2. ای همه هستی ، ز تو پیدا شده جان ضعیف ، از تو، توانا شده
آنکه تغیّر نپذیرد ، تویی
وانکه نمرده است و نمیرد ، تویی

3. نشست هم اندیشی کارشناسان آموزش سلامت استان مازندران درباره
استاندارد سازی آموزش جامعه

4. دراستفاده عملي از ديدگاه های مشارکت گروههای هدف در آموزش سلامت
نكات كليدي
دراستفاده عملي از ديدگاه های مشارکت گروههای هدف در آموزش سلامت

5. تغییر رویکرد آموزش سلامت برای ارتقاء سلامت

6. يعني مردم قادر باشند اذهان و بدن هايشان را تا زماني كه
ارتقاي سلامت
يعني مردم قادر باشند اذهان و
بدن هايشان را تا زماني كه
ممكن باشد در شرايط
ايده آل حفظ كنند .

7. ارتقاي سلامت يعني : مردم، بدانند چگونه سلامتشان را حفظ كنند؛
يعني : مردم، تحت شرايطي زندگي كنند كه رعايت شيوه زندگي سالم عملي باشد ؛
يعني : مردم، قدرت تصميم گيري در خانه ، جامعه و در كشورشان و نيز در سطح بين المللي را داشته باشند .

8. فرمول ساده ارتقاي سلامت
سياست هاي
همگاني و
اقدامات محيطي
خدمات
بهداشتي
مناسب
آموزش
سلامت × ×

9. رسيدن به چنين مشاركتي نيازمند اتخاذ رويكرد توانمندسازي در آموزش سلامت است

10. مقدمه
همه بنگاهها ، اشخاص حقیقی و حقوقی برای رسیدن به سطح معینی از خواسته ها ، منافع ، چه فردی چه جمعی تلاش می کنند تا با جلب نظر گروههای هدف ، در پیشبرد کار ، بیش از پیش موفق باشند.
علوم مربوط به بازاریابی و تبلیغات برای جلب نظر مخاطب ، امروزه در بسیاری از دانشکده های علوم ارتباطات با گرایشهای اقتصادی در سطح جهان ، تدریس می شود.

11. امروزه کلیه نظامهایی که با جمعیت های هدف بعنوان مخاطب یا مشتری روبرو هستند از علوم حوزه بازاریابی نهایت استفاده را می برند.
نظام ارایه خدمات حوزه سلامت نیز از این قاعده مستثنی نیست و تلاش می کند با نگرشی علمی به مقوله تبلیغات ، از آن در آموزش مفاهیم سلامت درگروههای هدف بهره ببرد.

12. درکشورهای منطقه UERO (پیمان شینگن )
کلیه فروشگاههای عرضه مواد خوراکی و آشامیدنی ، موظفند اطلاعات کاملی از اجناس عرضه شده در فروشگاه به مشتریان خود ارایه دهند مثل : عوارض ، اثرات جانبی ، گروههایی از جامعه که این مواد خوراکی برای آنها مضر است و ...
در ایتالیا کلیه فروشگاههای فست فود موظفند به خانواده ها و افراد چاق ، مضرات استفاده از فست فود ها را در معرض دید و اطلاع آنان قرار دهند

13. در امریکا ، عرضه فست فود ها
در بوفه ها و سلف سرویس های مدارس ممنوع شده است .

14. تبلیغات شهری و آموزش سلامت
تبلیغات شهری و آموزش سلامت
چرا ؟ و
چگونه ؟

15. تبلیغات شهری باید بتواند :
ارتباط های‌ اجتماعی‌ مردم‌ را تسهیل‌ کند .
ـ به‌ فعالیت‌ اقتصادی‌ سرعت‌ بخشد .
ـ ایمنی‌ و جریان‌ ترافیک‌ را بهبود بخشد .
ـ مردم‌ را از امکاناتی‌ که‌ شهر در اختیارشان‌ می‌گذارد آگاه‌ کند ـ جرائم‌ حاصل‌ از تشنجات‌ عصبی‌ مردم‌ را کاهش‌ دهد .
ـ به‌ رفع‌ نیازهای‌ اجتماعی‌ مردم‌ با ایجاد ارتباط با محیط اطراف‌ بوسیله‌ مشخص‌ کردن‌، راهنمایی و اطلاع ‌رسانی‌کمک‌ کند .
ـ با ایجاد مناظر زیبای‌ بصری‌ در محیط، به‌ سلامت‌ ذهنی‌ مردم‌ یاری‌ رساند .

16. درکشورهای منطقه UERO
در تمام میادین نصب بیش از 4 بیل بورد تبلیغاتی مجاز نیست .
اگر در این تابلوها ، محصولات مضر به حال سلامت همچون سیگار و یا مشروبات الکلی تبلیغ گردند ، هزینه اجاره آنها 60% گرانتر از سایر تابلوهاست که 45 % آن صرف توسعه مراکز ارایه خدمات سلامت و 15 % آن صرف توسعه اماکن ورزشی می شود.

17. در آمریکا ، بزرگترین موسسات تحقیقات سرطان ، از هزینه و مالیات 3 شرکت بزرگ تولید کننده سیگار یعنی : MARLBORO ،WINESTONE و KENT تامین مالی می شوند
در این کشور با توجه به توسعه علوم مربوط به علل سرطانها و ارتباط آن با دخانیات ، در صورت ارایه شکایات قضایی از سوی خسارت دیدگان ، پشتیبانی بسیار قاطعی از مصرف کنندگان در برابر شرکت های مولد دخانیات انجام می شود .مثال : محکومیت شرکت مارلبورو به 340 میلیون دلار غرامت به یک پیرمرد 73 ساله در اثر ابتلا به سرطان ریه

18. در EURO و آمریکا :
مجازات فروش سیگار و مواد مخدر به افراد زیر 18 سال بسیار سنگین تر از بالای 18 سال است .

19. امروزه‌ در سراسر دنیا واژه‌ تبلیغات‌ فرهنگی‌ معانی‌ خاصی‌ پیدا کرده‌ و آن‌ هم‌ براساس‌ تعریف‌ فرهنگ‌ و تبلیغ‌ از دید آن‌ جامعه‌ خاص‌ می‌باشد.

20. در کشور ما نیز این‌ تبلیغ‌ حول‌ محورهای‌ خاصی‌ دور می‌زند که‌ مربوط به‌ باورها ودیده‌ها و فرهنگ‌ جامعه‌ ماست‌ و در اینجاست‌ که‌ دوباره‌ صحبت‌ از هنر به‌ میان‌ خواهد آمد، هنری‌ که‌ باید خادم‌ جامعه‌باشد و اندیشه‌ها و آرمان‌های‌ والای‌ بشری‌ را که‌ سبب‌ رشد انسان‌ می‌شوند، جاودان‌ و ماندنی‌ کند به‌ گونه‌ای‌ که‌ بر همه‌اقشار جامعه‌ تاثیرگذار گردد.

22. هنرهای‌ تجسمی‌، تجلیات‌ عالی‌ زبان‌ بصری‌ هستند و بنابراین‌ ابزارهای‌ آموزشی‌اند که‌ قیمتی‌ بر آنها متصورنیست‌. اکنون‌ وظیفه‌ گرافیک‌ محیطی‌ این‌ است‌ که‌ از نظر اجتماعی‌ پیام‌ مفیدی‌ برساند و هم‌ چشم‌ را به‌ واسطه‌ آن‌ ، ذهن‌ را جلب‌ کند و در نتیجه‌ نظم‌ لازم‌ را برای‌ دیدن‌ آن‌ سوی‌ سطوح‌ چیزهای‌ قابل‌ رویت‌ به‌ ذهن‌ بدهد و در شناخت‌ارزش‌های‌ لازم‌ برای‌ یک‌ زندگی‌ کامل‌ و لذت‌ بردن‌ از آن‌ راهنماییش‌ کند.

23. اگر شرایط اجتماعی‌، گرافیک‌ محیطی‌ را به‌ عرصه‌ پیام‌های‌ موجه‌، در وسیع‌ترین‌ و عمیق‌ترین‌ مفهوم‌ اجتماعی‌ آن‌ملزم‌ سازند، این‌ هنر می‌تواند بطور موثر به‌ آماده‌سازی‌ راه‌ برای‌ هنری‌ موثر و مثبت‌ یاری‌ رساند.
هنری‌ که‌ بتواند‌ پیام‌خویش‌ را به‌ مردم‌ برساند و از طرف‌ آنها درک‌ شود.

24. اولین کلمه یا جمله ای که از این تصویر برداشت می کنید چیست ؟

25. مشخصه‌های‌ سنتی‌ و فرهنگی‌ می‌تواند در برقراری‌ ارتباط بهتر و سریع‌تر نقش‌ مهمی‌ داشته‌ باشند زیرا افرادی‌که‌ در یک‌ جامعه‌ زندگی‌ می‌کنند دارای‌ فرهنگ‌ خاص‌ آن‌ اجتماع‌ نیز می‌باشند.
بنابراین‌ بهتر است‌ ارسال‌ پیام‌ برای‌آنان‌ به‌ زبان‌ و شیوه‌ای‌ آشنا و سنت‌های‌ خودشان‌ طراحی‌ شود که‌ برایشان‌ ملموس‌تر و گویاتر باشد تا در قالب‌های ‌فرهنگی‌ و سنتی‌ بیگانه‌.

26. مراحل کسب توفیق در بازاریابی عرصه سلامت
مراحل کسب توفیق در بازاریابی عرصه سلامت
1)شناسايي مشتريان در جامعه و سخن گفتن با آنها

27. 2) دسته بندي مخاطبين

28. 3) مكان يابي براي محصول (ايجاد پايگاه )

29. 4) شناخت عرصه رقابت

30. 5) حضور در محلي كه مخاطب هست
(شناخت موقعیت ها برای آموزش سلامت )

31. 6)استفاده از مسير هاي مختلف براي رساندن پيام به مخاطب

32. 7) به كار بردن
مدل هاي آموزشي

33. 8)آزمودن، آزمودن و باز هم آزمودن

34. 9) شراكت با گروه ها و افراد كليدي

35. 10) برنامه براي آينده

37. نمونه هايي از كاربردهاي ديدگاه تبلیغات و آموزش در عرصه سلامت
نمونه هايي از كاربردهاي ديدگاه تبلیغات و آموزش در عرصه سلامت
1) تنظيم خانواده و ترويج روش هاي پيشگيري در کشورهاي جهان سوم
2) تغذيه با هدف ارتقاي آموزش رفتار هاي تغذيه اي و تغذيه با شير مادر
3) کنترل بيماري هاي اسهالي و ترويج مايع درماني خوراکي
4) پيشگيري و کنترل بيماري ايدز در غياب واکسن يا داروي موثر عليه آن
5) کاهش استعمال دخانيات
6) کاهش سطح کلسترول خون
7) تهيه مواد آموزشي بهداشتي
8) توسعه نيروي انساني(از طريق ترکيب آن با برنامه هاي آموزشي و بازآموزي پزشکان، دانشجويان پزشکي و نيز استفاده از آن براي پيشبرد عملکرد پرسنلي)

38. اما يک مشکل بزرگ پيش روي تبلیغات سلامت!
اما يک مشکل بزرگ پيش روي تبلیغات سلامت!
كانال هاي دستيابي به گروه مخاطب براي پيام هاي بهداشتي به سختي در دسترس مبلغین سلامتی قرار مي گيرد ، چون :

39. 1 - بسیاری از کانالهای ذهنی
در خصوص اجرای دستورات نظام سلامت مسدود است

40. و
2 - با تبلیغ بسیاری از کالاها در تناقض است و رقیبان نظام سلامت بسیار پرتلاشند و خوب خرج می کنند !!!!

41. Media analysis تحليل رسانه اي
استراتژي کانال ها Channels strategy
انتخاب کانال هاي مناسب براي تبلیغ و آموزش مفاهیم سلامت، استفاده مستقيم از اين کانال ها
استراتژي ارتباطي Communication strategy
طراحي، اجرا و ارزشيابي برنامه های تبلیغی و آموزشی در حوزه سلامت ، نياز به استراتژي ارتباطي مناسب دارد.

42. Effective Messages پيام هاي اثربخش
پيا م هاي روشن و واضح Clear
سازگار Consistent
باورکردني Credible
ترغيب کننده Persuasive
جلب توجه کننده Attention-Getting
پيشنهاد کننده قدم بعدي Suggest A Next Step
مرتبط با فرد Personally Relevant

43. Effective Messages پيام هاي اثربخش
جالب توجه Appealing
متناسب با فرهنگCulturally Relevant
تنوع شکلVariety of Formats
پيش آزمون شدهPretested
انتقال داده شده با کانال هاي مناسب Conveyed Through Appropriate Channels

44. Message in Health Education اجزاي پيام در آموزش سلامت
محتواي پيام Content
طراحي پيام Design
ترغيب کنندگي Persuasion
ماندگاري در ذهن Memorability

45. بحث 2

46. آموزش و ارتقای سلامت

47. شناخت موقعیت ها
برای فعالیت های
مربوط به
آموزش سلامت

48. آموزش سلامت مبتني بر جامعه در چهار موقعيت عمده مداخله مي کند :
1 – موقعيت مدارس :
به عنوان معبري مهم براي دسترسي به کل جمعيت جامعه بويژه براي آموزش کودکان و نوجوانان
2 – موقعيت محيط کار :
به عنوان فرصت مناسبي براي اجراي برنامه ها و سياست هاي آموزش سلامت و اقدامات محيطي حامي سلامت

49. 3 – موقعيت مراکز ارايه خدمات بهداشتي درماني :
با هدف استفاده بهينه از “ لحظه مناسب براي تعليم “
4 – موقعيت جامعه :
براي پوشش باقيمانده جمعيت که در سه موقعيت فوق تحت پوشش برنامه هاي آموزش سلامت نبوده اند .

50. موقعیت های فرعی حوزه های علمیه پایگاههای بسیج مقاومت
پایگاههای صنفی ، انجمن های اسلامی
و...

52. چرا هفته جهانی بهداشت را هفته بهداشت مدارس هم می نامند ؟
موقعیت مدارس
چرا هفته جهانی بهداشت را هفته بهداشت مدارس هم می نامند ؟

53. موقعيت مدارس از پيش دبستان تا دانشگاه ، معبري مهم براي دسترسي به كل جمعيت بويژه براي آموزش كودكان و نوجوانان است .

54. مدارس نسبت به ساير نهادهاي اجتماعي بجز خانواده ، تأثير بيشتري بر زندگي نوجوانان دارند و فرصت مناسبي براي توسعه و تقويت ارتباطات دوستانه ، پديده اجتماعي شدن و هنجارهاي حاكم بر رفتار فراهم مي آورند .

55. در ايام باز بودن مدارس ، هر روز ميليون ها دانش آموز حدود شش ساعت در كلاس درس حضور دارند .

56. مدرسه در بين موقعيت ها ، پس از خانه دومين موقعيتي است كه كودكان وقت خود را در آن مي گذرانند و به اين ترتيب يكي از اماكن مهمي است كه كودكان ممكن است در آن بطور بالقوه در معرض شرايط مضر محيطي قرار بگيرند .

57. آموزش سلامت در مدارس
اگرچه نمي توان از مدارس به تنهايي انتظار داشت كه با مشكلات بهداشتي و اجتماعي جوانان مبارزه نمايند اما با توجه به محيط مدرسه و برنامه درسي مدارس مي توان از مدارس به عنوان كانون مناسب براي كاهش رفتارهاي مخاطره آميز و بهبود وضعيت سلامت نوجوانان استفاده نمود . 5

58. حيطه هاي اصلي كوريكولوم درسي آموزش سلامت در مدارس
حيطه هاي اصلي كوريكولوم درسي آموزش سلامت در مدارس
آسيب هاي عمدي و غير عمدي ( تروما ، سوانح و حوادث)
مصرف دخانيات
مصرف الكل و داروهاي غير مجاز
رفتارهاي جنسي پرخطر
الگوهاي غذايي مولد بيماري و الگوهای تغذیه ای سالم
تحرك فيزيكي ناكافي و عوارض آن
سلامت رواني و عاطفي
سلامت و بهداشت فردي

59. آموزش سلامت به دانشجويان
سالانه هزاران نفر از دانش آموزان فارغ التحصيل از مدارس در دانشگاه ثبت نام مي كنند . بنابراين دانشكده ها و دانشگاه ها نيز موقعيت مهمي براي كاهش رفتارهاي مخاطره آميز در بين بسياري از جوانان مي باشد .

60. آموزش سلامت به دانشجويان
مراكز بهداشت دانشجويي مي توانند به توانمندسازي دانشجويان براي پذيرش مسووليت سلامتشان از طريق آموزش ، پيشگيري تشخيص زود هنگام بيماري و درمان كمك كنند .

61. كاهش ترك تحصيل در دوران دبيرستان
در دوران دبيرستان درصد ترك مدرسه در سطح ملي افزايش مي يابد . قبل از دوران دبيرستان ، ترك مدرسه كمتر است .

62. ترك تحصيل موجب تأخير در
فرصت هاي شغلي
فقر و
ضعف سلامت مي شود

63. در طول دوران نوجواني :
ترك تحصيل در مدرسه با معضلات چندگانه اجتماعي و بهداشتي نظير سوء مصرف مواد ، بزهكاري ، آسيب هاي عمدي و غير عمدي و رفتارهای پرخطر جنسی در هردوجنس همراه مي شود .

64. پیش زمینه ها ، علل و عوارض ترک تحصیل
موفقيت تحصيلي پايين
دلبستگي پايين به مدرسه
نفوذ نامطلوب همسالان
ضعف مديريت خانواده و نظارت والدين
اعتياد والدين
رفتارهاي هيجاني و
توانايي هاي فردي تحقير شده و كاهش يافته

65. كودكاني كه به عنوان دانش آموزان ضعيف شناخته مي شوند و بيش از يكسال پشت مقطعي كه بايد بگذرانند ، توقف مي كنند و به صورت مزمن از مدرسه مي گريزند ، با احتمال بيشتري دچار رفتارهاي مخاطره آميز شده و بسياري از معضلات جدي دوران نوجواني را تجربه مي كنند

66. اگر با ميزان ترك تحصيل در دوران دبيرستان به عنوان بخشي از برنامه ملي ارتقاي سلامت و پيشگيري از بيماري روبرو شويم ، ممكن است خطر غير ضروري و قابل اجتناب ابتلاي به مشكلات رفتاري كاهش يافته و سلامت جوانان بهبود يابد .

68. آموزش سلامت در محل كار
افزايش هزينه مراقبت بهداشتي همراه با افزايش بيماري هاي حاد و مزمن قابل پيشگيري در محل كار، بيانگر ضرورت اجراي برنامه جامع ارتقاي سلامت در محيط كار مي باشد .

69. موقعيت محل كار
فرصت مناسبي براي اجراي برنامه ها و سياست هاي آموزش سلامت و اقدامات محيطي حامي سلامت مي باشد كه مديران ، كاركنان و نيز كل جامعه از آن منتفع مي شوند .

70. برنامه هاي ارتقاي سلامت در محل كار
برنامه هاي ارتقاي سلامت در محل كار
مجموعه فعاليت هاي مشتركي است كه براي كاهش هزينه مراقبت هاي بهداشتي ، بهبود روحيه كاركنان، كاهش غيبت از محل كار و بهبود رفتار همراه با افزايش كارايي كاركنان صورت مي گيرد

71. آموزش سلامت در :
موقعیت
مراکز بهداشتی درمانی

72. لحظه مناسب براي تعليم ( 1 )
در مراكز ارايه خدمات بهداشتي درماني مانند بيمارستان ها ، كلينيك هاي پزشكي و دندانپزشكي و مطب ها ، در اغلب اوقات ارايه كنندگان خدمات بيماران را در لحظه مناسب براي تعليم مي بينند .

73. لحظه مناسب براي تعليم ( 2 )
شواهد نشان مي دهد كه آموزش فردي و مشاوره ارايه شده توسط كاركنان بهداشتي در چنين لحظاتي و در مراكز بهداشتي درماني مثبت بوده و از نظر باليني تأثير بسيار خوبي بر رفتار افرادي دارد كه با شرايط حاد و مزمن روبرويند .

74. لحظه مناسب براي تعليم ( 3 )
ارايه دهندگان خدمات بهداشتي درماني بايد چنين فرصتي را به رسميت شناخته و براي ارايه آموزش مقتضي به بيماران آماده شوند . براي اين كار ، آنها نيازمند فراگيري مهارت هاي ارتباطات و آموزش سلامت هستند .

75. لحظه مناسب براي تعليم ( 4 )
مؤسساتي كه ارايه دهندگان خدمات بهداشتي درماني را بكار مي گيرند بايد چنين فرصتي را به رسميت شناخته و اجازه دهند كه زمان كافي و آموزش لازم براي آموزش بيماران و مشاوره با آنان در نظر گرفته شود .

76. بر اساس مطالعات متعدد درباره ارتباط بيمار – ارايه دهنده خدمت ( 1 )
بر اساس مطالعات متعدد درباره ارتباط بيمار – ارايه دهنده خدمت ( 1 )
كيفيت تعامل بيمار – ارايه دهنده خدمت
رفتار بيمار و نتايج درمان 21

77. خواهان كسب اطلاعات سلامت از يك متخصص سلامت هستند
مردم
خواهان كسب اطلاعات سلامت از يك متخصص سلامت هستند

78. از برقراري ارتباطات گسترده به جاي تبادل اطلاعات محدود احساس
متخصصان سلامت
از برقراري ارتباطات گسترده به جاي
تبادل اطلاعات محدود احساس
ناراحتي مي كنند

79. آموزش سلامت و ارتباطات اثربخش با بيماران نيازمند زمان كافي است
اين در حالي است كه
زمان ويزيت باليني كاهش يافته است

80. توسط ارايه دهنده خدمت يك ضرورت است
هيچ آموزشي نمي تواند جايگزين آموزش سلامت توسط ارايه دهنده خدمت به بيمار گردد
آموزش سلامت به بيمار
توسط ارايه دهنده خدمت يك ضرورت است

81. همزمان با افزايش نياز بيماران به ارتباط با متخصصان سلامت
متخصصان سلامت بايد از سطوح بالايي از مهارت هاي ارتباطي براي تعامل با جمعيت هاي گوناگون و بيماران برخوردار از سوابق فرهنگي ، گويشي ، آموزشي و اقتصادي و اجتماعي متفاوت برخوردار شوند 25

82. همزمان با افزايش آگاهي بيماران و مشتريان درباره اطلاعات سلامت ، خدمات و فناوري هاي ارتباطي
متخصصان سلامت نيز بايد برقرار كننده ارتباط بهتر و مصرف كننده فناوري هاي اطلاعاتي بهتري شوند

83. نمونه هاي استفاده از تبلیغات و آموزش در حوزه سلامت
نمونه هاي استفاده از تبلیغات و آموزش در حوزه سلامت

84. Health Education and Road Traffic Accidents
1- بستن کمربند ايمني در خودرو حين رانندگي
2- ترويج استفاده از کلاه ايمني در موتور سواران
3- دوري از سرعت و سبقت غير مجاز در حين رانندگي

85. Health Education and Nutrition
ترويج تغذيه با شير مادر
استفاده از ميوه و سبزي در ژيم غذايي روزانه
استفاده از منابع داراي ويتامين A در مناطق درگير کمبود اين ويتامين
استفاده ازغذاهاي داراي کلسيم بيشتر در زنان در معرض پوک استخواني ناشي از منوپوز
نوآوري تغذيه اي در کودکان پيش دبستاني

86. Health Education and Addiction
کاهش مصرف الکل و ماري جوانا در دانش آموزان دبيرستان هاي امريکا
استفاده از روش هاي مختلف درمان اعتياد
کاهش مصرف الکل در دانشجويان سال هاي اول ورود به دانشگاه

87. Health Education and Other Fields
آموزش پزشکي
تهيه مواد آموزشي چاپي در آموزش سلامت به جامعه
تشخيص زودهنگام سرطان کولون
ترويج روش Breast Self Exam براي تشخيص توده هاي پستاني
ترويج مداخلات فرهنگي در درمان ديابت در اقليت هاي ساکن امريکا
استفاده از چادرهاي آغشته به حشره کش در مناطق اندميک بيماري مالاريا به ويژه افغانستان و تانزانيا
بالابردن سطح سلامت کشاورزان فلوريدا در زمينه تماس با آفت کش ها
ارتقاي سلامت در محيط کار با استفاده از اصل دسته بندي مخاطبين

89. با آرزوی سلامتی برای شما همکاران محترم