1. OHSAS 18001

2. مقدمه
استقرار سيستم هاي مديريتي كه از مدتي پيش سازمانها و شركتهاي داخلي و خارجي براي بهبود عملكرد خود بدانها روي آورده اند از سال 1987 با انتشار استانداردهاي 9000ISO به صورت يك حركت همگاني در كشور به طور جدي در دستور كار قرار گرفت .
OHSAS 18001

3. مقدمه
به دنبال استقبال شركتها و سازمانها ازاستانداردهاي كيفيت (9000 ISO ) ، استانداردهاي مديريت زيست محيطي (سري ISO ) نيز مورد توجه قرار گرفت و به صورت استانداردهاي بين المللي از سال 1996 منتشر و مورد عمل قرار گرفت .
OHSAS 18001

4. مقدمه
با توجه به اهميت موضوع ايمني و بهداشت شغلي ، و انتشار آمار مربوط به مرگ و مير و بيماري هاي ناشي از كار توجه جهاني به اين موضوع معطوف گرديد . در سال 1970 ميلادي كنگره آمريكا اعلام كرد كه اقدامات انجام شده در رابطه با ايمني و بهداشت شغلي ـ و از جمله ضوابط مربوط به جبران خسارات و آسيب هاي جاني كاركنان ـ كافي نيست و از اين رو قانون ايمني و بهداشت كار (OSH Act ) به تصويب رسيد .
OHSAS 18001

5. مقدمه
متعاقب اين قانون ، اداره ايمني و بهداشت كار1 (OSHA) تشكيل شد و وظيفه اجراي قانون (OSH) و اطمينان از شرايط ايمن و قابل قبول در كار را براي كليه كاركنان زن و مرد در سراسر ايالات متحده آمريكا بر عهده گرفت .
OSHA:Occupational Safety and Health ADMINISTRATION
NIOSH: National Institute for Occupational Safety and Health
OHSAS 18001

6. مقدمه * تدوين استانداردهاي بهداشت و ايمني
سازمان ديگري كه در آمريكا به دنبال تصويب قانون ايمني
و بهداشت كار تشكيل شد ، انستيتوي ملي بهداشت وايمني كار (NIOSH)بود كه وظايف اصلي زير به آن واگذارشد :
* تدوين استانداردهاي بهداشت و ايمني
* تحقيقات در زمينه مسايل ايمني و بهداشت كار
* ارائه آموزشهاي لازم براي تربيت كادر كافي جهت
اجراي قانون OSH
OHSAS 18001

7. ) به جدول شماره 1 توجه فرمائيد (
مقدمه
امروزه با توجه به رعايت قوانين و مقررات ايمني و بهداشت كار و نيز استقرار سيستم هاي مديريتي ، وضعيت محيطهاي كاري كاملاً تغيير يافته و از خسارات و آسيبهاي جاني بسيار كاسته شده و آمار و ارقام منتشره نيز حاكي از اين امر است .
) به جدول شماره 1 توجه فرمائيد (
OHSAS 18001

8. مقدمه
OHSAS 18001

9. نظري به سيستم ها و استانداردهاي مديريت ايمني و بهداشت و كار
ISA2000:
مشخصات اين استاندارد ، كه توسط سازمان بين المللي مديريت ايمني (ISMOL) تدوين شده است به قرار زير است :
ISA 2000 (1997)
Requirements for Safety and Health Management Systems With Application Guidance Notes
ISMOL:International Safety Management Organization Itd.
OHSAS 18001

10. نظري به سيستم ها و استانداردهاي مديريت ايمني و بهداشت و كار
اين استاندارد از نظر ساختاري داراي 7 بخش است.
ISA2000 توسط سازمان جهاني استاندارد(ISO)
تدوين نشده است و ساختار آن با استانداردهاي تدوين شده توسط ISO كاملاً متفاوت است. اخذ گواهينامة انطباق با الزامات اين استاندارد ، از طريق
SGS Yarsley امكان پذير است.
OHSAS 18001

11. نظري به سيستم ها و استانداردهاي مديريت ايمني و بهداشت و كار
BS 8800:1996:
اين استاندارد تحت عنوان Guide to Occupational Health and Satety Management Systems
و توسط BS منتشر شده است .
OHSAS 18001

12. نظري به سيستم ها و استانداردهاي مديريت ايمني و بهداشت و كار
در دهه 90 ميلادي ، سازمانهايي كه با استقرار سيستم هاي مديريت زيست محيطي و تضمين كيفيت به دنبال سامان دادن به مسايل ايمني و بهداشت كار بودند ، علاقمندي خود را نسبت به استقرار يك سيستم مديريت در اين زمينه ابراز نمودند. با اين همه ، سازمانهايي مثل ISO و CEN پاسخ مناسبي به درخواستهاي واصله ندادند .
BS - OHSAS 18001:
OHSAS 18001

13. نظري به سيستم ها و استانداردهاي مديريت ايمني و بهداشت و كار
در سال 1998 ميلادي ، پس از تبادل نظر بين نمايندگان شركتهاي مختلف گواهي دهنده ، اساس تدوين يك استاندارد فراگير براي اعمال مديريت ايمني و بهداشت كار ريخته شد و يك گروه كاري متشكل از كارشناسان امر (Working Group) ماموريت يافتند كه اين استاندارد را تدوين كنند.
OHSAS 18001

14. نظري به سيستم ها و استانداردهاي مديريت ايمني و بهداشت و كار
اين گروه تحت نظر BSI‌ مشغول به كار شد و نهايتاً مجموعه BSI-OHSAS درسال 1999 تدوين يافت.
عنوان اين استاندارد به شرح زير است :
* BSI.OHSAS 18001
*Occupational and Health Management Systems Specification
OHSAS 18001

15. نظري به سيستم ها و استانداردهاي مديريت ايمني و بهداشت و كار
برخي از سازمانهايي كه در تدوين مجموعه فوق مشاركت داشتند عبارتند از :
National Standard Authority of Irland.
British Standard Association.
Bureau Veritas Quality International. (BVQI)
Det. Norsk Veritas. (DNV)
SGS Yarsley International Certification Services.
OHSAS 18001

16. نظري به سيستم ها و استانداردهاي مديريت ايمني و بهداشت و كار
*مجموعه از نظر ساختاري دقيقاً با ايزو انطباق دارد ، از اين رو سازمانهايي كه هم اكنون داراي گواهينامه EMS‌ هستند، به راحتي مي توانند سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي (OHSAS) را پياده كنند و OSASA بهترين مرجع براي درك مفاهيم مندرج در مجموعه مادر OHSAS مي باشد.
OHSAS 18001

17. استانداردهاي موجود در زمينه ايمني و بهداشت شغلي
BS 8800:1996
Guide to occupational Health and Safety Management Systems
Health and Safety Commission:1992
Management of Health and Safety at Work
OHSAS 18000
Occupational Health and Safety Assessment Series
OHSAS 18001

18. برخي سازمانها و موسسات كه در تدوين OHSAS 18000 نقش داشته اند، عبارتند از :
National Standard Authority Of Irland
British Standard Association
Bureau Veritas Quality Inernational (BVQI)
Det .Norsk Veritas (DNV)
SGS Yarsley International Certification
Services
OHSAS 18001

19. استانداردهاي مرجع OHSAS18001 - 1999 : BS 8800 - 1999 :
سيستم هاي مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي
BS :
راهنماي سيستم هاي مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي
OHSAS :
راهنماي سيستم هاي مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي
استانداردهاي ايزو در زمينه هاي مميزي كيفيت و مميزي زيست محيطي
OHSAS 18001

20. 18001 OHSAS
1- دامنه كاربرد:
اين استاندارد به بيان الزام هاي سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي مي پردازد تا سازمان را آماده سازد كه ريسك هاي ايمني و بهداشتي كار را مهار و عملكرد را بهبود بخشد.
اين استاندارد معيارهاي خاصي را مطرح نمي كند و ويژگي هايي را نيز براي طراحي يك سيستم مديريت ارائه نمي كند .
OHSAS 18001

21. دامنه كاربرد OHSAS
سازماني كه خواستار استقرار OHSAS مي باشد بايد ويژگي هاي ذيل را دارا باشد:
1ـ احساس نياز به داشتن استقرار سيستم ايمني و بهداشت حرفه اي براي حذف و يا به حداقل رساندن ريسك هاي OHSAS
2ـ توانايي ايجاد سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي و سپس نگهداري و بهبود مداوم آن
OHSAS 18001

22. OHSAS دامنه كاربرد
3ـ اثبات وجود سيستم ايمني و بهداشت حرفه اي و تائيد اثربخشي توسط مميزي هاي خارجي(سازمانهاي گواهي دهنده(
نكته مهم : استاندارد OHSAS 18001، استاندارد ايمني و بهداشت حرفه اي بوده و الزاماً ايمني فرآورده را در بر نمي گيرد .
OHSAS 18001

23. OHSAS 18001
3-مفاهيم:
اصطلاحات و واژه هايي كه در OHSAS كاربرد دارد :
1ـ 3( حادثه :(Accident) رويدادي ناخواسته كه منجر به مرگ، بيماري، آسيب،‌ خرابي و يا خسارتهاي ديگر گردند.
2ـ 3) ايمني(SAFETY ):رهايي و خلاصي از ريسک غير قابل قبول يک اسيب
OHSAS 18001

24. OHSAS 18001 3-3(ايمني و بهداشت شغلي(Occupational Health &Safety):
شرايط و عواملي که بر سلامت و خوب بودن کارکنان – کارگران موقتي – پرسنل پيمانکار و هر شخص ديگري در محل فعاليت و محيط کاري سازمان تاثير ميگذارند.
3-4) سيستم مديريت ايمني و بهداشت شغلي (OH&S):
جزئي از سيستم مديريت کلي سازمان ميباشد که مديريت ريسکهاي OH&S همراه با فعاليت تجاري سازمان را تسهيل مي بخشد. اين سيستم شامل ساختار سازماني – فعاليتهاي طرح ريزي – مسئوليت ها – تمرينات – روشهاي اجرائي – فرايندها و منابعي مي باشد که در راستاي پياده سازي – اجرا – دستيابي – بازنگري و نگهداري سيستم OH&S سازمان قرار دارند.
OHSAS 18001

25. OHSAS 18001
3-5)اتفاق (Incident): رويدادي که منجر به حادثه ميگردد و يا پتانسيل تبديل شدن به يک حادثه را دارد.
3-6) اتفاق قريب الوقوع (Near-miss ): به اتفاقي که در آن هيچگونه بيماري –جراحت – خرابي و يا زياني حادث نشده باشد گفته ميشود . 9
اصطلاح اتفاق شامل
قريب الوقوع نيز ميگردد.
OHSAS 18001

26. OHSAS 18001
3-7 ( خطر (HAZARD): به منبع يا وضعيتي گفته ميشود که داراي پتانسيل آسيب به شکل جراحات انساني يا بيماري – خرابي اموال – تخريب محيط کار و يا ترکيبي از اين موارد باشد.
3-8) ريسک (Risk): ترکيبي از احتمال وقوع يک رويداد خطرناک و عواقب آن ميباشد.
3-9) ريسک قابل تحمل ( Tolerable Risk) : به ريسکي گفته ميشود که به ميزاني کاهش يافته که ميتواند براي سازمان با توجه به تعهدات قانوني و خط مشي OH&S آن قابل تحمل باشد.
3-10( شناسائي خطر ) Hazard Identification ): فرايند تشخيص وجود يک خطر و مشخص نمودن ويژگيهاي آن.
OHSAS 18001

27. OHSAS 18001- مفاهيم 3ـ 12)بهبود مداوم :(Continual Improvemen)
3-11) ارزيابي ريسک (Risk Assessment): فرايند کلي برآورد ابعاد و گستردگي ريسک و تصميم بر سر اين موضوع که آيا ريسک قابل تحمل ميباشد يا نه.
3ـ 12)بهبود مداوم :(Continual Improvemen)
فرآيند ارتقاء سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي براي رسيدن به بهبود در عملكرد سيستم در جهت خط مشي OHSAS سازمان
OHSAS 18001

28. OHSAS مفاهيم
3-13)هدف هاي كلان :(Objectives) هدفهايي كه يك سازمان در چهارچوب عملكرد ايمني و بهداشت حرفه اي تعريف مي نمايد و موظف به انجام آنها مي باشد . هدفهاي كلان بايد قابل اندازه گيري باشند.
3-14)طرف هاي ذينفع :(Inetrseted Parties) فرد يا گروهي كه به عملكرد ايمني بهداشت حرفه اي يك سازمان مربوط باشد و از آن تاثير پذيرد
3-15)عدم انطباق :(Non, Conformance) هرگونه انحراف از استانداردهاي كاري ، تمرين ها ، روشهاي اجرايي ،‌ مقررات و غيره كه مستقيم يا غير مستقيم موجب جراحت ، بيماري ،‌خرابي و يا تركيبي از اين موارد گردد .
OHSAS 18001

29. OHSAS مفاهيم
3-16 ( سازمان : (Organization) بنگاه و نهادي كه داراي وظايف ، تشكيلات ، روش هاي اداري باشد،‌ خواه ثبت شده يا ثبت نشده باشد.
3-17) عملكرد :(Performance‌) نتايج قابل اندازه گيري سيستم مديريت OH&S در مورد كنترلي كه سازمان بر ريسك هاي ايمني و بهداشت براساس خط مشي و اهداف OH&S اعمال مي نمايد.
OHSAS 18001

30. OHSAS 18001- مفاهيم اختصارات
OH&S=Occupational Health &Safety = ايمني و بهداشت شغلي
OHSAS=Occupational Health &Safety Assessment System=
مجموعه هاي ارزيابي ايمني و بهداشت شغلي
OHSMS=Occupational Health &Safety Management System= سيستم مديريت ايمني و بهداشت شغلي
BSI=British Standard Institute=موسسه استاندارد انگلستان
OHSAS 18001

31. بررسي نتايج و اقدام اصلاحي
OHSAS مفاهيم
اجرا و عمليات
ساختار سيستم مديريت
بررسي نتايج و اقدام اصلاحي
طرح ريزي
خط مشي
بازنگري
OHSAS 18001

32. OHSAS 18001- مفاهيم OHSAS 18001 شامل الزامات و مشخصات ايجاد
و استقرار و نگهداري سيستم
مديريت ايمني و قابل مميزي
OHSAS 18000
OHSAS 18002
خطوط راهنما جهت طراحي و پياده سازي
سيستم مديريت ايمني و بهداشت شغلي
OHSAS 18001

33. ريسک شامل دو عنصر اصلي ميباشد:
OHSAS مفاهيم
ريسک RISK
ريسک شامل دو عنصر اصلي ميباشد:
احتمال وقوع يک خطر
عواقب يک رويداد خطرناک
OHSAS 18001

34. OHSAS 18001- مفاهيم روش اجرائي ارزيابي ريسک در موارد زير کاربرد دارد :
در شرايطي که خطرات يک تهديد جدي به شمار مي آيند و نسبت به کفايت اقدامات کنترلي موجود يا طرح ريزي شده اطمينان وجود ندارد.
سازمانهائي که در تلاش براي بهبود مستمر سيستم مديريت OHSAS خود فراتر از الزامات قانوني ميباشند.
OHSAS 18001

35. OHSAS 18001- مفاهيم مواردي که ارزيابي ريسک لزومي ندارد:
- بررسي اوليه جزئي بودن ريسک را نشان مي دهد .
با استانداردهاي اجباري و الزامات قانوني مطابقت دارد.
براي فعاليت هاي جاري مناسب ميباشند.
توسط افراد مرتبط درک و اجرا ميگردند.
OHSAS 18001

36. اولويتها در مديريت ريسک
OHSAS مفاهيم
اولويتها در مديريت ريسک
حذف خطرات
کاهش ريسک
تجهيزات حفاظت فردي
OHSAS 18001

37. OHSAS 18001- مفاهيم مراحل ارزيابي ريسک: شناسائي خطرات
ارزيابي ريسک همراه با هريک از خطرات – احتمال وقوع –شدت آسيب
متعاقب آن
تصميم گيري در خصوص قابل تحمل بودن ريسک
OHSAS 18001

38. OHSAS 18001- مفاهيم اهميت ارزيابي ريسک
تعيين کفايت کنترلهاي موجود يا طرح ريزي شده (بعنوان هدف اصلي)
اعمال مديريت OHSASبصورت Proactive(پيش از وقوع) بجاي مديريت Reactive(پس از وقوع) ميباشد.
مبنائي براي تصميم گيري در مورد لزوم و عملي بودن روشهاي اجرائي مرتبط بودن آنها با ريسکها و خطرات براي پيشگيري از بروز حوادث
OHSAS 18001

39. OHSAS مفاهيم
مشکلات ارزيابي ريسک انجام سطحي و بدون برنامه ريزي ارزيابي ريسک در اين حالت منجر به اتلاف وقت ميگردد و نتيجه اي در بر نخواهد داشت. تهيه يک فهرست از اقدامات بعنوان مبنائي براي اجراي اقدامات کنترلي مفيد است نديدن خطرات و ناچيز شمردن ريسکها : معمولا براي کارکناني اتفاق ميافتد که بعلت نزديکي بيش از حد و عادت کردن به فعاليتهاي خود متوجه خطرات آن نشده و يا آنرا بي اهميت ميشمارند.استفاده از ديدگاههاي افراد خارج از مجموعه و چک ليستها و يا استفاده از تيم ارزيابي از ساير قسمتهاي سازمان ميتواند مفيد باشد.
OHSAS 18001

40. OHSAS مفاهيم
شناسائي خطرات پاسخ به سئوالات زير شناسائي خطرات را مقدور مي سازد: آيا منبعي براي آسيب در سازمان وجود دارد؟ چه شخصي(چه چيزي ) ممکن است در معرض خطر باشد. آسيب به چه شکلي ممکن است اتفاق بيافتد؟
OHSAS 18001

41. OHSAS 18001- مفاهيم مثالهايي از خطرات بار سنگين الكتريسيته داربست
زمين لغزنده
تشعشعات راديو اكتيو
خطرات بيولوژيکي
آتش سوزي و انفجار
خطرات مکانيکي
OHSAS 18001

42. عوامل بيولوژيكي زيان آور عوامل ارگونوميك زيان آور
OHSAS مفاهيم
عوامل زيان آور محيط كار
عوامل فيزيكي زيان آور
عوامل شيميائي زيان آور
عوامل بيولوژيكي زيان آور
عوامل ارگونوميك زيان آور
OHSAS 18001

43. OHSAS 18001- مفاهيم عوامل فيزيكي زيان آور صدا دما ارتعاش روشنائي
اشعه (يونيزاسيون و غير يونيزاسيون)
فشار
امواج الكترومغناطيسي
OHSAS 18001

44. OHSAS 18001- مفاهيم عوامل شيميائي زيان آور مواد معلق
(شامل گرد و غبار، فيوم يا بخارات، فلزات، دود، اسپري)
گازها و بخارات
OHSAS 18001

45. عوامل بيولوژيكي زيان آور
OHSAS مفاهيم
عوامل بيولوژيكي زيان آور
ويروسها
باكتريها
انگلها
قارچها
پروتوزوير
OHSAS 18001

46. عوامل ارگونوميک زيان آور
OHSAS مفاهيم
عوامل ارگونوميک زيان آور
وضعيت نامطلوب بدني
وارد شدن فشار بيش از حد بر روي اندامي
نبود تناسب رواني و جسماني ميان انسان وکار
بلند کردن – هل دادن و کشيدن بار
ابیزار بدون تناسب
استرس
تنهائي
....
OHSAS 18001

47. ساختار استاندارد OHSAS 18001
دامنه کاربرد 2
استاندارد مرجع
ساختار استاندارد OHSAS 18001 3
تعاريف
4-1
الزامات
کلي
4-2
خط مشي
4-3
طرح ريزي
4-4
اجرا و
عمليات
4-5
بررسي و
اقدام
اصلاحي
4-6
بازنگري
مديريت
الزامات در اين
بخش ميباشد.
OHSAS 18001

48. OHSAS 18001 عناصر سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي OHSAS
عناصر مربوط به يك سيستم ايمني و بهداشت موفق بر مبناي روش BS EN ISO 14001
OHSAS 18001

49. 4- عناصر سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي
OHSAS 18001
4- عناصر سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي
1-4)الزام هاي عمومي : سازمان بايد يك سيستم مديريت OH&S را ايجاد نموده و برقرار نگهدارد) که نيازمنديهاي آن در بند 4 توصيف شده است ) .
2-4)خط مشي : OH&S مديريت ارشد سازمان بايد خط مشي ايمني و بهداشت حرفه اي را تدوين نموده و اهداف كلان ايمني و بهداشت را تعريف كرده و بهبود عملكرد ايمني و بهداشت را تعهد نمايد.
OHSAS 18001

50. عناصرسيستم OHSAS - 18001 خط مشي
ويژگي هاي خط مشي ايمني و بهداشت حرفه اي :
1ـ متناسب با ابعاد ريسك هاي ايمني و بهداشت سازمان باشد.
2ـ تعهد به بهبود مداوم را در برداشته باشد.
3ـ تعهدات قانوني در مورد ايمني و بهداشت و ساير الزام هاي قانوني را در برداشته باشد.
4ـ مدون ، اجرا و برقرار نگهداشته شود.
OHSAS 18001

51. عناصر سيستم OHSAS 18001 – خط مشي _ ويژگي هاي خط مشي ايمني و بهداشت حرفه اي
5ـ به كليه كاركنان ابلاغ گردد تا آنها آگاهي لازم نسبت به تعهدات ايمني و بهداشت سازمان داشته باشد.
6ـ در اختيار گروههاي ذينفع قرار گيرد.
7ـ به صورت دوره اي مورد بازنگري قرار گيرد.
OHSAS 18001

52. عناصر سيستم OHSAS 18001 - خط مشي
خط مشي ايمني و بهداشت حرفه اي:
باز نگري مديريت
نتايج اندازه گيري ها
مميزي
خط مشي
طرح ريزي
OHSAS 18001

53. عناصر سيستم OHSAS
3ـ 4) برنامه ريزي:
OHSAS 18001

54. عناصر سيستم OHSAS
4.3.1) طرحريزي براي شناسائي خطر و ارزيابي ريسک و کنترل ريسک
سازمان بايد روشهاي اجرائي براي شناسائي مستمر خطرات –ارزيابي ريسک ها و اعمال اقدامات کنترلي لازم ايجاد و برقرار سازد.
اين روشها بايد شامل موارد زير باشند:
فعاليت هاي طبيعي و غير طبيعي
فعاليتهاي تمامي افرادي که به محيط کار دسترسي دارند. ( شامل پيمانکاران و بازديد کنندگان و مراجعين)
تسهيلات محيط کاري –فراهم شده توسط سازمان يا ديگران
OHSAS 18001

55. عناصر سيستم OHSAS
سازمان بايد اطمينان حاصل نمايد که نتايج بدست آمده از اين ارزيابيها و تاثيرات اين کنترلها در تعيين اهداف کلان ايمني و بهداشت شغلي منظور شده است .
سازمان بايد اين اطلاعات را مدون و به روز نگهداري کند.
روشها و متدهاي سازمان براي شنا سائي خطر و ارزيابي ريسک بايد :
◄ با توجه به دامنه کاربرد ماهيت وزمان بندي آن به گونه اي تعريف شده باشد که اطمينان حاصل نمايد که اين روشها ماهيت پيش از وقوع دارند تا پس از وقوع
◄اطلاعاتي براي رده بندي ريسکها و شناسائي موارديکه بايد توسط اقدامات مشخص شده (در بند و ) حذف يا کنترل شوند ارائه نمايند.
◄با قابليت اقدامات کنترلي ريسک و تجربه کاري به کار گرفته شده متناسب باشد.
OHSAS 18001

56. عناصر سيستم OHSAS
◄وروديهاي لازم را براي تعيين نيازمنديهاي تسهيلات شناسائي نيازهاي آموزشي و يا برقراري کنترلهاي عملياتي ارائه نمايد.
◄اطلاعاتي را براي پايش اقدامات مورد نياز به منظور حصول اطمينان از موثر و به موقع بودن اجراي آنها نشان دهد .
OHSAS 18001

57. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ كليات
4.3.2)الزامات قانوني و ساير الزامات
سازمان بايد روشهاي اجرائي براي شناسائي و دستيابي به الزامات قانوني و ساير الزامات ايمني و بهداشت شغلي که قابل اعمال بر سازمان ميباشند ايجاد نموده و برقرار سازد.
اين اطلاعات در سازمان بايد به روز نگهداري شوند.
اطلاعات مرتبط با الزامات قانوني و ساير الزامات توسط سازمان بايد به کارکنان خود و ساير طرفهاي علاقمند ابلاغ گردند.
OHSAS 18001

58. عناصرسيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ كليات

59. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ كليات

60. عناصرسيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ كليات

61. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ كليات

62. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ الزامات
روش شناسايي خطر و ارزيابي ريسك در سازمان شامل :
ـ تعيين دامنه كاربرد ، ماهيت و زمانبندي به گونه اي تبيين گردد كه جنبه پيشگيرانه داشته باشد .
ـ اطلاعاتي براي دسته بندي ريسك ها و شناسايي مواردي كه بايد از طريق اقدامات مشخص حذف يا كنترل شوند .
ـ ورودي هاي لازم را براي تعيين نيازمندي هاي تسهيلات ، شناسايي نيازهاي آموزشي و برقراري كنترل هاي عملياتي
ـ اطلاعاتي را براي پايش اقدامات مورد نياز به منظور كسب اطمينان از به موقع بودن واجراي موثر آن .
OHSAS 18001

63. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي
1ـ 3ـ 4) الزامات برنامه ريزي :
شناسايي خطر ‌، ارزيابي ريسك و كنترل آن
سازمان بايد روش هاي اجرايي براي شناسايي مداوم خطرات ، ارزيابي ريسك ها و اقدام كنترلي لازم را تدوين و حفظ نمايد .
OHSAS 18001

64. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ الزامات
اين روش هاي اجرايي شامل :
ـ فعاليت هاي طبيعي و غير طبيعي
ـ فعاليت تمامي افرادي كه به محيط كاري دسترسي دارند.
ـ تسهيلات محيط كار چه توسط سازمان با ديگران تامين شود.
OHSAS 18001

65. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ الزامات

66. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي
2ـ 3ـ 4) ضوابط قانوني و ساير ضوابط:
ـ سازمان بايد روش هاي اجرايي براي شناسايي و دستيابي به ضوابط قانوني وساير ضوابط ايمني و بهداشت حرفه اي كه قابل اعمال در سازمان مي باشد تدوين ، حفظ و به روز نگهدارد .
ـ سازمان بايد اطلاعات مربوط به ضوابط قانوني و ساير مقررات را به كاركنان و افراد ذينفع ابلاغ نمايد .
OHSAS 18001

67. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي
ـ سازمان بايد اهداف كلان ايمني وبهداشت حرفه اي مدوني را در هر بخش در درون سازمان ايجاد و حفظ نمايد . اين اهداف بايد قابل اندازه گيري باشد .
ـ رعايت ضوابط قانوني و ساير ضوابط ، خطرات و ريسك هاي ايمني و بهداشت حرفه اي و ديدگاههاي افراد ذينفع در تعيين اهداف كلان
ـ سازگاري اهداف كلان با خط مشي ايمني و بهداشت حرفه اي و تعهد به بهبود مستمر
3ـ 3ـ4 ( اهداف كلان:
OHSAS 18001

68. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اهداف كلان
مشخصات اهداف کلان
منطقي و قابل دستيابي
در برگيرنده مسائل ايمني
و بهداشت خاص
سطوح مختلف سازمان
پوشش دهنده مسائل ايمني
و بهداشت شغلي
وجود ارتباط منطقي بين
اهداف کلان و خرد
قابليت تقسيم به
اهداف کوچکتر
شاخصه هاي زماني دستيابي
شاخصهاي پايش
ابلاغ به طرفهاي ذينفع و
علاقه مند
ابلاغ به کارکنان مرتبط
OHSAS 18001

69. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي
ـ سازمان بايد برنامه هاي مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي را براي دستيابي به اهداف كلان خودايجاد وبرقرار نمايد .
برنامه هاي مديريت شامل مستنداتي:
1ـ مسئوليت ها و اختيارات واگذار شده براي دستيابي به اهداف كلان در بخش ها و سطوح مختلف سازمان
2ـ روش ها و جداول زماني براي دستيابي به اهداف كلان
4ـ 3ـ 4) برنامه هاي مديريت:
OHSAS 18001

70. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ برنامه هاي مديريت
ـ برنامه هاي مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي بايد در فاصله زماني معين و طرحريزي شده مورد بازنگري قرار گيرد.
ـ برنامه هاي مديريت در صورت لزوم اصلاح گرديده تا تغييرات در فعاليت ها ، ‏فرآورده ها ، يا شرايط كاري سازمان را در برگيرد .
OHSAS 18001

71. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ برنامه هاي مديريت
4ـ 4) اجراي برنامه هاي مديريت:
OHSAS 18001

72. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت
1ـ 4ـ 4) ساختار و مسئوليت ها:
ـ وظايف مسئوليت ها و اختيارات كاركناني كه كارهاي داراي ريسك ايمني و بهداشت را انجام مي دهند بايد مدون و ابلاغ گردد مسئوليت اصلي ايمني و بهداشت حرفه اي بر عهده مديريت ارشد مي باشد تامين منابع لازم براي سيستم ايمني و بهداشت حرفه اي نيز بر عهده مديريت ارشد سازمان مي باشد .
سازمان بايد يكي از مديران ارشد را به عنوان نماينده براي اجرا ، كنترل و بهبود سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي منصوب نمايد .
OHSAS 18001

73. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ ساختار و مسئوليت ها
وظايف نماينده مديريت شامل :
1ـ ايجاد اطمينان از اينكه نيازمندي هاي سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي براساس ويژگي هاي OHSAS تعيين ، اجرا و حفظ مي گردد .
2ـ ايجاد اطمينان از اينكه از گزارش هاي عملكرد سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي براي بازنگري سيستم به مديريت ارشد ارائه مي گردد .
” نكته مهم ” مسئوليت هاي مديريت ارشد و نماينده مديريت بايد همراه با تعهد آنها به بهبود مداوم باشد .
OHSAS 18001

74. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ ساختار و مسئوليت ها
مشخص کردن مسئوليتهاي نماينده مديريت
مشخص کردن مسئوليتهاي مديريت ارشد
تعريف روشن از مسئوليتها در نقاط مشترک بين قسمتهاي مختلف
ابلاغ نقشها و مسئوليتها
مدون کردن نقشها و مسئوليتها
مشخص کردن مسئوليتهاي مديران مياني
آموزشها
تعهد مديريت
منابع
OHSAS 18001

75. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت
2ـ 4ـ 4) آموزش ، آگاهي ، صلاحيت:
ـ كاركنان بايد صلاحيت هاي لازم براي انجام وظايف مربوط به ايمني و بهداشت حرفه اي را دارا باشند.
ـ صلاحيت افراد در امر ايمني و بهداشت حرفه اي براساس آموزش ،‌تحصيلات و تجربه حاصل مي گردد .
OHSAS 18001

76. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ آموزش ، آگاهي ، صلاحيت
ـ سازمان بايد روش هاي اجرايي خاص براي اطمينان از آگاهي افراد در اين زمينه ها ايجاد و اجرا نمايد :
اهميت انطباق روش هاي اجرايي ايمني وبهداشت حرفه اي و خط مشي با نيازمندي هاي سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي
پيامدهاي ايمني و بهداشت حرفه اي بالفعل و بالقوه حاصل از فعاليت ها
نقش و مسئوليت هاي فردي و جمعي در حصول اطمينان از انطباق خط مشي و روش هاي اجرايي ايمني و بهداشت حرفه اي
OHSAS 18001

77. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ آموزش ، آگاهي ، صلاحيت
آمادگي و واكنش مناسب در وضعيت اضطراري
پيامدهاي بالقوه حاصل از روش هاي اجرايي
تبصره:
در اين روش هاي اجرايي بايد :
مسئوليت ، توانايي ، آگاهي و ريسك در نظر گرفته شود .
OHSAS 18001

78. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت
ـ سازمان بايد روش هاي اجرايي معيني براي اطمينان از اينكه اطلاعات ايمني و بهداشت حرفه اي لازم به كاركنان و افراد علاقمند انتقال يافته و از آنها دريافت مي گردد ايجاد نمايد .
ـ ترتيبات لازم براي مشاركت كاركنان ومشورت گيري از آنان بايد مدون و به اطلاع افراد علاقمند برسد .
ـ كاركنان بايد در تعيين و بازنگري خط مشي ها و روش هاي اجرايي براي مديريت ريسك مشاركت داده شوند .
OHSAS 18001

79. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ مشاوره و ارتباطات OHSAS
ـ هنگام اعمال هرگونه تغييري كه بر ايمني و بهداشت محيط كاري اثر مي گذارد بايد از مشاركت افراد استفاده شود
ـ كاركنان بايد نماينده سازمان در ارتباط با مسائل ايمني و بهداشت حرفه اي باشند
ـ كاركنان بايد نماينده مديريت در امور ايمني و بهداشت حرفه اي را بشناسند .
OHSAS 18001

80. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ مشاوره و ارتباطات OHSAS.
پيرامون توسعه و
بازنگري خط مشي
OHSAS
تصميم گيري
در مورد اجراي
فرآيندها
تغييرات تاثير گذار
بر ايمني و بهداشت
شغلي
برقراري ارتباطات با
طرفهاي ذينفع
OHSAS 18001

81. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ مشاوره و ارتباطات OHSAS

82. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت
سازمان بايد اين موارد را ايجاد و اجرا نمايد:
1ـ تشريح عناصر اصلي سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي و روابط بين آنها
2ـ ارجاع دادن به مستندات مربوط به ايمني و بهداشت حرفه اي كه لازم است در حداقل مورد نياز نگهداري شود .
تبصره : مستند سازي مي تواند روي هر واسط مناسبي ايجاد و نگهداري شود (نوشته يا الكترونيكي(
OHSAS 18001

83. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت
موارديکه بايد به آن توجه کرد:
خط مشي
نظامنامه
روش هاي
اجرائي
دستور العمل هاي کاري
جزييات سيستم
مستند
سازي
اطلاعات و مشخصات
محل مورد
استفاده
نوع مستندات
کاغذي . الکترونيکي
مسئوليت و اختيارات
کاربران
OHSAS 18001

84. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت
1ـ معلوم بودن محل مدارك و داده ها
2ـ بازنگري و تجديد نظر نمودن مدارك و داده ها با تائيد افراد مجاز
OHSAS 18001

85. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ كنترل مدارك و داده هاي OH&S
3ـ در دسترس قرارداشتن ويرايش هاي جاري مدارك و داده ها در تمامي محل هاي مرتبط به كاركرد موثر سيستم
4ـ جمع آوري فوري مدارك و داده هاي منسوخ و نامعتبر از تمام محل هاي صدور و محل هاي استفاده ( به منظور جلوگيري از استفاده ناخواسته )
5ـ به نحو مناسب مشخص نمودن مدارك و داده هاي بايگاني شده كه براي مقاصد يا حفظ دانش نگهداري مي شوند .
OHSAS 18001

86. موارديکه بايد مورد توجه
عناصر سيستم OHSAS برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ كنترل مدارك و داده هاي OH&S
موارديکه بايد مورد توجه
قرار گيرد
سوابق
ليست توزيع
اسناد
ليست اصلي اسناد
روش اجرائي کنترل
مدارک
OHSAS 18001

87. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت
ـ سازمان بايد تمامي عمليات و فعاليت هاي همراه با ريسك هاي شناخته شده را كه نياز به اعمال اقدامات كنترلي دارند، مشخص نمايد .
ـ سازمان بايد با برنامه ريزي لازم روي فعاليت هايي كه شامل نگهداري نيز هستند اطمينان يابد كه آنها تحت شرايط مشخص انجام مي شوند.
OHSAS 18001

88. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ كنترل عمليات OH&S
براي اين منظور اقدامات زير بايد انجام گيرد :
1ـ ايجاد و برقرار نمودن روش هايي اجرايي ، در ارتباط با وضعيت هايي كه عدم وجود آنها ممكن است به انحراف از خط مشي و اهداف كلان ايمني و بهداشت حرفه اي منجر شود.
2ـ تعيين شاخص هاي عملياتي در روش هاي اجرايي
OHSAS 18001

89. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ كنترل عمليات OH&S
وروديهاي نمادين
تائيد خريد يا حمل و نقل مواد شيميائي يا مواد اوليه خطرناک
در دسترس بودن مستندات در زمان خريد براي جابجائي ماشين آلات و
تجهيزات –مواد اوليه و مواد شيميائي
خريد يا جابجائي
کالا
ارزيابي و ارزيابي مجدد ادواري صلاحيت ايمني پيمانکاران
تائيد طراحي بعمل آمده براي تدارکات ايمني براي تجهيزات جديد
OHSAS 18001

90. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ كنترل عمليات OH&S
وروديهاي نمادين
شناسائي وظائف خطرناک
از پيش تعيين کردن و تائيد روشهاي کاري
وظائف خطرناک
پيش شرطهاي لازم احراز صلاحيت کارکنان براي وظائف خطرناک
سيستمهاي اجازه فعاليت و روشهاي اجرائي کنترل کننده ورود و
خروج کارکنان به محلهاي کاري خطرناک
OHSAS 18001

91. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ كنترل عمليات OH&S
وروديهاي نمادين
شناسائي فهرست مواد خطرناک و محلهاي انبارش آنها
تدارک شرائط لازم براي انبارش ايمن اين مواد
و کنترل دسترسي به آنها
مواد خطر ناک
تدارک و دسترسي به داده هاي ايمني و مواد و ساير اطلاعات مرتبط
MSDS
OHSAS 18001

92. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ كنترل عمليات OH&S
وروديهاي نمادين
تدارک –کنترل و نگهداري دستگاهها و تجهيزات سازمان
تدارک –کنترل و نگهداري تجهيزات حفاظت فردي
PPE
نگهداري دستگاهها
و تجهيزات از
لحاظ استمرار ايمني
آنها
جداسازي و کنترل دسترسي به تجهيزات
تست و بازرسي تجهيزات مربوط به ايمني و بهداشت شغلي
OHSAS 18001

93. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ كنترل عمليات OH&S
تست و بازرسي تجهيزات
مربوط به
ايمني و بهداشت شغلي
سيستمهاي خاموش
کننده دستگاهها
حفاظ و حفاظت
فيزيکي
سيستمهاي حفاظتي
اپراتور
منابع راديولوژي
و حفاظهاي ايمني
تجهيزاتي براي جابجائي (جرثقيل –ليفتراک ...)
تجهيزات آشکار کننده و مهار کننده
آتش
تسهيلات و تدارکات پزشکي
سيستمهاي موضعي تهويه خروجي
وسايل و تجهيزات پايش
OHSAS 18001

94. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت
ـ سازمان بايد طرح و روش هاي اجرايي معيني را به منظور شناسايي احتمالي وقوع حوادث و راه مقابله با آن و شرايط اضطراري ، پيشگيري و كاهش بيماري ، جراحت هاي احتمالي كه ممكن است پي آمد آنها باشند ايجاد نموده و برقرار نگهدارد .
ـ سازمان بايد طرح ها و روش هاي اجرايي آمادگي و واكنش در شرايط اضطراري خود را به ويژه پس از وقوع حوادث و يا وضعيت اضطراري مورد بازنگري قرار دهد.
ـ سازمان بايد هر وقت كه امكان پذير باشد به طور دوره اي روش هاي اجرايي را آزمايش نمايد.
OHSAS 18001

95. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت
برنامه شرايط اضطراري : (Emergency Plans)
1ـ تدوين طرح اضطراري:
طرح اضطراري بايد چارچوب اقدام هايي كه در وضع اضطراري انجام مي پذيرد را تعيين نمايد ، اين طرح شامل :
شناسايي حادثه ها و شرايط بالقوه آنها
شناسايي افرادي كه در شرايط اضطراري مسئوليت دارند
OHSAS 18001

96. عناصر سيستم OHSAS برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ برنامه شرايط اضطراري: (Emergency Plans)
اقدام هايي كه افراد مسئول در شرايط اضطراري بايد انجام دهند (كاركنان ، بازديدكنندگان ، مشتريها ، تامين كنندگان و …)
مسئوليت ها و اختيارات و نقش كاركنان در شرايط اضطراري در قالب هاي گروههاي خاص مانند گروه هاي امداد ، گروه هاي تخصصي مقابله با خطرات سمي و هسته اي
روش هاي اجرايي تخليه محل خطر
شناسايي مواد خطرناك و مكان آنها
OHSAS 18001

97. عناصر سيستم OHSAS برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ برنامه شرايط اضطراري : (Emergency Plans)
نحوه ارتباط و استفاده از خدمات خارج از سازمان در شرايط اضطراري
نحوه ارتباط با جامعه
نگهداري سوابق و تجهيزات حياتي
در دسترس بودن اطلاعات ضروري در شرايط اضطراري مانند نقشه هاي محدوده فعاليت ها ، روش هاي اجرايي ، دستور العمل هاي كاري ، تلفن هاي ضروري و …
OHSAS 18001

98. عناصر سيستم OHSAS برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ برنامه شرايط اضطراري: (Emergency Plans)
2ـ تجهيزات اضطراري :
اين تجهيزات بايد شناسايي شوند و به مقدار لازم در دسترس باشد و در فواصل زماني معين براي اطمينان مورد بررسي و آزمون قرار گيرند.
تجهيزات اضطراري شامل:
سيستم هاي هشدار دهنده
روشنايي و برق اضطراري
پله و راههاي اضطراري
OHSAS 18001

99. عناصر سيستم OHSAS برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ برنامه شرايط اضطراري: (Emergency Plans)
تجهيزات اضطراري :
پناهگاهها
تابلوهاي برق
خاموش كننده ها
كمك هاي اوليه
وسايل ارتباطي
OHSAS 18001

100. عناصر سيستم OHSAS برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ برنامه شرايط اضطراري : (Emergency Plans)
3ـ تمرين هاي آمادگي :
تمرين هاي آمادگي بايد براساس جدول زماني معيني انجام گيرند ، استفاده از خدمات خارج از سازمان در صورت لزوم بايد در نظر گرفته شود .
OHSAS 18001

101. عناصر سيستم OHSAS برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ برنامه شرايط اضطراري : (Emergency Plans)
خروجيهاي نمادين: .
سوابق مانورهاي
عملي
سوابق آزمونهاي
بعمل آمده
از تجهيزات
اظطراري
فهرست تجهيزات
اظطراري
طرحها و روشهاي اجرائي
مدون شرائط
اظطراري
تعيين پيشرفت
با توجه به
اقدامات
اقدامات پيشنهادي
بعد از
بازنگري
بازنگري و بررسي
اين مانورها
OHSAS 18001

102. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت

103. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
1-5-4)اندازه گيري و پايش:
سازمان بايد به منظور پايش و اندازه گيري عملكرد ايمني و بهداشت حرفه اي روش هاي اجرايي معيني را ايجاد نموده و نگهداري نمايد كه بايستي موارد زير را در برگيرد :
1ـ اندازه گيري هاي كمي و كيفي در حد كفايت و متناسب با نيازها
2ـ پايش محدوده اي كه در آن اهداف كلان ايمني و بهداشت حرفه اي تامين شده اند .
OHSAS 18001

104. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
اندازه گيري و پايش:
3ـ اندازه گيري هاي عملكرد قبل از وقوع كه مطابقت با برنامه ايمني و بهداشت حرفه اي شاخص هاي عملياتي و ضوابط قانوني و مقررات قابل اعمال را پايش مي نمايد .
4ـ اندازه گيري هاي عملكرد پس از وقوع حوادث ، بيماري ، اتفاقات و موارد محتمل الوقوع و ساير رخدادهاي گذشته مربوط به عملكرد ناقص ايمني و بهداشت حرفه اي را پايش مي نمايد .
OHSAS 18001

105. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي OH&S:
اندازه گيري و پايش:
5ـ ثبت داده ها و نتايج حاصل از پايش و اندازه گيري به گونه اي كه براي تجزيه و تحليل و انجام اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه مربوط كافي باشد .
تبصره:
چنانچه براي اندازه گيري و بررسي عملكرد ، تجهيزات پايش مورد نياز باشد ، سازمان بايد روش هاي اجرايي معيني براي كاليبراسيون ايجاد و نگهداري نموده و سوابق كاليبراسيون و فعاليت هاي نگهداري تجهيزات و نتايج آن حفظ شود .
OHSAS 18001

106. شناسائي پارامترهاي کليدي و مهم
عناصر سيستم OHSAS برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي OH&S:
اندازه گيري و پايش:
شناسائي پارامترهاي کليدي و مهم
اندازه گيري و پايش
پيش از وقوع
انجام پايشهاي کمي و کيفي
پس از وقوع
ثبت نتايج پايش
کاليبراسيون
OHSAS 18001

107. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي OH&S:
اهداف اندازه گيري و پايش:
مشخص شدن دستيابي و ميزان دستيابي به اهداف برنامه هاي مديريتي
بررسي اجراي کنترلهاي ريسک و ميزان تاثير آنها
استفاده از تجربيات شکستها در سيستم مديريت ايمني شامل رويدادهاي خطرناک (اتفاقات و حوادث) و بهره گيري از نتايج حاصله در بهبود سيستم
توسعه اجراي برنامه ها و کنترلهاي ريسک با استفاده از اطلاعات بدست آمده
ارائه اطلاعات کاربردي براي بازنگري و بهبود سيستم ايمني
OHSAS 18001

108. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي OH&S:
پايش پيش از وقوع:
براي بررسي مطابقت با کنترل ريسکها انجام ميگردد. ورودي ارزيابي ريسک مجدد ميتواند باشند .
قسمتي از طرحهاي کنترلي سازمان ميباشد . فعاليتهائي که مستلزم شرائط خاص ميباشند (جوشکاري – کار در ارتفاع .....)
OHSAS 18001

109. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي OH&S:
پايش پس از وقوع:
يک برآورد منطقي از احتمال وقوع و عواقب يک رويداد خطرناک را در اختيار ميگذارد.
در انتخاب کنترلهاي مناسب ريسک کمک ميکند.
OHSAS 18001

110. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
2ـ 5ـ 4) حوادث، اتفاقات ، عدم انطباق ها و اقدام اصلاحي
و پيشگيرانه:
سازمان بايد به منظور تعيين مسئوليت ها و اختيارات مربوط به موارد ذيل روش هاي اجرايي معيني را ايجاد و حفظ نمايد:
1ـ رسيدگي و تحقيق پيرامون :
حوادث
اتفاقات
عدم انطباق ها
OHSAS 18001

111. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
حوادث، اتفاقات ، عدم انطباق ها و اقدام اصلاحي و پيشگيرانه:
2ـ اقدام لازم به منظور كاهش هرگونه عواقب حاصله از حوادث ، اتفاقات يا عدم انطباق ها
3ـ اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه
OHSAS 18001

112. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
حوادث، اتفاقات ، عدم انطباق ها و اقدام اصلاحي و پيشگيرانه:
4ـ تائيد در جهت اثر بخشي اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه
روش هاي اجرايي بايد در برگيرنده بازنگري تمامي اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه پيشنهادي قبل از اجرا و طي فرآيند ارزيابي ريسك باشد .
براي حذف علل بالفعل و بالقوه عدم انطباق ها انجام هر گونه اقدام اصلاحي و پيشگيرانه بايد با ابعاد و مشكلات متناسب و با ريسك هاي ايمني و بهداشت حرفه اي مربوط سازگار باشد
هرگونه تغيير در روش هاي اجرايي مدون حاصل از اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه بايد اعمال و ثبت گردد .
OHSAS 18001

113. انتخاب اقدامات کنترلي ريسک بر اساس نتايج ارزيابي ريسک نا مناسب يا ناقص
عناصر سيستم OHSAS برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
حوادث، اتفاقات ، عدم انطباق ها و اقدام اصلاحي و پيشگيرانه: .
نمونه هائي از علل ريشه اي عدم انطباقها
انتخاب اقدامات کنترلي ريسک بر اساس نتايج ارزيابي ريسک نا مناسب يا ناقص
اجراي ضعيف اقدامات کنترلي
پايش و اندازه گيري نامناسب يا ناقص
اقدامات کنترلي انجام گرفته ولي غير موثر
عدم توانائي مديريت صحيح تغييرات
ارتباطات ضعيف داخل يا خارج سازماني
OHSAS 18001

114. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
3ـ 5ـ‌4( مديريت سوابق:
سازمان بايد به منظور شناسايي ، نگهداري و تعيين تكليف سوابق ايمني و بهداشت حرفه اي روش هاي اجرايي معيني را ايجاد و حفظ نمايد .
سوابق بايد خوانا ، قابل شناسايي و قابل رديابي فعاليت هاي مربوطه باشد
سوابق بايد به گونه اي بايگاني و نگهداري شوند كه به سهولت قابل دستيابي بوده و ازآسيب ديدگي خرابي و نابود شدن مراقبت شود مدت نگهداري سوابق بايد تعيين و ثبت شود
سوابق بايد به منظور اثبات انطباق با ويژگي هاي سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي نگهداري شود .
OHSAS 18001

115. ارزيابي ريسک و کنترل ريسک
عناصر سيستم OHSAS برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
3ـ 5ـ‌4( مديريت سوابق:
مثالهائي از
سوابق .
سوابق پايش و
اندازه گيري
سوابق آموزشي
گزارش حوادث
و اتفاقات
گزارشات مميزي
سيستم مديريت ايمني
صورتجلسات
بازنگري مديريت
سوابق شناسائي خطر
ارزيابي ريسک و کنترل ريسک
سوابق مانور
شرائط اضطراري
OHSAS 18001

116. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
4ـ 5ـ 4( مميزي:
سازمان بايد براي مميزي هاي دوره اي سيستم ايمني و بهداشت حرفه اي كه به اجرا درمي آيد ، برنامه و روش هاي اجرايي معيني را حفظ و نگهداري نمايد به گونه اي كه :
1ـ ‌انجام موارد زير در سيستم OH&S اطمينان حاصل نمايد :
مطابقت با ترتيبات برنامه ريزي شده و با نيازمنديهاي سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي
اجرا و نگهداري صحيح سيستم
موثر بودن در تامين خط مشي و اهداف كلان سيستم
OHSAS 18001

117. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي OH&S:
مميزي:
2ـ نتايج مميزي هاي قبلي بازنگري شود
3ـ ارائه اطلاعات و نتايج مميزي به مديريت سازمان
برنامه مميزي بايد براساس نتايج حاصل از ارزيابي ريسك فعاليت ها و نتايج مميزي هاي قبلي باشد
OHSAS 18001

118. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
مميزي:
*روش هاي اجرايي مميزي شامل :
ـ محدوده كاربرد
ـ دوره مميزي
ـ روش مميزي
ـ صلاحيت و مسئوليت ها
ـ نيازمنديهاي مميزي
ـ گزارش نتايج
تبصره : در صورت امكان مميزي بايد توسط كاركنان مستقل
( افرادي كه در حوزه مميزي مسئوليت ندارند ) انجام گيرد .
OHSAS 18001

119. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
مراحل مميزي: .
برنامه مميزي
آماده سازي مميزي
اجراي مميزي
پيگيري و گزارش دهي
OHSAS 18001

120. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
برنامه مميزي: .
تعيين مهارتها و دانش لازم براي انجام مميزي
انتخاب تيم مميزي
تعيين زمان لازم براي آماده سازي –اجرا-تهيه گزارش
OHSAS 18001

121. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
آماده سازي مميزي: .
بررسي مستندات واحد مميزي شونده و بدست آوردن اطلاعات لازم
تهيه برنامه زماني
تهيه چک ليست
هماهنگي با ساير اعضاي تيم مميزي
OHSAS 18001

122. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
اجراي مميزي: .
معرفي و هماهنگي با واحد مميزي شونده
مستندات سيستم
سوابق و گزارشات
مشاهدات
گفت و شنود
کسب شواهد عيني بر مبناي:
استفاده از چک ليست و تهيه سوابق
نمونه برداري
فنون مصاحبه با مميزي شونده
OHSAS 18001

123. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
گزارش و پيگيري مميزي: .
تهيه گزارش بر مبناي شواهد عيني – نه برداشت هاي ذهني مميز
در قالب فرمهاي درخواست اقدامات اصلاحي و مدون
مشخص بودن زمان و مسئوليت انجام اقدام اصلاحي
پيگيري لازم براي حصول اطمينان از اثر بخشي اقدامات اصلاحي
OHSAS 18001

124. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
6ـ 4( بازنگري مديريت:
OHSAS 18001

125. عناصر سيستم OHSAS 18001- برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي : OH&S
6ـ 4( بازنگري مديريت:
ـ مديريت ارشد بايد در فاصله هاي زماني معين ، سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي را مورد بازنگري قرار دهد تا از تناسب ، كفايت و اثربخشي آن اطمينان حاصل نمايد.
ـ فرآيند بازنگري مديريت بايد به مديريت اطمينان دهد كه اطلاعات لازم ، براي ارزيابي ، جمع آوري و مدون مي گردد.
ـ نتايج مميزي در تغيير شرايط ، بهبود مستمر ، بازنگري مديريت ، تغييرات احتمالي خط مشي و اهداف كلان ساير نيازمنديهاي سيستم OH&S مد نظر قرار گيرد.
OHSAS 18001

126. يك روش برنامه ريزي و اجراي OH&S
عناصر سيستم OHSAS برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي OH&S ـ بازنگري مديريت
OHSAS 18001
يك روش برنامه ريزي و اجراي OH&S

127. عناصر سيستم OHSAS برنامه ريزي ـ اجراي برنامه هاي مديريت ـ بررسي و اقدام اصلاحي OH&S ـ بازنگري مديريت
گزارشات
نتايج مميزيها –داخلي و خارجي
شکايات و پيشنهادات طرفهاي ذينفع
آمار حوادث
وضعيت عدم انطباقها
اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه
تصميمات بازنگري قبلي
تغييرات در فعاليتها –تجهيزات –قوانين
شرائط اضطراري
منابع موجود
جرائم
خط مشي و اهداف کلان
اقدامات اصلاحي
بهبود مستمر
پيگيري اقدامات اصلاحي
مسئوليتها و زمان بندي
بازنگري
مديريت
خروجيها
وروديها
OHSAS 18001
وروديها و خروجيها

128. OHSAS مميزي داخلي
مميزي : فرآيندي مستقل –مستند – سيستماتيک براي تعيين اينکه آيا فعاليتها و نتايج مربوطه با ترتيبات برنامه ريزي شده مطابقت دارند و آيا اين ترتيبات بطور موثري اجرا ميشوند و براي دستيابي به خط مشي و اهداف کلان سازمان مناسب ميباشند.
کسب شواهد مميزي و ارزيابي مبتني بر واقعيت آن به منظور تعيين برآورده شدن معيارهي مميزي
OHSAS 18001

129. OHSAS 18001
1-انواع مميزي
مميزي هاي OH&S نيز مانند مميزي سيستم هاي كيفيت
و زيست محيطي به دو دسته كلي زير تقسيم مي شوند :
ـ مميزي داخلي Internal Audit
ـ مميزي خارجي External Audit
OHSAS 18001

130. OHSAS 18001- ممیزی مميزي داخلي كه به نام مميزي شخص اول
(First Party Audit ) نيز ناميده مي شود توسط نيروهاي داخلي يك سازمان انجام مي شود و از وظايف اصلي و مهم مديريت هر سازمان است كه با هدف اطمينان از تطابق عملكرد OH&S با معيارها و قوانين و مقررات داخلي و خارجي انجام مي شود .
OHSAS 18001

131. OHSAS 18001 - ممیزی مميزي خارجي كه خود شامل مميزي شخص دوم
( Second Party Audit ) و مميزي شخص سوم
(Third Party Audit ) مي شود يا توسط مشتري انجام مي شود با هدف اطمينان از اينكه سيستم OH&S تامين كننده يا پيمانكاران او توانائي بر آورده كردن كردن خواسته هاي مطرح شده در خط مشي ايمني و بهداشت شغلي را دارند يا نه و يا توسط يك شخصيت حقوقي مستقل و به منظور اطمينان از اجابت خواسته هاي قانوني و يا الزامات استاندارد انجام مي شود .
OHSAS 18001

132. OHSAS ممیزی
مميزي داخلي ( Internal Audit ) اين مميزي توسط خود شركت انجام مي شود و به عنوان مميزي شخص اول (First Party Audit ) نيز ناميده مي شود . در اين مميزي شركت از كارشناسان داخلي خود استفاده مي نمايد . مميزي خارجي (‌External Audit )اين مميزي يا توسط مشتري با هدف اطمينان از توانايي نظام OH&S تامين كننده يا پيمانكاران او در برآوردن اهداف مطرح شده در خط مشي شركت انجام مي شود (Second Party Audit ) يا توسط يك شخصيت حقوقي مستقل و با هدف اطمينان از تحقق نظام OH&S در شركت و دريافت گواهينامه مربوطه انجام مي شود ( Third Party Audit )
OHSAS 18001

133. OHSAS 18001 - ممیزی مميزي نياز استاندارد روش اجرائي براي :
تعيين مطابقت سيستم با ترتيبات برنامه ريزي شده و نيازمنديهاي استاندارد
اجرا و نگهداري سيستم
موثر بودن سيستم
بازنگري نتايج مميزيهاي قبلي و ارائه گزارش به مديريت
OHSAS 18001

134. OHSAS 18001 - ممیزی معيارهاي مميزي:(AUDIT CRITERIA )
مرجعي براي مقايسه با شواهدشامل مجموعه خط مشي ها –روشهاي اجرائي و الزامات
شواهد مميزي :(AUDIT EVIDENCE )
سوابق شرح ما وقع يا ساير اطلاعات که مرتبط با معيارهاي مميزي و قابل تصديق ميباشند.
يافته هاي مميزي:( AUDIT FINDING )
نتايج حاصل از ارزيابي و مقايسه شواهد مميزي جمع آوري شده با معيارهاي مميزي(ميتوانند نشان دهنده انطباق يا عدم انطباق با معيارهاي مميزي و يا بيانگر فرصتهاي بهبود ميباشند).
OHSAS 18001

135. OHSAS 18001 - ممیزی 2-معيارها ،‌مدارك و يافته هاي مميزي
معيارهاي مميزي به عنوان يكي از اقدامات ضروري در مميزي بايد متناسب با اهداف OH&S ، خط مشي OH&S و قوانين مرتبط تهيه شوند . كليه اطلاعات جمع آوري شده در حين مميزي بايد با دقت و كيفيت لازم جمع آوري و مورد بررسي قرار گيرند و به عنوان شواهد مميزي با معيارهاي مميزي مقايسه و نتايج مربوطه به عنوان يافته هاي مميزي در اختيار سازمان قرار گيرد .
OHSAS 18001

136. OHSAS 18001 - ممیزی 3-قابليت اعتماد در يافته ها و نتايج مميزي

137. OHSAS 18001 - ممیزی 4-تهيه گزارش مكتوب از نتايج مميزي
نتايج حاصل از اجراي هر مميزي باید به صورت مكتوب تهيه و در اختيار سازمان قرار گيرد.
OHSAS 18001

138. OHSAS 18001 - ممیزی 5-اهداف مميزي ايمني و بهداشت شغلي مميزي داخلي
ـ اطمينان از كارايي و اثر بخشي سيستم
ـ ‌شناسايي حوزه هاي بهسازي ممكن در سيستم
ـ‌افزايش سطح آگاهي عمومي
ـ‌ پيگيري اقدامات اصلاحي
OHSAS 18001

139. OHSAS 18001 - ممیزی اهداف مميزي ايمني و بهداشت شغلي مميزي خارجي
مميزي خارجي
ـ ‌ارزيابي سيستم يك سازمان جهت ايجاد رابطه اي قراردادي
ـ اطمينان از اجابت خواسته هاي قانوني در سيستم به منظور دريافت گواهينامه
ـ افزايش سطح آگاهي عمومي
OHSAS 18001

140. OHSAS 18001 - ممیزی چرخه مميزي AUDIT CYCLE AUDIT PLAN EVALUATE RESULT
CORRECTIVE
ACTION
OHSAS 18001

141. OHSAS 18001 - ممیزی 6ـ مسئوليتها در يك مميزي
بطور كلي در هر مميزي بستگي به بزرگي يا كوچكي محدوده مورد مميزي چهارشخصيت حقوقي شامل نماينده مديريت ، سرمميز ،‌مميز و مميزي شونده نقشهايي را بعهده دارند كه در اين بخش به تشريح اين تقشها و مسئوليتها مي پردازيم :
OHSAS 18001

142. OHSAS 18001 - ممیزی وظايف نماينده مديريت :
نماينده مديريت از ميان يكي از مديران شركت انتخاب
مي شود و عهده دار مسئوليتهايي مي باشد كه عمده ترين آنها عبارتند از :
‌ـ‌ كسب اطمينان از برقراري ،‌نگهداري و اجراي فعاليتهاي ايمني و بهداشت شغلي بر اساس خواسته هاي استاندارد .
OHSAS 18001

143. OHSAS 18001 – ممیزی وظايف نماينده مديريت
ـ برنامه ريزي و اجراي مميزي هاي داخلي جهت مراقبت از سيستم مديريت ايمني و بهداشت شغلي شركت
ـ مديريت برنامه هاي مميزي هاي داخلي و اطمينان از كارايي و اثر بخشي آنها
ـ تهيه گزارش از آخرين موقعيت سيستم OH&S شركت و ارسال به مديريت به عنوان مبنايي جهت بازنگري مديريت و بهبود آن
OHSAS 18001

144. OHSAS 18001 - ممیزی وظايف سرمميز :
سرمميز مسئوليت مراقبت از اجراي اثر بخش و كارا و اتمام مميزي در محدوده تحت نظارت خود را عهده دار است در ضمن مسئوليتها و فعاليتهاي اساسي ديگري نيز دارد كه مهمترين آنها شامل موارد زير مي باشد :
OHSAS 18001

145. OHSAS 18001 – ممیزی وظايف سرمميز
ـ همكاري و مشاركت فعال با مميزي شونده در خصوص تعيين معيارها و محدوده زماني
ـ كسب اطلاعات پايه مورد نياز براي تحقق اهداف مميزي ، مانند :‌جزئيات فعاليتها ،‌محصولات ، خدمات ، وضعيت محل و محيط مميزي شونده و جزئيات مميزي قبلي .
ـ‌ تشكيل گروه مميزي در صورت نياز و با در نظر گرفتن اطلاعات اخذ شده از محدوده مورد مميزي .
OHSAS 18001

146. OHSAS 18001 – ممیزی وظايف سرمميز
ـ هدايت فعاليتهاي گروه مميزي مطابق با خطوط راهنماي مميزي هاي سيستم هاي مديريتي كيفيت و زيست محيطي ، OHSAS و استاندارد OHSAS 18001
ـ تهيه برنامه مميزي با هماهنگي با مميزي شونده و اعضاي گروه مميزي و ابلاغ آن به گروه مميزي و مميزي شونده
ـ توجيه گروه مميزي
OHSAS 18001

147. OHSAS 18001 – ممیزی وظايف سرمميز
ـ انجام مذاكره با مميزي شونده به عنوان نمايندگي گروه مميزي در قبل ،‌در خلال ، و بعد از مميزي
ـ ‌تهيه گزارش روشن و قاطع براي مميزي شونده در محدوده زماني توافق شده در برنامه مميزي و تذكردادن در رابطه با موارد عدم تطابق
OHSAS 18001

148. OHSAS 18001 – ممیزی وظايف مميز
مسئوليت و فعاليت هاي مميز شامل موارد زير است :
ـ پيروي از دستورات سر مميز
ـ تعيين واضح و دقيق خواسته هاي مميزي
ـ طرح ريزي و اجراي وظيفه واگذار شده ، به صورت هدفمند ، كارا و اثربخش در محدوده مميزي
OHSAS 18001

149. OHSAS 18001 – ممیزی وظايف مميز
ـ جمع آوري و آناليز مشاهدات و تعيين يافته هاي مميزي
ـ‌ مستند نمودن يافته هاي مميزي
ـ‌ نگهداري ايمن مستندات مميزي واسترداد آنها به سر مميز
ـ كمك به سرمميز در نوشتن گزارش مميزي
OHSAS 18001

150. OHSAS 18001 – ممیزی وظايف مميزي شونده
مسئوليتها و فعاليتهاي مميزي شونده شامل موارد زير مي باشد :
ـ مطالع نمودن كارمندان از اهداف و محدود ه مميزي
ـ مهيا نمودن تجهيزات مورد نياز براي گروه مميزي ،‌ جهت تضمين نمودن فرآيند كارا و اثربخش مميزي .
OHSAS 18001

151. OHSAS 18001 – ممیزی وظايف مميزی شونده
ـ انتصاب كاركنان مسئول و شايسته براي همراهي با اعضاي گروه مميزي ، جهت عمل به عنوان راهنما در محل .
ـ مهيا نمودن ، زمينه ، دسترسي به تجهيزات ، پرسنل ،‌اطلاعات و سوابق مناسب كه توسط مميزان درخواست مي شود.
ـ ‌برنامه ريزي و اجراي فعاليتهاي لازم جهت رفع عدم تطابقها و انجام اقدامات اصلاحي
OHSAS 18001

152. OHSAS 18001 - ممیزی آماده سازي مميزي
بررسي مستندات واحد مميزي شونده و بدست آوردن اطلاعات لازم
تهيه برنامه زماني
تهيه چک ليست
هماهنگي با ساير اعضاي تيم مميزي
OHSAS 18001

153. ASSESS DOCUMENT SYSTEM مميزي مستندات
OHSAS
دو گام انجام مميزي :
ASSESS DOCUMENT SYSTEM مميزي مستندات
ASSESS SYSTEM IMPLEMENT مميزي تطبيق مستندات با عمل
OHSAS 18001

154. مراحل اجراي فرايند مميزي:Assessment Process
OHSAS –
مراحل اجراي فرايند مميزي:Assessment Process
-تماس اوليه Initial contact
گفتگو در محل (در صورت نياز) Pre Assessment Visit
مميزي مستندات Document Review
آماده سازي اوليه Initial Preparation
زمان بندي انجام عمليات Development Of Assessment Schedule
گفتگو و موافقت با سازمانCommunication
برنامه مميزي Detailed Planning
انجام مميزي The Assessment
جلسه مميزي Opening Meeting
OHSAS 18001

155. OHSAS 18001 – -مميزي Audit -بررسي نتايج Evaluate Result
جلسه اختتاميه Closing Meeting
گزارش Formal Report
ريشه يابي عدم انطباقهاCorrective Report
اقدامات اصلاحي Corrective Action
مميزي پيگيري- مميزي مراقبتيAssessment follow up- Surveillance
OHSAS 18001

156. OHSAS 18001 - ممیزی شيوه هاي انجام مميزي ( Methods Of Audit )
شيوه هاي مختلفي جهت انجام مميزي وجود دارد كه مي توان با توجه به هدف مميزي يكي از آنها را انتخاب و مورد استفاده قرار داد ذيلاً بطور خيلي مختصر به شرح بعضي از انواع مهم آن خواهيم پرداخت .
OHSAS 18001

157. OHSAS 18001 - ممیزی مميزي سيستم
در اين شيوه به صورتي سيستماتيك خواسته هاي زير با نگرشي سيستمي مورد توجه قرارمي گيرد :
الف : كامل بودن ساختار مستندات شركت در مقايسه با خواسته هاي استاندارد مورد استفاده (OHSAS )
ب : استقرار OH&S و تطابق عملكرد آن با ترتيبات برنامه ريزي شده براساس خواسته هاي استاندارد
بديهي است در اين مميزي مراجع مورد استفاده تمامي خواسته هاي استاندارد و مستندات شركت ، در رابطه با كنترل فعاليتهاي موثر بر ايمني و بهداشت شغلي هستند .
OHSAS 18001

158. OHSAS 18001 - ممیزی مميزي فرآيند
اين شيوه از مميزي در شرايطي مورد استفاده قرار مي گيرد كه يك سازمان جهت اطمينان از تحقق هدف مشخصي عملكرد نظام مديريت ايمني و بهداشت شغلي خود را مورد بررسي قرار مي دهد به عبارت ديگر اين شيوه در مميزي هاي داخلي كاربرد اساسي دارد بخصوص آنجايي كه سازمان با هدف بررسي فرآيندهاي خود ، مي خواهد از تطابق آن با معيارهاي سيستم مديريت ايمني و بهداشت شغلي اطمينان حاصل نمايد .
OHSAS 18001

159. OHSAS 18001 - ممیزی مميزي محصول
در اين شيوه از مميزي بصورتي مستقل يك محصول از جنبه هاي زير مورد بررسي قرار مي گيرد .
ـ مناسب بودن براي استفاده
ـ عدم وجود هرگونه ريسك و خطر در محصول
بديهي است جهت بررسي موارد فوق بايد به نكات ويژه اي از قبيل منابع مورد استفاده در محصول ، فرآيند ساخت ، آزمونها ، بسته بندي و مراحل بعدي كه توسط مشتري انجام مي شود و نهايتاً به چگونگي استفاده مشتري بعد از خريد توجه نمود به عبارت ديگر مميزي محصول با تجزيه و تحليل و بررسي منحني عمر يك محصول مشابه مي باشد .
OHSAS 18001

160. OHSAS 18001 - ممیزی مميزي مرتبط با قرار داد
اين مميزي مشابه يك مميزي سيستم است با اين تفاوت كه محدوده آن فقط شامل بررسي آندسته از كانونهاي خطر و عوامل زيان آور شغلي مي شود كه تاثيرات مرتبط با آن براساس خواسته هاي قرار داد مربوطه باید كنترل شوند در ضمن بايد توجه داشت كه اين مميزي مي تواند قبل از انعقاد قرارداد و به منظور اطمينان از برآورده كردن خواسته هاي استاندارد انجام مي شود و يا بعد از انعقاد قرارداد و به منظور اطمينان از كارايي سيستم مديريت ايمني و بهداشت شغلي شركت طرف قرارداد ، در محدوده مورد نظر انجام مي شود .
OHSAS 18001

161. OHSAS 18001 - ممیزی مميزي مراقبتي
شركتهاي گواهينامه دهنده در ادامه كار خود در دوره هاي زماني مشخصي شركتهايي را كه گواهينامه گرفته اند با هدف اطمينان پيدا كردن از نگهداري OH&S و بكارگيري آن بصورت كارا مورد بازديد قرار مي دهند معمولاً مميزي هاي مراقبتي هر شش ماه يا يكسال يك بار انجام مي شود و محدوده آن به شكلي است كه تمامي خواسته هاي OH&S را تحت پوشش قرار مي دهد . در ضمن مميزي مراقبتي مي تواند براساس قراردادي كه مابين مشتري و مميزي كننده منعقد مي شود انجام شود كه در اين حالت معادل است با مميزي مرتبط با قرارداد .
OHSAS 18001

162. OHSAS 18001 - ممیزی ـ مستندات سيستم ـ سوابق ، داده ها و گزارشها
ـ مشاهده
ـ گفت و شنود
ـ استفاده از چك ليست و تهيه سوابق مميزي
ـ نمونه برداري
ـ فنون مصاحبه با مميزي شونده
ـ گزارش دهي و پيگيري
OHSAS 18001

163. OHSAS 18001 - ممیزی گزارش دهي و پيگيري شامل :
ـ گزارش مميزي بايستي براساس شواهد عيني و نه برداشت هاي ذهني باشد.
ـ در قالب فرم هاي درخواست اقدام اصلاحي و به صورت مدون باشد.
ـ زمان و مسئوليت انجام اقدام اصلاحي مشخص شده باشد
ـ پيگيري لازم براي حصول اطمينان ازانجام گرفتن اقدام اصلاحي بعمل آيد.
OHSAS 18001

164. OHSAS 18001 - ممیزی برنامه ريزي و آماده سازي مميزي ديدگاه كلي
بطور كلي برنامه ريزي و آماده سازي مميزي از فعاليتهاي اساسي زير تشكيل شده است :
ـ مشخص نمودن برنامه كلان مميزي
ـ تعيين نمودن اهداف و محدوده مميزي
ـ خواسته هاي مميزي
ـ تهيه تاييديه جهت مميزي
ـ انتخاب تيم مميزي و توجيه افراد
OHSAS 18001

165. OHSAS 18001 - ممیزی برنامه ريزي و آماده سازي مميزي- ديدگاه كلي
ـ تماس با مميزي شونده
ـ بازنگري مستندات
ـ بازديد مقدماتي ( در صورت امكان )
ـ آماده نمودن برنامه زمانبندي اجراي مميزي
ـ آماده نمودن چك ليست
OHSAS 18001

166. OHSAS 18001 - ممیزی مشخص نمودن برنامه كلان مميزي
برنامه مميزي سند مهمي مي باشد كه انجام سيستماتيك مميزي با كمترين اختلال در عمليات روزمره را امكان پذير مي كند اين برنامه بصورت پيش نويس تهيه مي شود و پس از تائيد مديران اجرايي به مرحله اجرا گذاشته مي شود نحوه ارائه و نمايش اين برنامه بستگي به امكانات شركت مي تواند بصورت يك چارت بزرگ در دفتر كار مميزي كننده نصب شود و يا اينكه بصورت فايل اطلاعات در سيستم كامپيوتر شركت مورد استفاده قرار گيرد .
OHSAS 18001

167. OHSAS ممیزی
*فرم نمونه اي از اين برنامه در پيوست شماره 1 آورده شده است .
* مزيت اين فرم اين است كه مي تواند آخرين وضعيت مميزي ها را مشخص نمايد .
* اين فرم مي تواند هم در مميزي داخلي در شركتهاي متوسط و بزرگ و هم در مميزي هاي خارجي مورد استفاده واقع شود .
OHSAS 18001

168. OHSAS ممیزی
* نكته مهم در تهيه برنامه كلان مميزي تعيين طول دوره مميزي و همچنين تعيين تناوب مميزي در هر محدوده مي باشد كه براي اينكار معمولاً طول دوره مميزي را شش ماهه يا يكساله در نظر مي گيرند و تناوب مميزي را در رابطه با فعاليتها يا دپارتمان هايي كه بايد مميزي شوند با توجه به اهميت عمليات ، تغييرات در قوانين و مقررات و يا نتايج مميزيهاي قبلي مشخص مي كنند .
OHSAS 18001

169. OHSAS ممیزی
* بعضي از عوامل عمده تاثير گذار بر تعيين تناوب مميزي به شرح زير
مي باشند :
ـ فرآيندهايي كه مسائل بالقوه و مشخص شده اي دارند
ـ خواسته هاي خط مشي جديد OH&S
ـ محل هايي كه آموزش پرسنل عاملي بحراني در آنها محسوب مي شود
ـ محيط كاري كه درگير جابجايي بالاي پرسنل مي باشد
ـ خواسته هاي جديد حاصل از تغيير مقررات و قوانين
ـ محل هايي كه فرآيندهاي جديد يا تغيير يافته در آنها معرفي شده است .
OHSAS 18001

170. OHSAS 18001 - ممیزی تعيين نمودن اهداف و محدوده مميزي الف : اهداف
اهداف مميزي دليل انجام يك مميزيي توسط مميزي كننده
مي باشد لذا ، با تمركز بر اهداف مميزي، مميز قادر خواهد بود درك صحيحي از چگونگي اجراي مميزي بدست آورد .
OHSAS 18001

171. OHSAS ممیزی
* اهداف مميزي ممكن است با توجه به موارد زير تعريف شوند :
ـ تحقيق در مورد پيشامدها و حوادث
ـ تطابق
ـ احتمال خطر و وجود عوامل زيان آور شغلي
ـ بررسي سوابق در رابطه با امكان ايجاد آلودگي
ـ استاندارد OHSAS 18001
OHSAS 18001

172. OHSAS 18001 - ممیزی ب : محدوده مميزي
محدوده مميزي واحدها يا فرآيندهايي را كه بايد مورد مميزي قرار گيرند مشخص مي نماييد .
در مميزي شخص دوم وسوم محدوده مي تواند بصورت تك موضوعي يا بصورت تركيبي از موضوعات زير تفسير شود :
ـ فرآيند يا فعاليت
ـ محصول
ـ مكان
ـ كانونهاي خطر و عوامل زيان آور كاري
OHSAS 18001

173. OHSAS 18001 - ممیزی خواسته هاي مميزي
شاخصهايي هستند كه به عنوان بايدهاي مميزي بكار برده مي شوند و بستگي به نوع مميزي ممكن است بصورت زير مشخص شوند :
ـ استاندارد سيستم مديريت ايمني و بهداشت شغلي
ـ ضوابط
ـ نيازهاي قانوني
ـ اصول تجربي
ـ قرارداد
ـ مستندات OH&S
OHSAS 18001

174. OHSAS 18001 - ممیزی تهيه تائيديه جهت مميزي
مجوز عبور يا دسترسي مناسب به محوطه يا واحد مورد مميزي كه بايد فرآيندها و فعاليتهاي آنها آزمايش شود . يكي از ضروري ترين نكات مميزي مي باشد كه در مميزي هاي خارجي در محتواي قرارداد گنجانده مي شود و در مميزي هاي داخلي بايد با صدور احكام براي مميزين،‌تهيه شود .
OHSAS 18001

175. OHSAS 18001 - ممیزی انتخاب و توجيه تيم مميزي
در اين مرحله مميز بايد تصوير روشني از مورد مميزي داشته باشد و براي او كاملا روشن باشد كه مي تواند مميزي را بتنهايي ادامه دهد يا خير ، به چه اصولي در مميزي بايد توجه كند ، چه مدت زمان براي اين كار لازم دارد و در صورت نياز به افراد بيشتر چگونه تيم مميزي را انتخاب كند به چه نحوي كار سرمميز را انجام دهد و مسئوليت مديريت و راهبري تيم تا انتهاي فرآيند مميزي را چگونه برنامه ريزي كند
OHSAS 18001

176. OHSAS ممیزی
گروه يا تيم مميزي با توجه به ضوابط زير انتخاب مي شود :
ـ محدوده مميزي
ـ استقلال
ـ آموزش
ـ تجربه
ـ تخصص
ـ مهارتهاي ارتباطي
OHSAS 18001

177. OHSAS 18001 - ممیزی تماس با مميزي شونده
با فرض اينكه مديريت ارشد جهت انجام مميزي با مميزي شونده به توافق رسيده باشد ، لازمست مميزي كننده ضمن تماس با نماينده مميزي شونده ، اهداف كلان و دامنه كار و زمان مميزي را مشخص نمايد .
بديهي است اين ارتباط فرصت مناسبي جهت جمع آوري اطلاعات درباره تشكيلات مميزي شونده و سيستم مديريت ايمني و بهداشت شغلي آن است به همين دليل مزيت بزرگي در موفقيت يك مميزي است .
OHSAS 18001

178. OHSAS 18001 - ممیزی بازنگري مستندات
در اين مرحله مميزي كننده با بدست آوردن مدارك مرتبط و بازنگري آنها اطلاعات كافي جهت تخمين منابع و آماده سازي و برنامه ريزي مميزي بدست خواهد آورد.
* اهداف مهم بازنگري مستندات مي تواند شامل موارد زير باشد :
ـ آشنايي با ساختار سازمان و اندازه آن
ـ نوع فرآيندها و پيچيدگي آنها
ـ نوع محصولات و فعاليتها
ـ دامنه كاربرد سيستم
OHSAS 18001

179. OHSAS ممیزی
* از محاسن بزرگ بازنگري مستندات اين است كه با كمك آن مي توان سريعاً عدم تطابق هاي بالقوه و زودرس را مشخص نمود و مسير تحقيقات را تعيين كرد.
در بازنگري همچنين ممكن است مشخص شوددرمحدوده مميزي به منابع بيشتري نسبت به پيش بيني اوليه نياز است كه در اين صورت مميزي كننده بايد مشتري ( مميزي شونده ) را از نياز به منابع اضافي جهت دستيابي به اهداف كلان مميزي مطلع سازد.
OHSAS 18001

180. OHSAS ممیزی
* مستنداتي كه ممكن است در يك بازنگري مورد بررسي قرار گيرند به شرح زير مي باشند :
ـ خواسته هاي قانوني و مقررات ـ استانداردها
ـ ريسكهاي شناسايي شد ـ مشخصات
ـ نظامنامه OH&S ـ دستورالعمل هاي كار
ـ برنامه هاي OH&S ـ اصول تجربي
ـ روشهاي اجرايي ـ گزارشات قبلي بازرسي
ـ پرونده حوادث و بيماريهاي شغلي ـ گزارش قبلي مميزي
ـ گزارشات نظر خواه ـ نمودار سازماني
ـ گزارشات تحليلي از خطرات احتمالي
OHSAS 18001

181. OHSAS 18001 - ممیزی بازديد مقدماتي
بازديد مقدماتي معمولاً در مميزي شخص دوم استفاده مي شود و نتايج بسيار خوبي مي تواند داشته باشد .
بازديد مقدماتي در مميزي داخلي ضروري نيست مگر در مواردي كه مكان مميزي شونده و يا فرآيندها براي مميز ناآشنا باشند .
اهداف كلان اين بازديد عبارتند از :‌
ـ آشنايي مميز با مكان مورد مميزي
ـ ملاقات با مديريت و آشنايي با نظرات او
ـ تحقيق در مورد سيستم OH&S
ـ طرح ريزي برنامه مميزي
OHSAS 18001

182. OHSAS ممیزی
* بازديد مقدماتي حداقل 2 الي 3 هفته قبل از مميزي انجام مي شود تا مميزي كننده زمان كافي جهت آماده سازي و مهيا نمودن شرايط و اطلاع دادن به مميزي شونده داشته باشد .
البته روش ديگري كه جهت اينكار مي توان استفاده كرد انجام بازديد مقدماتي بصورت زماني اضافي در آغاز مميزي است مثلا يك روز اضافي كه اين امر باعث كاهش هزينه سفر ، در صورت طولاني بودن فاصله مميزي شونده از موسسه مميزي كننده مي باشد روش ديگري كه بجاي بازديد مقدماتي مورد استفاده قرار مي گيرد فرستادن پرسشنامه جهت مميزي شونده مي باشد اين روش معمولاً در مميزي خارجي مورد استفاده دارد .
OHSAS 18001

183. OHSAS 18001 - ممیزی آماده نمودن برنامه زمانبندي اجراي مميزي
* مميزي كننده به منظور تحقق اهداف مميزي با استفاده از برنامه زمانبندي شده اي كه در طول مدت مميزي اجرا مي شود تمامي منابع تخصيص داده شده به مميزي را به نحو مطلوب مورد استفاده قرار مي دهد اين برنامه يك مدرك ضروري براي مميزي شونده نيز مي باشد زيرا با دريافت آن مي تواند افراد مناسبي را جهت كمك به مميزي كننده آماده نمايد.
OHSAS 18001

184. OHSAS 18001 - ممیزی آماده نمودن برنامه زمانبندي اجراي مميزي
* معمولاً برنامه مميزي شامل موارد زير مي باشد :
ـ نام و مكان مميزي شونده
ـ مرجع مميزي
ـ تاريخ شروع و خاتمه جلسه افتتاحيه
ـ واحدهاي مورد بازديد و زمان بازديد هر كدام
ـ زمانهاي استراحت و نهار
OHSAS 18001

185. OHSAS 18001 - ممیزی ـ زمان آماده سازي جهت جلسه پاياني
ـ زمان شروع جلسه پاياني
زمان اختصاص داده شده جهت هر فعاليت براساس اهميت و پيچيدگي آن مشخص مي شود.
OHSAS 18001

186. OHSAS 18001 - ممیزی آماده نمودن چك ليست
يك بازنگري خوب و هدايت شده از مستندات، مميز را در جريان اطلاعات
مفيدي جهت مشخص نمودن زمينه هايي كه مي بايست مميزي شوند مي گذارد .
بديهي است بعد از اين بازنگري شرايط جهت تهيه چك ليست آماده مي باشد .
يك چك ليست خوب به عنوان ابزاري مفيد و با ارزش تسهيل كننده اجراي مميزي
مي باشد و مي تواند در زمينه هاي زير به مميز كمك نمايد :
ـ عناصري كه بايد مورد بررسي قرار گيرند .
ـ خواسته هايي كه بايد برآورده شوند
ـ حافظه ياري دهنده مميز
ـ سابقه اي از مشاهدات ضمن مميزي
OHSAS 18001

187. OHSAS 18001 - ممیزی به عبارت ديگر چك ليست بايد به مميز بگويد .
ـ به چه چيز توجه كن
ـ دنبال چه چيز بگرد
ـ با چه كسي صحبت كن
ـ و چه سوالي بكن
شكل و محتواي يك چك ليست متناسب با اهداف و محدوده مميزي متغير خواهد بود ، چك ليست در فرمهاي مختلفي تهيه مي شود كه در پيوست شماره 5 يك فرم نمونه از چك ليست نشان داده شده است .
OHSAS 18001

188. OHSAS 18001 - ممیزی اجراي مميزي
ـ جلسه افتتاحيه
ـ بررسي فعاليتها و محدوده مورد مميزي
ـ بازنگري مشاهدات
ـ آماده كردن گزارش هاي عدم تطابق
ـ جلسه اختتاميه (پاياني )
OHSAS 18001

189. OHSAS 18001 - ممیزی ذيلاً‌ به تشريح فعاليتهاي فوق مي پردازيم :
جلسه افتتاحيه
در بدو ورود تيم مميزي جلسه اي با هدف آشنايي با مسئولين محدوده مورد مميزي در رابطه با خواسته هاي مميزي ( فرآيندها ، فعاليتها ، محصولات ، امكانات ) برپا مي شود در اين جلسه كه تحت مديريت سر مميز يا نماينده مديريت تشكيل مي شود اقدامات زير انجام مي شود :
ـ تشريفات اوليه
ـ توزيع برگه حضور و غياب
OHSAS 18001

190. OHSAS 18001 – ممیزی جلسه افتتاحيه
ـ معرفي تيم مميزي
ـ تشريح اهداف كلان و محدوده مميزي
ـ بررسي برنامه مميزي و تاييد آن
ـ تشريح شيوه مميزي
ـ بررسي نيازهاي ويژه تيم و تاييد آنها توسط مميزي شوند ( راهنما ، محل موقتي جهت استقرار ، لباسهاي ايمني ، تجهيزات ضروري و …))
ـ تعيين زمان نهار
ـ پرسش و پاسخ
ـ مشخص نمودن زمان و مكان جلسه پاياني
هرگونه تغيير و تحول در برنامه قبلي و تغييرات مورد موافقت در مورد روند مميزي بايد مكتوب شود .
OHSAS 18001

191. OHSAS 18001 - ممیزی بررسي فعاليتها و محدوده مورد مميزي
موقعيت مكاني شروع مميزي
بعد از پايان جلسه افتتاحيه مميز بوسيله برنامه و چك ليست مميزي فعاليت خود را از مكاني كه امكان جمع آوري شواهد عيني در آنجا مي باشد شروع مي كند .
بديهي است مناسب ترين مكان براي مميزي ،مكاني است كه در آنجا كاري انجام مي شود و مميز هم در رابطه با آن اطلاعات قبلي جمع آوري نموده است .
OHSAS 18001

192. OHSAS 18001 - ممیزی اقدامات توجيهي مديريت
با توجه به حساسيت مشاركت كاركنان واحد مميزي شونده و قبول اين واقعيت كه مميزنمي تواند به تنهايي مميزي را انجام دهد لذا همكاري كامل مديريت محدوده مورد مميزي بسيار ضروري مي باشد .
به همين دليل مدير قسمت يا فرد مشخص شده از طرف او جهت توجيه كاركنان در تمام طول مميزي، مميز را در زمينه هاي زير همراهي و كمك مي نمايد :
OHSAS 18001

193. OHSAS ممیزی
ـ ارائه توضيحات لازم در مورد ترتيبات مرتبط با سيستم OH&S محدوده مورد مميزي
ـ اصلاح هر گونه سوء تعبير احتمالي توسط مميز
ـ تاييد شواهد عيني
ـ قبول عدم تطابق هاي اعلام شده
ـ نمونه برداري
OHSAS 18001

194. OHSAS ممیزی
با توجه به اينكه زمان كافي جهت امتحان همه چيز در اختيار
مميز نمي باشد بنابراين انتخاب نمونه در محدوده مورد مميزي برپايه بررسي هاي زير ضروري مي باشد :
در رابطه با اهداف و محدوده مميزي باشد.
نماينده اي از يك فعاليت، فرآيند و يا محصول باشد مثلاً‌:
ـ يك نفر از ميان چند نفر كه كار مشخصي را انجام مي دهند .
ـ انتخاب بعضي از سوابق مربوط به خروجي فرآيند
ـ انتخاب يكي از تجهيزات
ـ يكي از مدارك در حال استفاده
OHSAS 18001

195. OHSAS ممیزی
* كفايت اندازه نمونه انتخاب شده بطوري كه مميز را قادر به قضاوت در مورد تطابق آن با خواسته ها نمايد.
بديهي است بعد از انتخاب نمونه بايد بر حسب مورد آن را از جنبه هاي مختلف مورد بررسي قرارداد معمولا اين بررسي ها از طريق طرح سوالات مناسب و همزمان نگاه كردن به نمونه ها و دقت روي آنها به لحاظ رعايت ترتيبات پيش بيني شده انجام مي شود .
OHSAS 18001

196. OHSAS ممیزی
سوال كردن
گرچه چك ليست حاوي سوالاتي مي باشد كه مميز باكسب اطلاعات لازم از محدوده مورد مميزي طرح كرده و به دنبال جواب آنها مي باشد . ولي بايد توجه داشت كه فقط بصورت يك حافظه كمكي مي باشد و در خيلي موارد لازم است مميز متناسب با شرايط ، سوالاتي را مطرح نمايد اما بايد توجه داشت كه در ارتباط با سوال كرده از روشهاي مناسبي استفاده شود تا بيشترين نتيجه را بدست آورد ذيلا به تشريح بعضي از اين روشها مي پردازيم :
ايجاد آرامش كردن
خوش آمد گفتن ،‌معرفي دوستانه و تعارف كوتاه ( شوخي ـ مزاح ) از عوامل ايجاد فضاي دوستانه اي هستند كه شرايط مناسبي جهت طرح سوال بوجود مي آورند .
OHSAS 18001

197. OHSAS 18001 - ممیزی دعوت به صحبت ( گفتگو )
جهت ايجاد رغبت در مميزي شونده به گفتگو سعي كنيد سوالي طرح كنيد كه پاسخ گويي به آن راحت باشد مانند :
‹‹ ممكن است در مورد اتفاقاتي كه اينجا رخ مي دهد توضيح بدهيد ››
‹‹ اگر يكي از همكارانتان در مرخصي باشد شما در رابطه با كار او چه مي كنيد ››
OHSAS 18001

198. OHSAS 18001 - ممیزی طرح سوالات مستقيم و ساده
اين گونه سوالات مستقيم و ساده با استفاده از 6 كلمه ساده به شكلي كه ذيلاً‌نشان داده شده قابل طرح مي باشد :
ـ چه كاري بعد از اين انجام مي دهيد ؟
ـ چگونه از نشت مواد جلوگيري مي كنيد ؟
ـ چه كسي مسئوليت صدور اين مدارك را بعهده دارد ؟
ـ در چه زمانهايي اطلاعات مرتبط با انتشار ذرات مورد بازنگري قرار مي گيرد ؟
ـ در چه مكاني اين اقلام نگهداري مي شوند ؟
ـ چراكارها به اين صورت انجام مي شوند ؟
OHSAS 18001

199. OHSAS 18001 - ممیزی طرح سوالات تكميلي
اگر مميزي شونده بصورت مبهم يا غير دقيق به سوال پاسخ دهد طرح يك سوال تكميلي مي تواند بصورت يك پل ابهام مورد نظر را از بين ببرد .
اين گونه سوالات به طريقي طرح مي شوند كه جواب آنها فقط آري باشد يا نه
مثلا مميزي شونده در پاسخ يك سوال مي گويد .
‹‹ من از تعداد شكايات رسيده به اين قسمت در مورد صدا مطمئن نيستم ››
مميز مي پرسد .
آيا هيچگونه سوابقي از شكايات دريافتي در مورد صدا در آن قسمت نگهداري
مي شود ؟
جواب مميزي شونده يا ‹‹ نه ›› است يا ‹‹ آري ›› كه در هر حال تكميل كننده پاسخ به سوال قبلي است .
OHSAS 18001

200. OHSAS 18001 - ممیزی سوال نهفته ( سوال با مكث زياد )
سوال نهفته يا وقفه معني دار در طرح سوال بطور شگفت انگيزي در گرفتن اطلاعات از مميزي شونده بصورت داوطلبانه موثر است . مميز بطور ساده با طرح سوال و نگاه مستقيم به مميزي شونده در حاكي كه منتظر است با ايجاد فشار رواني بر روي مميزي شونده او را تشويق به جواب مي كند .سوال نهفته در مواقعي كه مميزي شونده خجالتي است يا تمايلي به پاسخ دادن ندارد خيلي مثمرثمر مي باشد ولي بايد توجه داشت كه از اين تاكتيك نمي توان بصورت مستمر استفاده نمود .
OHSAS 18001

201. OHSAS 18001 - ممیزی سوال ساده لوحانه
مميز ممكن است با بازي كردن نقش آدم (كم هوش )‌با طرح سوال ساده لوحانه اي مشابه پليس در كشف عدم تطابق موفق شود . نمونه اي از اين سوالات به شرح زير مي باشد :
‹‹ متاسفم اين موضوع به نظر من خيلي پيچيده مي آيد ، آيا مي توانيد آن را بصورتي توضيح دهيد كه من بفهم .
بيشتر مردم در جواب به اينگونه سوال ها عكس العمل مفيدي دارند .
OHSAS 18001

202. OHSAS ممیزی
سوال فرضي
به منظور اطمينان از اينكه يك فرآيند خواسته هاي استاندارد را در شرايط ويژه رعايت مي كند يا خير لازم است در رابطه با احتمالات مختلف سوالاتي را طرح نمود به عنوان نمونه :
اگر تمام سوابق آموزشي موجود در كامپيوتر در آتش سوزي از بين برود آيا به صورت عمده اي روي برنامه هاي سيستم مديريت زيست محيطي اثر مي گذارد .
شايد نتيجه بررسي ها و جواب ها اين باشد كه هيچگونه كپي از سوابق در سيستم وجود ندارد .
OHSAS 18001

203. OHSAS ممیزی
البته بايد توجه داشت اينگونه سوالات بيشتر در محلهايي كه شرايط ويژه دارند و يا در رابطه با فعاليتهايي كه در دست بررسي هستند كارايي دارند .
بايد دقت كرد كه اينگونه سوالات را بايد از افراد مناسب و بصورت درستي مطرح نمود .
OHSAS 18001

204. OHSAS ممیزی
گوش دادن
مصاحبه هاي مميزي شامل سوال كردن و شنيدن جواب مي باشد ،‌اما بايد توجه داشت براي بيشتر مميزها گوش دادن موثر خيلي مشكل تر است از سوال كردن
شايد دليل اين موضوع اين باشد كه ما اغلب جواب را حدس مي زنيم و لذا سعي در شنيدن قسمتهايي از جواب داريم كه به حدس ما نزديك است و در بعضي اوقات سرگرم يادداشت نمودن و آماده شدن جهت سوال بعدي هستيم و توجهي به پاسخ سوالات نمي كنيم و اين در حالي است كه آن قسمت از جواب كه به آن توجه نمي كنيم ممكن است حاوي نكات ضروري وحياتي در رابطه با موضوع مورد بررسي باشد بهر حال شنيدن خوب نياز به تمركز حواس دارد
OHSAS 18001

205. OHSAS ممیزی
لذا توصيه مي شود در رابطه با گوش دادن به نكات زير توجه شود :
ـ سوال را بپرسيد
ـ گفتگو را متوقف كنيد
ـ به تمام جواب گوش كنيد
ـ سوال را ادامه دهيد و اگر قانع شده ايد سوال بعدي را بيان كنيد
بايد به اين نكته توجه كرد كه شنيدن مفيد فراتر از استفاده از حس شنوايي مي باشد .
OHSAS 18001

206. OHSAS ممیزی
* با برقراري ارتباط چشم به چشم و در مناسبت هاي متوالي با گفتن (اوه ـ ها ) و ‹‹ بله مي دانم ›› و يا با نشان دادن اينكه پاسخ ها جالب است مميز ، مي تواند مميزي شونده را تشويق به همكاري و برقراري ارتباط بيشتري نمايد .
OHSAS 18001

207. OHSAS ممیزی
نگاه كردن
* همراه با سوال كردن و گوش دادن ، نگاه كردن مميز به تمامي منابعي كه در اطراف او قرار گرفته اند مي تواند نقش مهمي در اثر بخشي بيشتر مميزي داشته باشد در اين رابطه ابتدا با مشخص كردن اينكه به دنبال چه هستيم و آن مورد چه ارتباطي با هدف مميزي دارد مي توانيم به صورت هدايت شده اي به اهداف مميزي دست يابيم روش انجام كار در اين حالت به شرح زير مي باشد :
OHSAS 18001

208. OHSAS 18001 - ممیزی روش نگاه كردن
در اين روش تمامي مقوله هايي كه مي توانند تاثيرات زيست محيطي داشته باشند نگاه مي شوند ، اين مقوله ها مي توانند شامل موارد زير باشند :
تسهيل كننده ها : (تجهيزات ، ابزار و محيط اطراف در داخل كارخانه )
افراد : ( آگاهي ،‌دانش و مهارت )
روش ها : (‌رويه ها و كارهاي عملي )
مواد اوليه : (‌مطابقت با مشخصات ، ريسك ها )
OHSAS 18001

209. OHSAS 18001 - ممیزی تصديق كردن
حقايق با آميخته اي از سوال و جواب ،‌ گوش دادن و نگاه كردن كشف مي شوند بهرحال قبل از اينكه اطلاعات بصورت نتايج مميزي در آيند بايد تصديق شوند .
براي تصديق كردن اطلاعات مي توان به طرق مختلفي عمل نمود كه بعضي از آنها به شرح زير است :
ـ بررسي سوابق
ـ از فرد ديگري سوال كنيد و جوابها را مقايسه نماييد .
ـ فعاليت در حال انجام را مشاهده كنيد.
ـ‌ قسمتي از فعاليت را خودتان انجام دهيد.
OHSAS 18001

210. OHSAS 18001 - ممیزی ـ فعاليت را شبيه سازي كنيد
ساده ترين حالت در يك مميزي فرآيند بررسي تطابق عمليات با ترتيبات و تصديق آنها مي باشد كه در حقيقت اين بررسي ،‌ جواب به اين سوال است كه :
آيا افراد مطابق رويه ها و دستورالعملها كار را انجام مي دهند يا نه
بعضي از اوقات ممكن است مميزي شونده عمداً‌ كمك نكند و گزارشات غلط يا ناقص بدهد و در بيشتر مواقع مغايرت ناشي از عدم فهم درست يا عدم وجود يكي يا بعضي از كنترلهاي ضروري در فرآيند باشد .
بنابراين دو قانون طلائي وجود دارد كه اين مشكل را مي تواند تا حد زيادي حل كند :
OHSAS 18001

211. OHSAS 18001 - ممیزی ‹‹ قبول واقعيتها و اقرار كردن به آنها ››
به عبارت ديگر اگر عدم تطابقي رخ داده است با بزرگواري آن را قبول كنيد
‹‹ از صحت يك ادعا مطمئن شدن ››
يا عمل به اين توصيه كه گزارش را قبول كنيد اما در مورد آن شواهد واقعي را پيدا كنيد
OHSAS 18001

212. OHSAS 18001 - ممیزی مكتوب كردن
اگر چه چك ليست به عنوان يك حافظه كمكي در جهت تمركز بر روي نكات مهم در مميزي تاثير زيادي دارد و امكان يادداشتهاي مفيدي را در مورد مشاهدات مي دهد
ولي بايد به اين نكته توجه نمود كه عوامل زيادي هستند كه ممكن است در چك ليست به آنها اشاره اي نشده باشد و لذا چنانچه فقط به چك ليست اتكا شود نتوانيم آنها را بررسي كنيم
OHSAS 18001

213. OHSAS 18001 - ممیزی ـ نام و موقعيت فرد مصاحبه شونده
بنابراين بهتر است در حال عبور از محدوده مميزي هميشه از مشاهدات خود يادداشت برداريم
البته اين يادداشتها تاحد امكان بايد مختصر باشند و اطلاعات زير را در برگيرند :
ـ نام و موقعيت فرد مصاحبه شونده
ـ گزارش ارائه شده توسط مصاحبه شونده
ـ موقعيت و آخرين وضعيت مدارك و مستندات
ـ موقعيت ماشين آلات ( وضعيت شماره سريال و برچسب هاي روي آنها )
OHSAS 18001

214. OHSAS 18001 - ممیزی ـ اندازه نمونه مورد آزمايش
ـ مكاني كه مورد مميزي واقع شده
ـ زمان و مكاني كه يك حادثه اتفاق افتاده
توصيف شرايط ايمني و بهداشتي محدوده مورد مميزي
در بعضي موارد مميز لازم است براي نشان دادن عدم تطابق از مدارك عكس تهيه كند و يا اينكه به علت كمبود فضا جهت يادداشت كردن مطالب در چك ليست مجبور شود يادداشتهاي اضافي در يك ورق جدا وارد كرده و به چك ليست پيوست نمايد .
OHSAS 18001

215. OHSAS ممیزی
مميز علاوه بر ثبت شواهد بايد بصورت شفاهي نيز مميزي شونده يا نماينده مديريت را از عدم تطابق ها مطلع سازد و زمينه را براي پذيرش عدم تطابق ها و انجام اقدامات اصلاحي آماده نمايند .
OHSAS 18001

216. OHSAS 18001 - ممیزی 2/3ـ بازنگري مشاهدات
2/3ـ بازنگري مشاهدات
نتايج بدست آمده از تحقيقات مميزي در مراحل فوق الذكر را بطور معمول به دو دسته به شرح زير تقسيم مي كنند :
مشاهدات
بيان مكتوب واقعيتهايي است كه در ضمن مميزي با استناد به شواهد عيني تهيه شده اند
عدم تطابق ها
بيان مكتوب قصوري است كه در عمل نسبت به خواسته هاي مشخص شده اتفاق افتاده ،‌يك عدم تطابق يك ضعف در جهت رسيدن به نيازهاي مشخص شده مي باشد
OHSAS 18001

217. OHSAS 18001 - ممیزی ـ اطمينان در برآورده شدن اهداف مميزي
در برنامه مميزي وقتي مشاهدات بصورت مكتوب در آمد با توجه به دسته بندي فوق الذكر بايد كليه مشاهدات مورد بازنگري قرار گيرند به همين دليل زماني جهت بازنگري مشاهدات و با هدف دسترسي به موارد زير در نظر گرفته شود :
ـ اطمينان در برآورده شدن اهداف مميزي
ـ پيدا كردن اشتباهات و يا هرگونه از قلم افتادگي يا درك نادرست از فرآيند ها و در صورت امكان رفع آنها
OHSAS 18001

218. OHSAS ممیزی
ـ پرهيز از وارسي (الك كردن ) مقادير زيادي اطلاعات و يادداشت در زماني كوتاه
ـ بحث و گفتگو با اعضاي تيم مميزي در مورد يافته هاي مميزي و كسب توافق آنها در صورت امكان
ـ مستند نمودن عدم تطابقها
ـ تهيه خلاصه گزارش
با توجه به اينكه فعاليتهاي فوق عملا مراحل اوليه تهيه يك گزارش مميزي مي باشند بنابراين لازم است با دقت انجام شوند و در گزارش نهايي مطرح شوند .
OHSAS 18001

219. OHSAS 18001 - ممیزی 3/3 ـ آماده كردن گزارش هاي عدم تطابق
3/3 ـ آماده كردن گزارش هاي عدم تطابق
وقتي يك عدم تطابق شناسايي مي شوند مميز بايد سريعاً ‌آن را يادداشت نمايد عدم تطابق مستند شده ضمن اينكه مميزي شونده را در جريان اشكالات سيستم خود در رابطه با تامين خواسته هاي مشخص قرار مي دهد نقطه شروعي نيز براي اقدام اصلاحي مي باشد در پيوست شماره 8 فرم نمونه اي از گزارش عدم تطابق آورده شده است .
OHSAS 18001

220. OHSAS 18001 - ممیزی ـ درست بودن ـ كامل بودن ـ دقيق بودن
لذا براي دستيابي به اين منظور و جلوگيري از پذيرفته نشدن عدم تطابق در جلسه اختتاميه بايد نكات زير در تهيه آن توجه نمود :
ـ درست بودن
ـ كامل بودن
ـ دقيق بودن
ـ مختصر و مفيد بودن
OHSAS 18001

221. OHSAS 18001 - ممیزی اطلاعات زير بايد در گزارش عدم تطابق آورده شود:
ـ مراجع
ـ شواهد عيني مرتبط
ـ توصيف عدم تطابق
مراجع
مراجع از منابع مختلفي مي توانند حاصل شوند مانند :
ـ استاندارد سيستم مديريت ايمني و بهداشت شغلي
ـ مستندات سيستم OH&S
ـ قراردادها
ـ اصول تجربي
ـ ضوابط و مقررات
OHSAS 18001

222. OHSAS 18001 - ممیزی شواهد عيني مرتبط
در تهيه شواهد عيني بايد مواردي را در نظر گرفت كه مهمترين آنها شامل نكات زير مي باشند:
ـ نام كار يا شخصي كه مورد بررسي قرار گرفته
ـ مطالب شفاهي كه مصاحبه شونده گفته
ـ مدارك مرجع
ـ اقلام شناسايي شده
ـ اندازه نمونه
ـ مكاني كه مشاهده در آنجا ثبت شده
ـ زمان و موقعيت محلي كه بررسي صورت گرفته
ـ توضيحاتي كه مميز داده ( در صورت نياز)
OHSAS 18001

223. OHSAS ممیزی
*نظر به اينكه شواهد ممكن است بعدا قابل اثبات نباشند و يا كتمان شوند بنابراين مميز بايد گزارش عدم تطابق را برپايه يافته هاي زمان مميزي تهيه نمايد .
*بايد به اين نكته توجه نمود كه شايعه نمي تواند يك مشاهده باشد لذا اطلاعاتي كه در مورد انجام كاري توسط شخصي ارائه مي شود نمي تواند قابل قبول باشد مگر زماني كه بتوان آن را اثبات كرد
OHSAS 18001

224. OHSAS 18001 - ممیزی توصيف عدم تطابق ها و دسته بندي آنها
بديهي است عدم تطابق ها پيامدهاي زيست محيطي يكسان ندارند هرگونه اختلال ، نقص يا كمبود در سيستم و يا رويه هاي ضروري موجبات نگراني بيشتري را نسبت به اشكالاتي كه در ضمن اجراي سيستم با آن مواجه مي شويم ،‌فراهم مي آورند لذا ضروري است كه عدم تطابق ها را برحسب اهميت آنها درجه بندي نمود .
در اين رابطه مسئوليت اصلي با سرمميز مي باشد كه عدم تطابق ها را به بحراني يا معمولي درجه بندي نمايد .
OHSAS 18001

225. OHSAS ممیزی
معمولا در درجه بندي عدم تطابق ها اصول زير رعايت مي شود :
ـ عدم تطابق هاي كوچك :
به عدم تطابق هايي مي گويند كه در ضمن اجراي استاندارد در موارد خيلي كمي (‌يك مورد )اتفاق افتاده است .
ـ عدم تطابق هاي تقريباً جدي يا بزرگ :
به عدم تطابق هايي مي گويند كه در رابطه با بكارگيري ترتيبات برنامه ريزي شده در نظام زيست محيطي در موارد زيادي اتفاق افتاده و به شكلي نشان دهنده عدم كارايي و مناسب نبودن ترتيبات پيش بيني شده در نظام است كه بايد اصلاح شود .
OHSAS 18001

226. OHSAS 18001 - ممیزی ـ عدم تطابق هاي خيلي بزرگ يا بحراني :‌
به عدم تطابق هايي گفته مي شود كه در رابطه با نقص يا كمبود ترتيبات پيش بيني شده در سيستم ايمني و بهداشت شغلي است و به عبارت ديگر اشكالات سيستمي است كه مانع از بكارگيري كامل سيستم مديريت ايمني وبهداشت شغلي مي شوند .
OHSAS 18001

227. OHSAS 18001 - ممیزی 3/3ـ‌جلسه اختتاميه ( پاياني )‌
يكي از ضروري ترين مراحل مميزي چه در مميزي هاي داخلي و چه در مميزي هاي خارجي تشكيل جلسه اختتاميه مي باشد در مميزي هاي خارجي مسئوليت برگزاري اين جلسه بعهده سر مميز مي باشد و در مميزي هاي داخلي اين مسئوليت را نماينده مديريت بعهده مي گيرد براي اينكه از اين جلسه حداكثر استفاده بعمل آيد بايد دقت داشت كه تيم مميزي از آمادگي كامل برخوردار باشد و بتواند در زمانهاي پيش بيني شده جلسه را شروع و به اتمام برساند و با ايجاد ارتباطات صحيح به اهداف مورد نظر برسد .
OHSAS 18001

228. OHSAS ممیزی
* حضور به موقع تمامي اعضاي تيم مميزي همراه با سرمميز يا نماينده مديريت در اين جلسه الزامي مي باشد دربرگزاري اين جلسه بايد به نكات زير توجه نمود :
OHSAS 18001

229. OHSAS 18001 - ممیزی * تشريفات اوليه
در ابتداي جلسه از مديريت ارشد سازمان بخاطر پذيرايي و همكاري كليه افراد سازمان در طول تحقيق تشكر و قدرداني مي شود و پس از تعارف هاي اوليه اقدامات بعدي انجام مي شود .
* ليست حضور
مميز بايد به منظور ثبت نام حاضرين در جلسه ليست حضور را كه قبلا تهيه كرده به جريان بياندازد و سپس آن را به عنوان يك سند حفظ كند
OHSAS 18001

230. OHSAS 18001 - ممیزی * بيان اهداف و محدوده مميزي
در اين مرحله مجددا اهداف مميزي و محدوده اي كه مميزي در آن انجام شده توسط نماينده مديريت يا سر مميز بيان مي شود و به چگونگي انتخاب نمونه و اشاره بر اهميت نمونه برداري نيز تاكيد مي شود .
OHSAS 18001

231. OHSAS 18001 - ممیزی * گزارشات عدم تطابق
در اين رابطه كپي فرمهاي عدم تطابق جهت رويت افراد حاضر در جلسه بين آنها توزيع مي شود و سپس گزارشات عدم تطابق توسط نماينده مديريت يا سرمميز قرائت مي شود و از مديريت و ساير شركت كنندگان در جلسه خواسته مي شود هرگونه نظر و يا سوالي دارند پس از ارائه گزارش عدم تطابق و خلاصه گزارش مطرح نمايد .
OHSAS 18001

232. OHSAS 18001 - ممیزی * ارائه خلاصه گزارش مميزي
در يك خلاصه گزارش مميزي معمولا در مورد درجه رعايت استانداردهاي مربوطه بحث مي شود و تذكر داده شود كه نتايج مميزي بر پايه شواهد عيني پيدا شده در مدت تحقيقات استوار مي باشد اين خلاصه ممكن است در حين برگزاري جلسه خوانده شود و يا اينكه بصورت الحاقيه پيوست گزارش اصلي مميزي باشد در طول قرائت گزارش و يا اعلام عدم تطابق ها ، كنترل جلسه بسيار مهم مي باشد چون مديران ممكن است هيجان زده شوند و بخواهند به مطالب سريعاً پاسخ بگويند .
OHSAS 18001

233. OHSAS 18001 - ممیزی * بيان واضح عدم تطابق ها
سر مميز بايد آمادگي كامل جهت بيان واضح گزارشات عدم تطابق داشته باشد و اطمينان پيدا كند كه آنها كاملا مفهوم شده اند ممكن است مديريت اظهار تمايل كند شواهد عيني را ببيند و يا مخالفت هايي را اعلام نمايد كه در اين صورت نماينده مديريت يا سرمميزي بايد بتوانند بطور واضح و دقيق پاسخهاي لازم را بدهند .
OHSAS 18001

234. OHSAS 18001 - ممیزی * تائيد گزارشات عدم تطابق توسط مميزي شونده
بايد از مديريت محدوده مورد مميزي خواسته شود تا گزارشات عدم تطابق را تائيد و به نشانه قبولي صحت محتويات ، آنها را امضاء نمايد مميزها بايد جهت اطمينان از انجام اقدامات بعدي توسط واحد مميزي شونده نسبت به دريافت امضاء اصرار كنند و در صورتي كه مديريت از امضاي اسناد خودداري نمود بايد موضوع براساس رويه هاي موجود در شركت پيگيري گردد .
OHSAS 18001

235. OHSAS 18001 - ممیزی * تعيين زمان انجام اقدامات اصلاحي
توصيه مي شود زمان انجام اقدام اصلاحي در جلسه اختتاميه مشخص شود تا امكان پيگيريهاي بعدي بوجود آيد
ختم جلسه : تشكر از حاضران در جلسه و ترك مكان جلسه
OHSAS 18001

236. OHSAS 18001 - ممیزی 4ـ گزارش مميزي
گزارش مميزي سندي است كه بصورت دقيق و هماهنگ عدم تطابق ها و اقدامات اصلاحي مربوطه و ساير اتفاقات زمان مميزي را بصورت مكتوب نمايش مي دهد در ضمن اين گزارش منعكس كنند نظرات و مباحث ارائه شده در جلسه اختتاميه نيز مي باشد گزارش مميزي بصورتي ساده و قابل درك و حاوي تمام اطلاعات ضروري تهيه مي شود .
نمونه اي از يك گزارش مميزي در پيوست شماره 6 نشان داده شده است .
OHSAS 18001

237. OHSAS 18001 - ممیزی * محتويات گزارش مميزي
گزارش مميزي شامل محتويات زير است :
ـ مشخصات
ـ شماره گزارش
ـ تلفن ـ فاكس
ـ كدپستي و رايانه اي
ـ مقصود (هدف ) : بيان دلايل اجراي مميزي
ـ محدوده : تعريف محدوده اي كه مميزي در آن انجام گرفته است
OHSAS 18001

238. OHSAS ممیزی
* خلاصه گزارش : گزارش مختصري از نظرات متعادل مميزي همراه با مطالبي در رابطه با موارد مهم عدم تطابق كشف شده در محدوده مميزي
* جلسه افتتاحيه :‌ليست افراد حاضر و بيان مسائلي كه در حين جلسه بروز كرده و چگونگي برخورد با آن مسائل و زمان و تاريخ شروع و خاتمه جلسه (پيوست شماره 7 )
* جلسه اختتاميه : ليست افراد حاضر و ذكر جزئيات هرگونه مسئله اي كه در جلسه بروز نموده است ( پيوست شماره 7 )
OHSAS 18001

239. OHSAS ممیزی
ـ عدم تطابق ها : توصيف مختصر از عدن تطابق هاي پيدا شده و اشاره به فرمهاي عدم تطابق كه پيوست گزارش مي باشند
( پيوست شماره 8 )
ـ مشاهدات : وقايعي كه در زمانهاي مختلف در حين مميزي ثبت شده و مورد بررسي قرار گرفته اند
ـ اقدامات اصلاحي : ذكر هرگونه اقدام اصلاحي و خواسته هاي ضروري در رابطه با عدم تطابق ها و زمانهاي در نظر گرفته شده براي پيگيري
OHSAS 18001

240. OHSAS ممیزی
توزيع گزارش مميزي : بيان محلهايي كه گزارش مميزي به آنجا ارسال مي شود كه معمولاً شامل موارد زير مي باشد
ـ تشكيلات مميزي شونده جهت اقدام اصلاحي
ـ ‌نماينده مديريت جهت نگهداري در پرونده
ـ ‌سرمميز بعنوان مرجع
OHSAS 18001