1. M a r k e t i n gu Nderkombetar
1 4 t h E d i t i o n
P h i l i p R. C a t e o r a
M a r y C. G i l l y
J o h n L . G r a h a m
Sfidat e Marketingut Ndërkombëtar
Ligjerata 1
International marketing is hard work. Companies have to be prepared to confront myriad obstacles with optimism and a willingness to continue learning new ways.
Indeed, the salient lesson for those involved in international commerce at the turn of the 21st century is to expect the unexpected.
The successful businessperson in the 21st century will have global awareness and a frame of reference that goes beyond a region or even a country and encompasses the world.
But international marketing is important work. It can enrich you, your family, your company, and your country. And ultimately, when international marketing is done well, by large companies or small, the needs and wants of customers in other lands are well understood, and prosperity and peace are promoted along the way.
Follow along with the slides (or open book) as we cover Chapter 1 – the scope and challenge of international marketing.
McGraë-Hill/Irëin
International Marketing 14/e
Copyright © 2009 by The McGraë-Hill Companies, Inc. All rights reserved.

2. Objektivat Ndryshimi i formës së biznesit në përgjithesi dhe ne SHBA ,
Shtrirja e detyrës së marketingut ndërkombëtar
Rëndësia e kriterit të vetë-referencës (SRC) në fushën e marketingut ndërkombëtar
Fazat e përfshirjes së MKT Ndërkombëtar
Shtytësit për internacionalizim
Pengesat për internacionalizim
What should you learn in Chapter 1?
we will cover:
The changing face of U.S. business;
The scope of the international marketing task;
The importance of the self-reference criterion (SRC) in international marketing;
The progression of becoming a global marketer, and
The increasing importance of global awareness.

3. Perspektiva globale: Tregtia globale rezulton paqen
Tregtia globale gjatë kohës së paqes
Avionët komerciale dhe industria e automjeteve
Kompania Boeing - me më shumë se avionët komerciale në shërbimin në gjithë botën, dhe bartë rreth një miliardë udhëtarë në vit - bota është bërë një vend i vogël
Dhe, të gjitha aktivitet lidhur me zhvillimin, prodhimitn dhe tregtimin e aeroplanëve komerciale kërkon miliona njerëz nga e gjithë bota për të punuar së bashku.
Ndërtimi i biznesit dhe marrëdhënieve personale është themeli i paqes dhe prosperitetit global.
Global commerce thrives during peacetime.
Consider Boeing Company – with more than 11,000 commercial jets in service around the world, carrying about one billion travelers per year – the world has become a smaller place. And, all the activity associated with the development, production, and marketing of commercial aircraft and space vehicles requires millions of people from around the world to work together. Building both business and personal relationships is the foundation of global peace and prosperity.
Another class of companies that promotes global dialogue and therefore peace is the mobile phone industry. During 2007 more than one billion new mobile phones were purchased around the world connecting more than one-quarter of all people on the planet.
Individuals and small companies also make a difference, perhaps a subtler one than large multinational companies, but one just as important in the aggregate.
whether or not a U.S. company wants to participate directly in international business, there is one undeniable fact: international markets are ultimately unpredictable. In order to survive, organizations have to be flexible.

4. Perspektiva globale: Tregtia globale rezulton paqen
Tregtia globale gjatë kohës së paqes
Industria e telefonit celular
Një klasë tjetër e kompanive që promovon dialogun global dhe paqen është industria e telefonit celular.
Gjatë vitit 2007 më shumë se një miliard telefona celular janë blerë duke lidhur më shumë se një të katërtën e të gjithë njerëzve në planet
Global commerce thrives during peacetime.
Consider Boeing Company – with more than 11,000 commercial jets in service around the world, carrying about one billion travelers per year – the world has become a smaller place. And, all the activity associated with the development, production, and marketing of commercial aircraft and space vehicles requires millions of people from around the world to work together. Building both business and personal relationships is the foundation of global peace and prosperity.
Another class of companies that promotes global dialogue and therefore peace is the mobile phone industry. During 2007 more than one billion new mobile phones were purchased around the world connecting more than one-quarter of all people on the planet.
Individuals and small companies also make a difference, perhaps a subtle one than large multinational companies, but one just as important in the aggregate.
whether or not a U.S. company wants to participate directly in international business, there is one undeniable fact: international markets are ultimately unpredictable. In order to survive, organizations have to be flexible.

5. Perspektiva globale: Tregtia globale rezulton paqen
Tregtia globale gjatë kohës së paqes
Individët dhe kompanitë e vogla
Tregjet ndërkombëtare janë përfundimisht të pa parashikueshëm
Fleksibiliteti nënkupton mbijetesën
Global commerce thrives during peacetime.
Consider Boeing Company – with more than 11,000 commercial jets in service around the world, carrying about one billion travelers per year – the world has become a smaller place. And, all the activity associated with the development, production, and marketing of commercial aircraft and space vehicles requires millions of people from around the world to work together. Building both business and personal relationships is the foundation of global peace and prosperity.
Another class of companies that promotes global dialogue and therefore peace is the mobile phone industry. During 2007 more than one billion new mobile phones were purchased around the world connecting more than one-quarter of all people on the planet.
Individuals and small companies also make a difference, perhaps a subtle one than large multinational companies, but one just as important in the aggregate.
whether or not a U.S. company wants to participate directly in international business, there is one undeniable fact: international markets are ultimately unpredictable. In order to survive, organizations have to be flexible.

6. Ngjarje dhe trendet që ndikojnë në biznesin global
Rritja e shpejtë e Organizatës Botërore të Tregtisë dhe zonat rajonale të tregtisë së lirë,
Prirja drejt pranimit të sistemit të lirë të tregut midis vendeve në zhvillim në Amerikën Latine, Azi, dhe Evropën Lindore,
Ndikimi i zhvillim të internetit, telefonat celularë, si dhe media të tjera globale në eliminin e barierave kufitare,
Mandati për të menaxhuar me burimet dhe mjedisin global për të mirën e brezave që do të vijnë.
Of all the events and trends affecting global business today, four stand out as the most dynamic, the ones that will influence the shape of international business beyond today’s “bumpy roads” and far into the future:
the rapid growth of the World Trade Organization and regional free trade areas such as the North American Free Trade Area and the European Union;
the trend toward the acceptance of the free market system among developing countries in Latin America, Asia, and Eastern Europe;
the burgeoning impact of the Internet, mobile phones, and other global media on the dissolution of national borders; and
the mandate to properly manage the resources and global environment for the generations to come.

7. Ndërkombëtarizimi i bizneseve në SHBA
Globalizimit i tregjeve në rritje,
Rritja e numrit të kompanive amerikane që janë të kontrolluara nga të huajtë, $ 16.3 trilion në investime të huaja në SHBA – 2.6 trilion $ më shumë se investimet amerikane jashtë
Rritja e numrit të kompanive të huaja dhe blerja e punëtorive prodhuese në SHBA,
With the increasing globalization of markets, companies find they are unavoidably enmeshed with foreign customers, competitors, and suppliers, even within their own borders. Technology, research, capital investment, production, marketing, distribution, and communications networks all have global dimensions.
Currently, foreign investment in the United States is more than $16.3 trillion, some $2.6 trillion more than American overseas investment.
Honda, BMW, and Mercedes entered the U.S. market through exporting their products into the United States. When they realized sufficient market share, they built and bought manufacturing plants in the United States.
For a growing number of companies, being international is no longer a luxury but a necessity for economic survival. A four-year Conference Board study of 1,250 U.S. manufacturing companies found that multinationals of all sizes and in all industries outperformed their strictly domestic U.S. counterparts. They grew twice as fast in sales and earned significantly higher returns on equity and assets.

8. Blerjet e huaja të kompanive Amerikane
Exhibit 1.1
Today, many familiar U.S. companies are foreign controlled or headed in that direction. when you drop in at a 7-Eleven convenience store or buy Firestone tires, you are buying directly from a Japanese company.
Pearle Vision, Universal Studios, and many more are currently owned or controlled by foreign multinational businesses as shown in Exhibit 1.1. Companies from the United Kingdom lead the group of investors, with companies from the Netherlands, Japan, Germany, and Switzerland following in that order.

9. Disa kompani amerikane dhe shitjet e tyre në tregje ndërkombëtare
Exhibit 1.2
Exhibit 1.2 illustrates how important revenues generated on investments abroad are to U.S. companies. In many cases, foreign sales were greater than U.S. sales, demonstrating the global reach of these American brands. Apple’s performance has been most impressive with total revenues exploding from just $6 billion in 2003 to $36.5 billion in Meanwhile, the company maintained its traditional level of 46% revenues from outside the U.S.
Companies that never ventured abroad until recently are now seeking foreign markets. Companies with existing foreign operations realize they must be more competitive to succeed against foreign multinationals. They have found it necessary to spend more money and time improving their marketing positions abroad because competition for these growing markets is intensifying. For firms venturing into international marketing for the first time and for those already experienced, the requirement is generally the same: a thorough and complete commitment to foreign markets and, for many, new ways of operating.

10. Marketingu ndërkombëtar
Performimin e aktiviteteve të biznesit të që kanë të bëjnë me :
Planifikimin
Çmim
Promovim dhe
Drejtimin e mallrave dhe shërbimeve të kompanisë për konsumatorët apo përdoruesit në më shumë se një vend për një fitim.
International marketing is the performance of business activities designed to plan, price, promote, and direct the flow of a company’s goods and services to consumers or users in more than one nation for a profit. The only difference between the definitions of domestic marketing and international marketing is that in the latter case marketing activities take place in more than one country.
This apparently minor difference, “in more than one country,” accounts for the complexity and diversity found in international marketing operations. Marketing concepts, processes, and principles are universally applicable, and the marketer’s task is the same whether doing business in Dimebox, Texas, or Dar es Salaam, Tanzania.
The uniqueness of foreign marketing comes from the range of unfamiliar problems and the variety of strategies necessary to cope with different levels of uncertainty encountered in foreign markets.

11. Marketing Miksi Ndërkombëtar7
Ambienti i huaj
I pakontrolluar) 1
Forcat
politike/
legale
Forca ekonomike
Ambienti vendor
(I pakontrolluar) 2 7
Struktura
konkuruese
Forcat
politike/
legale
(kontrollueshme
Forcat
konkuruese
Forcat kulturore
Çmimi
Produti
Tregu A 3
Kanalet e
distribuimit
Promocioni
TreguB 6
Niveli i
Teknologjisë
Gjeografia
dhe infrastruktura
Klima Ekonomike
Tregu C 4 5
Struktura e
distribuimit

12. Përshtatja e mjedisit
Marketeret duhet të jenë në gjendje për të interpretuar në mënyrë efektive ndikimin e secilit prej elementeve të pakontrollueshme të mjedisit në planin e marketingut për secilin treg të huaj,
Rregullime dhe përshtatshmëritë kulturore,
Krijimi i një kornizë të referencës,
Shmangja gjate matjes dhe vlerësimit te tregjeve duke u bazuar në vlerat fikse dhe supozimet nga kultura e juaj.
Marketers must be able to effectively interpret the influence and impact of each of the uncontrollable environmental elements on the marketing plan for each foreign market in which they hope to do business.
Cultural adjustment is the most challenging and important task confronting international marketers. Because judgments are derived from experience that is the result of acculturation in the home country, marketers must be aware of the frames of reference they are using in making their decisions or evaluating the potential of a market. Once a frame of reference is established, it becomes an important factor in determining or modifying a marketer’s reaction to situations—social and even nonsocial.
Cultural conditioning is like an iceberg—we are not aware of nine-tenths of it. In any study of the market systems of different peoples, their political and economic structures, religions, and other elements of culture, foreign marketers must constantly guard against measuring and assessing the markets against the fixed values and assumptions of their own cultures.

14. Kriteri i Vetë-Referencës dhe Etnocentrizmi
Kyç për një marketing të suksesshëm ndërkombëtar është përshtatja/adaptimi ndaj ndryshimeve mjedisore nga një treg në tjetrin,
Pengesa parësore për suksesin në fushën e marketingut ndërkombëtar:
Kriteri i vet references (SRC)
Etnocentrizmi
The key to successful international marketing is adaptation to the environmental differences from one market to another. Adaptation is a conscious effort on the part of the international marketer to anticipate the influences of both the foreign and domestic uncontrollable factors on a marketing mix and then to adjust the marketing mix to minimize the effects. The primary obstacles to success in international marketing are a person’s self-reference criterion (SRC) and an associated ethnocentrism.

15. KVR dhe Etnocentrizmi
KVR është një referencë e pandërgjegjshme të vlerave kulturore, përvojave dhe njohurive individuale, si bazë për marrjen e vendimeve,
Rreziqet nga KVR,
Dështimi për të njohë nevojën për të ndërmarrë veprime,
Mos vëretja e dallimeve kulturore që ekzistojnë midis vendeve,
Duke reaguar ndaj situatave në një mënyre ofensivë
Etnocentrizmi Nocioni se kultura dhe kompania e jonë është më e mirë.
SRC is an unconscious reference to one’s own cultural values, experiences, and knowledge as a basis for decisions.
Your SRC can prevent you from being aware of cultural differences or from recognizing the importance of those differences. Thus you might fail to recognize the need to take action, you might discount the cultural differences that exist among countries, or you might react to a situation in a way offensive to your hosts.
A common mistake made by Americans is to refuse food or drink when offered. In the United States, a polite refusal is certainly acceptable, but in Asia or the Middle East, a host is offended if you refuse hospitality. Although you do not have to eat or drink much, you do have to accept the offering of hospitality. Understanding and dealing with the self-reference criterion are two of the more important facets of international marketing.
Closely connected is ethnocentrism – the notion that one’s own culture or company knows best how to do things. Ethnocentrism is generally a problem when managers from affluent countries work with managers and markets in less affluent countries. Both the SRC and ethnocentrism impede the ability to assess a foreign market in its true light.

16. KVR dhe Etnocentrizmi
Etnocentrizmi dhe KVR mund të ndikojë në vlerësimin e përshtatshmërisë së marketingut miksit i projektuar në tregun vendor për një treg të huaj
Mënyra më efektive për të kontrolluar ndikimin e etnocentrizmit dhe KVR është që të njohim efektet e tyre në sjelljen tonë.
Ethnocentrism and the SRC can influence an evaluation of the appropriateness of a domestically designed marketing mix for a foreign market.
The most effective way to control the influence of ethnocentrism and the SRC is to recognize their effects on our behavior. In order to avoid many of the mistakes possible in international marketing, it is important to have an awareness of the need to be sensitive to differences and to ask questions when doing business in another culture.
For example, asking the appropriate question helped the Vicks Company avoid making a mistake in Germany. It discovered that in German “Vicks” sounds like the crudest slang equivalent of “intercourse,” so they changed the name to “ëicks” before introducing the product.

17. Zhvillimi i një ndërgjegjësimi global
Toleranca ndaj dallimeve kulturore:
Kuptimi i dallimeve kulturore dhe duke pranuar dhe punuar me të tjerët që dallojnë nga sjellja jonë
Njohja e kulturave, historisë, tregut botëror, dhe trendeve globale ekonomike, sociale dhe politike.
The cross-cultural analysis approach requires an understanding of the culture of the foreign market as well as one’s own culture. Surprisingly, understanding one’s own culture may require additional study because much of the cultural influence on market behavior remains at a subconscious level and is not clearly defined.
Opportunities in global business abound for those who are prepared to confront myriad obstacles with optimism and a willingness to continue learning new ways. The successful businessperson in the 21st century will have global awareness and a frame of reference that goes beyond a region or even a country and encompasses the world. To be globally aware is to have (1) tolerance of cultural differences and (2) knowledge of cultures, history, world market potential, and global economic, social, and political trends.

18. Qasjet në ndërgjegjësimin global
Përzgjedhja e menaxherëve individual në mënyrë specifike që kanë ndërgjegjësim të demonstruar botëror,
Zhvillimi i marrëdhënieve personale në vende të tjera,
Trajnime të stafit.
Global aëareness can and should be built in organizations using several approaches. The obvious strategy is to select individual managers specifically for their demonstrated global aëareness. Global aëareness can also be obtained through personal relationships in other countries. Indeed, market entry is very often facilitated through previously established social ties.
Certainly, successful long-term business relationships ëith foreign customers often result in an organizational global aëareness based on the series of interactions required by commerce. Foreign agents and partners can also help directly in this regard. But perhaps the most effective approach is to have a culturally diverse senior executive staff or board of directors. Unfortunately, American managers seem to see relatively less value in this last approach than managers in most other countries.

19. Fazat e Përfshirjes së Marketingut Ndërkombëtar
Marketingu jo i drejtpërdrejtë i jashtëm,
Marketing i rrallë i jashtëm ,
Marketingu i rregullt i jashtëm,
Marketingu ndërkombëtar ,
Marketingu global.
In general, one of five (sometimes overlapping) stages can describe the international marketing involvement of a company. These include:
No direct foreign marketing,
Infrequent foreign marketing,
Regular foreign marketing,
International marketing, and
Global marketing.
Rather than progressing from one stage to another; a firm may begin its international involvement at any one stage or be in more than one stage simultaneously. For example, because of a short product life cycle and a thin but widespread market for many technology products, many high-tech companies large and small see the entire world, including their home market, as a single market and strive to reach all possible customers as rapidly as possible.

20. Marketing jo direkt i jashtem
Produkte që arrihen në tregjet e huaja në mënyrë indirekte,
Kompani tregtare,
Konsumatorët e huaj që kontaktojnë me firmën,
Tregtarët me shumicë,
Shpërndarësit/ distributerët
Ueb faqet.
A company in the “no direct foreign marketing” stage does not actively cultivate customers outside national boundaries; hoëever, this company’s products may reach foreign markets. Sales may be made to trading companies as ëell as foreign customers ëho directly contact the firm. Or products may reach foreign markets via domestic ëholesalers or distributors ëho sell abroad ëithout explicit encouragement or even knoëledge of the producer. As companies develop ëeb sites on the Internet, many receive orders from international ëeb surfers.
Often an unsolicited order from a foreign buyer is ëhat piques the interest of a company to seek additional international sales.

21. Marketingu i rrallë i jashtëm
Shkaktuar nga teprica të përkohshme,
Dallimet në nivelet e prodhimit ,
Rritje në kërkesë,
Firma ka ndërmend që pak ose aspak të mbaj përfaqësim të vazhdueshëm të tregut,
Shitjet e huaja ulen kur kërkesa zmadhohet,
Mund të tërhiqet nga tregjet ndërkombëtare,
Pak ose aspak ndryshim në organizimin e kompanisë ose linjave të prodhimit.
Temporary surpluses caused by variations in production levels or demand may result in infrequent marketing overseas. Hence, sales to foreign markets are made as goods are available, with little or no intention of maintaining continuous market representation. As domestic demand increases and absorbs surpluses, foreign sales activity is reduced or even withdrawn. In this stage, little or no change is seen in company organization or product lines. However, few companies today fit this model because customers around the world increasingly seek long-term commercial relationships. Further, evidence exists that financial returns from initial international expansions are limited.

22. Marketingu i rregullt i jashtëm
Firma ka kapacitet të prodhimit për tregjet e huaja,
Firma punëson ndërmjetës vendas ose të huaj
Përdor forcën e vet të shitjes
Filiale shitjesh në tregje të rëndësishme
Produktet përshtaten në tregjet e huaja si kërkesa rritet,
Firma mvaret nga fitimet nga tregjet e huaja.
When a firm has permanent production capacity devoted to foreign markets, it has reached the “regular foreign marketing” stage. At this point, the firm may employ foreign or domestic overseas intermediaries, or it may have its oën sales force or sales subsidiaries in important foreign markets. ëhile the primary focus of operations and production is to service domestic market needs, as overseas demand groës, production is allocated for foreign markets, and products may be adapted to meet their needs. Profit expectations from foreign markets move from being seen as a bonus to regular domestic profits to a position in ëhich the company becomes dependent on foreign sales and profits to meet its goals.

23. Marketingu global
Kompania trajton botën, duke përfshirë tregun vendor si një treg,
Vendimet e segmentimit të tregut nuk fokusohen në kufijtë kombëtarë,
Përcaktohet nga nivelet e të ardhurave, modelet e përdorimit, apo faktorë të tjerë,
Më shumë se gjysma e të ardhurave vijnë nga jashtë ,
Organizata merret me perspektivën globale.
At the global marketing level, the most profound change is the orientation of the company toward markets and associated planning activities. At this stage, companies treat the world, including their home market, as one market. Market segmentation decisions are no longer focused on national borders. Instead, market segments are defined by income levels, usage patterns, or other factors that often span countries and regions.
Often this transition from international marketing to global marketing is catalyzed by a company’s crossing the threshold of more than half its sales revenues coming from abroad. The best people in the company begin to seek international assignments, and the entire operation – organizational structure, sources of finance, production, marketing, and so forth – begins to take on a global perspective.

24. Orientimi strategjik
Shpesh, fazat e përfshirjes së marketingut ndërkombëtar nuk përkojnë me të menduarit e menaxherëve dhe orientimeve strategjike.
Shpesh kompanitë janë udhëhequr në tregjet ndërkombëtare dhe madje edhe globale nga kërkesat e konsumatorëve
Orientimi drejt zgjerimit në tregun vendor
Orientimi në tregje multivendore
Orientimi në tregje globale
Unfortunately, the stages of international marketing involvement do not necessarily coincide with managers’ thinking and strategic orientations. Often companies are led into international and even global markets by burgeoning consumer or customer demands, and strategic thinking is secondary to “filling the next order.” But putting strategic thinking on the back burner has resulted in marketing failures for even the largest companies.
The consensus of the researchers and authors in the area reveals three relatively distinctive approaches that seem to dominate strategic thinking in firms involved in international markets:
Domestic market extension concept,
Multi-domestic market concept, and
Global marketing concept.
Differences in the complexity and sophistication of a company’s marketing activity depend on ëhich orientation guides its operations.

25. Orientimi drejt tregut vendas
Veprimet ndërkombëtare shihen si sekondare,
Motivi kryesor është rritja e prodhimit vendor,
Orientimi i firmës mbetet tregu i brendshëm,
Përpjekje minimale janë bërë për të përshtatur produktin ose marketing miksin për tregjet e huaja,
Firmat me këtë qasje janë klasifikuar si etnocentrike.
The first of these concepts, the domestic market orientation, is illustrated by a domestic company seeking to extend the sales of its domestic products into foreign markets. It views its international operations as secondary to and an extension of its domestic operations -- with the primary motive to market excess domestic production. Domestic business is its priority, and foreign sales are seen as a profitable extension of domestic operations.
Even though foreign markets may be vigorously pursued, the firm’s orientation remains basically domestic. Its attitude toward international sales is typified by the belief that if it sells in St. Louis it ëill sell anywhere else in the ëorld. Minimal, if any, efforts are made to adapt the marketing mix to foreign markets.
This domestic market extension strategy can be very profitable; large and small exporting companies approach international marketing from this perspective. Firms ëith this marketing approach, such as Meter-Man, are classified as ethnocentric.

26. Orientimi Multivendor i Tregut
Kompanitë kanë një ndjenjë të fortë se tregjet e huaja janë shumë të ndryshme,
Suksesi i tregut kërkon një program pothuajse të pavarur për secilin vend,
Strategjitë e marketingut të veçanta,
Filialet veprojnë të pavarura nga njëra tjetra në krijimin e objektivave të marketingut dhe planeve,
Produktet përshtaten për çdo treg,
Kontrolla është e decentralizuar.
Once a company recognizes the importance of differences in overseas markets and the importance of offshore business to the organization, its orientation toëard international business may shift to a multi-domestic market strategy.
A company guided by this concept has a strong sense that country markets are vastly different and that market success requires an almost independent program for each country. Firms ëith this orientation market on a country-by-country basis, ëith separate marketing strategies for each country.
Subsidiaries operate independently of one another in establishing marketing objectives and plans, have separate marketing mixes, and have little interaction ëith each other. Products are adapted for each market ëith little coordination ëith other country markets; advertising campaigns are localized, as are the pricing and distribution decisions.
A company ëith this concept does not look for similarity among elements of the marketing mix that might respond to standardization; rather, it aims for adaptation to local country markets. Control is typically decentralized to reflect the belief that the uniqueness of each market requires local marketing input and control. Firms ëith this orientation ëould be classified as polycentric. Fedders, as it progresses in its plans, fits this orientation.

27. Orientimi Global ndaj Tregut
Kompania udhëhiqet nga orientimi i marketingut global,
Aktiviteti i marketingut është global ,
Mbulimi i tregut është bota,
Firma zhvillon një marketing miks të standardizuar të zbatueshme përtej kufijve kombëtarë,
Tregjet janë ende të segmentuar a,
Përshtatet klasifikimet regjiocentrike ose gjeocentrike.
A company guided by the global marketing orientation or philosophy is generally referred to as a global company; its marketing activity is global, and its market coverage is the ëorld. This type of firm strives for efficiencies of scale by developing a standardized marketing mix applicable across national boundaries. Markets are still segmented, but country or region is considered side by side ëith a variety of other segmentation variables, such as consumer characteristics (age, income, language group), usage patterns, and legal constraints. The ëorld as a ëhole is vieëed as the market, and the firm develops a global marketing strategy.
The global marketing company ëould fit the regiocentric or geocentric classifications. Coca-Cola Company, Ford Motor Company, and Intel are among the companies that can be described as global companies.

28. Rëndësia e MN Zgjerimi ndërkombëtar ndihmon firmën:
Të mbaj ritmin me konkurentet,
Arritja ne një tregu më të madhë (p.sh. SHBA me 25% e produkteve / shërbimeve në mbarë botën)
Korrin fitime më të larta,
Zgjasin ciklit e jetës së produkteve të tyre,
Gjithashtu një mundësi për ndërmarrjet e vogla dhe të mesme.

29. Filozofitë e internacionalizimit
Marketingu
Vendor
Eksportues
Multinacional
Global
Angazhimi i ulët ose mosangazhim ndërkombëtar
Fokusi në konsumatorët vendas dhe të mjedisit vendor
Fokusi Vendor
Angazhimi i kufizuar ndërkombëtar
Përfshin eksportit e drejtpërdrejtë ose të tërthortë
Etnocentrike
Angazhim të konsiderueshme ndërkombëtare
Fokusi në vende të ndryshme ndërkombëtare
Policentrike
Angazhim të gjerë ndërkombëtare
Fokusimi në Segmente rajonale të tregut se sa në vende
Regjiocentrikje
Gjeocentrike
Rritja e përkushtimit / përfshirjes në tregjet ndërkombëtare

30. Orientimi etnocentrik
Udhëhequr nga zgjerimi i konceptit të tregut të brendshëm,
Strategjitë e brendshme, teknikat, dhe personeli perceptohen si superiore.
Tregjet ndërkombëtare janë dytësore, konsiderohen kryesisht si shitore për prodhimin e tepërte vendor.
Planet e marketingut ndërkombëtar zhvillohen në shtëpi nga divizioni ndërkombëtar,
P.sh. Disney Resort në Francë: Disneyland Resort Paris përshtatet për preferencat lokale: tregime evropiane zanash, ushqim, veshje dhe kodin për stafin.

31. Orientimi policentrik
Udhëhequr nga koncepti i marketingut multivendor,
Fokusohet në rëndësinë dhe veçantinë e çdo tregu ndërkombëtar,
Firmat krijojne biznese të pavarura në çdo vend të synuar,
Plotësisht të decentralizuara, koordinim minimal me seline,
Strategjitë e marketingut janë specifike për secilin vend.
Rezultatet:
Asnjë ekonomi të shkallës,
Funksione të dyfishta,
Kostot e larta përfundimtare të produktit.

32. Orientimi Regjiocentrik
Udhëhequr nga koncepti i marketingut global,
Rajonet e botës me tipare ekonomike, politike, dhe / ose kulturore perceptohen si tregje te dallueshme. (P.sh. BE, Nafta *)
Ndarjet janë të organizuara bazuar në vendndodhjen.
Zyrat rajonale koordinojnë aktivitetet e marketingut.

33. Orientimi gjeocentrik
Udhëhequr nga koncepti i marketingut global,
Strategjitë e marketingut synojnë segmentet e tregut, sesa lokacionet gjeografike
Maksimizon efikasitetin në mbarë botën dhe ofron produkte ose shërbim të standardizuara në të gjithë botën.
P.sh. McDonalds

34. Shtytësit për zgjerim ndërkombëtar
Ambienti biznesor
Specifikat e firmës
Konkurenca
Integrimet politike dhe ekonomike regjionale
Teknogjia
Përmërimsime ne transport dhe teknologji
Rritja ekonomike
Tranzicioni në ekonomi të tregjeve
Konvergjimi i nevojave të konsumatorëve
Cikli jetësor i produktit
Kostot e larta për zhvillimin e produktit
Standardizimi
Ekonomia e shkallës
Forcë pune te lirë
Transferi i përvojës

35. Shtytësitë nga Ambienti biznesor
Konkurenca
Integrimet Regjionale Ekonomike dhe Politike, psh : NAFTA, EU, ulja e barierave tregtare…..
Mundësia per depërtim në më shumë tregje përmes regjionalizimit…

36. Shtytësitë nga Ambienti biznesor
Teknologjia
Shembuj:
Konsumatorët në mbarë botën janë ekspozuar në prodhime të njejta, shërbime, zbavitje, dhe komunikim marketingu.
Interneti ka bere revolucion në mënyrën se si kompanitë bejnë biznes.

37. Shtytësitë nga Ambienti biznesor
Transporti dhe Telekomunikacioni
Kosto më të ulëta dhe kualitet më të mirë përshkak të teknologjisë satelitore, telekonferenca, dhe i.
Transpotim më efikas përshkak të kontenerizimit dhe teknologjisë just-in-time

38. Shtytësitë nga Ambienti biznesor
Rritja ekonomike
Rritja e forcës blerëse të klasës së mesme në vendet në zhvillim si Brazili dhe India.
Hapja e tregjeve të reja të cilat më parë ishin të mbyllura, si psh: tregjet e Kinës dhe Vietnamit

39. Shtytësitë nga Ambienti biznesor
Tranzicioni në tregje të ekonomisë së lirë
Tranzicioni i tregjeve të bllokut Lindor në tregje të ekonomisë së lirë krijoi tregje të reja të rëndësishme.
Krijimi i mundësisë për transformim të kompanive publike në kompani të sukseshme private.

40. Shtytësitë nga Ambienti biznesor
Tranzicioni në tregje të ekonomisë së lirë
Yum! Brandet në
China and Taiwan
(e.g. Taco Bell,
KFC, Pizza Hut)
Yum! Brands is omnipresent in China and Taiëan

41. Shtytësitë nga Ambienti biznesor
Konvergjenca e nevojave të konsumatorëve
Segmente të përbashkëta të konsumatorëve shfaqen nëpër tërë botën:
Tinejxher global
Elite globale
Llojal ndaj brendeve ndërkombëtare, si psh: (Nike, Levi’s, Coca-Cola, Heineken, Ralph Lauren, MTV, TV shows)

42. Shtytësitë nga Ambienti biznesor
Konvergjenca e nevojave të konsumatorëve
                                                                   
Konsumatorët udhëtojnë jashtë vendit dhe sjellin me vete përvojat e produktit dhe brendeve të ndryshëm që mund të mos jenë të disponueshme në treg vendor.
Bagel shitoret në Berlin (Potsdamer Platz)

43. Specifikat e firmës
Konsiderata e ciklit jetësor të produktit: prolongimi i ciklit jetësor të produktit duke depërtuar në tregjet që rriten
Psh: industria e cigareve
në tregjet e vendeve në ritje
Shitjet
Intro
Rritje
Pjekuria
Ulja
Profiti

44. Specifikat e firmës Kostot e larta për zhvillimi të produktit të ri
Firma duhet të shikoj përtej tregut vendor për të mbuluar kostot e investimit. P.sh. Nike: një vit për të zhvilluar një produkt të ri, që zgjati vetëm gjysmë viti në raftet në SHBA

45. Specifikat e firmës
Standardizimi, Ekonomia me shumicë, forcë pune të lirë
Konkurrenca ne çmim gjatë maturimit të ciklit jetësor të produktit drejton firmën në tregjet e reja ndërkombëtare në kërkim të forces punëtore të lirë. Firma ul kostot-dhe çmimet për shkak të ekonomive të shkallës dhe kursimeve nga proceset e standardizimit
Transferi i përvojës
Përvoja në një vend shërben si bazë për strategjitë në tregjet e reja ndërkombëtar

46. Pengesat për internacionalizimin
Mbrenda kompanisë
Jashta kompanisë
Financat
Psikologjik: ambient i panjohur
Kriteri i vet-referimit
Barierat qeveritare
Barierat nga konkurenca ndërkombëtare

47. Pengesat për internacionalizimin
Kriteri i Vetë-Referencës
Referencë e ndërgjegjshmërisë dhe pandërgjegjshëm për vetë kulturën kombëtare kur veprojnë në vendin pritës. (P.sh. kontakt me sy SHBA-Japoni)
Për t'iu kundërvënë ndikimit të kriterit të vetë-referencës, korporata duhet të zgjedh personel të përshtatshëm për detyrat ndërkombëtare dhe të angazhohet në trajnimin e ndjeshmërisë, senzitivitetit.

48. Pengesat për internacionalizimin
Pengesat e qeverisë
Kufizimi i vendosur ndaj korporatave të huaja me tarifa të imponuara, kuotat e importit dhe kufizimet e tjera, të tilla si kufizimi i licencave të importit.

49. Pengesat për internacionalizimin
Barrierat e imponuara nga konkurrenca ndërkombëtar e,
Bllokimi i kanaleve të shpërndarjes ,
Marrëveshjet ekskluzive të shitësve me pakicë,
Ulje të çmimeve,

50. Pyetje për debat??? Grupi AAAAA
Kompanite multinacionale demtojnw kompanite vendore.
Kompanite multinacionale shfrytwzojne forcen e lire te punes gjate transferimit te tyre ne lokacione ku ky faktor eshte i lire.
Grupi BBBBB
Kompanite multinacionale ofrojne vende te reja te punes.
Me mire dicka te fitohet se sa aspak…????
KOMENTE ????