1. و الاتجاهات الادارية العالمية
ورقة بحثية حول
التخطيط الاستراتيجي
و الاتجاهات الادارية العالمية
أبريل 2009

2. العالــم يتــــغـــير
المجتمع الصناعي
مجتمع المعرفة
تقنيات القوة العضلية
تقنيات إلكترونية
الاقتصاد القومي
الاقتصاد الدولي
المركزية
اللامركزية
الادارة بالهيكل الهرمي
الترابط الشبكي
إما / أو
خيارات متعددة

3. نمط التجارة العالمية يفرض واقع جديد
· 34% من سكان العالم يحوزون 81% من الناتج المحلى الإجمالى للعالم.
نمط التجارة العالمية يفرض واقع جديد
فتقدر معاملات التجارة الالكترونية العالمية بحوالي 4 بليون دولار أمريكي،

4. البقاء للأسرع وليس للأقوى
عناصر القوة في الحضارة الجديدة
المعرفة والمعلومة
البقاء للأسرع وليس للأقوى

5. التخـــطيط الاســتراتيـــجي
يجيب على سؤال مهم :
كيف نرى أنفسنا في المستقبل ؟؟

6. التخـــطيط الاســتراتيـجي
منهج علمي يبحث عن أفــــضل الحلول و يـــرتب الأوليات في ضوء :
تحليل البيئة الداخلية بما فيها من موارد متاحة
و البيئة الخارجية بما فيها من تحديات و مخاطر
للوصول إلى الأهداف التنظيمية بالمواصفات المعيارية

7. تعريف آخر للتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي هو نشاط منظم وشامل يركز على تحليل متغيرات البيئتين الداخلية والخارجية للإدارة، وتحديد القضايا والموضوعات الاستراتيجية الهامة التي تواجه للإدارة، ووضع الاستراتيجية الملائمة للتعامل معها.

8. التخطيط الاستراتيجي التخطيط التشغيلي
التركيز على التنمية والبقاء على المدى الطويل
التركيز على مشكلات التشغيل
شمول
الخطة
الهدف هو النجاح المستقبلي للإدارة
الهدف هو الأداء الحالي
الهدف
الموارد المستقبلية / النظام المرغوب به في المستقبل
الموارد المتاحة/ بيئة العمل
قواعد
البيانات
الإدارة متجددة / مرنة
الإدارة بيروقراطية / مستقرة
نمط الادارة
القيادة تبث روح التغيير للاحتياجات المستقبلية
القيادة تركن إلى ما حققته من نجاح في الماضي
تقييم الادارة
المرونة الكاملة
نمط الادارة ثابت
امكنيات التغيير
أعلى درجات الرضاء
غير مشمول
رضاء المتعاملين

9. خطةقصيرة الأجل سنوية
خطة طويلة الأجل
(10-20 ) سنة
خطمتوسطة الأجل 3-5 سنوات

10. منهجيات التخطيط الإستراتيجي
( 1 ) منهج الأهداف المثالية
تقييم الوضع الحالي Actual state .
تحليل البيئة الداخلية و الخارجية
تحديد الغايات والأهداف ideal state .

11. منهجيات التخطيط الإستراتيجي 7S Analysis ( 2 ) تحليل سفن إس
Strategy
الإستراتيجية
Staff
العاملون
Structure
الهيكل
Skills
المهارات
Shared Values
القيم
Style of Management
النهج الإداري
System
الأنظمة
د. فارسين أغابيكان 11

12. منهجيات التخطيط الإستراتيجي
( 3 ) منهج plan Draw - See – Think -
Draw : ما هي الصورة المثالية المستهدفة ؟
See : ما هو الوضع الحالي ، وما هي الفجوة بينه وبين
الوضع المثالي ، ولماذا ؟
Think : ما هي الإجراءات التي ينبغي اتخاذها لسد الفجوة
بين الوضع الحالى والوضع المثالي ؟
Plan : ما هي الموارد المطلوبة لتنفيذ ذلك

13. التحليل الإستراتيجي الرباعي SWOT Analysis
مواطن القوة
مواطن الضعف
التهديدات
الفرص

15. SWOT Analysis
هو أحد الأدوات التي تستخدم في التخطيط الإستراتيجي، ويهدف إلى تحديد العوامل الداخلية والخارجية الهامة لتحقيق الاهداف .
تعتمد هذه الطريقة في التحليل على تحديد :
العوامل الداخلية المتمثلة في مواطن القوة و الضعف داخلياً .
العوامل الخارجية المتمثلة في الفرص والتهديدات المحيطة .

16. SWOT Analysis يجيب على سؤال كيف يمكن استخدام كل من مواطن القوة ؟
كيف يمكن الحد من كل من مواطن الضعف ؟
كيف يمكن استثمار كل من الفرص ؟
كيف يمكن مجابهة كل من التهديدات

17. نماذج خطة استراتيجية Organizational Planning Where are we now?
Vision
Driving Force
Strategic Planning Model
Why are we in Business?
Mission
Vision
How do we do Business?
Driving Force
Mission
Where are we now?
Environmental
Assessment
Gap Analysis
Where do we want to be?
Strategic Goals
Strengths
Weaknesses
How can we get there?
Tactics Plans
Resources
Opportunities
How will we know we’ve arrived?
Threats
Coordination
Competition
Controls
Reports
Reports
Constraints
Budgets

18. تطبيق وتنفيذ الإستراتيجية Tasks in Implementing the Strategy
بناء قاعدة تنظيمية
قادرة على النجاح
في تنفيذ
الإستراتيجية
إعداد الموازنة المساندة
لدعم الإستراتيجية
تطبيق الإستراتيجية
Strategy
Implementation
Action Agenda
ممارسة قيادة
إستراتيجية
وضع السياسات الإدارية
التنفيذية لدعم مراحل
التنفيذ
هيكلة نظام تقييم
الأداء وربطه
بتحقيق الأهداف
الإستراتيجية
تشكيل ”تراث؟
”وهوية“ المنظمة
لتلائم الإستراتيجية 18

19. أهداف التخطيط الاستراتيجي
تغيير اتجاه نمط الإدارة أو النشاط .
توجيه الإدارة العليا للموضوعات ذات الأولوية.
تركيز الموارد على الأشياء الهامة.
توفير المعلومات للإدارة العليا لإتخاذ قرارات أفضل.
تحليل نقاط القوة والضعف والفرص و معوقات العمل

20. خصائص التخطيط الاستراتيجي
أن يكون للخطة هدف نهائي واضح ودقيق ومحدد.
أن تتميز الخطة بالبساطة والوضوح والبعد عن التعقيد.
أن يحدد في الخطة دور كل وحدة إدارية في التنفيذ.
أن تكون أهداف الخطة واقعية وملائمة الموقف الذي تعالجه.
أن تستخدم قاعدة بيانات واقعية أثناء التخطيط

21. قصور الإستراتيجيات يرجــــع إلـــى :
يرجــــع إلـــى :
نقص المعلومات أو عدم كفاية قواعد البيانات .
الفشل في تحديد الأهداف بشكل صحيح .
قصور في تحليل SOWT
الافتقار إلى الإبداع في تحديد الإستراتيجيات الممكنة.
سوء التوفيق بين البيئة الخارجية المحيطة والإمكانيات التنظيمية .
الفشل في التنسيق و الاتصال .
عدم القدرة على كسب دعم وتعاطف ومشاركة الناس.
نقص اهتمام القيادة العليا وعدم استمرار كفالتها للخطة

22. مقومات التخطيط مقومات التخطيط واقعية الامكانات والاحتياجات
توافر المعلومات
الدقيقة
كما وكيفاً
التكامل
رأسياً وأفقياً
التنسيق
رأسياً وأفقياً
وضوح الأهداف
وقابليتها للتحقيق
مقومات التخطيط
المرونة
وتوافر البدائل
تحديد
الأولويات
في ضوء الأهمية
الاستمرارية
في التخطيط
والتنفيذ

23. خطوات و مراحل التخطيط الاستراتيجي
تهيئة الإدارة للتخطيط الاستراتيجي و الاتفاق على ضرورة التخطيط الاستراتيجي.
تحديد رؤية مستقبلية للنجاح في الإدارة .
كتابة رسالة الإدارة ومهامها الرسمية .
تحليل وضع البيئتين الداخلية والخارجية للإدارة .
تحديد القضايا الإستراتيجيةو التحديات التي تواجه الإدارة .
صياغة الأهداف العامة .
صياغة الأهداف التفصيلية الاستراتيجية ومؤشرات تحقيقها ،
وضع السياسات والبرامج والمشروعات التنفيذية.
تقويم الاستراتيجيات وعملية التخطيط الاستراتيجي

24. خطوات و مراحل التخطيط الاستراتيجي
تعيين مجموعة لإدارة عملية التخطيط الإستراتيجي.
يمكن الإستعانة بمستشار خارجي للمساعدة.
الحصول على الموافقة على عملية التخطيط، المسؤوليات، الإطار الزمني ... الخ.
تجميع المعلومات.
مراجعة الرؤيا، الرسالة، النجاحات والإخفاقات.
تحليل المعلومات.
الخروج بخطة أولوية.
مراجعة الخطة مع المعنيين والتعديل.
مراجعة نهائية.
تنفيذ الخطة الإستراتيجية.
مراجعة التنفيذ والتعديل حسب الحاجة

25. الأهداف الإستراتيجية (Strategic Goals)
خصائصها:
محددة (Specific)
تخضع للقياس (Measurable)
يمكن تقييمها وملاحظتها (Assessable)
يمكن تحقيقها بالاستناد إلى المصادر المتوفرة والنهج الإداري (Achievable)
يمكن تطويعها خاصة في حالات التغيير المفاجئ (Adaptable)
مترابطة مع بعضها البعض (Connected)
تدعم رسالة ورؤية المؤسسة (Supportive)
مقبولة من ناحية التكلفة، الوقت ... الخ (Acceptable)
مقاسة بالنسب لوقت ما (Timely)
تطور قدرات العاملين عليها (Extending Capabilities)
واقعية (Realistic)
تكافئ من يعمل على تحقيقها (Rewarding)
(Strategic Goals)
الأهداف الاستراتيجية

26. التخطيط الاستراتيجي =
الإبـــــداع