekomunikasi.
Design begitu relevan (IKEA, etc.)

16. Sumber-sumber diversiti era digital
Antaranya:
Usia & Jantina
Keetnikan
Keupayaan fizikal & kewangan
Tahap keintelektualan
Kepercayaan agama & nilai
Orientasi seksual

17. Pendekatan umum menguruskan ‘diversity’
Bersikap ‘non-judgmental’
Mempraktikkan fleksibiliti secara berprinsip
Bersikap terbuka dan belajar memahami
Bertolak ansur terhadap ambiguiti
Mengawal pendekatan ‘ethnocentrism’
i.e. -‘excessive belief in the superiority of own culture’
Menghormati diri, kerjaya, dan org lain

18. Unit II

19. Sumber Pengumpulan Berita:
Kemahiran mengesan ‘news values’ dlm sebarang perkara, dan keupayaan membina kepercayaan sumber dan perhubungan (‘sources & contacts’) merupakan aspek penting bagi seseorang wartawan

20. PERINCIAN UNIT II Sumber-sumber pemberitaan yg lazim
Sumber Pengumpulan Berita Topik2 Perbincangan:
Sumber-sumber pemberitaan yg lazim
Teknik2 lazim pengumpulan berita
Menghasilkan bahan berita yg berkredibiliti
Menguruskan bahan berita yg kurang berkredibiliti / tidak berautoriti

21. Sumber pemberitaan secara umum:
Sumber tradisional:
Buku, kamus, ensiklopedia, direktori, dlln
Sumber kontemporari (antaranya):
Internet, Database, dll.
Sidang akhbar, wawancara, panggilan telefon,
Pengamatan & pembacaan sendiri
Komen publik, laporan polis, dll.

22. Sumber-sumber pemberitaan:
Sidang akhbar –‘Q & A sessions’
Faks / ‘handouts’ –‘digesting the information’
Panggilan telefon /‘call-out’ –susulan, pandangan
Bersemuka / wawancara –temu janji, spontan
Panggilan masuk /‘call-in’ –menteri, selebriti, aduan
Artikel-artikel –info internet, berita agensi luar
Pemantauan / pemerhatian –jenayah, kempen

23. Sumber2 pemberitaan yg baik juga boleh diperolehi dari:
Universiti & institusi penyelidikan
Wartawan ‘underground’ & tenaga2 pakar
Sebarang bahan bercetak
Organisasi antarabangsa
Sebarang iklan dan bahan penyiaran

24. Panggilan telefon / ‘call out’
Umumnya hampir kesemua teknik melibatkan wawancara. Antara bentuk & lokasi wawancara:
Sidang akhbar
‘Question & Answer session’
Panggilan telefon / ‘call out’
‘you ask; he answers’
‘you paused; he clarifies’
‘you pressure; he pauses (answers/silent/hang-up)
Bersemuka
Secara temu janji/ spontan/ saksi/ majlis sosial

25. Menghasilkan bahan berita yang berkredibiliti:
Perangai (‘habit’) wartawan yg berjaya:
Exploring all avenues
Hanging around after any event
Making their own luck
Knowing what’s best
Building trust and making connections
Practising lateral thinking & non-judgmental
Keeping ‘ideas file’

26. Menghasilkan bahan berita yang berkredibiliti:
Antara aspek yg perlu dilakukan:
Mendapatkan maklumat terperinci
Mendapatkan maklumat tambahan
Mendapatkan maklumat latar belakang
Membentuk perspektif / ‘angle’ berita

27. Menghasilkan bahan berita yang berkredibiliti:
Strategi mendapatkan maklumat yg baik:
Mendapatkan bantuan individu / organisasi lain
Menghubungi sumber2 relevan yg sedia ada
Mencari titik mula sesuatu ‘event’
Mengenal pasti sumber utk dihubungi
Menghubungi rakan media lain
‘Be cheeky!’

28. Menghasilkan bahan berita yang berkredibiliti:
Sumber2 on-line:
Laman2 web agensi media antarabangsa
Laman2 web organisasi & individu
Melalui ‘search engine’ & ‘directories’
Apa jua e-mel / newsletter yg diterima
Apa jua sms, mms, etc. yg diterima

29. Menguruskan bahan berita yang tidak berkredibiliti:
Stories that good reporters avoid:
Maklumat drpd sumber yg punyai rekod penafian
Maklumat berisiko tinggi drpd sumber yg kabur
Maklumat yg berasaskan andaian publik
Maklumat yg memaparkan ‘teori konspirasi’
Maklumat sulit yg tidak diperakukan (unauthorized confidential documents)

30. Menguruskan bahan berita yang tidak berkredibiliti:
‘What is the actual motive?’
‘What is the other side of the story?’
‘Are they in a position to know such info?’
‘Are there any documents?’
‘Are the documents authentic?’
A clue: ‘The more passionate the source, the less they should be trusted’.

31. Unit III

32. Pengaruh Sumber dlm Proses Pengumpulan Berita:
“wartawan perlu sentiasa mengekalkan identiti kewartawanannya selain bersikap adil & menghormati setiap sumber- sumbernya”.
(be a celebrated journalist; not a celebrity journalist)

33. PERINCIAN UNIT III Pelbagai alasan bertanyakan soalan
Pengaruh Sumber dlm Proses Pengumpulan Berita - Topik2 Perbincangan:
Pelbagai alasan bertanyakan soalan
Pelbagai teknik bertanyakan soalan
Pelbagai kesilapan wawancara yg lazim

34. Pelbagai alasan bertanyakan soalan:
Publik punyai hak mengetahui
Membaik pulih profil / organisasi
Membina kredibiliti dgn pihak media
Demi ‘policy development’
Mengehadkan kerosakan sedia ada

35. Siapa sumber2 yg boleh membantu:
Personnel yg relevan - authorized & official source
Orang dalam yg boleh dipercayai:
Authorized BUT non-official person
Non-authorized AND non- official person
Perhubungan Awam yg relevan
Kombinasi motif dan teknik yg tepat
‘Timing’ yg tepat

36. Pelbagai teknik bertanyakan soalan:
Peringatan:
Kenal pasti apa yg anda mahukan sebelum anda menghadiri sebarang wawancara
Kemahiran bertanya perlu dilatih tubi
“There is no lousy news; there are only lousy reporters”

37. Garis panduan umum bertanyakan soalan:
Kenal pasti objektif anda
Lakukan rujukan sblm wawancara
Ringkaskan soalan (open-ended)
Pastikan anda tahu kronologi ‘event’
Pastikan jawatan & nama dieja tepat
Dapatkan sebanyak mungkin ‘contacts’
Dapatkan sebanyak2nya maklumat.

38. Garis panduan umum bertanyakan soalan (sambungan):
Minta penjelasan jika ragu2.
Bertanya utk info –not opinions/reactions
Elakkan bertanya soalan ‘cliché’
Jgn biarkan diri diperbodohkan sumber
Amati & perhalusi setiap jawapan sumber
Elakkan berjanji kpd sumber tentang ‘angle’ berita anda –kecuali kes tertentu spt supplement, perubatan..& few others.

39. Bertanyakan soalan kepada sumber yg takut:
Think wisely – where & how to ask
Make them (& yourself) relax – in appearance & manner
Adapt to the needs & requirements
Try the ‘life story’ technique
DON’T show them your note book!

40. Bertanyakan soalan kepada sumber yg takut (sambungan):
Be honest – but not transparent
Never go straight to your main question
Always use ‘pregnant pause’
Keep conversation rolling
MERCY is the last resort

41. Bertanyakan soalan kepada sumber yg ‘hostile’:
Be persistent
Avoid phone-call interview
Put options to them
Pretend that you know the real situation
Ask them to imagine how ‘no comment’ will look in the paper

42. Bertanyakan soalan kepada sumber yg hostile (sambungan):
Watch out for ‘non-denial’s denial’ answer
(apabila sumber mengecam org yg beri keterangan)
Watch out for uninvited denials (they deny other things you didn’t mention)
Don’t use set-up questions / headlines (Cth:“I am not involved,” says Ali)

43. Antara teknik umum wawancara:
Sidang akhbar
Straight forward
Telefon
Keep the conversation rolling
Bersemuka (for serious/ feature)
Begin with simple questions, to a serious mood, then back to simple one.
(refer to page 165)

44. Pelbagai cabaran yang biasa dihadapi wartawan:
Sumber setuju tetapi sentiasa tunda
Sumber ‘lari / keluar’ drpd topik
Sumber seringkali ‘off-the-record’
Sumber ingin semak artikel sblm dicetak
Sumber meminta senarai soalan
Sumber punyai banyak perantaraan (protokol, setiausaha, etc.)
Ends/

45. Terima kasih & Wassalamualaikum