1. Noi servicii oferite companiilor
Gabriel Vladut
Ro4Europe – partener Enterprise Europe Network

2. Finantarea dezvoltarii si cresterii competitivitatii companiilor - sinergii
Testarea unei idei
Cecuri de inovare
RICAP - Programul de Asistență în Comercializarea Inovării
Cercetare - Inovare
Horizon 2020
Eureka / Eurostars
COSME
Fonduri Structurale

3. EUREKA - New call for projects to fund. Deadline: 1 August 2014
EUREKA, the European network for innovation
National innovation and funding agencies from four European countries are taking part in the call; they are based in France, Germany, Spain, and UK.
Applications are to be submitted to EUREKA National Project Coordinators (NPC).
The application process is particularly easy, a single application form for EUREKA is available online, which is to be sent to NPC, depending on the applicant’s location.
Innovative companies and universities from EUREKA member countries which are not taking part this call and countries outside of the EUREKA Network may also participate with the agreement of their own national innovation agency.
More… details on the EUREKA call for joint collaborative project proposals.

4. COSME: Programul pentru Competitivitatea Intreprinderilor si IMM-urilor
Intareste competitivitatea si sustainabilitatea intreprinderilor din UE, in particular a IMM-urilor
Incurajeaza cultura antreprenoriala si promovarea creativitatii,
Sustine înființarea și dezvoltarea întreprinderilor mici și mijlocii.
Tinta: IMM-uri, Intreprinderi, Organizatii suport pentru afaceri, Administratie regionala si nationala
2,3 miliarde € pentru 2014 – 2020 4

5. COSME Va asigura sprijin pentru firme in urmatoarele domenii:
Imbunatatirea accesului la finantari.
Facilitati de finantare prin capital de risc (RSFF).
Credite pentru IMM-uri cu activitati de CDI (25k - 7.5m €, max 7 ani).
Se asteapta sa beneficieze firme din UE.
Imbunatatirea accesului la piete de desfacere.
Statele Membre si Autoritatile Locale vor fi asistate in:
elaborarea si implementarea efectiva a politicilor de reforma in domeniul IMM-urilor.
dezvoltarea serviciilor si asistentei pentru deschiderea de noi afaceri.
Promovarea spiritului si culturii antreprenoriale.

6. Alocarea bugetului COSME

8. COSME – Domenii in care se vor lansa call-uri
Portalul European de Business
Portalul de Internationalizare a IMM-urilor
Centrul de cooperare industriala UE-Japonia
Sprijin pentru schimburi de experienta si bune practici
Plan de actiune CONSTRUCŢII 2020
Întarirea competitivitatii in domeniul turismului European
Cresterea turismului in extrasezon
Dezvoltarea de produse de turism transnationale
Portal de suport intre ICT si industria de turism
Monitorizarea implementarii bunelor practici pe relatia verticala in lantul de furnizori din industria alimentara
Antreprenoriat pentru tineri, femei si seniori

9. Inovarea in IMM-uri
1. Suport pentru cercetarea aplicativa in folosul IMM-urilor
EUREKA / Eurostars
2. Imbunatatirea capacitatii de inovare a IMM-urilor
Dezvoltarea de noi tools-uri inovative pentru tarile membre si realizarea de servicii suport inovative pentru IMM-uri
Proiecte de dezvoltare tehnologica
Proiecte cu intermediari (ca ex. clustere) coordonate de IMM-uri pentru a demonstra lanturi industriale de valoare adaugata
Imbunatatirea legaturilor cu Enterprise Europe Network pentru toate componentele Horizon2020
3. Inovarea coordonata de catre Piata
Conditii mai bune pentru IMM-uri inovative – ca ex. Retele de procurare componente 9

10. Importanța inovării, cât și a IMM-urilor ca factori de creștere
Europa recunoaște importanța atât a inovației, cât și a IMM-urilor ca factori de creștere.
Provocarea rămâne cu privire la modul de a crește potențialul de inovare al IMM-urilor și cum să le permită să-și aducă ideile inovatoare pe piață.
Noile programe și sisteme de susținere (H2020, COSME) sunt proiectate cu gândul la IMM-uri:
Sub COSME, va fi un instrument cheie pentru a sprijini internaționalizarea, inovarea și competitivitatea IMM-urilor.
Sub H2020, un nou Instrument pentru IMM-urilor este introdus pentru a sprijini IMM-urile inovatoare ambițioase de a exploata profitabil ideilor lor pe piețele internaționale.
În plus, se va acorda sprijin pentru a ajuta la construirea Capacității Inovative de Management a IMM-urilor în toate regiunile.
EEN este alocat pentru a furniza servicii în aceste două domenii.

11. Ce probleme avem – la nivel European
Intre 70% si 88% dintre IMM-uri reclama dificultati administrative in alte tari membre EU ca ‘importante’ in decizia angajarii in afaceri trans-frontaliere.
Numai 37% dintre cetatenii Europeni doresc sa fie proprii angajatori, comparativ cu 55% in Statele unite si 71% in China
Intre 400,000 si 700,000 SMEs nu au posibilitatea sa obtina credite din sistemul financiar propriu
Numai 25% dintre IMM-uri Europene, exporta direct in afara pietelor nationale si numai 13% exporta in cadrul EU 11

12. Instrumente pentru IMM-uri?
Demonstrare
Replicare pe Piata
C&D
Concept & Studii fezabilitate
Commercializare
Facilitati financiare pentru IMM-uri
Dela idee la concept,
Analiza risk-ului, Fezabilitate tehnologica si comerciala
Marca de Calitate pentru proiecte de succes, finantare de risk, suport indirect
(servicii)
Demonstrare, prototip, testare, replicare pe piata, miniaturizare, cercetare
IDEE suport continuu prin proiect
Piata 12

13. Un sistem de coaching pentru IMMuri
COSME
Un sistem de coaching pentru IMMuri
Doar 22% din IMMurile care participa in programe de cercetare au abilitati de inovare strategica
Propunerea de a stabili sistemul de mentoring / coaching:
“…crearea unui sistem de mentorat pentru IMM-uri beneficiare, bazat pe retelele existente de sprijin pentru IMM-uri, cu scopul accelerarii impactul sprijinului oferit …"
Obiective:
Consolidarea impactului economic al participării IMM- urilor
Realizarea unei schimbări organizaționale corporatiste
Lăsarea unei amprente/urme pe IMM-ul sprijinit 13

14. Enterprise Europe Network
Cea mai larga retea europeana care ofera expertiza si servicii de sustinere a afacerilor pentru intreprinderi mici si mijlocii.
Peste 600 de organizatii (camere de comert, agentii pentru dezvoltare regionala, universitati, centre tehnologice universitare etc)
Aproximativ 4000 de profesionisti cu experienta
Puncte de lucru in 47 tari.

15. Enterprise Europe Network
Este o retea ce sustine afacerile mici si mijlocii pentru a obtine competitivitate si locuri de munca.
Lucrand cu organizatiile de afaceri locale, va putem ajuta sa:
Dezvoltati afacerea dvs in noi piete
Realizati transfer tehnologic, dezvoltare de afaceri inovative si noi tehnologii
Acces catre finantari Europene si fonduri Europene
Participarea IMM-urilor in programe internationale de cercetare si inovare.
Suntem conectati printr-o baza de date puternica, impartim cunostintele si tehnologiile cat si parteneriate de afaceri in tarile aflate in Retea.

16. - Promovarea AFACERII, COMPETITIVITATII si INOVARII in Europa
Scopul retelei Enterprise Europe Network
- Promovarea AFACERII, COMPETITIVITATII si INOVARII in Europa
- Ajuta intreprinderile :
Sa se dezvolte, sa devina competitive si inovatoare, sa participe la programele europene destinate cercetarii si dezvoltarii, sa schimbe bune practici cu intreprinderi care impartasesc aceeasi viziune
sa-si gaseasca parteneri internationali pentru dezvoltarea afacerilor si exportului, a schimbului de tehnologii si cunostinte si
sa le sensibilizeze cu privire la politicile si programele de sprijin ale Comisiei Europene
Accesul la toate informatiile necesare dezvoltarii propriilor
afaceri si gasirea partenerilor corespunzatori

17. Sprijina inovarea, faciliteaza parteneriate
Ofera servicii de asistenta pentru incurajarea IMM-urilor sa
devina inovative (prin parteneriate cu entitati de cercetare dezvoltare, inovare, transfer tehnologic):
Consultanta pentru dezvoltarea afacerilor inovative
Transfer tehnologic transnational
Programe europene: Fonduri Structurale, Horizon 2020, COSME, Eureka, Erasmus +, etc.
Faciliteaza schimburi de bune practici intre intreprinderi
Promoveaza tehnologiile inovative
Identifica solutiile inovative pentru companii
Faciliteaza accesul la rezultatele RTD
Reteaua se ocupa de toate tipurile de afaceri si tehnologii:
partenerii din retea colaboreaza pentru rezolvarea cererilor
firmelor de pe intreg teritoriul Europei

18. Newsletter Va rugam sa ne contactati office@ipacv.ro, daca aveti:
Oferte / cereri de afaceri, pentru care cautati parteneri in UE
Oferte de inventii, inovatii, noi tehnologii (TO - Technology Offers) pe care doriti sa le promovati in UE prin transfer tehnologic sau solicitati oferte de noi tehnologii, echipamente (TR - Technology Request) spre a fi promovate in Romania.  
Oferte sau cereri pentru parteneriate in vederea participarii la proiecte europene (FP7, Eureka, Leonardo, etc)
Vom fi bucurosi sa va sprijinim; serviciile si consultanta sunt gratuite.
Mai multe informatii despre noi

19. Îmbunatatirea Competitivitatii Program de lucru în turism 2014
COSME
Îmbunatatirea Competitivitatii
si a Sutenabilitatii
Turismului European
Program de lucru în turism 2014

20. Program de Lucru in Turism 2014
Descriere: Acțiunile vor contribui la implementarea raportului despre turism din 2010 „Europa, destinația turistică nr. 1 din lume“ și vor asigura menținerea inițiativelor adoptate deja prin COSME 2014 și EIP.
Obiective:
(1) Înmulțirea cererii turistice, (2) diversificarea ofertei turistice, (3) îmbunătățirea calității serviciilor turistice, durabilitate, accesibilitate, competențe, informații și inovație, (4) Îmbunătățirea cunoștințelor socio-economice ale sectorului și (5) dezvoltarea poziției Europei ca destinație turistică și a celorlalte destinații ale sale

21. Diversificarea ofertei turistice a UE și a produselor – Produse turistice durabile
Obiectiv general:
Susținerea dezvoltării și promovării produselor turistice tematice internaționale durabile - prin dezvoltarea și asimilarea acestora de către piață – pentru a contribui la dezvoltarea și promovarea turismului durabil în Europa
Elemente-cheie ale propunerilor:
Promovarea unui produs turistic internațional concret, bazat pe un anumit tip de turism (tematic):
SUSTENABILITATE
SĂ FIE INTERAȚIONALE (5 țări + cooperare între întreprinderile mici și mijlocii și autoritățile publice locale)
SĂ FIE TEMATICE
SĂ AIBĂ UN POTENȚIAL MARE PENTRU DEZVOLTAREA UNUI TURISM SUSTENABIL
SĂ AIBĂ UN PLAN DE AFACERI EFICIENT

22. Diversificarea ofertei și a prodiselor turistice din UE – produse turistice internaționale sustenabile (2)
Buget:
€ - cofinanțare de până la 75%
aproximativ €/proiect => 4/5 proiecte acceptate
Calendar (temporar):
- Publicare în Mai
Depunere până în August
Inițierea proiectelor până la sfârșitul anului /la începutul anului 2015
durată: 18 luni

23. Dezvoltarea fluxurilor turistice în sezoanele extrasezon/sezon mediu
Obiectiv general:
Facilitarea dezvoltării fluxurilor turistice în timpul extrasezonului și al sezonului mediu între statele membre și provenite din state terțe, atenția fiind îndreptată asupra a două grupuri de vârstă (seniori și tineri)
Aștepările de la propuneri:
Să promoveze parteneriate publice și private internaționale
Să contribuie la crearea unei piețe europene pentru seniori și tineri
Să prelungească sezonul turistic și să distribuie beneficiile economice și sociale
Să exploateze alte inițiative naționale și europene și schimbul de bună practică
Să promoveze identitatea europeană și să combată excluderea socială

24. Dezvoltarea fluxurilor turistice în extrasezon/sezon mediu (2)
Elemente-cheie ale propunerilor:
PRELUNGIREA SEZONULUI TURISTIC
SĂ FIE INTERNAȚIONALE
SĂ FIE DEDICARE SENIORILOR ȘI TINERILOR
SĂ AIBĂ UN POTENȚIAL MARE PRENTRU DEZVOLTAREA TURISMULUI SUSTENABIL
SĂ AIBĂ UN PLAN DE AFACERI/O IDEE DE AFACERI EFICIENTE
Buget:
€ (2 rate) cofinanțare de până la 75% aproximativ €/proiect => 8/10 proiecte acceptate
Calendar:
(temporar)
- Publicare în iunie
Depunere până în septembrie
Inițierea proiectelor la începutul lui 2015
durată: luni

25. Destinație europeană de excelență – Selecție 2014
Obiectiv general:
Cofinanțarea administrațiilor naționale responsabile de turism, ce vor organiza selecțiile naționale ale destinațiilor câştigătoare EDEN
Cea mai bună temă: “Turism și gastronomie locală”
Statele participante vor alege destinațiile care au dezvoltat o anumită ofertă turistică bazată pe gastronomia locală a acestora și de ex. care au organizat festivaluri gastronomice, au oferit premii, au organizat concursuri gastronomice sau au promovat piețe alimentare tradiționale și au o industrie alimentară tradițională sau demonstrează că posedă cunoștințe locale, practici culinare și metode de gătit tradiționale ce au supraviețuit evoluției industriale/tehnologice (această listă de criterii de selecție nu este completă).

26. Destinație europeană de excelență – Selecție 2014 (2)
Buget:
€ cofinanțare de până la 75%
max €/proiect => selecții naționale
Calendar: (temporar)
- Publicare în aprilie
Depunere până în iunie
Inițierea selecțiilor naționale în noiembrie
durată: 10 luni
Ceremonia de Premiere Europeană: Toamna anului 2015

27. Sinergii între turism, industrii exclusiviste și creative
Obiectiv general:
Lansarea unui exercițiu-pilot pentru dezvoltarea fluxurilor turistice în jurul unor produse de nișă ce exploatează sinergiile dintre turism și industriile creatoare la nivel european, susținând dezvoltarea și promovarea unei Rute Europene noi bazată pe un produs exclusivist.
Faza de testare:
Produse exclusiviste selectate în baza potențialului lor economic și a capacității de a diversifica oferta europeană în timpul extrasezonului (vor fi definite în specificații).

28. Sinergii între turism, industrii exclusiviste și creative (2)
Elemente-cheie ale propunerilor:
DIVERSIFICAREA OFERTEI EUROPENE
SĂ FIE INTERNAȚIONALE (cel puțin 5 țări)
PARTENERIAT PUBLIC – PRIVAT (minimum 2 întreprinderi mici și mijlocii și 1 autoritate publică)
Buget:
€ cofinanțare de până la 75% bugetul total al proiectului = €
Calendar: (temporar)
- Publicare în aprilie
Depunere până la începutul lunii iulie
Selecția unui proiect până la sfârșitul anului
Durata: 18 luni

29. Actiunea Preliminara – Turism accesibil tuturor
Promovarea antreprenoriatului și managementului accesibile din turism (titlu TBC)
Obiectiv general:
Verificarea implementării planului de dezvoltare a capacităților prin intermediul căruia directorii, managerii destinațiilor, antreprenorii pot învăța de la operatorii “accesibili” cu experiență și de succes cum să creeze noi sinergii cu ceilalți operatori din cadrul fluxului de aprovizionare, să exploreze noi oportunități oferite de piață și să descopere un nou mod de a face afaceri

30. Promovarea antreprenoriatului și managementului accesibile din turism (2)
Elementele-cheie ale propunerilor:
Parteneriate public-private (întreprinderile mici și mijlocii și autoritățile publice), Camerele de comerț, alți antreprenori, federații comerciale
Societate civilă, grupuri de persoane cu dizabilități
Școli de facaeri, universități
Nivel transfrontalier sau național (tbd)
Buget:
€ cofinanțare de până la 75%
3 – 4 proiecte vor fi selectate
Calendar: (temporar)
- Publicare în iunie
Depunere până la începutul lunii septembrie
Subvenționarea proiectelor până la sfârșitul anului
Durata: 18 luni

31. Regulamentul COSME cu privire la finanțare și selecție
Finanțare: prefinanțare, plată intermediară, plată finală (o posibilă excepție este stabilită în specificațiile invitației)
Criterii de selecție:
Capacitate financiară
Capacitate tehnică și de management
Calificări profesionale și experiență adecvate
Criterii de acceptare:
Relevanța acțiunilor propuse pentru atingerea obiectivelor stabilite în invitație;
Calitatea acțiunilor propuse;
Impactul asupra publicului-țintă;
Buget și rentabilitate

32. Informații utile și contacte
COSME
Site-ul unităților turistice
Contacte:

33. Vă mulţumesc pentru atenţie. Contact: Gabriel Vlăduţ office@ipacv
Vă mulţumesc pentru atenţie ! Contact: Gabriel Vlăduţ ; tel:

34. Servicii suport inovative

35. Nivelul1: Promovarea generică și serviciile de rețea
Activități de vizibilitate și conștientizare, semnalizare, activități în Rețea.
Promovarea serviciilor permite IMM-urilor să le utilizeze pentru a-si creste competitivitatea.
Activitățile în rețea permite sprijinirea IMM-urile pentru a inova.
Informațiile generale și activitățile de consiliere sporesc competitivitatea IMM-urilor.

36. Nivelul 2: Servicii de consultanță specializate
Posibilitatea de Inovare (Servicii de Parteneriat in Inovare, sfaturi EU RTD, IPR, Acces la Finanțare etc.).
Serviciile de consultanță ale adaptate pentru a sprijini inovarea.
Serviciile de parteneriat adaptate pentru a sprijini IMM-urile pentru a identifica parteneri internaționali adecvați pentru inovare.
Serviciile de consiliere și sprjin pentru finanțare, inovare și R&D, ex. pentru a informa și consilia la nivel regional, referitor la:
toate oportunitățile în O2020, cu privire la noul instrument Orizont 2020 pentru IMM-uri
IMM-urile care au potențial de a prezenta o propunere de proiect cu probabilitate rezonabilă de succes (instrumentul de IMM-uri va fi foarte competitiv).

37. Nivelul3: Servicii de specialitate Cresterea Inovarii
Responsabilizarea IMM-urilor având potențial inovator de succes cu pachete dedicate și personalizate de servicii pentru consiliere:
Pachetul de servicii dedicat și personalizat ”Consolidarea capacității de gestionare a inovației”
Pachetul de servicii dedicat și personalizat ”Gestionarea Conturilor Cheie pentru instrumentul IMM-urilor”

38. Abordare
Specialiști de Inovație (furnizarea unui pachet complet de susținere a inovației pentru IMM-uri regionale în )
Key Account Managers – KAM (furnizarea de sprijin pentru solicitanții de succes ai instrumentului IMM-uri prin cele trei Etape)
Instructori Îndrumători (care dezvoltă și furnizează Programe de Instruire Personalizate pentru IMM-uri de succes solicitanților pentru a ajuta asigurarea obținerii exploatării pe piață și prevederea potențialului de creștere). Antrenorii Îndrumători vor fi aduși dintr-o bază de date EU realizată de către DG Cercetare.
Instructori Specifici (furnizarea unui sprijin de specialitate de nișă, dacă este necesar)

39. Specialist de Inovare: Rol
Rolul Specialistului de Inovare este de a spori capacitatea de inovare a IMM-urilor. Ei au responsabilitatea de a furniza servicii de bază, specializate pentru IMM-uri potrivit cerintelor H2020 și COSME.
Rolul lor este, de asemenea, de a furniza o legătură între susținerea inovarii regionale, naționale și europene, asigurându-se că IMM-urile primesc servicii corespunzatoare, și au capacitatea de a beneficia de forma corectă de sprijin la momentul potrivit de-a lungul ciclului lor de inovare.

40. Specialistul de Inovare: Îndatoriri
De a dezvolta Capacitatea IMM-urilor de inovare și capacitățile de Conducere.
Sa efectueze audituri de gestionarea a inovației cu ajutorul unui instrument comun stabilit și punerea în aplicarea a acțiunilor menite să înlăture blocajele.
De a susține și construi capacitatea IMM-urilor de a se angaja în cunoștințe de cercetare transnaționale și transfer de tehnologie.
De a furniza consiliere și sprijin H2020 IMM-urilor lor orginale și de a recruta și asista recomandări de înaltă calitate a IMM-urilor pentru a participa la diferite linii ale programului.
De a fi integrat în Sistemul regional/ național de Inovare.
De a lucra în colaborare cu KAM-ii regionali cu scopul de a-i susține cu conectarea IMM-urilor la alte servici de sprijin, la nivel regional, național și european.

41. Specialist de Inovare: Abilități
O afacere credibilă și un specialist de inovare cu bună înțelegere a inovației și internaționalizării provocărilor afacerilor și a sprijinului solicitat pentru a le permite să ajungă la potențialul lor de creștere.
Experiență în lucrul pe o bază de zi cu zi cu companii inovatoare și de înaltă tehnologie și susținerea inovației și strategiilor de creștere a lor. O bună căutarea în baza regională a IMM-urilor.
Eficient, bine introdus în rețea/ implicat în infrastructurile naționale și regionale de sprijinire a afacerilor.
Cunoștințe excelente de programe și instrumente de finanțare ale Inovației și companiei UE și, în special H2020 și COSME.
Abilitatea de a lucra și gestiona un protofoiu de companii ambițioase și inovative.

42. Exemplu: SC INDA ELTRAC SA
La inceput: 4 persoane / resurse financiare limitate
Servicii realizate: consultanta pentru atragere finantari prin proiecte, asociere pe produs si afacere / consultanta transfer technologic, acces la infrastructura de comunicatii, participare la evenimente nationale si internationale (inclusiv TIB), consultanta certificare ISO 9001.
Rezultate:
Export in UE, parteneriat cu companii din Germania, Austria,
Modernizare a 9 tramvaie in Craiova
Acces la proiecte FP7/Civitas, Inovare si Fonduri Structurale
Membru al Clusterului Inovtrans
Cifra de afaceri: 3,4 mil Euro / 56 persoane

43. Poveste de succes in Romania - TTT
Modernizarea vehiculelor de transport public urban cu tractiune electrica pe baza unui sistem integrat cu chopper
Dezvoltator: IPA Craiova (cu brevet de inventie)
Transfer tehnologic la: INDA Eltrac
Beneficiar: RAT Craiova
Tipul acordului: Acord tehnologic
Rezultate:
- economie de energie cu pana la 30-40%; - cresterea fiabilitatii; - intretinerea asistata - cresterea sigurantei in exploatare si a comfortului pentru pasageri;

44. Dezvoltarea convertizoarelor statice de putere pentru actionarea vehicolelor de transport urban
Se proiecteaza, realizeaza si testeaza un echipament modular de actionare a vehiculelor electrice de transport urban (invertor) pentru o gama larga de vehicule (tramvaie, troleibuze), fara a afecta structura de rezistenta.
Se obţin drepturi de proprietate industrială asupra echipamentului de actionare.
Programul Operaţional Sectorial "Creşterea Competitivităţii Economice", POS-CCE
Axa prioritară 2: Competitivitate prin Cercetare, Dezvoltare Tehnologică şi Inovare
Operaţiunea O Proiecte de CD în parteneriat între universităţi/institute de cercetare şi întreprinderi.

45. Detalii privind sistemul de coaching

46. Key Account Manager: Rol
KAM-i au responsabilitatea de a asigura că participanții la Instrumentul IMM-urilor primesc portofoliul cel mai adecvat de servicii și sprijin pentru a îi ajuta în atingerea potențialului lor compet de creștere:
Evaluarea circumstanțele strategice și operaționale ale Beneficiarului pentru IMM-uri
Facilitarea, moderație și monitorizarea proiectului H2020 și a jucătorilor cheie de-a lungul ciclului de viață al proiectului Instrumentului IMM-urilor. Asigurarea unei munci eficiente în echipă și cooperarea între IMM-uri și măsuri de sprijin extern. Asigură comunicarea cu NCP IMM-urilor și la Comisiei.
Stabilirea credibilității individale cu IMM-uri pentru a adăuga valoare la proiect și la relatia Instructori Îndrumători-IMM-uri, cu scopul de a obține un rezultat pozitiv de pe piata.

47. Key Account Manager: Îndatoriri
KAM este de așteptat să revizuiască afacerea pentru a obține o mai bună înțelegere a nevoilor sale și pentru a identifica unde Instruirea si Îndrumarea poate ajuta pentru a atinge potențialul de creștere:
O sarcină-cheie a revizuirii este de a examina Sistemul de Management de Inovație al clientului și a vedea dacă / unde are nevoie de îmbunătățiri. Revizuirea este de așteptat să conducă la un Domeniu de Activitate detaliind lacunele și nevoile rezultate și va constitui baza discuțiilor dintre IMM-uri și Instructorul Îndrumător.
KAM-ii sunt așteptați să faciliteze relația antrenor IMM- Instructorul Îndrumător, să fie responsabil de rezoluția pentru rezolvarea problemelor și conflictelor unde apar dificultăți, de a urmări și analiza progresul afacerilor în mod regulat, etapele de monitorizare și de a asista în legătură cu Organizația Gestionare a Instrumentului pentru IMM-uri.

48. Key Account Manager: Rezumat îndatoriri
Întâlnirea inițială cu beneficiarul Instrumentului pentru IMM-uri și efectuarea unei analize a nevoilor companiei
Pregătirea cu IMM-ul a ”Proiectul Domeniului de Sprijin”
Facilitarea identificării și „serviciului de integrare de potențiali Instructori Indrumători și instructori specifici
Introducerea Instructorului Îndrumător în IMM
Facilitarea, moderares și monitorizarea progresului proiectului. Probleme de fotografiere în cazul în care este necesar
Unirea IMM-urilor la alte tipuri necesare de sprijin, mai ales în Etapa 3
Implicarea în comunitate KAM a celor mai bune practici

49. Key Account Manager: Abilități
În plus față de abilitățile necesare unui Specialist EEN de Inovație, KAM-i:
Vor fi experți în afaceri și inovație extrem de credibili.
Vor avea abilitățile pentru o rețea rafinată, simț pentru dezvoltarea afacerilor, de influență și vânzare necesare pentru acest tip de program.
Să fie bine conectați la rețea în infrastructurile regionale de sprijinire a afacerilor
Abilitatea de a potrivi companii și intructori
Experiență în a fi lucrat cu sectorul comercial la nivel senior
Aptitudini dovedite de management de proiect
Capacitatea de a conduce echipe de performanță ale Key Account, să fie neutru și fără conflicte de interese

50. Instructor Îndrumător: Rol
Responsabilitatea Instructorului Îndrumător este de a dezvolta și furniza un Program direcționat pe Instruire în Afaceri pentru un solicitant al Instrumentului de succes pentru IMM-uri.
Scopul este de a răspunde nevoilor IMM-urilor și lacunelor de capacitate în contextul proiectului propus Instrumentul IMM-urilor, cu scopul de a permite solicitantului să realizeze potențial de creștere.
Instructorul Îndrumător va lucra în primul rând cu IMM-uri, dar va colabora cu KAM pentru a asigura linii bune de comunicare care sunt menținute între toate părțile implicate.

51. Instructor Îndrumător: Îndatoriri
Întâlnire inițială de predare cu KAM
Lucrul cu IMM-uri pentru a dezvolta un Plan de Instruire comdandat, completat cu etapele și rezultatele
Acordarea de sprijin în stadiul de fezabilitate din Faza 1 și antrenor / ghid pentru IMM-uri pentru aplicare Faza 2
Implicarea KAM în procesul de depunere a Fazei 2 în scopul de a asigura continuitatea cu clientul
Furnizarea unui program convenit de instruire structurată față în față. Lucru prin intermediul KAM pentru a identifica antrenori specifici sau alte tipuri regionale de sprijin / inițiative pentru a răspunde nevoilor suplimentare
Supunerea spre examinare a progresului temporar și al rapoartele etapelor pentru KAM
Întâlnire de înmânare cu IMM și KAM pentru a discuta urmărirea legat de sprijinul necesar / recomandări pentru Etapa 3

52. Instructor Îndrumător: Aptitudini esențiale
Istoric demonstrat în gestionarea unei serii de probleme de afaceri asociate cu perioade de creștere ridicată
Experiență dovedită în Managementul Inovației și oferirea de sprijin pentru Inovație finanțată din fonduri publice
Istoric operațional în instruirea managerilor seniori, prin dezvoltarea unei viziuni și strategi a companiei
Vastă rețea de contacte cu expertiză într-o gamă largă de funcții de afaceri
Experiență pe piețele tehnologice oferind o viziune robusta a piețelor concentrate (și evoluția lor) privind activitatea de viitor pentru IMM-uri.
Abilitatea de a pretinde credibilitate la nivelul Consiliului sau al MD-ului

53. Instructor Îndrumător: Alte aptitudini
Ar trebui să aibă înțelegere profundă in următoarele domenii:
Planificare strategică
Spirit de conducere si dezvoltare organizationala (Resurse Umane)
Produs nou și dezvoltarea pieței
Strategie de marketing, vânzare și internaționalizare
Proces de Inovație și Inovație deschisă
IPR și IA
Gestionare financiară și promptitudine investitor
Procesele de afaceri și îmbunătățirea capacității operaționale
Cunoștințe de specialitate sector

54. Instructori specifici
Instructori specifici pot fi numiți pentru a oferi expertiza de nișă în jurul unei nevoi specifice identificate (IPR, experiență specifică sectorului de marketing, cunoștințe de tehnologie, dezvoltare organizationala, etc) identificat.
Rolul lor este limitată la un sprijin de specialitate vizate. Acordul de a numi un instructor specific are loc după o discuție între Instructorul Îndrumător, IMM și KAM.
KAM va selecta apoi trei instructori specifici pentru IMM-uri și Instructor Îndrumător din baza de date centrală principală, utilizând proceduri, în conformitate cu cele de selecție a Instructorului Îndrumător.