1. SKS 2074 BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
SIJIL
KOMPUTER DAN SOKONGAN
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Pensyarah mengalukan kehadiran pelajar
Pensyarah menerangkan berkenaan peraturan berkaitan dengan PdP
Kehadiran
Penilaian
Komitmen dalam kelas
PEMBANGUN MODUL : EN.MOHD RIZAL B DOLAH
KOLEJ KOMUNITI MASJID TANAH , MELAKA

2. TOPIK 3 BAIKPULIH DAN SENGGARAAN PERISIAN
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Pensyarah menerangkan berkenaan topik yang akan diajar pada kelas tersebut.
Pensyarah melaksanakan induksi bagi topik ini (contoh bercerita, soal jawab dan sebagainya)

3. HASIL PEMBELAJARAN Kepentingan DOS dan Windows
Kerosakan Perisian Sistem
Kerosakan Perisian Aplikasi
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Pensyarah memerangkan hasil pembelajaran kepada pelajar

4. SPL 1013 PENGENALAN PELANCONGAN
KANDUNGAN KURSUS
TOPIK
HASIL PEMBELAJARAN
PENTAKSIRAN BERTERUSAN
BAIKPULIH DAN SELENGGARAAN PERISIAN 1
KUIZ 1
AMALI 1
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Pensyarah menerangkan secara terperinci :
Topik
Hasil Pembelajaran
Penilaian
Pensyarah bertanya kepada pelajar sekiranya terdapat sebarang kemusykilan

5. PERISIAN Perisian (software) Jenis-jenis perisian
Meliputi semua jenis perisian seperti sistem operasi, aturcara, aplikasi dan sebagainya
Jenis-jenis perisian
Perisian boleh dipecahkan kepada aturcara(sistem) dan aplikasi.
Perisian rangkaian pula terdiri daripada kombinasi perisian sistem dan aplikasi
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Pensyarah menerangkan maksud perisian dan jenis –jenis perisian yang ada

6. Pecahan Perisian PERISIAN PERISIAN SISTEM PERISIAN APLIKASI
PERISIAN RANGKAIAN
Perisian
Utiliti
Sistem
Operasi
hiburan
pemproses
perkataan
Internet &
Network
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Pensyarah menerangkan pecahan perisian yang ada
Bahasa
pengaturcaraan
Helaian
elektronik
Pengurusan
pangkalan data

7. a) Perisian Sistem/aturcara/program:
Meliputi perisian sistem operasi Windows, DOS, Linux, Win 9x, Win XP
Meliputi perisian utiliti seperti program antivirus, registry cleaner dsb.
Meliputi perisian bahasa pengaturcaraan seperti Visual Basic, Pascal
b) Perisian Aplikasi:
Aplikasi ialah perisian yang dikaitkan dengan penyelesaian sesuatu tugas seperti pemproses perkataan, helaian elektronik, pangkalan data
Pemproses perkataan – microsoft word, note pad
Pengurusan pangkalan data – access
Helaian elektronik – excel
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Pensyaran menerangkan dengan lebih terperinci mengenai :
a) Perisian Sistem/aturcara/program
Meliputi perisian sistem operasi Windows, DOS, Linux, Win 9x, Win XP
Meliputi perisian utiliti seperti program antivirus, registry cleaner dsb.
Meliputi perisian bahasa pengaturcaraan seperti Visual Basic, Pascal
b) Perisian Aplikasi
Aplikasi ialah perisian yang dikaitkan dengan penyelesaian sesuatu tugas seperti pemproses perkataan, helaian elektronik, pangkalan data
Pemproses perkataan – microsoft word, note pad
Pengurusan pangkalan data – access
Helaian elektronik – excel

8. c) Perisian Rangkaian :
Merangkumi kedua-dua perisian sistem dan aplikasi
Melayari internet memerlukan pelbagai perisian sokongan bagi mengelakkan serangan virus, e-mel jahat, pengintipan rahsia
Pengguna rumah sekarang merangkaikan 2 atau 3 komputer untuk memudahkan perkongsian data dan maklumat sesama sendiri.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
c) Perisian Rangkaian
Merangkumi kedua-dua perisian sistem dan aplikasi
Melayari internet memerlukan pelbagai perisian sokongan bagi mengelakkan serangan virus, e-mel jahat, pengintipan rahsia
Pengguna rumah sekarang merangkaikan 2 atau 3 komputer untuk memudahkan perkongsian data dan maklumat sesama sendiri.

9. DOS terdiri daripada 2 jenis
1.PC-DOS
(dibangunkan untuk kegunaan IBM PC)
2.MS-DOS
(dibangunkan untuk kegunaan IBM compatible PC –
klon bagi IBM PC)
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Pensyarah menerangkan DOS terbahgi kepada 2 :
1.PC-DOS
(dibangunkan untuk kegunaan IBM PC)
2.MS-DOS
(dibangunkan untuk kegunaan IBM compatible PC –
klon bagi IBM PC)

10. Perisian Sistem Operasi DOS
MS-DOS (Microsoft Disk Operating System)
DOS adalah satu program kelompok yang mana di dalamnya terdapat beberapa kategori fail iaitu fail sistem, pemacu(driver), utiliti dan sebagainya.
Program DOS mempunyai versi yang berubah-ubah.
Selepas adanya program Windows 95 dan seterusnya, program DOS sudah digabungkan dengan program Windows di mana subdirektorinya bernama ‘COMMAND’
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Pensyarah menerangkan pengertian Sisten Operasi DOS :
MS-DOS (Microsoft Disk Operating System)
DOS adalah satu program kelompok yang mana di dalamnya terdapat beberapa kategori fail iaitu fail sistem, pemacu(driver), utiliti dan sebagainya.
Program DOS mempunyai versi yang berubah-ubah.
Selepas adanya program Windows 95 dan seterusnya, program DOS sudah digabungkan dengan program Windows di mana subdirektorinya bernama ‘COMMAND’

11. Di dalam mentadbir komputer ada bermacam-macam perintah dan arahan yang kita gunakan untuk menjalankan sesuatu operasi seperti:
Perintah Dalaman (Internal Command)
Perintah Luaran (External Command)
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Pensyarah menerangkan di dalam DOS terbahagi kepada 2 arahan :
a) Perintah Dalaman (Internal Command)
b) Perintah Luaran (External Command)

12. memiliki disket sistem
DOS
External
DOS
Internal
DOS
Beroperasi secara
automatik apabila
memiliki disket sistem
Beroperasi apabila
memiliki
fail-failnya
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Pensyarah menerangkan di dalam DOS terbahagi kepada 2 arahan :
Perintah Dalaman (Internal Command)- Beroperasi secara automatik apabila memiliki disket sistem
b) Perintah Luaran (External Command) – Beroperasi apabila memiliki fail-failnya

13. Perintah Dalaman (DOS Dalaman)
CD, CLS, COPY, DIR, DEL, DATE, EXIT, RASE, MD, RD, TIME, VER
Perintah Luaran (DOS Luaran)
CHKDSK.EXE, DISKCOPY.EXE, FDISK.EXE, FORMAT.COM, MOVE.EXE, XCOPY, SYS.COM
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Perintah Dalaman (DOS Dalaman)
CD, CLS, COPY, DIR, DEL, DATE, EXIT, RASE, MD, RD, TIME, VER
Perintah Luaran (DOS Luaran)
CHKDSK.EXE, DISKCOPY.EXE, FDISK.EXE, FORMAT.COM, MOVE.EXE, XCOPY, SYS.COM

14. ARAHAN-ARAHAN YANG BIASA DIGUNAKAN DALAM PERINTAH DALAMAN
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Jadual arahan 2 yang digunakan dalam perintah dalaman

15. ARAHAN-ARAHAN YANG BIASA DIGUNAKAN DALAM PERINTAH DALAMAN
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Jadual arahan 2 yang digunakan dalam perintah dalaman

16. ARAHAN-ARAHAN YANG BIASA DIGUNAKAN DALAM PERINTAH LUARAN
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
Jadual arahan 2 yang digunakan dalam perintah luaran

17. Senggaraan dengan MS-DOS
Selain membolehkan sesebuah PC dioperasikan dengan baik, MS-DOS juga boleh digunakan untuk tujuan senggaraan. 
Berikut adalah di antara beberapa kategori senggaraan yang boleh dilakukan dalam MS-DOS:
a) Pengurusan Cakera Storan
Chkdsk, scandisk, fdisk, format, diskcopy, defrag, smartdrv
b) Pengurusan Fail
Copy, xcopy, del, deltree, move, ren, cd, dir, md, rd, attrib
c) Paparan Maklumat
edit, type, time, date, ver, vol, systeminfo
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

18. Senggaraan dalam Windows
Windows adalah produk terbaru Microsoft; hasil evolusi MS-DOS.
Berbanding DOS yang hanya berbentuk arahan teks, Windows adalah lebih mudah dikendalikan dan mesra pengguna kerana menggunakan konsep GUI (Graphical User Interface).
GUI adalah paparan berbentuk objek dan imej pada skrin monitor.
Seperti DOS, Windows juga boleh digunakan untuk menjadikan sesebuah komputer berfungsi dengan baik.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

19. Program-program ini digelar sebagai program utiliti (utility program).
Selain itu, Microsoft juga membekalkan Windows dengan beberapa program kecil yang boleh digunakan untuk tujuan senggaraan sistem.
Program-program ini digelar sebagai program utiliti (utility program). 
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

20. Kategori Utiliti Program
1.Utiliti Pengurusan Cakera Storan Format, disk defragmenter, disk cleanup, scandisk, backup 2.Utiliti Baikpulih Sistem System restore, msconfig, regedit, sysedit
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

21. Antara program utiliti yang harus pengguna dapatkan (6)
1) Program Antivirus 2.Program pengesan dan penghapus spyware/ adware 3.Program pembersih registry (pendaftar) Windows 4.Program pengurus memori 5.Program pengurus cakera storan 6.Program pengurus instalasi (kemasukan)
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
PENSYARAH MENERANGKAN PROGRAM UTILITI YANG TERDAPAT DALAM DOS
1) Program Antivirus
Digunakan untuk mengesan dan membuang virus, worm dan  Trojanhorse, iaitu program kecil yang boleh merosakkan sistem dan mencuri
data.
2.Program pengesan dan penghapus spyware/ adware
Digunakan untuk mengesan dan membuang program spyware atau adware, iaitu program / kod-kod kecil yang mampu mencuri data dan
mengganggu operasi sistem.
3.Program pembersih registry (pendaftar) Windows
Registry (pendaftar) boleh dianggap sebagai pangkalan data (database) yang menyimpan semua maklumat sistem dan
konfigurasi (ketetapan)sistem . Registry boleh dirosakkan atau ‘dibebani’ akibat serangan virus, worm atau trojan horse. 
Selain itu, proses pemasangan/pembuangan(install/uninstall) program yang tidak sempurna juga boleh merosakkan registry.
Untuk itu, sebuah program utiliti pembersih registry boleh digunakan. 
Selain mengurangkan gangguan ke atas sistem, ia juga mampu melajukan sistem yang menjadi 
perlahan akibat gangguan tersebut.
4.Program pengurus memori
Digunakan untuk mengurus memori sementara komputer 
(RAM-Random Access Memory). 
Pengurusan ini penting bagi memastikan 
Operasi sistem komputer sentiasa berjalan 
lancar dan tidak tersekat-sekat.
Walaubagaimanapun, ia bukanlah suatu 
kemestian tetapi penggunaannya amat digalakkan bagi sistem bermemori rendah.
5.Program pengurus cakera storan
Walaupun Windows ada menyediakan utiliti pengurusan cakera storan (scandisk dan disk defragment), ramai yang berpendapat ia tidak cukup berkuasa untuk mengurus cakera storan dengan berkesan.
Utiliti daripada 3rd party  ini biasanya pihak  mampu melaksanakan tugas ini dengan lebih pantas dan berupaya meningkatkan kelajuan operasi sistem melalui penyusunan fail yang lebih sistematik.
6.Program pengurus instalasi (kemasukan) program.
Ia digunakan untuk memastikan proses instalasi dan pembuangan program berlaku dengan lancar dan bersih. 
Ia dapat memastikan registry bersih daripada memastikan maklumat instalasi program yang telah dibuang 
dan membuang semua fail lama program tersebut daripada sistem.

22. Bilakah Senggaraan DOS dan Utility Windows Ini Boleh Digunakan?
Secara umumnya, ia boleh digunakan dalam situasi berikut:
1) Windows tidak boleh dibuka / rosak
2)Utiliti Windows
3) Utiliti 3rd party
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
1. Jika Windows tidak boleh dibuka / rosak.
Dalam situasi ini, DOS akan digunakan sama ada untuk tujuan senggaraan / baikpulih sistem ataupun ‘backup’ data.
2)Utiliti Windows
Semasa dalam Windows normal (biasa).Dalam keadaan ‘safe mode’ (Windows yang minima - tanpa driver dan services). Persekitaran ‘safe
mode’ biasanya digunakan untuk tujuan senggaraan sistem Windows. 
Lazimnya, dalam persekitaran ini, driver (pemacu fungsian perkakasan), program pemula (startup program), dan ‘services’ (perkhidmatan
tambahan dalam Windows) akan diabaikan.Virus, trojan horse dan adware worm, lazimnya akan diaktifkan bersama-sama ‘services’ ataupun
‘startup program’.
Oleh itu, persekitaran ‘safe mode’ boleh digunakan untuk menyingkirkan kesemua masalah ini. 
Utiliti ‘regedit’ (pengubah pendaftar) boleh 
digunakan untuk mengubah pendaftar Windows bagi membuang ‘services’ dan ‘startup program’ yang disyaki bermasalah. p/s: Kadangkala instalasi driver yang salah juga boleh menyebabkanWindows tidak boleh 
dihidupkan. 
Untuk itu, persekitaran ‘safe mode’ boleh
digunakan untuk menangani masalah ini denganmembuang kembali driver yang telah disalah pasang tadi.
3) Utiliti 3rd party
Kebanyakannya digunakan dalam persekitaran Windows normal.
Ada sebahagiannya digunakan tanpa 
persekitaran Windows – untuk baikpulih / backup. Ini bermaksud komputer akan di boot (dimulakan) dengan program tersebut tanpa melalui OS.

23. Kerosakan Perisian Sistem
Perisian Sistem (OS) adalah nyawa bagi sistem komputer.
Sekiranya berlaku kerosakan padanya, sesebuah komputer tidak akan berfungsi dengan betul.
Antara OS yang utama yang boleh didapati di pasaran ialah Windows, Unix, Mac OS dan Linux.
Kesemua OS ini pada dasarnya mempunyai fungsi dan kaedah perlaksanaan kerja yang lebih kurang sama.
Oleh kerana kebanyakan daripada kita menggunakan OS Windows di pejabat mahupun di rumah, perbincangan berkaitan kerosakan perisian sistem ini akan hanya menyentuh OS Windows sahaja dengan anggapan ia boleh diimplimentasikan kepada OS-OS yang lain.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

24. - komputer dimatikan dengan cara yang salah.
Terdapat pelbagai punca yang boleh mendatangkan kerosakan kepada Perisian Sistem(OS). Antaranya ialah:
- komputer dimatikan dengan cara yang salah.
- Kehilangan/kerosakan fail sistem OS.
- Serangan virus.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

25. Baikpulih dengan cara : - Reinstall OS (install semula/baiki).
- Fresh Install (install baru).
- Buang virus, adware/spyware, worm.
- Baiki registry (pendaftar) Windows.
- Pasang perisian firewall, antivirus,
adware remover.
- Fungsikan/gunakan utiliti system restore.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

26. Kerosakan Perisian Aplikasi
Perisian Aplikasi ialah perisian tambahan yang digunakan untuk melaksanakan suatu tugasan spesifik pengguna. 
Ia tidak boleh berfungsi dengan sendiri tanpa sokongan perisian sistem (OS). 
Contoh perisian aplikasi yang biasa digunakan ialah perisian otomasi pejabat seperti Microsoft Office, perisian olahan gambar Photoshop, perisian rekabentuk berbantu komputer seperti CAD, dan pemain muzik mp3 seperti Winamp.
Seperti juga perisian sistem, punca dan kaedah baikpulih perisian aplikasi adalah lebih kurang sama.
Bezanya ialah, kerosakan perisian aplikasibiasanya tidak akan mengganggu fungsi asaskomputer.
Oleh itu, jarang kita dengar komputer tidak boleh dihidupkan sekiranya perisian aplikasi tertentu bermasalah! 
Bagi membolehkan perisian aplikasi yang bermasalah ini berfungsi semula, senggaraannya boleh dilakukan dalam persekitaran Windows normal ataupun ‘safe mode’.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

27. Terdapat pelbagai punca yang menyebabkan perisian aplikasi gagal berfungsi.
Antaranya ialah:
1- Komputer dimatikan dengan cara yang salah.
Initermasuklahmematikan komputer terus pada punca bekalan kuasa 
(soket) ataupun masalah‘blackout’.
2- Kehilangan/kerosakan fail sistem perisian aplikasi. Ini boleh
terjadi akibat tabiat mematikan komputer
dengan cara yang salah ataupun masalah serangan virus.
3- Serangan virus dan adware. Selain menyalin dan
mengubah fail sistem,ia juga berkemungkinan kod-
kod kecil yang akan mengganggu fungsi asal perisian aplikasi
tersebut.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

28. Baikpulih dengan cara: 1- Reinstall/fresh install perisian aplikasi
tersebut
2- Buang virus, adware, spyware
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

29. PRINT SPOOL STALLED
Ketika mencetak dokumen, kemudian dokumen pertama gagal (error) biasanya pencetak tidak akan mencetak, barisan data tidak dapat dihapuskan dan kadang-kadang komputer perlu di mulakan semula untuk memulakan mencetak lagi.
Dengan adanya “Stalled Printer Repair” kita dapat mengatasi masalah ini.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

30. PRINT SPOOL STALLED Proses mencetak boleh
terhenti kerana pelbagai sebab,
seperti data yang rosak ketika
dihantar ke pencetak atau proses
printing yang tidak lengkap di
kirim oleh aplikasi tetapi tidak
boleh di keluarkan. Sehingga
senarai barisan cetakan
seterusnya tidak akan dapat
dijalankan. Hal ini biasanya di
kenali sebagai Stalled / Stuck Print
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

31. INCORRECT / INCOMPATIBLE DRIVER / FORM PRINTING
Percetakan tidak betul boleh mempunyai beberapa sebab, tetapi salah satu yang paling biasa adalah driver printer corrupt atau yang incompatible.
Untuk memasang driver printer yang baru untuk pencetak yang sedia ada, anda boleh menggunakan wizard driver printer yang baru (bermula dengan butang Driver Baru pada tab Advanced Printer Properties sheet’s). Wizard ini memaparkan Windows XP driver printer untuk pelbagai pencetak, dan termasuklah pilihan untuk memuatkan pemandu dari hard drive atau folder.
Device Manager tidak boleh digunakan untuk memasang atau mengemas printer driver; ini mesti dilakukan dalam Printer’s Properties page.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

32. INCORRECT / INCOMPATIBLE DRIVER / FORM PRINTING
Kaedah ini mungkin tidak bekerja untuk pencetak yang menggunakan program persediaan untuk memasang pemandu, sebagaimana yang biasa dengan pencetak inkjet banyak.
Untuk memasang driver yang baru dalam kes-kes ini , muat turun driver yang dikemas kini dari laman web. Anda mungkin perlu untuk mematikan pencetak sebelum menjalankan persediaan , kerana kebanyakan pencetak yang menggunakan program persediaan memerlukan driver dipasang sebelum menghidupkan ( atau menghubungkan ) pencetak.
Jika pencetak terus mempunyai masalah selepas mengemas kini dirver, periksa kabel atau kerosakan port.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

33. AUTO-RESTART ERRORS
Faktor – faktor yang menyebabkan berlakunya Auto-restart :
Virus
Kerosakkan atau korupsi file operating system
Jangka masa “evaluation” sudah tamat
Pemakaian Komputer yang terlalu lama
Menggunakan aplikasi yang berlebihan pada saat yang bersamaan.
Menginstall software yang melebihi spesifikasi komputer tersebut.
Bertumpuknya debu di heatsink pendingin, akan membatasi aliran udara dan mencegah pendinginan
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

34. AUTO-RESTART ERRORS Ia juga boleh disebabkan oleh :
1.RAM (memori) yang rosak RAM yang rosak juga boleh menyebabkan komputer restart dengan sendirinya.Cuba gunakan memori yang lain untuk menguji samada RAM itu rosak. Sekiranya ada dua RAM cuba tanggalkan salah satu untuk melihat yang mana rosak (tukar ganti untuk melihat yang mana bermasaalah. Jarang berlaku  kedua duanya rosak secara serentak. 
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

35. AUTO-RESTART ERRORS Ia juga boleh disebabkan oleh :
2- Punca yang menyebabkan kepanasan pada Processor : Kipas pada processor (fan) tidak berfungsi. Sirip pada pendingin Processor tersumbat dengan debu, selalu berlaku apabila menggunakan komputer ditempat yang berdebu. Habuk yang melekat mestilah dibersihkan. Perhatikan juga mungkin kipas pada power supply tidak berputar.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

36. BLUESCREEN ERROR
Blue Screen atau Blue Screen of Doom) adalah perkataan harian digunakan untuk memaparkan masalah kesalahan oleh beberapa sistem operasi, khususnya Microsoft Windows, selepas menghadapi masalah sistem penting yang boleh menyebabkan sistem untuk shut down.
Kadang-kadang anda mungkin melihat skrin biru pada komputer anda semasa menghidupkannya. jika skrin berwarna biru keluar semasa startup ia menandakan operasi tidak dapat diteruskan kerana masalah pada sistem fail.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

37. BLUESCREEN ERROR
enyebab utama skrin biru adalah kerana kekacauan dalam registry yang tidak pernah diambil berat oleh pengguna komputer. Registry bertanggungjawab untuk menjalankan perkakasan dan perisian yang menyimpan semua nilai yang sama. Penggunaan komputer dengan lama tanpa menjalankan penjadualan scan boleh merosakkan registry dan mengakibatkan fail korup. Skrin biru akan muncul apabila registry tidak mampu untuk memuatkan pemacu.
Anda hanya perlu menyingkirkan masalah blue screen tersebut dengan menjalankan aplikasi perisian seperti registry cleaner ataupun CCleaner. Ia disarankan untuk menjalankan perisian tersebut sekerap yang mungkin atau paling tidak pun seminggu sekali.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

38. BLUESCREEN ERROR Ia juga boleh disebabkan oleh :
1. Serangan Virus atau Spyware
2. Perkakasan Yang Gagal Berfungsi
3. Perisian Yang Gagal Berfungsi
4. Device Driver [Pemacu Peranti]
5. Startup Error
6. Registry Error
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

39. SYSTEM LOCK-UP Sistem “Hang” atau “not responding”.
Faktor-Faktor yang menyebabkan sistem hang
Kelembapan aplikasi
Aplikasi error
“Bug”
Virus atau “malware”
“Hardware” yang lembab atau yang bermasalah, terutamanya memory, processor dan hardisk.
CPU kepanasan (overheating).
Power Supply kekurangan daya
VGA Card rosak
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

40. KEGAGALAN DRIVER PERKAKASAN
Ia adalah disebabkan oleh :
- Versi driver yang salah.
- Versi driver yang tidak sesuai untuk versi OS.
- Korupsi.
- Virus.
- Kerosakan pada hardware.
- Pastikan tiada kerosakkan hardware dan reinstall driver
terkini untuk versi OS yang digunakan.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

41. KEGAGALAN UNTUK MEMULAKAN APLIKASI
Security – run as administrator
Compatibility
Sumber hardware seperti memory atau processor kehausan.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

42. MENERANGKAN MASALAH BERKAITAN ERROR MESSAGES
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

43. INVALID BOOT DISK Kerosakan pada active partition.
kehilangan boot file.
Virus.
Boot priority yang salah di cmos setup.
Gunakan Windows recovery dan laksanakan “Automatic Repair”.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

44. INVALID BOOT DISK
Punca Masalah          1. Hardisk anda berkemungkinan rosak/tidak berfungsi.          2. Boot Order anda berkemungkinan salah.          3. Hard Disc boot order berkemungkinan salah order.
Penyelesaian          1. Gantikan dengan hardisk yang baru.          2. Masuk ke BIOS, ubah Boot Selection Order 1st
kepada HDD.          Ubah Hard Dics Boot Order. Selalunya terjadi kepada
komputer yang mempunyai banyak hardisk. Select
hardisk yang yang mengandungi Operating Sistem anda.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

45. INVALID BOOT DISK
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

46. “NTLDR is Missing Press Ctrl_Alt+Del to Restart”
MISSING NLTDR
“NTLDR is Missing Press Ctrl_Alt+Del to Restart”
Adalah disebabkan diantaranya:
- 1.Souce tidak support untuk bootable.
- 2.Hardisk tidak terdeteksi oleh bios.
- 3.Corupt pada file ntldr ato ntdetect.com.
- 4.Konfigurasi yang salah pada file boot. ini.
- 5 Corupt pada boot sector ato master boot record.
- 6.Kesalahan pemasangan kabel IDE/EID.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

47. MISSING NLTDR 4. Masukkan password administrator jika diperlukan.
5. Masukkan perintah berikut, dimana X: adalah alamat drive
dari CD ROM Anda.
6. Tulis Code dibawah ini: Tulis: COPY X:\i386\NTLDR C\:
Tulis: COPY X:\i386\NTDETECT.COM C:\
7. ketik EXIT dan Keluarkan CD dan booting ke HDD.
SKS BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

48. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER
THANK YOU