Download presentation
Presentation is loading. Please wait.
Published byChristine Wood Modified over 6 years ago
1
Skvalitnenie procesu vzdelávania prostredníctvom využitia nástrojov manažérstva kvality
Yulia Šurinová "There is always a better way; it should be found." - Joseph M. Juran „Vždy existuje lepšia cesta; treba ju nájsť."
2
Obsah Prístup jednotlivca k zlepšovaniu
Využitie nástroja A3 Reportu pri zvyšovaní kvality vzdelávania: skvalitnenie výučby predmetu TQM Študent = zákazník: skvalitnenie výučby predmetu Audity kvality Štandardný priebeh procesu zlepšovania predmetu
3
Možnosti zlepšovania – prístup jednotlivca
Zmeniť / zlepšiť systém Čakať na zmenu systému Zmeniť / zlepšiť oblasť vlastnej činnosti „Continuous improvement is better than delayed perfection.“ „Kontinuálne zlepšovanie je lepšie než oneskorená dokonalosť.“ Mark Twain
4
Stanovenie cieľa
5
0 Pôvod problému
6
1 Súčasný stav
7
2 Analýza koreňovej príčiny
8
3 Cieľový stav
9
Tvorba video materiálov
4 Akčný plán Čo? Kto? Kedy? Kde? Tvorba novej učebnice Prednášajúci 4.13 MtF STU Projekt e-learning 6.13 Mtf STU 1 prednášajúci + 1 hosť Admin.predm. 9.13 Čas prednášky: Ut.-St. Tvorba video materiálov
10
5 Sledovanie plnenia plánu
Plnenie Tvorba novej učebnice Kniha pripravená k vydaniu Projekt e-learning Projekt: zamietnutý 1 prednášajúci + 1 hosť Čaká sa na schválenie Čas prednášky: Ut.-St. Tvorba video materiálov
12
„It is not enough to do your best; you must know what to do, and then do your best.“
„Nestačí snažiť sa; treba vedieť čo treba robiť až potom vynakladať snahu.“ E. Deming
13
Študent = zákazník
14
Študent = zákazník
15
Prieskum očakávaní študentov od predmetu Audity kvality
16
Osnovy cvičení z predmetu
Teoretické východiská pre vykonávanie auditu: opakovanie 8 zásad manažérstva kvality, procesný prístup, požiadavky ISO 9001:2008 Analýza normy STN EN ISO : praktické rady + best practice z automotive* Exkurzia v podniku: zoznámenie sa s dokumentáciou v procese auditovania + ukážka auditu na pracovisku* Samostatné spracovanie projektu + prezentácia *pridané na základe prieskumu očakávaní
17
Čo sa Vám na predmete páčilo najviac?
18
Vnímanie jednotlivých častí predmetu študentmi
19
Prieskum očakávaní študentov od predmetu Audity kvality
Dôležitosť predmetu Pred Po
20
Kde vidíte priestor na zlepšenie?
21
Štandardný priebeh procesu zlepšovania predmetu
Plánovanie Do Check Act Prieskum očakávaní; Úprava osnov predmetu. Realizácia výučby; Komunikácia so študentmi – priebežná úprava obsahu predmetu. Prieskum splnenia očakávaní. Vyhodnotenie výsledkov evaluácie predmetu. Vypracovanie a realizácia akčného plánu zlepšovania; Zostavenie predbežných osnov predmetu. Štandardný priebeh procesu zlepšovania predmetu
22
„Quality is everyone's responsibility
„Quality is everyone's responsibility.“ „Každý je zodpovedný za kvalitu.“ W. Edwards Deming PowerPoint templates on the Presentation Magazine website
Similar presentations
© 2025 SlidePlayer.com. Inc.
All rights reserved.