1. تجربة كلية القرآن الكريم
في تطبيق معايير الجودة
وإجراءات ضمان الاعتماد الأكاديمي
إعداد
الدكتور/ أحمد بن عبدالله بن درويش سليماني
الأستاذ المساعد بقسم القراءات
في كلية القرآن الكريم والدراسات الإسلامية
بالجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة
1433هـ 1

2. النشأة: الأهداف العامة:
المبحث الأول: مقدمة عن كلية القرآن الكريم والدراسات الإسلامية بالجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة
النشأة:
أنشئت بموجب الأمر السامي رقم (26511) وتاريخ 6/9/1394هـ بناء على توصية المجلس الاستشاري الأعلى للجامعة المنعقد في المدة من يوم السبت 12/4/1394هـ إلى يوم الأحد 20/4/1394هـ.
الأهداف العامة:
تهدف هذه الكلية إلى العناية بكتاب الله عز وجل حفظاً وتجويداً وتفسيراً، وإعداد العلماء المتخصصين في القرآن الكريم وعلومه، وتأهيل خريجيها لاستيعاب القراءات المتواترة دراسة وعرضاً وتوجيهاً، ومعرفة مرسوم المصاحف، والإلمام بالعلوم التي تؤهلهم لأن يكونوا باحثين متميزين في مجال الدراسات القرآنية، والمشاركة في سدّ حاجة الأمة – محلياً وعالمياً – بالكوادر المؤهلة لحفظ القرآن وفهم معانيه.
وقد بدأت الدراسة بها يوم الاثنين 6/10/1394هـ وبلغ عدد طلابها عام افتتاحها (21) طالباً ثم ازداد عدد الملتحقين بها فبلغ عام 1432/1433هـ أكثر من (223)، وبلغ إجمالي المتخرجين فيها منذ الدفعة الأولى حتى عام 1431/1432هـ أكثر من (1260) ينتمون إلى (75) قطراً، وتسعى الكلية إلى رفع عدد الملتحقين والخريجين في السنوات القادمة. 2

3. الأقسام العلمية بالكلية:
بناء على قرار مجلس الجامعة ذي الرقم (33) الصادر عن المجلس في دورته المنعقدة بتاريخ 24-25/3/ 1397هـ تم إنشاء الأقسام العلمية الآتية:
(1) قسم القراءات:
يدخل في اختصاصه المقررات الآتية: القرآن الكريم، دراسة القراءات العشر الصغرى في المرحلة الجامعية، والقراءات العشر الكبرى في الماجستير والدكتوراه عرضاً وتوجيهاً، التجويد، دراسة القراءات الشاذة، رسم وضبط القرآن الكريم، عد الآي، مدخل إلى دراسة علم القراءات، الوقف والابتداء، مناهج البحث، إعجاز القرآن في ضوء القراءات، تاريخ رسم المصحف، الآيات التي أشكل تفسيرها، طبقات القراء.
(2) قسم التفسير:
يدخل في اختصاصه المقررات الآتية: التفسير التحليلي، مناهج المفسرين، طبقات المفسرين ومناهجهم، علوم القرآن الكريم، التفسير الموضوعي، إعجاز القرآن الكريم، الآيات التي أشكل تفسيرها، قواعد التفسير، مصادر التفسير، مناهج البحث، الوقف والابتداء.
الدراسات العليا بالكلية:
تمنح الكلية من خلال برنامج الدراسات العليا الذي بدأت به منذ عام 1395/1396هـ درجتي العالمية (الماجستير) والعالمية العالية (الدكتوراه) في كل من التخصصين المذكورين؛ ونظراً لحاجة المجتمع فقد استحدثت الكلية البرنامج المسائي الذي يمنح درجتي الماجستير والدكتوراه في قسم القراءات وقسم التفسير.
وتحرص الكلية على تحسين جودة التعليم فيها، والرقي بمخرجاتها التعليمية، وتحقيقها لأهدافها، كما أنها تراعي ملاءمة خططها وبرامجها للواقع المعاصر، والمستجدات العلمية في نطاق اختصاصها، وتعنى بالجانب التطبيقي والعملي وبخاصة في مجالات الدعوة وطرق التدريس والبحوث التخصصية، وتقوم أيضاً بمراجعة خططها وتقويم مقررات الأقسام بها. 3

4. أعضاء هيئة التدريس: بلغ عدد أعضاء هيئة التدريس بالكلية في السنة الأولى لافتتاحها (29) عضواً معظمهم من غير السعوديين، وقد سعت الكلية منذ افتتاحها إلى تأهيل كوادر علمية سعودية من خلال برنامج للدراسات العليا مشتمل على التخصصين القائمين في الكلية؛ فبلغ عدد أعضاء هيئة التدريس من الأساتذة والمحاضرين والمعيدين حتى هذا العام (82) عضواً معظمهم من السعوديين، وتسعى الكلية إلى رفع هذا العدد في السنوات القادمة. الخطة الدراسية : بلغ عدد المقررات في الخطة الدراسية الأولى المعتمدة في كلية القرآن الكريم عام 1396هـ (16) مقرراً، ثم تطورت مع مرور الوقت، وخضعت للتقويم مرات عدة، حتى بلغ عدد المقررات في الخطة الأخيرة التي بدأ العمل بها عام هـ (27) مقرراً. برامج الكلية : 1- برنامج البكالوريوس في القرآن الكريم والدراسات الإسلامية. 2- برنامج الماجستير في القراءات. 3- برنامج الماجستير في التفسير. 4- برنامج الدكتوراه في القراءات. 5- برنامج الدكتوراه في التفسير. 4

5. المبحث الثاني: التعريف بمعايير ضمان الجودة ومراحل تطبيقها
التعريف بمعايير ضمان الجودة: م
المعيــار 1
الرسالة والغايات والأهداف 2
إدارة البرنامج 3
إدارة ضمان جودة البرنامج 4
التعلم والتعليم 5
إدارة شؤون الطلاب والخدمات المساندة 6
مصادر التعلم 7
المرافق والتجهيزات 8
التخطيط والإدارة المالية 9
عمليات التوظيف 10
البحث العلمي 11
العلاقات بالمجتمع 5

6. مكونات المعيار الأول: الرسالة والغايات والأهداف
المكون
1-1
مناسبة رسالة البرنامج
1-2
فائدة صيغة رسالة البرنامج
1-3
وضع الرسالة ومراجعتها
1-4
استخدام الرسالة
1-5
العلاقة بين الرسالة، والغايات، والأهداف
مكونات المعيار الثاني: إدارة البرنامج م
المكون
2-1
القيادة
2-2
عمليات التخطيط
2-3
العلاقة بين قسمي الطلاب والطالبات
2-4
الالتزام الأخلاقي
2-5
السياسات واللوائح التنظيمية 6

7. مكونات المعيار الثالث: إدارة ضمان جودة البرنامج
المكون
3-1
الالتزام بتحسين الجودة في البرنامج
3-2
نطاق عمليات ضمان الجودة
3-3
إدارة عمليات ضمان الجودة
3-4
استخدام مؤشرات الأداء ونقاط المقارنة المرجعية
3-5
التحقق المستقل من التقويم
مكونات المعيار الرابع: التعلم والتعليم م
المكون
4-1
نواتج تعلم الطلبة
4-2
عمليات تطوير البرنامج
4-3
عمليات تقويم البرنامج ومراجعته
4-4
تقييم الطلبة
4-5
المساعدات التعليمية للطلبة
4-6
جودة التدريس
4-7
دعم جهود تحسين جودة التدريس
4-8
مؤهلات هيئة التدريس وخبراتهم
4-9
أنشطة الخبرة الميدانية
4-10
ترتيبات الشراكة مع مؤسسات أخرى 7

8. مكونات المعيار الخامس: إدارة شؤون الطلاب والخدمات المساندة
المكون
5-1
قبول الطلبة
5-2
سجلات الطلبة
5-3
إدارة شؤون الطلبة
5-4
خدمات التوجيه والإرشاد الطلابي
مكونات المعيار السادس: مصادر التعلم م
المكون
6-1
التخطيط والتقويم
6-2
التنظيم
6-3
دعم المستخدمين
6-4
الموارد والمرافق
مكونات المعيار السابع: المرافق والتجهيزات م
المكون
7-1
السياسة العامة والتخطيط
7-2
جودة المرافق والتجهيزات وكفايتها
7-3
الإدارة والشؤون الإدارية للمرافق والأجهزة
7-4
تقنية المعلومات 8

9. مكونات المعيار الثامن: التخطيط والإدارة المالية
المكون
8-1
التخطيط المالي وإعداد الميزانية
8-2
الإدارة المالية
مكونات المعيار التاسع: عمليات التوظيف م
المكون
9-1
التوظيف (والتعيين)
9-2
التطوير الشخصي والوظيفي
مكونات المعيار العاشر: البحث العلمي م
المكون
10-1
مشاركة هيئة التدريس والطلبة في البحث العلمي
10-2
المرافق والتجهيزات البحثية
مكونات المعيار الحادي عشر: العلاقات مع المجتمع م
المكون
11-1
السياسات حول العلاقات بالمجتمع
11-2
التفاعل مع المجتمع 9

10. مراحل تطبيق معايير ضمان الجودة:
لقد بدأت الكلية منذ عام 1429هـ في تطبيق معايير الجودة وذلك بعمل التقرير التقويمي الأولي والذي يبين وضع الكلية من جهات متعددة:
المدرسون، الطلاب، المرافق والتجهيزات، الخطط الدراسية، الموظفون الإداريون، النتائج، السجلات وملفات الطلاب.
ثم انتقلت الكلية في عام 1430هـ إلى التعريف بالجودة ومتطلباتها ووجدت صعوبة في ذلك.
ثم انتقلت الكلية في عام 1431هـ إلى دراسة معايير الجودة الأحد عشر وقياسها على أرض الواقع مع إعداد التحليل الرباعي.
ثم في عام 1432هـ قامت الكلية بإعادة مراجعة مقاييس تقويم معايير الجودة وذلك بعد علاج نقاط الضعف، وتطوير نقاط القوة، والاستفادة من الفرص، وتلافي المخاطر. 10

11. المبحث الثالث: بيان عناصر التخطيط الإستراتيجي التي تم تنفيذها
معلومات عن عملية التخطيط الاستراتيجي بالكلية:
لقد تم تشكيل فريق عمل لإعداد خطة إستراتيجية خمسية، ثم تم إرسالها إلى عمادة الجودة والاعتماد الأكاديمي لاعتمادها، وتسعى الكلية إلى أن تصل إلى تحقيق أهدافها الإستراتيجية، وتحافظ على خطتها وتطويرها وتطبيقها، ولن يتحقق هذا الموضوع إلا بالدعم اللازم والمتابعة المستمرة.
الملخص التنفيذي للخطة وأهدافها الإستراتيجية والتفصيلية
Executive Summary STRATEGIC GOALS
OBJECTIVES
لقد راعت الخطة الإستراتيجية احتياجات الكلية، وتوفير بيئة تعليمية متميزة في مجالي التدريس والبحث العلمي, لتساعد منسوبي الأقسام العلمية والإداريين والطلاب على تقديم أفضل ما لديهم, وتعزيز التعاون مع مؤسسات المجتمع المحلي والعالمي لعلو العملية التعليمية ورفعتها وفق خطة استراتيجية شاملة تركز على الاحتياجات الفعلية التي يمكن تحديدها على أرض الواقع.
وقد حددت هذه الخطة ما يلي:
1- الأهداف الاستراتيجية التالية:
الهدف الأول : إعداد العلماء المتخصصين في القرآن الكريم وعلومه.
الهدف الثاني : تخريج طلاب متميزين في حفظ القرآن الكريم وقراءاته وتجويده.
الهدف الثالث : رفع كفاءة العملية التعليمية.
الهدف الرابع : تنمية وتطوير كفاءة البحث العلمي المتخصص.
الهدف الخامس : القيام بدور فاعل في خدمة المجتمع.
الهدف السادس : الهيكلة الإدارية للكلية وتحديد المهام والصلاحيات للإداريين.
الهدف السابع : تطوير إدارة الكلية وأقسامها الأكاديمية والإدارية. 11

12. 12 2- الأهداف التفصيلية للأهداف الإستراتيجية وهي كالتالي:
الهدف الإستراتيجي الأول : إعداد العلماء المتخصصين في القرآن الكريم وعلومه.
الهدف التفصيلي 1/1 : تطوير أساليب التعلم والتعليم.
الهدف التفصيلي 2/1 :رفع الوعي الدراسي لدى الطلاب.
الهدف الإستراتيجي الثاني : تطوير مهارات الطلاب في حفظ القرآن الكريم وقراءاته وتجويده
الهدف التفصيلي 1/2 :الارتقاء بمستوى الطلاب في فهم كتاب الله تعالى وتفسيره.
الهدف التفصيلي 2/2 : اختيار الأساتذة الأكفاء في تدريس الطلاب.
الهدف التفصيلي 3/2 اللغة العربية
الهدف التفصيلي 4/2 : رفع المستوى التحصيلي للطلاب.
الهدف الإستراتيجي الثالث : رفع كفاءة العملية التعليمية.
الهدف التفصيلي 1/3 : رفع كفاءة أعضاء هيئة التدريس.
الهدف التفصيلي 2/3 : توفير البنية التحتية.
الهدف الإستراتيجي الرابع : تنمية وتطوير كفاءة البحث العلمي المتخصص.
الهدف التفصيلي 1/4 : توفير المصادر والمراجع المهمة والحديثة.
الهدف التفصيلي2/4 : إنشاء قاعات بحثية،
الهدف التفصيلي 3/4 :تشجيع الأبحاث العلمية.
الهدف الإستراتيجي الخامس : القيام بدور فاعل في خدمة المجتمع.
الهدف التفصيلي 1/5 : تقديم البرامج التثقيفية لشرائح المجتمع.
( الحلقات القرآنية، الإمامة في المساجد، الدروس التوعوية المتعلقة بالتخصص في الحرم وبقية المساجد، التعاون مع الهيئات الحكومية والأهلية بتقديم الاستشارات ومدهم بالمتميزين من الأعضاء والطلاب
الهدف الاستراتيجي السادس : : تطوير إدارة الكلية وأقسامها الأكاديمية والإدارية
الهدف التفصيلي 1/6 : الهيكلة الإدارية.
الهدف التفصيلي 2/6 : تحديد مهام وصلاحيات العميد, والوكلاء, ورؤساء الأقسام, ومدير الإدارة، والموظفين.
الهدف التفصيلي 3/6 : تأهيل القيادات الأكاديمية والإدارية في الكلية.. 12

13. 3- الرسالة، الرؤية، القيم الجوهرية Mission, Vision, and Core Values
تأهيل مختصين في القرآن الكريم وعلومه والدراسات الإسلامية، وإثراء البحث العلمي المتخصص خدمة للمجتمع المحلي والعالمي.
الرؤية Vision:
أن تكون منارة معرفية إسلامية عالمية رائدة متميزة في تعليم القرآن الكريم وعلومه والدراسات الإسلامية.
القيم الجوهرية Core Values:
الشفافية والوضوح.
التحسين والإبداع والإتقان.
العدالة والمصداقية.
تعزيز روح الولاء والانتماء للدين وللوطن وللجامعة وللكلية.
4- إعداد مذكرة لعناصر التحليل الرباعي: نقاط القوة، والضعف، والفرص، والتهديدات.
5- تصميم الخطة التنفيذية لكل الأهداف الإستراتيجية وأجزائها التفصيلية. 13

14. المبحث الرابع: توضيح جهود الكلية في توصيف البرامج العلمية والمقررات الدراسية
لقد قامت الكلية بجهود مميزة في توصيف البرامج العلمية (البكالوريوس، الماجستير، الدكتوراه) بقسميها القراءات والتفسير، كما قامت أيضاً بتوصيف جميع المقررات الدراسية في كافة البرامج العلمية، كما أولت الكلية جانب الاهتمام بمراجعة التوصيفات السالفة وتطويرها.
وإليكم نموذجاً يتعلق بتوصيف مقرر دراسي:
( أ ) التعريف بعملية تعليم المقرر الدراسي ومعلومات عامة عنه:
اسم ورمز المقرر الدراسي، عدد الساعات المعتمدة، البرنامج الذي يقدم ضمنه، اسم المدرس المسؤول عن التدريس، المدة التي يعطى فيها، المتطلبات السابقة والآنية لهذه العملية (إن وجدت)، موقع تقديم العلمية التعليمية.
(ب) إعداد الأهداف العامة لعملية المقرر الدراسي:
1- وصف موجز لنتائج التعلم الأساسية للطلبة المسجلين في العملية التعليمية.
2- وصف موجز لأي خطط يتم تنفيذها لتطوير وتحسين العملية التعليمية.
(ج) توصيف العملية التعليمية:
1- الموضوعات التي ينبغي تناولها في ساعات تدريسية محددة المدة.
2- مكونات العملية التعليمية.
3- ساعات دراسة خاصة إضافية.
4- تطوير نتائج التعلم في مختلف المجالات من خلال:
موجز سريع للمعارف والمهارات ( الإدراكية، والتعامل مع الآخرين وتحمل المسؤولية، التواصل وتقنية المعلومات، التي تسعى العملية التعليمية إلى تنميتها.
توصيف لاستراتيجيات التدريس المستخدمة في العملية التعليمية.
الطرق المتبعة لتقويم الطالب في العملية التعليمية.
- جدول مهام تقويم الطلاب خلال مدة العملية التعليمية .
(د) الدعم الطلابي من قبل المدرسين .
(هـ) مصادر التعلم :
1- الكتب المقررة المطلوبة.
2- المراجع الرئيسة .
3- الكتب و المراجع التي يوصى بها مثل المجلات العلمية، التقارير. 4- المراجع الإلكترونية، مواقع الإنترنت...الخ.
4- مواد تعليمية أخرى مثل البرامج المعتمدة على الحاسب الآلي/الأسطوانات المدمجة.
(و) المرافق اللازمة:
من خلال : المباني، مصادر الحاسب الآلي، مصادر أخرى مثل المعامل الصوتية .
(ز) تقييم العملية التعليمية وعمليات تطويرها من خلال:
استراتيجيات على التغذية الراجعة من الطلاب بخصوص فعالية التدريس، استراتيجيات أخرى لتقييم عملية التدريس من قبل المدرس أو الجهة المسؤولة، عمليات تطوير التدريس، عمليات التحقق من معايير الإنجاز لدى الطلبة، وصف إجراءات التخطيط للمراجعة الدورية لمدى فعالية العملية التعليمية والتخطيط لتطويرها. 14

15. المبحث الخامس:
إعداد الكلية لتقرير التقويم الذاتي البرامجي، وتقارير برنامج البكالوريوس الفصلية والسنوية
( أ ) لقد اهتمت الكلية بصياغة تقرير التقويم الذاتي الأولي وبيان ذلك كما يلي:
1- إعداد مقاييس التقويم الذاتي البرامجي.
2- تحليل خطوات قياس كل معيار بكافة مكوناته على حدة.
3- توضيح أبرز نقاط القوة والضعف والتي تم تدوينها على كل معيار.
4- ذكر الأسباب التي أدت إلى نقاط القوة والضعف.
5- إعداد توصيات لتطوير وتحسين نقاط القوة، وإيجاد الحلول المناسبة لنقاط الضعف.
(ب) كما أولت الكلية جانب الاهتمام بإعداد تقارير البرنامج الفصلية والسنوية وذلك على مدار عامين دراسيين، وكانت هذه التقارير مبنية على تقارير منسقي المقررات الدراسية، وأيضاً استطلاعات الرأي. 15

16. المبحث السادس:
الحديث عن إعداد ملف المقرر، واستبانات تقويم البرامج العلمية والمقررات الدراسية
(1) بالنسبة لما يتعلق بملف المقرر:
لقد خطت الكلية في هذا الجانب خطوات جيدة حيث قامت قبل عامين بتنفيذ ورشة عمل لكل القائمين على العملية التعليمية وذلك لتوضيح كيفية إعداد ملفات المقرر، وتطبيق ذلك من جهة الأعضاء على مدار أربعة فصول دراسية ماضية ولكن بتدرج حيث بدأت نسبة بسيطة بتقبل هذه العملية، ثم بدأت النسبة تتزايد حتى وصلت تقريباً في الفصل الماضي أكثر من 85%، كما قامت الكلية بتعيين منسقي مقررات سواء لما كان يدرس داخل الكلية أو خارجها، وأُعِدت لذلك تقارير راعت إحصائية بعدد الطلاب المستجدين والمقيدين والمنسحبين والناجحين والراسبين في كل مقرر، كما راعت هذه التقارير كتابة أهم المشكلات الإدارية والتعليمية، والمقترحات والتوصيات المتعلقة بتطوير عملية تعليم المقرر.
(2) أما لما يتعلق باستبانات تقويم البرامج العلمية والمقررات الدراسية:
فقد قامت الكلية بتوزيع الاستبانات السالفة على جميع فئات الطلبة: المستجدون، والخريجون، وطلاب الدراسات العليا، ثم قامت بتحليل هذه الاستبانات وكتابة تقارير عنها. 16

17. الخاتمة
التعريف بكلية القرآن الكريم في مثل هذه المؤتمرات الدولية المميزة.
بيان تجربة كلية القرآن الكريم في تطبيق معايير الجودة وإجراءات ضمان الاعتماد الأكاديمي.
نشر ثقافة الجودة وما يقدم فيها من تجارب مؤسسية في المؤتمرات الدولية.
أهمية بناء عملية تعليم القرآن الكريم وعلومه الحالية والمستقبلية على أسس ومتطلبات الجودة الحديثة.
والحمد لله رب العالمين، وصلى الله وسلم على سيدنا ونبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين. 17