1. شرکت محصولات كاغذي لطيف
باسمه تعالي
زنجيره ارزش
value chain
شرکت محصولات كاغذي لطيف
زمان : 23/7/1384

2. فهرست مطالب: سازمان بعنوان یک سیستم تعاریف ارز ش خلق ارزش
انواع تفکر خلق ارزش
زنحیره ارزش
مدیریت زنجیره ارزش
تحول استراتژیک و زنجیره ارزش
زنجیره ارزش در لطیف وحریر

3. نتایج مقایسه شده با استانداردها (بازخور)
سازمان بعنوان یک سیستم :
نیروی انسانی
منابع مالی
مواد
ماشین آلات وتجهیزات
- اطلاعات
منابع
تولید
بازاریابی
- مالی
- سایر وظایف
وظایف سازمانی
محصولات
خدمات
محصولات وخدمات
اهداف، استراتژيها
،خط مشي ها ، برنامه
، بودجه ، استانداردها
کنترل
درون داده
برون داده
پردازش
اطلاعات
نتایج مقایسه شده با استانداردها (بازخور)
ارزش
محیط

4. ارزش تعاريف ارزش ازديد زنجيره ارزش ومهندسي ارزش:
كمترين هزينه براي اينكه عملكردها ويا خدمات لازم را در زمان ومكان مطلوب وبا كيفيت وقابليت اطمينان مناسب انجام داد.
ارزش
كمترين هزينه اي كه توسط آن يك عملكرد را به هروسيله مي توان بصورت موثر قابل اطمينان وخوب انجام داد.
ارزش عبارتست از نسبت بهايي كه بابت عملكرد مورد نظر وكيفيت مطلوب منظور مي شود به هزينه اي كه جهت دستيابي به عملكرد مورد نظر و كيفيت مطلوب بايد پرداخته شود.
ارزش بوسيله درآمد كل اندازه گيري مي شود و درآمد كل بازتابي از قيمت محصولا ت شركت وتعداد محصولاتي است كه مي تواند بفروشد.

5. ارزش انواع ارزش از ديد مهندسي ارزش: ارزش استفاده ارزش اعتبار
خواص ،شاخصها و كيفيتهاي كه موجب استفاده كار ياخدمت شده وباعث
مي شود كه محصول ، خاص عمل كند يا به هدف برسد.
ارزش اعتبار
ارزش مبادله اي
ارزش هزينه اي
خواص ،شاخصها و جذابيتهاي كه موجب مي شوند كه فرد آرزوي مالكيت يك شي را نمايد- آن شاخصي كه يك محصول خاص به خاطر آن به فروش مي رسد.
خواص و يا كيفيتهايي كه ما را قادر مي سازد يك محصول را به جاي محصول ديگر مبادله نماييم .
مجموع مواد ،كار و ديگر هزينه ها كه بايد به كار گرفت تا محصول توليد
شود.
ارزش

6. جنبه هاي مرتبط با هر محصول
ارزش از ديد مهندسي ارزش:
استفاده
عملكرد
كيفيت
صرف كمترين زمان
مزايا
تجهيزات
قابليت سرويس دهي
رضايت
ارزش
جزء كاري(محصول)
جنبه هاي مرتبط با هر محصول

7. = = = = ارزش از ديد مهندسي ارزش: ارزش ارزش ارزش عملكرد استفاده
محصول
پول
ارزش =
كاربرد
بهاء
اعتبار +
ارزش =
عملكرد استفاده
هزينه +
عملكرد اعتبار
ارزش =
عملكرد ضروري
هزينه +
عملكرد غير ضروري

8. چگونه ارزش ایجاد کنیم :
رسيدن به عملكرد معادل ويا بهتر با هزينه كمتر، يعني بالا بردن عملكرد محصول
دسترسي به اندازه ، ظاهر ، جذابيت و خصوصياتي كه مشتري مي خواهد يعني بهبود وضعيت محصول
نگهداري سطح كيفيت با هزينه كمتر
شناسايي وجدا سازي وحذف هزينه هاي عناصر غير لازم از محصول وخدمات يعني علاوه بر كاهش، اجتناب از هزينه صورت مي گيرد.
بكارگيري فناوري وتوسعه دانش وخلق محصول جديد.بعبارت ديگر بكارگيري تمام تغييرات موجود به سود محصول.
جلوگيري از مصرف بي رويه منابع
كنترل نسبت ارزش به قيمت وپيدا كردن نقطه سربه سر براي هزينه ، كيفيت ، قابيلت اطمينان و....
بكارگيري مكانيزمهاي جلب مجدد مشتري به مصرف محصول

9. فهم و درك خواسته هاي مشتري
خلق ارزش از دید زنجیره ارزش:
فهم و درك خواسته هاي مشتري
جستجو وكشف
نقاط قابل بهبود
تعريف راه حلها ممكن
اولويت بندي فرصتها
صحبت با مشتري در مورد
نيازهاي وي
تعريف شريكان ديگر در
شبكه ارزش
تلاش براي درك نيازها
وخواسته هاي مشتري
همكاري با ساير اعضاي
شبكه ارز ش جهت پاسخ به
نياز و خواسته مشتري
يافتن نقاط بالقوه كه
مي تواند راه حل باشند.
همكاري با شريكان در
شبكه ارزش جهت يافتن
راه حل
تعريف سناريوهاي راه
حلها
ارزيابي سناريوها وراه
حلها بر اساس معيارهاي
تعريف شده
انتخاب راه حل
عملياتي كردن راه حل

10. انواع تفکر خلق ارزش : نوع ديدگاه استراتژي نظريه پيش فرض
انواع تفکر خلق ارزش :
استراتژي
نظريه
پيش فرض
نوع ديدگاه
جايابي در زنجيره ارزش
كسب موقعيت در زنجيره ارزش
اقتصاد صنعتي(توليدمحور)
سنتي
ايجاد ارزش از طريق خود
مشتريان
بازنگري وچينش روابط
و نظامهاي كاري وتجاري
- مديريت نظام ارزش ساز
خلق ارزش
اقتصاد پويا (بازار محور)
مدرن

11. وظایف رهبران در منطق جدیدارزش :
تجديد نظر وبازنگري در پايگاه اطلاعاتي شركت وجايگاه مشتريان
ايجاد تناسب بيشتر وبهتر دربين تواناييها و فعاليتهاي ارزش ساز
ايجاد اتحادها وپيمانهاي جديد جهت عرضه كالا ياخدمات

12. زنجیره ارزش و تامین : زنجيره ارزش ( value chain)
زنجيره ارزش ، در برگيرنده مجموعه اي از فعاليتهاست كه براي طراحي ، توليد ، بازاريابي ، تحويل وپشتتيباني محصولات آن بكارگرفته مي شود.
زنجيره ارزش بيان كننده ارزش كل بوده و در برگيرنده فعاليتهاي ارزش و سود ناخالص مي باشد .
زنجيره تامين ( supply chain)
فرآيند برنامه ريزي ،اجرا وكنترل كارآمد جريان مواد اوليه ، موجوديهاي درجريان ساخت ومحصولات نهايي و همچنين جريان اطلاعات مرتبط با آن از نقطه اوليه تا نقطه مصرف كه با هدف تامين نيازهاي مشتريان انجام مي شود.
مديريت زنجيره ارزش ( value chain management )
تلاش وتمركز جهت افزايش ارزش در هر قسمت از زنجيره ارزش
مديريت زنجيره تامين ( supply chain management)
تمركز بر روي مديريت جريان كالا و اطلاعات در داخل زنجيره تامين بمنظور دستيبابي به بالاترين ميزان پاسخگويي به نياز وخواسته هاي مشتريان با كمترين هزينه

13. زنجيره ارزش تامين كننده
زنجیره ارزش:
زنجيره ارزش تامين كننده
كانالهاي زنجيره ارزش
زنجيره ارزش شركت
زنجيره ارزش عرضه كننده
زنجيره ارزش موسسه تجاري
زنجيره ارزش تامين كننده
زنجيره ارزش موسسه تجاري
كانالهاي زنجيره ارزش
زنجيره ارزش خريدار
زنجيره ارزش موسسه تجاري

14. زنجیره ارزش ازدیدگاه پورتر:
اطلاعات
تداركات داخلي
عمليات
تداركات بيروني
بازاريابي وفروش
خدمات
حاشيه
زير ساختهای موسسه
مديريت منابع انساني
حاشيه
توسعه تكنولوژي
تداركات
جريان نقدي

15. مدیریت زنجیره ارزش : 1- كاهش هزينه هاي عملياتي وتوليدي
مدیریت زنجیره ارزش :
1- كاهش هزينه هاي عملياتي وتوليدي
2- كارآتر شدن نحوه استفاده از منابع
3- افزايش مشاركت كاركنان
مديريت زنجيره ارزش
4- بهبود كيفيت
5- كاهش زمان مورد انتظار براي بدست آوردن بازار وافزايش سهم بازار
6- كاهش ضايعات
7- تعريف فرآينده وپروژه ها
8- دستيابي به نتايج مطمئن و واقعي
9- افزايش سود واقعي

16. مقایسه زنجیره ارزش وزنجیره تامین:
جريان مالي
جريان اطلاعات
مواد اوليه
مشتري نهايي
جريان مواد
مديريت خريد
توليد وعمليات
بازاريابي
پشتيباني

17. مجموع هزينه هاي پرداختي براي انجام فعاليتهاي ارزش مي باشد
تشریح زنجیره ارزش پورتر:
عبارتند از فعاليتهاي فيزيكي ، تكنولوژيكي مشخص كه يك شركت انجام مي دهد وازطريق اين فعاليتها محصول با ارزش براي مشتريان توليد مي كنند.
فعاليتهاي ارزش
مجموع هزينه هاي پرداختي براي انجام فعاليتهاي ارزش مي باشد
سود ناخالص هزينه كل

18. تشریح زنجیره ارزش پورتر:
زنجيره ارزش
سود ناخالص
فعاليتهاي ارزش
فعاليتهاي پشتيباني
تداركات وروديها
فعاليتهاي اصلي
عمليات
تداركات خروجيها
بازاريابي وفروش
خدمات پس از فروش
زير ساختها
مديريت منابع انساني
توسعه تكنولوژي
تهيه وروديها

19. تشریح زنجیره ارزش پورتر:
تداركات و وروديها
ارتباط با تامين كنندگان
داشتن برنامه زمان بندي براي تحويل وروديها
حمل ونقل وروديها بطوريكه كمترين آسيب را ببيند
استفاده از تكنولوژي مناسب براي آزمايش وروديها
جايابي تامين كنندگان
خريد مشاركتي با ساير واحدها كسب وكار
بررسي وتحقيق پيرامون سابقه تامين كنندگان وتعداد وتركيب تامين كنندگان
ميزان سرمايه گذاري براي دسترسي به اطلاعات هزينه هاي تامين كنندگان
حمل ونقل وروديها بطوريكه در كمترين زمان ممكن به قسمت عمليات برسد
استفاده از تكنولوژي مناسب براي حمل ونقل وروديها
استفاده از تكنولوژي مناسب براي انبار داري و حفاظت از وروديها
استفاده از تكنولوژي مناسب براي سيستم اطلاعات و ارتباطات

20. تشریح زنجیره ارزش پورتر:
عمليات
بررسي وتعيين نوع تكنولوژي مورد نياز
تحويل گرفتن وروديها مورد نياز براساس يك برنامه زمانبندي شده
نرخ ضايعات
داشتن برنامه زمانبندي شده براي سفارش خريد داراييهاي مورد نياز
استفاده از تكنولوژي مناسب براي انتقال و جابجايي مواد اوليه و محصول در خط توليد
استفاده از تكنولوژي مناسب براي بسته بندي
استفاده از تكنولوژي مناسب جهت آزمايش محصول
استفاده از سيستم هاي اطلاعاتي

21. تشریح زنجیره ارزش پورتر:
تداركات خروجيها
ارتباط با واحدهاي ديگر
نرخ ضايعات در زمان تحويل
استفاده از تكنولوژي مناسب براي حمل و نقل خروجيها
جابجايي كانالهاي توزيع
استفاده از تكنولوژي مناسب براي بسته بندي
استفاده از سيستم اطلاعات و ارتباطات

22. تشریح زنجیره ارزش پورتر:
بازاريابي و فروش
استفاده از تبليعات بالا وكيفيت
برقراري ارتباط با كانال توزيع و خريداران
استفاده از ترفيع در فروش
استفاده از نيروي فروش با كيفيت
استفاده از سيستم هاي اطلاعات وارتباطات
استفاده از تكنولوژي مناسب براي ثبت واخذ سفارش
استفاده از تحقيقات بازار براي نياز سنجش مشتري و...

23. تشریح زنجیره ارزش پورتر:
خدمات بعد از فروش
آموزش خريداران
نصب سريع
تامين قطعات مورد نياز خريدار
ارائه خدمات با كيفيت
استفاده از تكنولوژي مناسب براي آزمايشها و تشخيص
استفاده از سيستم اطلاعات و ارتباطات

24. تشریح زنجیره ارزش پورتر:
زير ساختها
ستفاده از سيستم هاي اطلاعاتي مديريت
استفاده از اتوماسيون اداري
استفاده از تكنولوژي مناسب
مديريت منابع انساني
آموزش نيروي انساني
استفاده از تكنولوژي آموزشي
تلاش براي جذب بهترين مهندسين و متخصصين و نيروي فروش
ايجاد انگيزه در كاركنان
استفاده از سيستم هاي اطلاعاتي

25. تشریح زنجیره ارزش پورتر:
توسعه تكنولوژي
ارائه تكنولوژي براي انبار و انتقال مواد
طراحي محصول منحسر به فرد
تهيه تجهيزات مورد نياز براي تضمين كيفيت
تهيه مدلهاي به روز از محصول
تدوين فراگرد نظارت
طراحي دستگاهها و فرآيندها منحصر به فرد توليد
تهيه نرم افزارهاي مورد نياز
تهيه تكنولوژي ومتدلوژيهاي مورد نياز براي تحقيقات بازار
طراحي و تدوين تكنيكهاي نو براي ارائه خدمات

26. تشریح زنجیره ارزش پورتر:
پشتيباني از حمل و نقل وروديها
تهيه تجهيزات با كيفيت متناسب
تهيه مواد خام با كيفيت
تهيه وروديها
تهيه قطعات يدكي مناسب

27. حوزه‏هاي تحول استراتژيك حوزه‏هاي پشتيباني اصلي حوزه‏هاي پشتيباني عمومي
مدل تلفیقی وبومی شده تحول استراتژیک در لطیف وحریر :
حوزه‏هاي تحول استراتژيك
حوزه‏هاي اصلي
حوزه‏هاي پشتيباني اصلي
توليد و عمليات
بازار و مشتري
تدارك وروديها
تدارك خروجيها
تحقيق و توسعه
سيستم‏هاي اطلاعاتي و اطلاع‏رساني
تعامل با ساير ذي‏نفعان
منابع مالي
مديريت و رهبري
منابع ا نساني
حوزه‏هاي پشتيباني عمومي

28. تعاريف مدل تحول استراتژيك :
حوزه اصلي:
شامل دو حوزه اساسي هر كسب و كار يعني توليد ،عمليات و بازار ومشتري مي باشد.
حوزه پشتيباني اصلي:
حوزه‏هايي هستند كه بطور مستقيم به دو حوزه اصلي پشتيباني‏هاي لازم براي تحقق اهداف واستراتژي هاي خود راارايه مي‏دهند و شامل تدارك وروديها وتدارك خروجيها مي گردد.
حوزه پشتيباني عمومي:
حوزه‏هاي اصلي و پشتيباني اصلي نيازمند مقدمات و بسترهايي هستند تا بتوانند كار خود را به انجام برسانند. شش حوزه شامل سبك مديريت و رهبري، منابع مالي، منابع انساني، سيستم‏هاي اطلاعاتي و اطلاع‏رساني، تحقيق و توسعه و تعامل با ساير ذي‏نفعان اين ماموريت را بر عهده دارند.

29. حوزه‏هاي تحول استراتژيك حوزه‏هاي پشتيباني اصلي حوزه‏هاي پشتيباني عمومي
مدل تحول استراتژیک و زنجیره ارزش:
حوزه‏هاي تحول استراتژيك
حوزه‏هاي پشتيباني اصلي
حوزه‏هاي اصلي
تدارك خروجيها
تدارك وروديها
بازار و مشتري
توليد و عمليات
حوزه‏هاي پشتيباني عمومي
منابع مالي
تعامل با ساير ذي‏نفعان
مديريت و رهبري
منابع ا نساني
سيستم‏هاي اطلاعاتي و اطلاع‏رساني
تحقيق و توسعه
تداركات داخلي
عمليات
تداركات بيروني
بازاريابي وفروش
خدمات
حاشيه
زير ساخت موسسه
مديريت منابع انساني
توسعه تكنولوژي
حاشيه
تداركات

30. زنجيره ارزش در صنعت تيشو :
زنجیره ارزش در صنعت تیشو:
زنجيره ارزش در صنعت تيشو :
بازار خمير كاغذ
توليد كنندگان تيشو
رول
صنايع تبديلي
خرده فروشها
مصرف كنندگان
محصولات
(در خانه)
(بيرون از خانه )
توليد كنندگان
ماشين آلات توليد تيشو
ماشين آلات تبديلي
خمير كاغذ
كاغذ تيشو
محصولات بهداشتي كاغذي

31. زنجيره ارزش در لطیف وحریر:
پوشال
کاغذ باطله
خمیر ویرجین
مواد شیمیایی
موادبسته بندی
تیشو
قطعات
ولوازم یدکی
حمل و نقل
انبار
تولید وعملیات
انبارمحصول
فروش
خدمات پس از فروش
مشتری
تقاضا
اطلاعات
وجوه نقد
عرضه

32. زنجيره ارزش در لطیف وحریر:
نام حوزه
تدارک ورودیها
نام زير حوزه
تامین کنندگان
برنامه
افزایش آزادی عمل در تغییر تامین کنندگان
کاهش زمان تحویل مواد
افزایش وفای به عهد تامین کنندگان
خرید متناسب بانیازها
تامین بموقع مواد
اقدامات
خرید بر مبنای سفارش واحد تولید وعملیات (شارپ
انبار در لطیف بوسیله نرم افزار ps8 صورت می گیرد)
آزمایش کنترل کیفیت تمام مواداولیه قبل از خرید
ارزیابی دوره ای تامین کنندگان
اعمال مکانیزمهای کنترلی در قرارداد خرید داخلی در
مورد زمان تحویل وعقد قراردادهای نسبتا بلندمدت
تلاش برای افزایش تعداد تامین کنندگان
نتایج
حفظ نقدنیگی ، عدم تحمیل هزینه های اضافی
در زمینه نگهداشت مواد
ورود مواد با کیفیت به خط تولید و تاثیر نهایی در کیفیت
محصول تولیدی
طبقه بندی تامین کنندگان وتعیین نحوه تعامل در
خریدهای بعدی
کاهش قدرت چانه زنی تامین کنندگان با توجه به شرایط
پویا محیط
تغذیه مناسب وبموقع خط تولید

33. زنجيره ارزش در لطیف وحریر:
تولید وعملیات
نام حوزه
تولید(حریر)
نام زير حوزه
نتایج
اقدامات
برنامه
افزایش عمر مفید فلت و وایر ، افزایش کیفیت کاغذ از لحاظ
فرمیشن
بهینه سازی استریچ فلت (کشش اتوماتیک فلت ووایر) در حریر
افزایش مقداری تولید
همگن سازی گراماژ در عرض رول و افزایش کیفیت
به روز رسانی سیستم های غلظت سنج در حریر
ارتقاء سطح کیفیت محصول
کاهش توقفات ، تصحیح مکانیزم شستشوی فلت و وایر ،
افزایش کیفیت کاغذ
تعویض شاور شستشوی فلت و وایر در حریر
کاهش بهای تمام شده تولید
بازگشت مناسب کاغذ برگشتی به خط تولید ، مصرف بهینه
از عرض کاغذ
نصب سیستم تریم فن در حریر
برنامه ریزی دقیق توقفات تولید
کاهش ضایعات کاغذ در فرآیند تولید؛ ایجاد صرفه اقتصادی
و بهینه سازی سیستم های محیط زیست
راه اندازی سیستم بازیافت الیاف بلند از پساب
سالن تولید در حریر
کاهش ضایعات تولید
شارژ بموقع انبار
تعریف دقیق نقاط سفارش برای انبار مواد وقطعات
تنوع تولید
تولید محصول با کیفیت و کاهش میزان کالای مرجوعی
اعمال کنترل کیفی در تمام مراحل حین تولید و پس از
تولید

34. زنجيره ارزش در لطیف وحریر:
تولید وعملیات
نام حوزه
تولید(لطیف)
نام زير حوزه
نتایج
اقدامات
برنامه
افزایش تولید در واحد زمان ؛ پیوستگی آهنگ تولید
ارتقاء خواص کیفی کاغذ بویژه نرمی ولطافت محصول
بهینه سازی پوشش محافظتی creping سیلندر
افزایش مقداری تولید
کاهش ضایعات
یکنواخت کردن خواص کیفی خمیر
ارتقاء سطح کیفیت محصول
کاهش ضایعات، کاهش توقفات تولید
شناسایی وکنترل آلاینده های پلیمری خمیر کاغذ باطله
کاهش بهای تمام شده تولید
تنوع در تولید
تولید تیشو رنگی
برنامه ریزی دقیق توقفات تولید
ارتقاء خواص کیفی محصول وکاهش هزینه های تولید
بهبود عملکرد سیستم فرمینگ
کاهش ضایعات تولید
تنوع تولید

35. زنجيره ارزش در لطیف وحریر:
نام حوزه
تولید وعملیات
نام زير حوزه
تعمیرات ( لطیف وحریر)
برنامه
انجامم امور از طریق برون سپاری
اقدامات
برون سپاری امور تعمیرات
نتایج
کاهش هزینه های پرسنلی تعمیرات
نام حوزه
تولید وعملیات
نام زير حوزه
انرژی ( لطیف وحریر)
برنامه
بهینه سازی مصرف انرژی
اقدامات
اقدامات اولیه جهتجایگزینی مازوت و گازوییل با گاز شهری در لطیف
بهینه سازی مصرف برق (ممیزی مصرف انرژی )
نتایج
حفظ محیط زیست واطمینان نسبت به تامین
مصرف بهینه برق وکاهش هزینه های انرژی

36. زنجيره ارزش در لطیف وحریر :
تدارک خروجیها
نام حوزه
رقابت پذیری ، بازاریابی وفروش
نام زير حوزه
نتایج
اقدامات
برنامه
حفظ سهم بازار
افزایش میزان فروش داخلی از محل تولید
رهبری در بازار داخلی
افزایش میزان صادرات
حضور در بازارهای منطقه
خرید تیشو و فروش آن (عملیات بازرگانی)
تلاش برای اخذ نمایندگی تولید کنندگان معتبر جهانی
درکشور
جمع آوری دوره ای اطلاعات بازار

37. زنجيره ارزش در لطیف وحریر:
تدارک خروجیها
نام حوزه
مشتری
نام زير حوزه
نتایج
اقدامات
برنامه
افزایش رضایت مشتری
افزایش تعداد مشتریان
افزایش میزان رضایت مشتری
کاهش میزان شکایات مشتریان
اندازه گیری دوره ای رضایت مشتریان
کاهش قدرت چانه زنی مشتری
رسیدگی به شکایت مشتریان در محل شرکت مربوطه با
ارسال کارشناس
تولید بر مبنای سفارش مشتری
ارزیابی دوره ای مشتریان
تخفیفات بر اساس حجم خرید و طبقه مشتری
عقد قراردادفروش در حجم بالا

38. زنجيره ارزش در لطیف وحریر:
تدارک خروجیها
نام حوزه
کانالهای توزیع
نام زير حوزه
نتایج
اقدامات
برنامه
کاهش هزینه های حمل و نقل
تنظیم قرار دادها بر اساس حمل برعهده مشتری
کاهش زمان تحویل به مشتری
کاهش اثرات ضایعات حین حمل
بسته بندی محصولات بصورت مطلوب
کاهش ضایعات تحویل
بکارگیری شیوه حمل مناسب با ویژگیهای محصول

39. زنجيره ارزش در لطیف وحریر:
تدارک خروجیها
نام حوزه
آشنایی جامعه با محصولات شرکت
نام زير حوزه
نتایج
اقدامات
برنامه
افزایش میزان تعامل بین شرکت و مشتریان
برگزاری همایش آشنایی با محصولات شرکت
تبلیغات مناسب
زمینه سازی جهت حضور در بازارهای منطقه
شرکت در نمایشگاههای بین المللی
آشنا سازی مصرف کنندگان با محصول
انجام تبلیغات از طریق سایت شرکت و کاتالوگ

40. زنجيره ارزش در لطیف وحریر:
زیرساختها
نام حوزه
نتایج
اقدامات
برنامه
روان سازی جریان اطلاعات در شرکت
انجام مطالعات و طراحی اولیه برای استقرار سیستم ها
گسترش سیستم های اطلاعاتی
شناخت نقاط قوت وضعف وفاصله ها درتکنولوژی
انجام ارزیابی اجزا تکنولوژی و مطالعه برای ارتقاء اجزا
ارتقاء اجزای تکنولوژی
شکل دهی پایگاه مناسب داده ها مورد نیاز برای تحلیلها
اقدامات اولیه جهت استقرار اتوماسیون اداری

41. زنجيره ارزش در لطیف وحریر:
مدیریت منابع انسانی
نام حوزه
نتایج
اقدامات
برنامه
هزینه های پرسنلی
برون سپاری تعمیرات و طرح وبرنامه
جذب نيروي هاي كارشناسي و متخصص
شکل گیری ساختار جدید مطابق با حوزه های تحول استراتژیک
طراحی وتدوین ساختار سازمانی جدید
انجام امور از طريق برون سپاري
ارتقاء سطح دانش بویژه در بخش فنی
برگزاری دوره های آموزشی متعدد مطابق با برنامه
افزايش سطح تحصيلات كاركنان
افزايش اعتبارات وتسهيلات
ارتقاء شغلي كاركنان
چرخش شغلي مناسب كاركنان
افزايش ميزان رضايت شغلي و تعهد كاري كاركنان
كاهش ميزان تاخير وغيبت كاركنان
افزایش میزان آموزش

42. پایان