Presentation is loading. Please wait.

Presentation is loading. Please wait.

METINĖS VEIKLOS SUVESTINĖ

Similar presentations


Presentation on theme: "METINĖS VEIKLOS SUVESTINĖ"— Presentation transcript:

1 METINĖS VEIKLOS SUVESTINĖ
Direktorius Algimantas Liausėdas Rokiškis

2 Ligoninės misija Ligoninės misija
Priverstinių medicininių priemonių taikymas, specialaus stebėjimo sąlygomis, visos Lietuvos psichikos ligomis sergantiems pacientams, padariusiems socialiai pavojingas ar nusikalstamas veikas ir teismo sprendimu pripažintiems nepakaltinamais

3 Ligoninės veiklos tikslai
Pagrindinis tikslas – gerinti Lietuvos gyventojų sveikatą, mažinti sergamumą ir mirtingumą, kokybiškai teikti sveikatos priežiūros, (socialines ir teisines) paslaugas ligoniams su psichikos negalia, taip pat priverstinai gydomiems pacientams bei užtikrinti šių asmenų apsaugą. Teismo psichiatrijos paslaugų (priverstinio gydymo) organizacija Sukaupti paslaugas vienoje vietoje Sukurti teisinę bazę Specializuoti personalą Organizuoti gydymo struktūrą Organizuoti socialinės pagalbos ir reabilitacijos tvarką

4 Uždaviniai, veiklos sritys
sveikatos priežiūros paslaugų organizavimas ir teikimas; priverstinai gydomų pacientų apsaugos ir priežiūros užtikrinimas, jų elgesio analizė, kontrolė ir korekcija; nusikaltimo pasikartojimo rizikos vertinimas ir prognozė; priverstinai gydomų pacientų užimtumo ir kasdienės veiklos organizavimas; vertinimo išvadų pateikimas teismams; individualių rekomendacijų ir psichosocialinės reabilitacijos planų sudarymas iš ligoninės išrašomiems pacientams; metodinės, informacinės ir konsultacinės pagalbos socialiniams darbuotojams ir kitiems specialistams teikimas ir organizavimas; projektų rengimas ir dalyvavimas kitų institucijų projektuose; bendradarbiavimas su kitomis įstaigomis; specialistų ruošimas;

5 Reikalavimai gydymui specialaus stebėjimo sąlygomis
Bendrųjų įstaigos funkcijų užtikrinimas. Specialiųjų (šiai įstaigai būdingų) funkcijų užtikrinimas: Visi pacientai teismo pripažinti socialiai pavojingais asmenimis Turi būti taikomas ne tik psichikos, bet ir kitų ligų medicininis gydymas - infekcinės ligos - tuberkuliozė - vaikai ir paaugliai - lėtiniai somatiniai sutrikimai Turi būti atliekamas elgesio sutrikimų ir nusikalstamumo rizikos vertinimas Medicininių išvadų teikimas teisinėms institucijoms Saugumo sąlygų užtikrinimas ligoninės personalui Didėja reikalavimai darbuotojų kvalifikacijai Reikalingos specialios priemonės, siekiant užtikrinti visapusiškas paslaugas Formaliai neapibrėžtas pacientų teisinis statusas

6 Viešosios įstaigos Rokiškio psichiatrijos ligoninės organizacinė struktūra
Teisės ir personalo skyrius Medicinos auditorius Vyriausioji slaugos administratorė Direktoriaus pavaduotojas specialaus stebėjimo sveikatos priežiūrai Finansų ir apskaitos skyrius Psichosocialinės reabilitacijos skyrius II Bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius Sustiprinto stebėjimo sveikatos priežiūros Griežto stebėjimo sveikatos priežiūros Priėmimo ir bendrosios psichiatrijos skyrius Klinikinės diagnostikos skyrius Direktorius Užimtumo ir socialinės reabilitacijos centras Psichologinio konsultavimo ir psichoterapijos skyrius Ūkio skyrius I bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius Moterų ir vaikų spec. stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius Direktoriaus pavaduotojas gydymui Viešųjų pirkimų skyrius III Bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius Profesinės reabilitacijos tarnyba IV Bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius Teisės ir personalo skyrius Medicinos auditorius Vyriausioji slaugos administratorė Direktoriaus pavaduotojas specialaus stebėjimo sveikatos priežiūrai Finansų ir apskaitos skyrius Psichosocialinės reabilitacijos skyrius II Bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius Sustiprinto stebėjimo sveikatos priežiūros Griežto stebėjimo sveikatos priežiūros Priėmimo ir bendrosios psichiatrijos skyrius Klinikinės diagnostikos skyrius Direktorius Užimtumo ir socialinės reabilitacijos centras Psichologinio konsultavimo ir psichoterapijos skyrius Ūkio skyrius I bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius Moterų ir vaikų spec. stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius Direktoriaus pavaduotojas gydymui Viešųjų pirkimų skyrius III Bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius Profesinės reabilitacijos tarnyba IV Bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius Teisės ir personalo skyrius Medicinos auditorius Vyriausioji slaugos administratorė Direktoriaus pavaduotojas specialaus stebėjimo sveikatos priežiūrai Finansų ir apskaitos skyrius Psichosocialinės reabilitacijos skyrius II Bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius Sustiprinto stebėjimo sveikatos priežiūros Griežto stebėjimo sveikatos priežiūros Priėmimo ir bendrosios psichiatrijos skyrius Klinikinės diagnostikos skyrius Direktorius Užimtumo ir socialinės reabilitacijos centras Psichologinio konsultavimo ir psichoterapijos skyrius Ūkio skyrius I bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius Moterų ir vaikų spec. stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius Direktoriaus pavaduotojas gydymui Viešųjų pirkimų skyrius III Bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius Profesinės reabilitacijos tarnyba IV Bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius

7 Ligoninės planas C B C B A E D A

8 Ligoninės klinikiniai skyriai
Griežto stebėjimo s.p. skyrius - vyrai, kuriems paskirtas gydymas griežto stebėjimo sąlygomis, 20 vietų. Sustiprinto stebėjimo s.p. skyrius - vyrai, kuriems paskirtas gydymas sustiprinto stebėjimo sąlygomis, 60 vietų Bendro stebėjimo I-as s.p. skyrius – vyrai, kuriems paskirtas gydymas bendro stebėjimo sąlygomis, 80 vietų Bendro stebėjimo II-as s.p. skyrius - vyrai, kuriems paskirtas gydymas bendro stebėjimo sąlygomis, 80 vietų Bendro stebėjimo III-as s.p. skyrius - vyrai, kuriems paskirtas gydymas bendro stebėjimo sąlygomis, 40 vietų Bendro stebėjimo IV-as s.p. skyrius - vyrai, kuriems paskirtas gydymas bendro stebėjimo sąlygomis, 60 vietų Moterų ir vaikų specialaus stebėjimo s.p. skyrius – moterys ir vaikai nuo 14 iki 18 metų, kuriems paskirtas gydymas specializuotoje psichiatrijos ligoninėje bendro, sustiprinto bei griežto stebėjimo sąlygomis – 40 vietų. Bendrosios psichiatrijos skyrius – vyrai ir moterys, gydomi bendrais pagrindais teritoriniu principu - aptarnaujami Biržų, Rokiškio, Anykščių, Kupiškio ir Zarasų rajonai – 60 vietų

9 Rokiškio PL dalininkai
LR Sveikatos apsaugos ministerija Įnašai metų pradžioje ,91€ Įnašai metų pabaigoje ,91 € Įstaiga savo veikloje naudojasi turtu pagal panaudos sutartį su LR Sveikatos apsaugos ministerija. Jo vertė yra €. Ilgalaikis turtas € Trumpalaikis turtas €

10 Ligoninės turtas 2012 M. (Lt) 2013 M. 2014 M. (Lt/€) 2015 M. (€)
Ilgalaikis turtas / Nematerialus turtas 9588 4445 4 800/ 1 390 3 738 455 Materialusis turtas / Trumpalaikis turtas / Iš viso turto

11 Kitas materialus turtas
Ilgalaikis turtas MATERIALUSIS TURTAS 2011 (Lt) 2012 2013 2014 (Lt/€) 2015 (€) 2016 Pastatai ir statiniai 11508,8 95750 88535 81 320/ 23 552 21 462 19 372 Mašinos ir įrengimai 606332 481411 374271 / 85 704 Transporto priemonės 217535 160089 103602 60 561/ 17 540 24 130 52 361 Baldai ir biuro įranga 262200 240092 250898 / 98 258 98 881 Nebaigta statyba / 81 500 Kitas materialus turtas 30170

12 Pagal panaudos sutartis valdomas turtas
Turto grupė Įsigijimo vertė Ilgalaikis turtas t.sk. Negyvenamieji pastatai Kiti statiniai Medicinos įranga 23 886 Transporto priemonės 1 104 Kitos mašinos ir įrenginiai 51 158 Kita biuro įranga 458 Kitas ilgalaikis turtas 755 Nebaigta statyba Trumpalaikis turtas 2 113 Iš viso turto:

13 Nematerialusis turtas
Nematerialųjį turtą įstaigoje sudaro programinė įranga ir licencijos. Per ataskaitinį laikotarpį nematerialiojo turto įsigyta nei nurašyta nebuvo. Amortizacijos per ataskaitinį laikotarpį apskaičiuota suma Eur Likutinė nematerialiojo turto vertė – 455 Eur. Nematerialiojo turto, kuris visiškai amortizuotas, bet dar naudojamas įstaigos veikloje įsigijimo vertė yra Eur

14 Ilgalaikis materialusis turtas (I)
Mašinos ir įrenginiai 2016 m. įsigyta medicininės įrangos už 1572,31 Eur – 3 komplektai fiksacinių diržų. Finansavimo šaltinis – PSDF. Vykdant projekto „Psichikos negalią turinčių asmenų sveikatos priežiūros paslaugų plėtra ir gerinimas pasienio regionuose“, buvo įrengtas keleivinis elektrinis liftas, kurio vertė 52841,17 Eur (46283,58 Eur ES lėšos, 6557,59 Eur PSDF lėšos). Nurašyta susidėvėjusios medicininės įrangos, kurios įsigijimo savikaina 3107,90 Eur . Transporto priemonės 2016m. įsigytas lengvasis automobilis VW CARAVELLE už 34848,00 Eur. Finasavimo šaltinis – PSDF. Viešojo aukciono būdu už 2000,00 eurų parduotas automobilis Mercedes-Benz, kurio įsigijimo vertė 2497,97 Eur, likutinė vertė 0,29 Eur. Baldai ir biuro įranga 2016 metais įsigyta baldų – 6999,87 Eur, finansavimo šaltinis – PSDF. Nurašyta susidėvėjusios kompiuterinės technikos , kurios įsigijimo savikaina 4044,54 Eur, likutinė vertė 1,45 Eur ir baldų, kurių įsigijimo savikaina 434,43 Eur, likutinė vertė 0,29 Eur.

15 Ilgalaikis materialusis turtas (II)
Kitas ilgalaikis materialusis turtas Įsigyta įvairios buitinės technikos ir įrangos už 1044,81 Eur, Finansavimo šaltinis – PSDF. Nurašyta sugedusi (neremontuotina) buitinė technika, kurios įsigijimo savikaina -434,14 Eur, likutinė vertė 289,49 Eur. Nebaigta statyba Užbaigus projektą „Psichikos negalią turinčių asmenų sveikatos priežiūros paslaugų plėtra ir gerinimas pasienio regionuose“ sveikatingumo centro įrengimas, esminio pagerinimo darbų savikaina padidinta pastato, naudojamo pagal panaudos sutartį, vertė – ,52 Eur (t. sk ,60 Eur ES lėšos, 20464,92 privalomojo sveikatos draudimo fondo lėšos). Be to, vykdant šį projektą, buvo sukurtas naujas turtas – nuotekų šalinimo tinklai – 19204,28 Eur (ES lėšos), kuris perduotas LR Sveikatos apsaugos ministerijai. Nebaigtos statybos sąskaitoje šiuo metu yra sukaupta naujai rengiamų projektų projektavimo darbų vertė (81500,00 Eur). Įstaiga turi visiškai nudėvėto, tačiau savo veikloje naudojamo ilgalaikio materialiojo turto. Tokio turto įsigijimo savikaina ataskaitinio laikotarpio pabaigoje sudarė ,25 Eur . Ilgalaikio turto inventorizacija atlikta 2016 metų lapkričio 1 dienos duomenimis. Turto trūkumų nenustatyta, nuvertėjimas nepripažintas.

16 Investicijos į pastatų atnaujinimą 2003 – 2016 m.
Investicijos į pastatų atnaujinimą pagal finansavimo šaltinius (LT/EUR) iki 2014 m. (LT/EUR) 2014 m. 2015 m. (€) 2016 m. ES struktūrinių fondų parama Lt Lt Valstybės biudžeto lėšos Lt Lt Ligoninės lėšos Lt Lt

17 Programa: ”Sveikatos sistemos valdymas“
Programa: ”Sveikatos sistemos valdymas“. Investicinio projekto pavadinimas: “Viešosios įstaigos Rokiškio psichiatrijos ligoninės pastatų komplekso Rokiškyje, Vytauto g.47, rekonstravimo investicijų projektas“ Projekto įgyvendinimo pradžia: m. Projekto įgyvendinimo pabaiga: m. Projekto vertė 7241 tūkst. Eurų - faktinė 7240,7 tūkst. Eurų. Finansavimo šaltiniai: Valstybės biudžetas tūkst. Eurų. (Jų tarpe Europos Sąjungos parama tūkst. Eurų.) Nuosavos lėšos tūkst. Eurų.

18 Pasiekti investicijų rezultatai ir jų įvertinimas
Galutinai baigus įgyvendinti projektą ir pasirašius statybos užbaigimo dokumentus, numatyti projekto investicijų rezultatai pasiekti 100 proc. Kriterijai: Rekonstruotas Viešosios įstaigos Rokiškio psichiatrijos ligoninės pastatų kompleksas. Rekonstruoti energijos gamybos pajėgumai – 2,88 MW. Įrengti nauji energijos gamybos pajėgumai, naudojantys biomasę (biokuro katilinė). Pagerintos antrinio lygio asmens sveikatos priežiūros paslaugos 100 proc. pacientų“. Sumažėjęs energijos suvartojimas apie 2,25 GWh per metus.

19 Projekto reikšmė Projekto rezultatais gali(ės) naudotis visi Lietuvos gyventojai, kuriems bus reikalingos Viešosios įstaigos Rokiškio psichiatrijos ligoninės paslaugos. Programos rezultatai yra naudingi tiesioginiams ir netiesioginiams naudos gavėjams. Investicinio projekto rezultatai skirti visos Lietuvos gyventojams bei tikslinėms grupėms (psichikos sutrikimus turintiems asmenims, įskaitant asmenis, padariusius visuomenei pavojingas veikas ir teismo pripažintiems nepakaltinamais). Projekto įtaka visuomenei sutapatinama su jo įtaka projekto tikslinėmis grupėmis. Šio poveikio vertinimas – tai projekto įgyvendinimo sąlygoti pokyčiai visuomenėje. Įgyvendintas projektas sukuria ekonominę - socialinę nauda. Teigiamas poveikis vietiniu, regioniniu bei nacionaliniu lygiu pasireiškia šiais aspektais: Išaugusiu regiono gyventojų užimtumu ir ekonomine gerove. Projektas prisideda prie darbo vietų regione kūrimo. Socialinių – ekonominių skirtumų sumažėjimu. Asmenims, turintiems psichikos sutrikimų, bus užtikrintos lygios galimybės į kokybiškas psichikos sveikatos paslaugas. Po gydymo pacientai įgyja savarankiško gyvenimo įgūdžių, todėl lengviau integruojasi į visuomenę, susiranda darbą, padidėja jų pajamos.

20 Ligoninės pajamos 2016 m. Ligoninės pajamos € Iš PSDF € Iš valstybės biudžeto € Iš kitų juridinių ir fizinių asmenų € Iš ES €

21 Iš viso kitos veiklos pajamų gauta 2 052 Eur
Kitos veiklos pajamos Iš viso kitos veiklos pajamų gauta Eur Pajamos už kompensuojamų vaistų pasų išdavimą € Pajamos už dokumentų kopijas ir kitas paslaugas € Ilgalaikio turto pardavimo aukcione pajamos €

22 Ligoninės sąnaudos 2016 m. Veiklos sąnaudos € Pagrindinės veiklos perviršis € Kitos veiklos rezultatas € Kitos veiklos sąnaudos € Grynasis perviršis € Ligoninės sąnaudos valdymo išlaidoms € Išlaidos vadovo darbo užmokesčiui € Išlaidos kolegialių organų narių darbo užmokesčiui ir kitoms įstaigos kolegialių organų narių išmokoms € Išlaidos ir išmokos su dalininku susijusiems asmenims €

23 Veiklos sąnaudos 2012 (Lt) 2013 2014 (€) 2015 2016 Sąnaudos 21092124
Darbo užmokestis Remonto 914704 361578 537279 Transporto 120222 117383 25924 28159 25 540 Ryšių 730841 179496 166643 Komunalinės Amortizacijos 328377 417533 105128 88970 Kvalifikac. kėlimo 35602 22971 12370 18617 13 157 Kitų paslaugų 717179 715517 Kitos veiklos 120586 94818 38272 50792 56 014

24 Atsargų vertė 2016 m. pradžioje (€)
Pavadinimas Finansavimo šaltinis Viso: PSDF Kiti (Parama) Medžiagos ir žaliavos 18794 Kuras katilinei 20863 Degalai 395 Medikamentai 24011 2455 26466 Ūkinis inventorius 10730 74793 77248

25 2016 m. įsigytos atsargos (€)
Pavadinimas Finansavimo šaltinis Viso: PSDF Kiti (Parama) Medžiagos ir žaliavos 146778 Kuras katilinei 44022 Degalai 12468 Medikamentai 109079 Ūkinis inventorius 125070 2130 127199 437417 439547

26 2016 m. sunaudotos atsargos (€)
Pavadinimas Finansavimo šaltinis Viso: PSDF Kiti (Parama) Medžiagos ir žaliavos 148079 Kuras katilinei 46919 Degalai 12377 Medikamentai 106315 Ūkinis inventorius 128229 2130 130359 441918 444048

27 Atsargų vertė 2016 m. pabaigoje (€)
Pavadinimas Finansavimo šaltinis Viso: PSDF Kiti (Parama) Medžiagos ir žaliavos 17494 Kuras katilinei 17966 Degalai 486 Medikamentai 28608 622 29230 Ūkinis inventorius 7570 72145 72747

28 Trumpalaikiai įsipareigojimai 2016 m. pabaigai
tiekėjams mokėtinos sumos € su darbo santykiais susiję įsipareigojimai € (įsiskolinimas socialinio draudimo fondui) sukauptos mokėtinos sumos € atostoginių sąnaudos € sukauptos valstybinio socialinio draudimo įmokų sąnaudos € Viso trumpalaikiai įsipareigojimai yra €

29 Likvidumo rizika Tai rizika, kad Įstaiga nesugebės laiku įvykdyti finansinių įsipareigojimų darbuotojams, mokesčiams, SODRAI, tiekėjams ir kreditoriams. jei reikšmingai sumažės teikiamų paslaugų apimtys; jei paslaugų bazinė kaina bus sumažinta tiek, kad nepadengs einamųjų kaštų; jei teritorinės ligonių kasos ilgą laiką pradels atsiskaitymus už suteiktas paslaugas. Istoriškai įstaigos veikla yra pelninga, įstaigos sukuriami pinigų srautai iš veiklos yra teigiami, likvidus trumpalaikis turtas viršija trumpalaikius įsipareigojimus. Dėl šių priežasčių įstaigos likvidumo rizika yra vertinama kaip žema.

30 Ligoninės darbuotojai
Gydytojai 25 (23) Medicinos psichologai 7 (7) Psichosocialinės reabilitacijos skyriaus darbuotojai 25 (25) Slaugos personalas ir kiti medicinos specialistai 145 (146) Pagalbinis personalas sveikatos priežiūros skyriuose: Sanitarai Valytojos Ūkio reikalų tvarkytojos Pacientų užimtumo organizatorius 188 (186) 150 (147) 26 (27) 6 (6) 6 (0) Pagalbinis aptarnaujantis personalas ūkio skyriuje 39 (36) Kiti specialistai dirbantys ne medicininį darbą 17 (16)

31 Ligoninės darbuotojai
2012 2013 2014 2015 2016 Gydytojai 23 22 25 Psichologai 8 7 10 Socialiniai darbuotojai 29 30 Vidurinis personalas 136 137 138 146 145 Pagalbinis personalas 163 166 167 186 188 Administracija 21 16 17 Ūkio personalas 35 33 36 39 Viso 415 420 422 440 446

32 Darbuotojų pasiskirstymas pagal amžiaus grupes
Amžius metais Slaugos personalas Psichologai Socialiniai darbuotojai Gydytojai Viso Iki 45 27 (30) 4 (2) 17 (18) 8 (7) 56 (57) 38 (42) 1 (3) 5 (4) 4 (3) 48 (52) 72 (69) 2 (2) 3 (3) 4 (7) 81 (81) Virš 65 7 (5) 9 (7) 16 (14)

33 Darbuotojų kaita Darbuotojų kaitos rodiklis – 3,36 %
Priimtų darbuotojų skaičius Atleistų darbuotojų skaičius Sanitarai Psichikos sveikatos slaugytojos Valytojos Ūkio skyriaus darbuotojas Gydytojai Finansų skyriaus darbuotojas Medicinos psichologai VISO 8 4 1 3 19 11

34 Darbuotojų darbo užmokesčio fondo pasiskirstymas 2016 m
Darbuotojų darbo užmokesčio fondo pasiskirstymas 2016 m. (1 mėnesio vidutinis atlyginimas) Rodiklis 2012 (Lt) 2013 2014 2015 (€) 2016 Skirtumas % Bendr. Gydytojai 145922 152487 162330 49909 50232 323 15,16 Specialistai su a.i. 120714 126976 125920 42487 40027 -2460 12,08 Slaugytojai 311459 315745 316113 108460 113265 4805 34,18 Specialistai su sp.i. 25677 25227 24082 7518 8334 816 2,52 Kt. pers. 284200 290699 301926 107783 119485 11702 36,06 Bendras 887972 (0,1 %) 911134 (2,5 %) 930371 316157 331343 15186 100

35 Vidutinis mėnesinis vieno darbuotojo darbo užmokestis
Eil. Nr. Darbuotojų kategorijos Vidutinis mėnesinis 1 darbuotojo darbo užmokestis 2012 (Lt) 2013 2014 2015 (€) 2016 1. Gydytojai 6810 6931 7271 2170 2093 2. Specialistai su aukštuoju 2956 3023 3006 1012 970 3. Slaugytojai 2468 2486 2513 834 865 4. Specialistai su spec. viduriniu išsimokslinimu 2140 2293 2211 683 725 5. Kitas personalas 1447 1491 1528 528 561 Viso 2238 2295 2332 771 788

36 Darbo užmokesčio fondo kaita 2003 – 2016 m. (litais ir eurais)

37 Darbuotojų d.u. fondo kitimas pajamų struktūroje per 2003 - 2016 metus
Procentai Metai

38 RPL teikiamos paslaugos : Gydymas ir slauga
Stebėjimas Struktūrizacija Korekcija Stabilizacija Reabilitacija I ndividualių programų sudarymas Psichikos sutrikimų gydymas Lėtinių susirgimų diagnostika ir gydymas Vaikų ir paauglių gydymas Infekcinių susirgimų gydymas Buitinių ir higieninių sąlygų užtikrinimas Santykių su pacientų artimaisiais palaikymas GPK ir GKK veikla Teikimai ir atstovavimas teismuose

39 RPL teikiamos paslaugos: Psichologinė pagalba
Įvairios psichodiagnostinės priemonės (Objektų klasifikacijos, 4 – 1, Liušerio spalvų kortelės ir protokolai, Piktogramų, Sąvokų palyginimo, 10 žodžių, Burdono, Krepelino, HTP, Dembo, Nebaigtų sakinių, MMPI, Hamiltono, BDI, HAD, HAS, HCR – 20 įvertinimo protokolai. WAIS- III ir WASI intelekto skalės, NEO PI-R asmenybės klausimynas). Grupinė terapija Filmų, meno, šviesos ir kvapų terapijos. Bendravimo grupės. Relaksacija. Psichiedukacija. Įvairios priemonės taikant psichologinę reabilitaciją (vaizdo ir garso aparatūra, kompiuterinė technika, priemonės meno terapijos užsiėmimams: teptukai, dažai, pieštukai, lapai, plastilinas, kreidelės ir pan.). Kanceliarinės priemonės (popierius, rašikliai, kompiuterinė technika ir pan.).

40 RPL teikiamos paslaugos: Psichologinė pagalba
Klinikiniai psichologiniai tyrimai Psichoterapija Psichosocialinė reabilitacija Psichologinis konsultavimas Bender gestalt testas Liuterio spalvų testas Rorshach testas Spilbergo nerimo ir nerimastingumo skalė 4 minus 1 ir objektų klasifikacijos testai MMPI asmenybės tyrimo testas „Nebaigtų sakinių“ asmenybės tyrimo testas Piktogramų testas Sąvokų palyginimų testas BDI, Zungo skalės Krepelino ir Burdono testai HCR-20 smurto rizikos vertinimas Įvairios priemonės taikant psichologinę reabilitaciją (vaizdo ir garso aparatūra, kompiuterinė technika, priemonės meno terapijos užsiėmimams: teptukai, dažai, pieštukai, lapai, plastilinas, kreidelės ir pan.)

41 2016 m. Suteiktos psichologinės paslaugos
Veikla Pacientų skaičius Paslaugų kiekis Psichologinis įvertinimas 239 Smurto rizikos įvertinimas (HCR-20 metodika) 319 Psichoedukacija 71 441 Individualus konsultavimas 871 Vizitacijos 199 429 Komandiniai aptarimai 617 1066 Relaksacija 398 2422 Filmų terapija 393 2539 Dailės terapija 213 651 Šviesos terapija 113 134 Biblioterapija 4 14 Bendravimo grupės 31 150 Iš viso: 3468 9275

42 Suteiktų psichologinių paslaugų pasiskirstymas procentais

43 Suteiktų psichologinių paslaugų pasiskirstymas

44 Psichoedukacinė veikla
Paskaitos skyrių darbuotojams ,,Streso valdymas“ ,, Kaip elgtis su manipuliatyviu pacientu“ Stendiniai pranešimai ,, Priklausomybės įveika“ ,, Streso įveika“ ,, Konfliktų valdymas“ ,,Savižudybių prevencija“ ,, Biblioterapiją“ ,, Pozityvus mąstymas“

45 Sveikatos priežiūros paslaugos
Atvyko pacientų Išvyko pacientų Mirė Ilgai gulintys Pakartotinos hospitalizacijos..162 Gydytojų konsultacinės komisijos veikla 237 : F atv. Nukreipta į NDNT atv. Dėl gydymo pratęsimo atv. Dėl priverstinio gydymo Dėl atleidimo nuo brandos egzaminų...3 atv. Socialinių paslaugų poreikiui nustatyti atv. Gydytojų psichiatrų komisijos veikla – 1058 atv.

46 Sveikatos priežiūros paslaugos
ETT kabinetas - taikyta nebuvo; EKG – atlikta 1923 ksrdiogramų Rentgeno kabinetas - atlikta 563 rentgeno tyrimų; Echoskopijų kabinetas - atlikta 295 ultragarso tyrimų; Funkcinė diagnostika tyrimų; Dermatovenerologas – 306 konsultacijos Hematologiniai tyrimai tyrimai Biocheminiai tyrimų Serologiniai tyrimai Bendraklinikiniai tyrimai Viso tyrimai

47 Sutarčių su TLK vykdymas 2016 metais
Faktiškai apmokėta paslaugų Sutartinė suma Suteikta paslaugų Paslaugų įvykdymo Procentinė išraiška Specialiosios psichiatrijos % Vilniaus 94,85 99,01 Kauno 90,02 99,18 Klaipėdos 742512 626260 84,34 99,77 Šiaulių 795588 795545 100,00 99,85 Panevėžio 92,23 65,35 Viso 92,40 87,36

48 2004 – 2016 metais įvykdytų lovadienių skaičius

49 SP Suteiktų paslaugų skaičiaus kitimas per 2016 m. 01 – 12 mėn.
TLK pavadinimas Suteiktų paslaugų (pacientų) skaičius per 2016 metų 01 mėn. 12 mėn. Kitimas (+ didėjimas, - mažėjimas) % (+ didėjimas, -mažėjimas) Vilniaus 83 89 +6 +7,23 Kauno 72 73 +1 +1,38 Klaipėdos 41 37 -4 -9,76 Šiaulių 51 47 -7,84 Panevėžio 87 91 +4 +4,60 Viso 334 337 +3 +0,9

50 Hospitalizacijų skaičius
Rodiklis Laikotarpis 2012 2013 2014 2015 2016 Hospitalizacijų skaičius 1057 1112 1087 872 797 Išrašyta ligonių 1062 1090 1075 890 796 Vidutinis ligonių skaičius 307 327 330 369 376 Nukreipta į NDNT 158 141 125 154 94 Rehospitalizacijos 248 241 x Mirties atvejai 8 3 4 5

51 Stacionarinės sveikatos priežiūros rodikliai atvykusių pacientų skaičius
Eil. Nr. Skyrius 2012 2013 2014 2015 2016 1 Griežto stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 6 4 3 2 Sustiprinto stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 14 17 32 16 I bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 36 37 35 33 II bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 31 39 27 25 5 III bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 23 13 IV bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius x 18 7 Moterų ir vaikų specialaus stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 20 26 8 Bendrosios psichiatrijos skyrius 951 989 949 740 659 Viso 1057 1112 1087 872 797

52 Stacionarinės sveikatos priežiūros rodikliai Lovų funkcionavimas dienomis
Skyriai 2012 2013 2014 2015 2016 dienos % 1 GS sveikatos priežiūros skyrius 233,8 63,9 214,0 58,6 180,1 49,35 139,7 38,3 136,6 37,3 2 SS sveikatos priežiūros skyrius 298,3 81,5 279,4 76,5 290 79,4 302,3 82,8 255,2 69,7 3 I BS sveikatos priežiūros skyrius 387,3 105,8 412,5 113,0 415,1 113,7 365,2 100 340,9 93,1 4 II BS sveikatos priežiūros skyrius 388,2 106,1 414,8 113,6 413,6 113,3 368,9 101,1 344,1 94,0 5 III BS sveikatos priežiūros skyrius 261,6 71,5 367,2 100,6 410,7 112,5 376,1 103 336,9 92,1 6 IV BS sveikatos priežiūros skyrius x 223,8 61,3 309,2 84,5 7 Moterų ir vaikų SSPS 325,2 88,9 333,3 91,3 327,6 89,7 405,1 111 378,9 103,5 8 Bendrosios psichiatrijos skyrius 326,7 29,5 312,0 85,5 295,1 80,8 306,2 83,9 291,3 79,6 Vidurkis 335,6 91,7 350,5 96,0 351,1 96,2 324 89 312,5 85,4

53 Stacionarinės sveikatos priežiūros rodikliai Vidutinė išrašyto ligonio gulėjimo trukmė dienomis
Eil.Nr. Skyrius 2012 2013 2014 2015 2016 1 Griežto stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 242 112 - 2 Sustiprinto stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 329 227 544 98,5 49,4 3 I bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 758 925 820 881,2 781,4 4 II bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 1108 1018 1103 1094 748,4 5 III bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 1145 1601 1279 998,5 907,8 6 IV bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius x 1170,2 876,1 7 Moterų ir vaikų sustiprinto stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 613 868 840 739 562,1 8 Bendrosios psichiatrijos skyrius 29,5 25 24,3 27,7 Vidurkis 109,4 122 138 174,1 146,8

54 Stacionarinės sveikatos priežiūros rodikliai Vidutiniškai per metus gydoma priverstinai
Eil. Nr. Skyrius 2012 2013 2014 2015 2016 1 Griežto stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 13 12 10 7 2 Sustiprinto stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 49 46 48 45 42 3 I Bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 85 90 91 68 75 4 II Bendro stebėjimo sveikatos priežiūros skyrius 71 III Bendro stebėjimo SPS 28 40 33 37 IV Bendro stebėjimo SPS x 35 51 Moterų ir vaikų SSSPS 36 41 Vidurkis 295 316 320 369 376

55 2004 – 2016 metais priverstinai gydytų ligonių skaičius

56 Ligonių sergamumas pagal nozologiją
Susirgimai Ligonių skaičius 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Organiniai psichikos sutrikimai 181 168 176 157 150 131 Šizofrenija, šizotipiniai ir kliedesiniai sutrikimai 420 397 355 363 310 281 Nuotaikos (afektiniai) sutrikimai 167 140 191 126 Neuroziniai sutrikimai 39 29 51 57 62 63 Asmenybės ir elgesio sutrikimai 11 25 24 31 21 Protinis atsilikimas 15 16 17 23 Psichoaktyvių medžiagų sukeltos psichozės 275 279 288 259 188 129

57 2016 m. Pajamų ir išlaidų analizė pagal skyrius
Faktiškai įvykdyta lovadienių Tenka medikamentų 1 lovadieniui DU vienam lovadieniui Maitinimo 1 lovadienio sąnaudos Visos 1 lovadienio sąnaudos Faktinės 1 lovadienio pajamos Rezultatas 1 lovadieniui GSSP ir SSSP 18042 1,32 40,24 2,57 61,64 49,88 -11,76 I BSSP 27269 1,16 26,49 47,73 49,92 +2,19 II BSSP 27525 1,12 26,99 48,19 +1,74 III BSSP 13478 1,02 28,48 49,58 49,89 +0,31 IV BSSP 18555 1,14 24,89 46,11 49,94 +3,83 Moterų ir vaikų 15157 1,21 25,19 46,48 +3,46 BP 17480 1,49 29,29 50,86 49,62 -1,24 Viso 137509 - 49,786 49880 +0,004

58 Psichosocialinės reabilitacijos paslaugos
Viso suteikta socialinių paslaugų 49 % individualus darbas su pacientu. Individualus socialinis darbas su pacientais tai: socialinės situacijos vertinimai, individualios konsultacijos teisės, socialinių garantijų, problemų sprendimo bei pagalbos teikimo klausimais. 26 % - tarpininkavimas tarp paciento ir įvairių įstaigų (daugiau nei 2015 m.). 14 % - vizitacijos. 4 % - socialinis darbas su pacientų šeimos nariais, socialinio tinklo stiprinimas. 2 % - dokumentų/pinigų priėmimas ar išdavimas. 4 % - komandiniai pacientų aptarimai. 1 % HCR-20 vertinimai ir kitos bendrosios socialinės paslaugos.

59 Psichosocialinės reabilitacijos paslaugos

60 Psichosocialinė pagalba
Socialinių paslaugų teikimas Resocializacija Darbinis mokymas Profesinė reabilitacija Užimtumo terapija Pacientų mokymosi organizavimas I ETAPAS – DIAGNOSTIKA Socialinės situacijos įvertinimas, nepatenkinto poreikio nustatymas II ETAPAS – PLANAVIMAS Pagalbos, paslaugų planavimas III ETAPAS- INTERVENCIJA Pagalbos, paslaugų teikimas IV ETAPAS – VERTINIMAS Rezultatų, poveikio aptarimas

61 Psichosocialinių paslaugų teikimo principai
Į vykdomas užimtumo, socialinių įgūdžių ugdymo, laisvalaikio praleidimo, priešdarbinės, profesinės reabilitacijos programas stengiamasi įtraukti kuo daugiau priverstinai gydomų pacientų. Kadangi pacientai teismo nutartimi ligoninėje praleidžia ilgą laiką, socialinės paslaugos privalo tapti integruota gydymo ligoninėje dalimi, siekiant gydymo procesą padaryti pilnaverčiu. Siekiama užtikrinti ir palaikyti pacientų pasitikėjimą įstaiga, bei darbuotojais. Pacientai skatinami dalyvauti sveikimo ir sveikatinimo procese. Siekiant, didesnio pacientų pasitenkinimo lygio teikiamomis skyriaus bei ligoninės paslaugomis, siekiama žinoti išsamią, esamą pacientų nuomonę apie teikiamas paslaugas.

62 Psichosocialinės reabilitacijos paslaugos
Paslaugos pacientams teikiamos: Individualių konsultacijų metu (individualus socialinis darbas su pacientu). 8 ligoninės užimtumo kambariuose (taikoma užimtumo/laisvalaikio programa individualiai arba grupėje). Užimtumo ir socialinės reabilitacijos centre (taikoma priešdarbinė programa). Profesinės reabilitacijos tarnyboje (vykdoma priešdarbinė ir profesinė reabilitacija). Sporto salėje. Bibliotekoje.

63 Psichosocialinės reabilitacijos paslaugos

64 Psichosocialinių reabilitacijos paslaugų teikimas

65 2008 - 2016 metais socialinės globos namuose apgyvendintų asmenų skaičius

66 Sociokultūrinės paslaugos

67 Sociokultūrinės paslaugos

68 Sociokultūrinės paslaugos

69 Specialiosios psichosocialinės paslaugos

70 2014–2016 metais suteiktų tarpininkavimo paslaugų pasiskirstymas

71 Kita socialinė veikla Koordinuotas 12 pacientų mokymąsis pagal pagrindinio ir vidurinio bendrojo lavinimo programą. Rūpyba 28 neveiksniais ir socialiai remtinais pacientais (apie 144 kiekvieną mėnesį). Kiekvieną mėnesį ligoninėje organizavo pacientų dalyvavimą Šv. Mišiose. Organizuotas krepšinio turnyras ligoninės pacientams. Pacientų parengtas ir išleistas laikraščio „Saulėtekis“ 19 ir 20 numeriai. Organizuotos šventines popietes pacientams Šv. Velykų ir Šv. Kalėdų progomis. Organizuotas 127 (10-05) ir 134 (10-19) pacientų balsavimas renkant LR Seimo narius.

72 .

73

74

75

76 Ligoninėje sunaudotos energijos kiekiai
Vartojimas Mato vnt. 2012 2013 2014 2015 2016 Pagaminta šiluminės energijos MWh/m 1725 1744 2540 2350 3400 Karšto vandens suvartojimas m³ /m 8622 9138 7240 7430 8 920 Sunaudota elektros energijos kWh 585609 513570 563240 545300 Sunaudota vandens /išleista nuotekų 24696 29285 25080 27550 26180

77 Energijos suvartojimo palyginamieji rodikliai

78 Ligoninės šildymo plotai
. 12 10 9 8 2 3 4 7 5 1 6 11

79 Šilumos gamybos išlaidos kurui EUR (su PVM)

80 Palyginamieji veiklos rodikliai šilumos gamybai
. Rodikliai 2011 m. 2012 m. 2013 m. 2014 m. 2015 m. 2016 m. Šilumos gamybos išlaidos, EUR (su PVM) ,30 ,25 ,47 94.231,35 93.772,00 ,59 Šilumos gamybos kaina, EUR/MWh (su PVM) 105,71 88,07 45,47 37,07 39,90 29,59 Šildomas plotas, m2 14.755,64 15.164,00 15.564,00 15.859,74 Katilinėje pagamintos šilumos kiekis, MWh/m 1.560,00 1.725,00 2.230,00 2.540,00 2.350,00 3.400,00

81 Šilumos savikaina pagal sąnaudų struktūrą, įskaitant investicijas, EUR (su PVM)

82 Šilumos gamybos išlaidos, EUR (su PVM) ir katilinėje pagamintos šilumos kiekis, MWh/m

83 Šilumos gamybos išlaidos atspindinčios elektros energijos bei dyzelinį suvartojimą EUR (su PVM)
.

84 2016 metais parengti projektai
Projekto pavadinimas Prašoma finansavimo lėšų suma, EUR Finansavimo šaltinis Implementation of optimal social services model based on Lithuanian-Latvian experience. ,75 m. INTERREG V-A Latvijos ir Lietuvos programa Innovative social and health care services directed to socialy vulnerable group needs implementation in Rokiškio and Slobodkos psychiatric hospitals ,72 m. Latvijos, Lietuvos ir Baltarusijos bendradarbiavimo per sieną programa . Pagalba Ukrainos teismo psichiatrijos sistemos reformoms, perteikiant Lietuvos patirtį psichosocialinės reabilitacijos srityje 59.716,00 Vystomojo bendradarbiavimo ir paramos demokratijai programa (LR Užsienio reikalų ministerija) Viešosios įstaigos Rokiškio psichiatrijos ligoninės pastato (unikalus Nr ) Rokiškyje, Vytauto g. 47 rekonstravimo ir priestato statybos investicijų projektas Valstybės kapitalo investicijos Viso ,74

85 Informacinės technologijos, įranga jų diegimas ir atnaujinimas
EilNr Turto pavadinimas 2013 m. 2014 m. 2015 m. 2016 m. 1. Stacionarūs kompiuteriai 120 126 156 153 2. Nešiojami kompiuteriai 9 10 13 3. Spausdintuvai 77 81 91 89 Metai Telefono abonentų kiekis Jų tarpe skaitmeniniai 2014 128 8 2015 148 28 2016

86 Kompiuterinis tinklas
Įstaigoje įdiegtas mišrios technologijos kompiuterinis tinklas. Tarp skyrių ir administracijos nutiestos šviesolaidinės technologijos linijos, jos sujungtos žvaigždės schema. Administracijos pastate bei pačiuose skyriuose išvedžioti ethernet technologijos tinklai, jie taip pat sujungti žvaigždės schema. Interneto prieigą turi ne mažiau, nei 100 kompiuterių, tokių kompiuterių kiekis kinta dėl susidėvėjimo ir gedimų, keičiantis darbuotojams, jų darbo vietų migravimui įmonės pastatuose. Tinkle veikia 2 serveriai. Vienas jų veikia su OpenSource linux operacine sistema Ubuntu Server . Jis užtikrina : Atlieka SAMBA failų serverio rolę; Atlieka atsarginių duomenų kopijų serverio rolę; Atlieka VPN serverio rolę. Atlieka DHCP vietinio įstaigos tinklo IP adresų dalybą. Kitas serveris veikia su Windows Small Business Server operacine sistema. Jis: Talpina buhalterinės apskaitos programą Labbis; Talpina darbo užmokesčio apskaitos programą Bonus; Talpina medicininės statistikos apskaitos programą.

87 Pažangių informacinių technologijų diegimas ir atnaujinimas
Įstaigoje įdiegtas pažangus mišrus optinis – ethernet tinklas. Pagal poreikį jis plečiamas. Naujuose kompiuteriuose buvo diegiama naujausia operacinė sistema Microsoft Windows 10, vietoj kietų diskų (HDD), diegiami greitesni ir patikimesni SSD diskai. Vietoj pasenusios ir nebeatitinkančios darbo poreikių kompiuterinės technikos buvo perkama ir diegiama nauja. Buvo nuolat atliekamas serverių saugumo, programinės įrangos atnaujinimų, darbo režimo monitoringas. Pagal poreikį sistemos būdavo atnaujinamos naujausiais operacinių sistemų saugumo pataisymais. Elektroninio pašto ir įmonės interneto svetainės saugumui ir servisams užtikrinti, paslaugos talpinamos debesų technologijomis pagrįstuose saugiuose serveriuose.

88 Kokybės vadybos sistemos diegimas ir tobulinimas
Nuo 2001 metų įsteigtas medicinos auditoriaus etatas. Procedūromis reglamentuoti visi ligoninėje vykdomi procesai – gydymo, slaugos, socialinių paslaugų, paslaugų kokybės gerinimo ir kt. Patvirtinta ir kasmet peržiūrima ligoninės kokybės politika, patvirtinti kokybės tikslai ir uždaviniai. Nustatyti ir kasmet peržiūrimi kokybės rodikliai. Vykdomos pacientų ir darbuotojų apklausos. Ligoninės padaliniuose registruojamos neatitiktys. Atliekami koregavimo ir prevenciniai veiksmai. Kiekvieno vidaus medicininio audito išvados bei pacientų apklausų rezultatai aptariami vadovybinės analizės susirinkimų metu. Numatomos prevencinės priemonės.

89 Ligoninės kokybės vadybos sistemos struktūrinė dokumentacija
kokybės vadovas (parengtas ir patvirtintas 2 leidimas), kokybės vadybos sistemos procedūros (viso yra 36 procedūros), procedūrų vadovas, darbo instrukcijos, kokybės vadybos sistemos formos, kokybės vadybos sistemos vidaus dokumentai (planai, protokolai, ataskaitos ir aprašai).

90 Medicininio audito grupės sudėtis ir veikla
Vidaus medicininio audito grupėje yra 7 nariai: 4 gydytojai, 2 slaugos specialistai ir 1 medi­cinos biologas. Vidaus medicininio audito grupė veikia pagal ištisinio kokybės gerinimo schemą: nustato ligoninėje teikiamų paslaugų kokybės prioritetines problemas, atlikdama pacientų ir darbuotojų apklausas bei analizuodama pacientų ir kitų asmenų skundus; nustatytoms problemoms tirti audito grupė numatomų tirti ir vertinti ligoninės padalinių darbuotojus įpareigoja pagal ligoninėje nustatytus vertinimo kriterijus registruoti neatitiktis; užregistruotas neatitiktis periodiškai (kartą per mėnesį) išanalizuoja atsakingas už problemos tyrimą tiriamo ir vertinamo padalinio darbuotojas drauge su padalinį kuruojančiu audito grupės nariu; pagal analizės rezultatus tiriamo ir vertinamo padalinio vadovas, esant reikalui, planuoja ir atlieka reikalingus pakeitimus, audito grupės vadovas, susipažinęs su padalinio vadovų siūlymais, nusprendžia, ar juos teikti vadovybinės analizės susirinkimui ar atlikti to padalinio auditą. Audito grupė (AG) nagrinėja ir teikia pasiūlymus ligoninės administracijai dėl vidaus medicininio audito veiklos organizavimo, koordinavimo bei tobulinimo; (AG) tikrina ir vertina ligoninės bei jos struktūrinių padalinių veiklos atitiktį kokybės tikslams ir uždaviniams, Lietuvos Respublikos įstatymams ir kitiems teisės aktams; (AG) dalyvauja rengiant ir tobulinant kokybės vadybos sistemos dokumentus (procedūras, metodines rekomendacijas ir kt.). Vidaus medicininio audito veikla yra planinė. (AG) atlieka pacientų apklausų analizę, ligoninėje patvirtintų standartų ir procedūrų laikymosi kontrolę, neatitikčių analizę, vertina medicininių dokumentų pildymo kokybę.

91 Kokybės vadybos sistemos diegimo ir vystymo laipsnis
Buvo parengtas ir 2016 m. vasario 18 d. ligoninės direktoriaus patvirtintas vidaus medicininio audito grupės veiklos planas.2016 metais įvyko 4 vidaus medicininio audito grupės posėdžiai, kurių metu buvo svarstyti klausimai: dėl 2016 metų planinių auditų plano - grafiko; dėl numatomų auditų planų ir auditų atlikimo procedūrų; dėl atliktų auditų ataskaitų. 2016 m. kovo – gegužės mėn. buvo atlikta jau patvirtintų kokybės vadybos sistemos procedūrų vertinamoji analizė. Atlikti procedūrų pakeitimai. Parengti procedūrų naujų leidimų projektai: P02 „Vidaus medicininio audito atlikimas“, P03 „Nepageidaujamų įvykių ir neatitikčių valdymas bei korekciniai ir prevenciniai veiksmai“, P09 „Veiksmai ir dokumentų pildymas mirus pacientui“. 2016 metų pabaigoje ligoninėje buvo galiojantys kokybės vadybos sistemos dokumentai: KV:2010 „Viešosios įstaigos Rokiškio psichiatrijos ligoninės kokybės vadovas“, 28 procedūros, 2 darbo instrukcijos; PV „Infekcijos prevencijos ir kontrolės procedūrų vadovas“.

92 Neatitikčių registravimas ir nepageidaujami įvykiai
2016 m. ligoninėje buvo užregistruota 13 neatitikčių: 7 neatitiktis užregitravo klinikinė laboratorija – dėl ėminių kokybės; 4 neatitiktys buvo užregistruotos skyriuose – 2 dėl medicinos dokumentų (gydymo stacionare ligos istorijos ir slaugos istorijų) pildymo kokybės, 2 dėl mobilių pavojaus įspėjimo ir informavimo mygtukų. 2 neatitiktys buvo užregistruotos planinių vidaus medicininių auditų metu – dėl slaugos istorijų pildymo kokybės. 2016 metais nepageidaujamų įvykių ligoninėje neužregistruota. Padalinių vadovai numatė korekcinius veiksmus, jų įvykdymo terminus ir atsakingus vykdytojus. Registruota neatitikčių 2014 m. 2015 m. 2016 m. Klinikinė laboratorija 35 13 7 Skyriai 2 3 4 Auditų metu 23 Viso 41 39

93 Pacientų skundai Įstaigos/institucijos pavadinimas 2013 metai
VšĮ Rokiškio psichiatrijos ligoninė 4 3 1 2 Sveikatos apsaugos ministerija 6 Kitos valstybės institucijos 11 5 VISO 21 10 7

94 Atlikti auditai Vidaus medicininiai auditai buvo atliekami pagal ligoninės direktoriaus 2016 m. vasario 15 d. patvirtintą vidaus medicininių auditų planą – grafiką. 2016 m. buvo atlikti 8 planiniai vidaus medicininiai auditai, kurių metu buvo vertinami: slaugos ir psichosocialinės reabilitacijos procesai, pacientų ir jų atstovų prašymų ir skundų valdymas, vaistų reklamuotojų vizitų ligoninėje organizavi­mo tvarka. Planinių vidaus medicininių auditų metu nustatytos 2 neatitiktys. Auditų metu nustatyti neatitikimai buvo nagrinėjami skyrių gamybinių pasitarimų metu, slaugos taryboje, vadovybinės analizės susirinkimo metu. Atlikti korekciniai veiksmai.

95 Pacientų apklausa 156 iš ligoninės išrašomų pacientų pateikta 20 klausimų: apie hospitalizaciją, apie informacijos teikimą, apie gydytojų, slaugytojų, socialinių darbuotojų darba 94% apklaustųjų buvo hospitalizuoti per 0,5 val. ir greičiau m. per 0,5 val. ir greičiau buvo hospitalizuota 88% apklaustų pacientų. 37% apklaustųjų bendravimą priėmimo kambario darbuotojų su jais įvertino „labai gerai“, 52% - „gerai“, 11% - „patenkinamai“ metais 29% apklaustų pacientų priėmimo kambario darbuotojų bendravimą su jais įvertino „labai gerai“, 49% - „gerai“, 20% - „patenkinamai“. 72% apklaustųjų nurodė, kad buvo supažindinti su skyriaus aplinka, 17% - dalinai supa­žindinti su skyriaus aplinka metais su skyriaus aplinka buvo supažindinti 68% apklaustų pacientų. 93% apklaustųjų nurodė, kad buvo supažindinti su skyriaus, kuriame jie gydėsi, vidaus tvarkos taisyklėmis metais - 93% apklaustųjų pacientų. 58% apklaustųjų nurodė, kad aptarė savo sveikatos būklę su skyriaus vedėju per 1 valandą nuo atvykimo į skyrių, 17% apklaustųjų – vėliau kaip per 1 val metais 46% apklaustų pacientų nurodė, kad sveikatos būklę aptarė su skyriaus vedėju per 1 val. nuo atvykimo į skyrių, 29% apklaustųjų – vėliau kaip per 1 val. 51% apklaustųjų nurodė, kad savo sveikatos būklę su gydančiu gydytoju aptarė per 2 valandas, 23% apklaustųjų – vėliau kaip per 2 valandas, 19% apklaustųjų – kitą dieną metais 58% apklaustų pacientų aptarė savo sveikatos būklę su gydančiu gydytoju per 2 valandas. 77% apklaustųjų nurodė, kad aptarė slaugos poreikius su slaugytoja per 2 valandas nuo atvykimo į skyrių, 14% - vėliau kaip per 2 valandas m. 78% apklaustų pacientų aptarė slaugos poreikius su slaugytoja per 2 valandas. 49% apklaustųjų įvertino skyriaus personalo bendravimą su pacientais „labai gerai“, 45% - „gerai“. 11% apklaustų pacientų mano, kad skyriaus personalas skyrė jiems mažai dėmesio metais 45% apklaustų pacientų personalo bendravimą su pacientais įvertino „labai gerai“, 44% - „gerai“.

96 Pacientų apklausa 83% apklaustųjų pažymėjo, kad visada pasitiki slaugytojomis, 14% - retkarčiais nepasitiki metais 73% apklaustų pacientų buvo pažymėję, kad pasitiki slaugytojomis. Pacientai pažymėjo, kad slaugytojos mokė sveikos gyvensenos. 34% apklaustųjų pažymėjo, kad vyko pokalbiai, 27% apklaustųjų nurodė, kad slaugytojos individualiai aiškino kaip gyventi su liga, 19% pacientų nurodė, kad slaugytojos skaitė paskaitas, 20% - šiomis temomis slaugytojos nekalbėjo metais 46% apklaustų pacientų pažymėjo, kad slaugytojos praveda pokalbius, 11% - skaito paskaitas, 33% - paaiškina individualiai. 47% apklaustųjų slaugos paslaugų kokybę įvertino „labai gerai“, 44% - „gerai“, 9% - „pa­tenkinamai“ metais 36% respondentų slaugos paslaugų kokybę įvertino „labai gerai“, 49% - „gerai“, 15% - patenkinamai. 56% apklaustųjų socialinių paslaugų kokybę įvertino labai gerai, 37% - gerai, patenkinamai - 7% metais 37% apklaustųjų įvertino socialinių darbuotojų darbą „labai gerai“, 46% - „gerai“, 17% - patenkinamai. 10% apklaustųjų nurodė, kad vargino kitų pacientų keliamas triukšmas, 6% - skyriaus personalo keliamas triukšmas, 84% apklaustų pacientų pažymėjo, kad naktį skyriuje keliamas triukšmas nevargino metais 14% apklaustų pacientų pažymėjo, kad vargina kitų pacientų keliamas triukšmas, 9% - personalo keliamas triukšmas, 77% apklaustų pacientų pažymėjo, kad naktį skyriuje keliamas triukšmas nevargino. 58% apklaustųjų nurodė, kad skyriuje labai švaru, 42% - pakankamai švaru metais 55% apklaustų pacientų pažymėjo, kad skyriuje labai švaru, 44% - pakankamai švaru. 6% apklaustųjų pažymėjo, kad maistas labai geras, 25% - geras, 31% - pakankamai geras ir 38% - blogas metais 5% apklaustų pacientų pažymėjo, kad maistas labai geras, 18% - geras, 27% - pakankamai geras, 50% - blogas. 80% apklaustųjų pažymėjo, kad smurto skyriuje nepatyrė, 20% pažymėjo „taip“ metais 78% apklaustų pacientų pažymėjo, kad smurto nepatyrė, 22% apklaustųjų pažymėjo „taip“. 63% apklaustųjų, atsakiusiųjų „taip“, pažymėjo, kad smurtą patyrė iš kitų pacientų, 37% - iš personalo metais 84% apklaustųjų, atsakiusiųjų „taip“, pažymėjo, kad smurtą patyrė iš kitų pacientų, 16% - iš personalo. 42% apklaustųjų sanitarų darbą įvertino „labai gerai“, 47% - „gerai“, 9% - „patenkinamai“ metais 34% įvertino sanitarų darbą labai gerai, 46% - gerai, 19%. – „patenkinamai“. 67% apklaustųjų pažymėjo, kad ligoninėje gautos paslaugos patenkino jų lūkesčius, 29% - patenkino dalinai metais 51% apklaustųjų pažymėjo, kad gautos paslaugos patenkino jų lūkesčius, 41% - patenkino dalinai. 77% apklaustųjų pažymėjo, kad ir ateityje pasinaudotų ligoninėje teikiamomis paslaugomis, 23% pažymėjo „ne“ metais 62% apklaustųjų pažymėjo, kad ir ateityje norėtų pasinaudoti ligoninėje teikiamomis paslaugomis.

97 Pacientų pasitenkinimas ligoninės teikiamomis paslaugomis
Pacientų apklausa atlikta 2016 m. gruodžio dienomis. Išdalinta 300 anketų, pilnai užpildytos (kitos sugadintos arba nesugrįžo). Anonimines anketas užpildė - 36 moterys ir 210 vyrai. Pagal amžių respondentai pasiskirstė į 5 grupes (1 pav.), daugiausiai - 38% sudaro pacientai kurių amžius metų.

98 Pacientų pasitenkinimas ligoninės teikiamomis paslaugomis tyrimas
.

99 Pacientų pasitenkinimas ligoninės teikiamomis paslaugomis tyrimas
.

100 Pacientų pasitenkinimas ligoninės teikiamomis paslaugomis“ tyrimas
.

101 Pacientų pasitenkinimas ligoninės teikiamomis paslaugomis tyrimas
.

102 Pacientų pasitenkinimas ligoninės teikiamomis paslaugomis tyrimas
.

103 Pacientų pasitenkinimas ligoninės teikiamomis paslaugomis tyrimas
.

104 Pacientų pasitenkinimas ligoninės teikiamomis paslaugomis“ tyrimas
.

105 Pacientų pasitenkinimas ligoninės teikiamomis paslaugomis tyrimas
.

106 Pacientų pasitenkinimas ligoninės teikiamomis paslaugomis tyrimas
.

107 Pacientų pasitenkinimas ligoninės teikiamomis paslaugomis tyrimas
.

108 Pacientų pasiūlymai kaip pagerinti ligoninės teikiamų paslaugų kokybę
Pasiūlymas Respondentų skaičius Pagerinti maitinimą 36 Daugiau užimtumo 4 Skyriuje prieigos prie interneto 7 Daugiau dėmesio pacientams (pasitikėjimo) 8 Daugiau bendravimo su gydytojais 2 Galimybės eiti į biblioteką Trumpesnio PMP laiko 5 Personalui pakelti algą Ilgalaikių pasimatymų 1 PMP taikymo metu išleisti atostogų Pasiūlymų nepateikė 178

109 Ligoninės vidaus tvarkos kontrolė
Sutarčių apskaita ir kontrolė Patalpų nuomos konkursai Viešų konkursų nuostatų rengimas Viešų konkursų organizavimas Pareiginių instrukcijų ir procedūrų kontrolė Teisinės informacijos ligoninės pacientams teikimas Įstaigos veiklos lokalinių teisės aktų projektų rengimas Kvalifikacinės praktikos licencijų kontrolė Archyvinių ir medicininių bylų tvarkymas ir kontrolė Medicininės dokumentacijos rengimas teisminėms institucijoms Darbuotojų kvalifikacijos kėlimas Informacijos pateikimas internete Veiklos ir darbuotojų draudimas Veiklą tikrino VPSC, VASPVT, TLK, Seimo kontrolieriaus įstaiga.

110 Spręstini klausimai Ligoninės apsaugos finansavimas
Ligoninės rekonstrukcijos tęstinumo darbai Pacientų profesinis rengimas Pacientų skundų nagrinėjimas Remonto darbai Kontaktai su teisminėmis institucijomis Specialistų trūkumas Specialistų ruošimas Pacientų išrašymas po gydymo specialios priežiūros skyriuose Specializuotų patalpų įrengimas

111 Veiklos ataskaita paruošta vadovaujantis 2011 m. birželio 16 d
Veiklos ataskaita paruošta vadovaujantis m. birželio 16 d. LIETUVOS RESPUBLIKOS VIEŠŲJŲ ĮSTAIGŲ ĮSTATYMO 12 STRAIPSNIO PAKEITIMO IR PAPILDYMO ĮSTATYMU Nr. XI-1446 ir LR SA ministro d. įsakymu Nr. V-1019

112 AČIŪ UŽ DĖMESĮ


Download ppt "METINĖS VEIKLOS SUVESTINĖ"

Similar presentations


Ads by Google