1. الذاكرة طويلة المدى Long-Term Memory
الفصل السادس
الذاكرة طويلة المدى Long-Term Memory
المحاضرة
رقم ((31

2. استرجاع المعلومات من الذاكرة طويلة المدى:
الاسترجاع هو عملية البحث عن المعلومات في مخزن الذاكرة الطويلة المدى وإعادتها إلى الذاكرة القصيرة المدى لتصبح استجابة ضمنية أو ظاهرة، سواء منطوقة، أو مكتوبة، أو حركية.

3. يشير ستيرنبيرغ إلى أن الاسترجاع يمر بعدة مراحل هي:
أولا: مرحلة البحث عن المعلومات، حيث يبدأ الفرد بالبحث عن المعلومات في الذاكرة طويلة المدى من خلال:
التحقق من وجود المعلومة أصلا في الذاكرة.
فحص المعلومات المتوفرة من حيث حجمها وزمانها ومكانها وعناصرها.
تحديد المعلومات المطلوب استرجاعها.

4. تابع: مراحل استرجاع المعلومات:
ثانيا: مرحلة تجميع المعلومات المطلوبة وتنظيمها: أعادة تجميع المعلومات وتنظيمها بشكل يسهل التعامل معها وفهمها لتصبح بصورة منطقية ومعقولة.

5. تابع: مراحل استرجاع المعلومات:
ثالثا: مرحلة الأداء (الاستجابة): وتظهر هنا الاستجابة الظاهرة أو الضمنية كالضغط على كبسة، أو قراءة بيت شعر، علما ان أوامر الاستجابة تصدر من الذاكرة قصيرة المدى.

6. يصنف بعض العلماء الاسترجاع إلى صنفين:
أولا: الاسترجاع التلقائي: وهو استرجاع شبه ألي لا يحتاج إلى جهد وزمن طويل كالتعرف على نغمة موسيقية، أو أداء حركة رياضية كعينة.

7. تابع: تصنيف الاسترجاع:
ثانيا: الاسترجاع المقصود: وهو الاسترجاع الذي يحتاج إلى جهد والوقت كتذكر معلومات أو قوانين أو أسماء أو أرقام تعلمها الفرد في الماضي.

8. خصائص الذاكرة طويلة المدى:
1- لا يوجد حدود لكمية المعلومات التي يمكن استيعابها في الذاكرة الطويلة.
2- لا يوجد حدود للزمن الذي يمكن لها أن تحتفظ بالمعلومات.
3- جميع المعلومات التي تصل إلى الذاكرة الطويلة المدى تخزن فيها حتى لو فشل الفرد في استرجاعها.

9. تابع: خصائص الذاكرة طويلة المدى:
4- استرجاع المعلومات من الذاكرة طويلة المدى يتأثر بعدة عوامل:
فعالية الترميز في الذاكرة قصيرة المدى.
الحالة المزاجية أثناء الترميز والاسترجاع.
ودرجة أهمية المعلومات للشخص.
السياق الذي تم فيه الترميز والاسترجاع.

10. قياس الذاكرة الطويلة المدى:
يوجد عدد من الطرق لقياس القدرة على الاسترجاع ومن هذه الطرق الاختبارات التي تقيس الاسترجاع الحر، والتعرف، والاحتفاظ.

11. يميز علماء النفس بين نوعين من المقاييس للذاكرة طويلة المدى:
1- المقاييس الضمنية (Implicit Measures):
تتطلب استرجاع معلومات من الذاكرة دون وعي بحدوث عملية الاسترجاع، مثل اختبارات تكملة الحروف الناقصة والكلمات الناقصة.

12. تابع: مقاييس الذاكرة طويلة المدى:
2- المقاييس الصريحة (Explicit Measures):
تتطلب التذكر والتعرف الواعي لمعلومات تم تعلمها سابقا، كأن يطلب من مفحوص أن يتذكر آيات من القران كان قد تعلمها مسبقا، أو التعرف على صورة معينة من بين عدد من الصور.

13. يميز ستيرنبيرغ ستة أنواع من المهمات المستخدمة في قياس الذاكرة طويلة المدى وهي:
1- مهمات الذاكرة الصريحة (Explicit Memory Tasks): تطلب تذكر واعي لمعلومات محددة تم تعلمها سابقا، كأن تسأل عن اسم الشاعر التي ألف قصيدة ما.

14. من المهمات المستخدمة في قياس الذاكرة طويلة المدى:
2- مهمات الذاكرة التقريرية (Declarative Knowledge Tasks ): وتتطلب تذكر الحقائق والمبادئ التي تعلمها الفرد سابقا مثل السؤال عن تاريخ ميلاد شخص ما.
3- مهمات الاسترجاع (Recall Tasks): تذكر الحقائق والكلمات والارقام.

15. من المهمات المستخدمة في قياس الذاكرة طويلة المدى:
4- مهمات الاسترجاع التسلسلي (Serial Recall Tasks) : تذكر الحقائق والأرقام بنفس التسلسل التي تم فيه التعلم السابع.
5- الاسترجاع الحر (Free Recall Tasks): وتتطلب تذكر عدد من المفردات بدون تفيد في ترتيب.

16. من المهمات المستخدمة في قياس الذاكرة طويلة المدى:
6- مهمات الاسترجاع الثنائي (Cued Or Paired Recall Tasks): تتطلب تذكر أزواج من الكلمات أو الأرقام، من خلال تقديم للمفحوص كلمة أو رقم يأتي المفحوص في الزوج الآخر.

17. اتجاه معالجة المعلومات (Information Processing Approach):
بدأ الاهتمام بهذه النظرية في أواخر الأربعينيات.
ظهرت عندما اهتم العلماء في فهم العمليات المعرفية من ترميز وتخزين واسترجاع.
تأثرت نظرية معالجة المعلومات مع تطور نظم الحاسوب.
استفادة من الحاسوب في الكيفية التي تتسلسل فيها عمليات الترميز والتخزين والاسترجاع.

18. يحدد ستيرنبيرغ ثلاثة أشكال لمعالجة المعلومات من خلال ترميزها وتخزينها واسترجاعها، وهي:
1- المعالجة المادية (Physical Processing): ويتم في هذا المستوى معالجة المثيرات البصرية، كالصور والماد المكتوبة.

19. تابع: أشكال المعالجة:
2- المعالجة السمعية (Acoustic Processing): في هذا المستوى يتم معالجة المثيرات الصوتية، المرتبطة بالحروف والكلمات المسموعة وإيقاعها فقط.

20. تابع: أشكال المعالجة:
3- معالجة المعاني (Semantic Processing): في هذا المستوى معالجة معاني المثيرات البصرية والسمعية.

21. مراحل معالجة المعلومات:
إن تحديد نظام متكامل لمعالجة المعلومات يقتضي إدخال عمليات، الإحساس، والانتباه، والإدراك، والتفكير.
هذا النظام الشامل يستطيع تفسير العمليات الداخلية ما بين حدوث المثير الى حدوث الاستجابة.

22. اتجاه معالجة المعلومات ينطوي على ثلاثة عمليات معرفية تحدث بشكل متسلسل، وهي:
المرحلة الأولى: هي مرحلة الكشف الحسي حيث تأتي المثيرات من البيئة عن طريق الحواس.
المرحلة الثانية: يتم التعرف على المثيرات الحسية من خلال ترميزها وتحليلها وفهمها.
المرحلة الثالثة: يتم فيها تحديد إسلوب الاستجابة المناسب في فهم المثيرات الحسية.

23. مراحل معالجة المعلومات
يوضح الشكل التالي مراحل معالجة المعلومات باختصار
مراحل معالجة المعلومات
الاستجابة
مرحلة اختيار
الاستجابة
مرحلة التعرف
مرحلة الكشف
(الحواس)
مثيرات
البيئة

24. يرتبط نظام الذاكرة ومعالجة المعلومات بثلاث عمليات معرفية، هي:
الإحساس.
الانتباه.
الإدراك.

25. الإحساس:
يحدث عندما يستقبل أي جزء من أعضاء الحس كالعين أو الأذن.....، منبها إلى حدوث شيئا ما في البيئة الخارجية.
تقوم الحواس بنقل المثيرات الى الدماغ عبر الأعصاب على شكل موجات.
المثيرات القادمة من الحواس تغرق الدماغ في كم هائل من المعلومات.

26. الانتباه:
تشير إلى اختيار مثير من بين عدد من المثيرات.
دور عملية الانتباه يبدأ عند وصول الكم الهائل من المثيرات إلى الدماغ.
يقرر الفرد أن ينتبه إلى مثيرات دون أخرى حسب اهتمامه.

27. تابع: الانتباه
يعرف الانتباه بعملية معرفية تنطوي على تركيز الإدراك على على مثير معين من بين عدة مثيرات.
كما ويعرف بالقدرة على التعامل مع كمية محددة من المثيرات منتقاة من كم هائل من المثيرات.
عندما نركز تفكيرنا وشعورنا على مثير معين، فإننا نمارس عملية الانتباه.

28. يوجد ثلاثة أنواع من الانتباه، وهي:
1- الانتباه الإرادي الانتقائي: يتم تركيز الانتباه على مثير واحد من بين عدة مثيرات بشكل انتقائي وإرادي.

29. تابع: أنواع من الانتباه:
2- الانتباه اللاإرادي القسري: يتم من خلال الانتباه الى مثير يفرض نفسه على الفرد بطرق قصرية ودون بذل جهد عال للاختيار بين المثيرات.

30. تابع: أنواع من الانتباه:
3- الانتباه الانتقائي: الانتباه الى مثير يشبع حاجات الفرد ودوافعه الذاتية حيث يركز الفرد انتباهه، الى مثير واحد من بين عشرات المثيرات.