1. دکتر مهدی غضنفری؛ دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت
گزارش تجارت الکترونیک
دکتر مهدی غضنفری؛ دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت
اسفند 95

2. فهرست مطالب تعریف تجارت الکترونیک
آمارها و شاخصهای سازمانهای بین المللی
تجارت الکترونیک و اقتصاد (تولید، تجارت و اشتغال)
ضریب نفوذ اینترنت و پتانسیل کشور برای تجارت الکترونیک
آمارهایی از سهم استانها در تجارت الکترونیکی
شرکتهای موفق داخلی در حوزه تجارت الکترونیک

3. تعریف تجارت الکترونیک
مبادله محصو لات و خدمات در مقابل پول با استفاده از تواناییهای اینترنتی
خریدو فروش محصولات، خدمات و اطلاعات به وسیله زیرساختهای شبکه ای
سهیم شدن در اطلاعات، حفظ ارتباطات تجاری و هدایت مبادلات بازرگانی به وسیله شبکه های ارتباطی
هر نوع مبادله اطلاعات مربوط با امور تجاری از طریق ابزار الکترونیکی حتی تلفن و فکس تجارت الکترونیکی

4. انواع تجارت الکترونیک

5. سهم کاربران اینترنت در مناطق جهان (سال 2016 )

6. آمار سازمان ملل برای تجارت B2B و B2C
که بصورت چشمگیری حالت B2C کمتر از حالت B2Bبوده اما سرعت رشد این مورد نیز سریع است.
برای کشورهای در حال توسعه به ویژه آسیا و آفریقا تجارت B2C به سرعت در حال گسترش بوده و چین بزرگترین بازار جهانی برای B2C را در دست گرفته است.
انتظار می رود سهم آسیا و اقیانوسیه درتجارت الکترونیکی B2C بین سالهای 2013 تا 2018 از 28% به 37% برسد و سهم اروپای غربی و امریکای شمالی از 61% به 53% درصد برسد. 6

7. شاخص B2C سازمان ملل برای آمادگی تجارت الکترونیک
به منظورارزیابی آمادگی کشورها برای تجارت الکترونیک، شاخص جدیدی در کنفرانس تجارت و توسعه سازمان ملل مطرح شد.
این شاخص به کشورها کمک میکند تا آمادگی خود را با سایر کشورها مقایسه کرده و بیان کننده نسبی قدرت و ضعف درجزئیات مختلف فرایند تجارت الکترونیک مانند
- کیفیت ساختار اینترنت،
- سرویس امن،
- امکان پرداخت،
- و شیوه ارسال محموله
می باشد .
بر اساس این شاخص، ایران در سال 2016 در رده 77 دنیا می باشد.
INTERNET USE
SECURE SERVERS
CREDIT CARD PENETRATION
POSTAL DELIVERY SERVICES

8. طبقه بندی کشورها براساس شاخص B2C سازمان ملل برای آمادگی تجارت الکترونیک و جایگاه ایران در آسیا و اقیانوسیه

9. جایگاه ایران در آسیا و اقیانوسیه برای B2C

10. بزرگان جهانی بازار B2C در سالهای 2015 و 2016

11. وضعیت بازار B2C و پیش بینی آن تا سال 2018

12. بزرگترین شرکتهای تجارت الکترونیک B2C (در امریکا و چین)
در میان بازیگران جهانی، برخی از این شرکت ها برجسته ترین سهم را در بازار در فروش آنلاین داشته اند.
بزرگترین شرکتها با درامد آنلاین :
AMAZON (USA)
JD. COM (CHAINA)
DELL (USA)
JIA.COM (CHAINA)
ALIBABA GROUP (CHAINA)
EBAY (USA)

13. فروش خالص شرکت آمازون از سال 2004 تا 2016

14. مروری بر تجارت اپلیکیشن ها ((Business of Applications.

15. افزایش روز افزون تقاضای اپلیکیشن ها برای Android vs iOS
Android vs. iOS App Downloads
Cumulative Number of iOS Apps Downloaded,

16. Share of Mobile App Category Time Spent
شبکه های اجتماعی؛ بیشترین زمان مصرفی در اپلیکیشن ها، بستری مناسب برای تبلیغ تجارت الکترونیک
Share of Mobile App Category Time Spent
Millennials Top Apps by Mobile App Category Time Spent

17. Number of Available Apps in the Apple App Store from 2008 to 2015
تعداد اپلیکیشن های موجود در سایتهای
Apple App Store, Google Play, Amazon
Number of Available Apps in the Google Play Store from 2009 to 2015
Number of Available Apps in the Apple App Store from 2008 to 2015
Number of Available Apps in the Amazon App Store from 2011 to 2015

18. تعداد دانلود اپلیکیشن ها از سال 2008 تا 2015 برای سایتهای
Apple App Store, Google Play
Cumulative Number of Apps Downloaded from the Apple App Store from 2008 to 2015, in Billions
Cumulative Number of Apps Downloaded from Google Play as of 2013, in Billions

19. درآمد جهانی فروش اپ های موبایل از سال 2011 تا 2015
درآمد جهانی فروش اپ های موبایل از سال 2011 تا 2015
Worldwide mobile app revenues from 2011 to 2017 (in billion U.S. dollars)

20. درآمد بازیهای موبایلی از سال 2013 تا 2016

21. تجارت الکترونیک و اشتغال
تجارت الکترونیک و اشتغال
تاثیر تجارت الکترونیک بر اشتغال بسیار پیچیده بوده ولی باعث اثراتی چون:
الف ـ حذف برخي از مشاغل فعلي ،شبيه مشاغل مرتبط با كتابداري سنتي و..
ب ـ تغيير دربرخي ديگر از مشاغل بعنوان مثال فعاليتهاي مهندسي، تجارت، و...
ج ـ ايجاد مشاغل جديد بعنوان مثال مشاغلي نظير، برنامه نويس و ...
د ـ ايجاد پديده ی دورکاری
هـ ـ تخصصي تر شدن سطح وظايف واگذار شده به انسانها

22. تاثیر تجارت الکترونیک براشتغال با توجه تعداد کارمندان شرکت آمازون و علی بابا

23. تاثیر تجارت الکترونیک بر GDP خاورمیانه و آفریقا

24. تاثیر تجارت الکترونیک بر عملکرد گردشگری در آفریقا
تاثیر تجارت الکترونیک بر عملکرد گردشگری در آفریقا

25. تأثیرتجارت الکترونیکی بر توسعه صادرات
تجارت الکترونیک و بستر اینترنت، محرکی قوی برای افزایش صادرات، بازاریابی جهانی وشناسایی مشتریان (با هزینه کمتر) است.

26. تاثیر تجارت الکترونیک بر عرضه و تقاضای بازار
استفاده از تجارت الکترونیک انتقال منحنيهاي عرضه و تقاضا را موجب مي شود.
با ايجاد تسهيلات در خريد الكترونيكـي، تقاضـا افزايش يافته ، از طـرف ديگـر بـا حـذف محـدوديتهـاي بـازار و دسترسـی توليدكنندگان به تمام بازارها و افزايش كارايي، عرضه نيز افزايش می یابد.

27. بخش پولی و اثرات تجارت الکترونیک
استفاده از تجارت الکترونیک باعث رواج اشکال مختلف پول و بانک های مجازی
کاهش هزینه های خلق، نگهداری و مدیریت پول کاغذی توسط بانک مرکزی
هزینه های مرتبط با تهدیدهایی که جانشین پول رسمی شده همچون کاهش اعتماد نسبت به استراتژی شرکتها، مسائل عملیاتی، عدم اطمینان نسبت به قوانین و مقررات و امکان استفاده از این نوع پولها برای مقاصد پولشویی و فرار مالیاتی
سیستم پولی الکترونیکی، نظام پولی را از دو طریق ممکن تحت تاثیر قرار می دهند:
1- تغییر در عرضه پول به دلیل تغییر در ضریب فزاینده ی پولی
2- تغییر در سرعت گردش پول در بلند مدت و به تبع آن تغییر در سطح عمومی قیمتها و نرخهای بهره

28. تجارت الکترونیک و تورم
در سطح خرد اقتصاد، اینترنت و به تبع آن تجارت الکترونیکی، اثرات مختلفی؛ نظیر کاهش هزینه جستجو،کاهش موانع ورود به صنعت، افزایش رقابت در بازار و به تبع آن افزایش بهره وری،کوتاه شدن زنجیره تولید و عرضه کالا و خدمات را در بردارد. بدون شک پیامد آنها میتواند کاهش قیمت کالاها و خدمات باشد.
در سطح کلان اقتصاد، تجارت الکترونیک هر دو طرف عرضه و تقاضای کل اقتصاد را تحت تاثیر قرار می دهد. از طرفی باافزایش بهره وری و تولید باعث کاهش قیمتها و از طرف دیگر با کاهش درآمدهای مالیاتی و کاهش تقاضای پول و... باعث افزایش قیمتها می شود. برایند این آثار بر سطح عمومی قیمتها به قدرت نیروهای اثر گذار بر تقاضا و عرضه کل بستگی خواهد داشت. چرا که در طرف عرضه، فشارها بر کاهش قیمتها و در سمت تقاضا بر افزایش قیمتها متمایل است.

29. تجارت الکترونیک و بودجه دولت
فناوریهایی مورد استفاده در تجارت الکترونیک فرصتی برای بهبود کارایی اداره مالیات و ارتقای کیفیت خدمات و دسترسی آسان به اطلاعات است.

30. بهترین شیوه پرداخت در سال 2014 و پیش بینی آن در سال 2019
بهترین شیوه پرداخت در سال و پیش بینی آن در سال 2019

31. مزاياي تجارت الكترونيكي (براي سازمانها، مشتريان و جامعه)
گسترش بازارها به بازارهاي ملي و بين‌المللي
دسترسي سريع به اطلاعات دقيق تجاري و حذف تلفات زماني
كاهش هزينه‌هاي تبليغات و سربار
ارتقاي رفاه عمومي مردم
افزايش رقابت و ارتقاي كيفيت محصولات و خدمات
افزايش سرمايه‌گذاري و درآمد
ايجاد فرصتهاي شغلي جديد
امكان خريد محصولات و خدمات از سراسر جهان ودر مد‌ت‌زمان محدود
گسترش فضاي انتخاب براي مشتريان
افزايش سرعت تحويل محصولات و خدمات بويژه فرآورده‌هاي ديجيتالي و بهبود زنجيره عرضه
كاهش هزينه‌هاي رفت‌وآمد شهري و مسافرت براي خريد، و نتيجتا آلودگي محيطي و ترافيك كمتر

32. نفوذ اینترنت در ایران در مقایسه با سایر کشورها
Country
Population (million)
Internet Users (million)
Percentage of Internet Users to Pop.
Iran 82
46.8
57% (2014)
Turkey 76
38.8
51 % (2014)
Germany
70.5
86% UK 63
56.7
90%
France 65 54
83%
Italy 61
35.4
58%
USA
320
269
84 %

33. ایران بستری مناسب برای پیشرفت در حوزه تجارت الکترونیک
ایران جایگاه 13 ام از بین 20 کشور دنیا با بیشترین تعداد کاربران اینترنتی را داراست. این جایگاه بالاتر از کشورهایی چون ترکیه، ایتالیا، اسپانیا و آرژانتین می باشد. این مهم بستر مناسبی برای رشد تجارت الکترونیکی در ایران می تواند به شمار آید.

34. آمار بالای دارندگان گوشی های هوشمند در ایران، مزیتی دیگر جهت رونق در حوزه تجارت الکترونیک
تخمین زده می شود که 40 میلیون ایرانی، صاحب گوشی های هوشمند بوده و بدین معنی است که تعداد زیادی از ایرانیان حداقل دانش درباره گوشی هوشمند و اینترنت را دارا می باشند.
این قابل پیش بینی است که رونق تجارت الکترونیکی بدلیل مقدار بالای تقاضا در ایران در حال اتفاق است.

35. بررسی استانهای فعال در کسب و کارهای اینترنتی

36. تعداد و مبالغ تراکنشهای آنلاین در سالهای 1395 - 1393
تعداد و مبالغ تراکنشهای آنلاین در سالهای

37. استارت آپهای موفق ایرانی در حوزه تجارت الکترونیک
استارت آپهای موفق ایرانی در حوزه تجارت الکترونیک
در سال 2014 در حدود 150 استارتاپ وجود داشته که بعدا رشد قابل توجهی داشته است. در سال 2015 تعداد استارت آپ تنها در تهران ایجاد شد که نشان دهنده 150 % افزایش می باشد. دیجی کالا بزرگترین شرکت ایرانی در حوزه تجارت الکترونیک با ارزش بیش از 300 میلیون دلار است و بعد از آن کافه بازار، و نت برگ بالاترین ارزش را در بین استارتاپ های ایرانی دارند.

38. با تشکر از توجه شما عزیزان