1. مفهوم الإدارة و مجالاتها
الفصل الأول

2. الأهداف التعليمية توضيح أهمية الإدارة.
تحديد أهم العوامل التي أسهمت في زيادة أهمية الإدارة.
تعريف علم الإدارة.
شرح مفهوم علم الإدارة.
تحديد خصائص الإدارة.
المقارنة بين مجالات الإدارة.
التعرف على خصائص مشروعات الأعمال.
تحديد عناصر العملية الإدارية.

3. مفهوم الإدارة
تعددت تعريفات الإدارة التي قدمها المتخصصون و نستعرض جزءً منها:
عرف كونتز و أودر ونال الإدارة بأنها: “ تنفيذ الأشياء عن طريق الاخرين”
فريدريك تايلور عرف الإدارة بأنها: “أن تعرف بالضبط ماذا تريد, ثم تتأكد من أن الأفراد يؤدونه بأحسن طريقة ممكنة و أرخصها”
و عرفها ديل بيش بأنها” عملية استخدام الموارد من المواد الخام و العنصر البشري لتحقيق أهداف معينة, و تتضمن تنظيم الأشخاص و توجيههم و تنسيقهم و تقيمهم لتحقيق هذه الأهداف”
“ استغلال الموارد المتاحة عن طريق تنظيم الجهود الجماعية, و تنسيقها بشكل يحقق الأهداف المحددة بكفاية و فاعلية و بوسائل إنسانية, مما يسهم في تحسين حياة الانسان, سواء أكان عضوا في التنظيم أم مستفيدا من خدماته, و أيا كان المجال الذي تمارس فيه”

4. إجمالا نعرف الإدارة بأنها:
“وظيفة تنفيذ الأعمال عن طريق الأخرين باستخدام التخطيط و التنظيم و التوجيه و الرقابة, و ذلك من أجل تحقيق أهداف المنظمة بكفاية و فاعلية, مع مراعاة المؤثرات الداخلية و الخارجية”
من التعاريف السابقة يمكن أن نوضح بعض عناصر الإدارة:
الأفراد المعنيون بوظيفة الإدارة يجب أن يتميزوا ببعض المعارف و المهارات التي تمكنهم من أداء هذه الوظيفة على الوجه المطلوب.
أن الإدارة تقتضي وجود مجموعة من الناس يتم من خلالهم تنفيذ الأعمال.

5. أم ممارسة الإدارة تستلزم القيام بعدة وظائف تتمثل في التخطيط و التنظيم و التوظيف و التوجيه و التنسيق و الرقابة و إعداد التقارير و الميزانية.
أن الإدارة لا تعمل في فراغ, و إنما تسعى إلى تحقيق أهداف محددة.
إن وجود الأهداف كموجه لنشاط الإدارة لا يعد مطلقا و إنما محكوم بشروط و معايير محددة أبرزها الفعالية و الكفاءة.
الإدارة ليست شيئا ساكنا, أو ثابتا بل هي عملية متحركة تجدد, تتأثر و تؤثر في البيئة المحيطة بها.

6. ما المقصود بالفاعلية و الكفاءة؟
الفاعلية:
هي عمل الشي الصحيح, أو الوصول إلى الأهداف.
الكفاءة:
عي عمل الأشياء بالطريقة الصحيحة, أو الوصول إلى الأهداف بأقل الخسائر.

7. من هو المدير؟
«المدير هو احد اعضاء المنظمة الذي يحقق تنسيق وتكامل عمل الاخرين»
فمهمة المدير ليست مقتصرة على اصدار الاوامر او ارغام الاخرين على القيام بالعمل ولكن يكون دوره تنسيقيا لعمل الاخرين بطريقة تكاملية قادرة على انجاز المطلوب
يمكننا ان نطلق كلمة مدير على اكثر من شخص في المنظمة
فهناك مدير لا يوجه سوى شخص واحد ، بينما هناك مدير يوجه مئات الاشخاص فكلاهما يطلق عليه اسم مدير

8. المستويات الإدارية
يصنف المدراء بعدة تصنيفات اشهرها تصنيفهم حسب مستوياتهم الادارية وهي :الادارة العليا ، والادارة الوسطى ، والادارة الدنيا
بالرغم من اختلاف الاشكال القانونية للأعمال الا انها تتضمن جميعها مستويات ادارية متدرجة يمكن تصورها على شكل هرم

9. تابع المستويات الإدارية
الادارة العليا Top Management
السلطة العليا في المنظمة
مسؤولة عن القرارات الاستراتيجية والرئيسية في المنظمة
تختص بوضع الخطط طويلة الاجل والهياكل الاساسية
وتطويرها
تطوير المنظمة وتقويم ادائها واداء العاملين فيها
تفحص بشكل روتيني البيئة الخارجية
تمثل المنظمة في التعاملات المهمة مع المنظمات الاخرى سواء كانت شركات او المؤسسات الحكومية
من امثلتها :رئيس مجلس الإدارة ، نائب الرئيس ،المدير العام

10. تابع المستويات الإدارية
الادارة الوسطىMiddle Management
تختص بإعداد الخطط متوسطة الأجل
نقل الاوامر والتوجيهات من الادارة العليا الى الادارة الدنيا
والعكس
قيادة الادارات الوسطى في المنظمة مثل :ادارة شؤون الموظفين
تقسم الاعمال بين الاقسام واللوحات المختلفة
تخصيص الموارد اللازمة لتحقيق الاهداف التي وضعتها الادارة العليا
من امثلتها :مدير ادارة التسويق ، مدير الادارة المالية

11. تابع المستويات الإدارية
الادارة الدنيا Lower Management
تسمى الإدارة الإشرافية على التنفيذ المباشر للعمل
تختص بوضع الخطط التفصيلية ومتابعة أداء الافراد
والعاملين
الاشراف على العمال ووضع المهام التفصيلية للعمل
امثلتها: مدير قسم ،مدير الفرع

12. أهمية الإدارة
تمثل عنصرا مهما في حياة الفرد والمنظمة والمجتمع وهذه الاهمية يمكن تلخيصها في :
الادارة وسيلة المجتمع في تحقيق اهدافه وطموحاتهم
الادارة وسيلة المجتمع في تحقيق احتياجات افراده
ازدياد عدد المنشآت الادارية وكبر حجمها
اهمية العمال الانساني في نجاح المنشآت
وجود التغييرات الاجتماعية والاقتصادية والتقنية الملحة
الندرة المتزايدة في الموارد المادية والبشرية
الدعوة الى العولمة
المنافسة الشديدة في الاسواق العالمية
رغبة الافراد في الوصول الى مراكز اجتماعية وقيادية متميزة

13. هل الإدارة علم أم فن؟ الإدارة علم و فن في الوقت نفسه.
علم : لما يحتويه من نظريات علمية ومبادئ تطبيقية تدرس في كليات متخصصة وتعتمد على الأسلوب العلمي في ممارسة وظائف الادارة كاتخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة .
فن : ان النجاح في تطبيق مبادئ الادارة وقواعدها يعتمد بالدرجة الأولى على خصائص الأشخاص, فالاعداد العلمي لايضمن وجود الأشخاص الاداريين الناجحين.
العديد من الأمثلة للنجاح الكبير الذي حققه الكثير من الأشخاص دون أن تتاح لهم فرصة الالتحاق بالكليات أو المعاهد المتخصصة.
الادارة موهبة واستعداد شخصي يولد مع الانسان ولايكتسب.

14. المهارات الإدارية
يحتاج المدير إلى عدة معارف و مهارات و مؤهلات كي يشغل موقعا إدارياً و قد تم تصنيف هذه المتطلبات إلى نوعين أساسيين, هما:
المعارف الرئيسية.
معارف متعلقة بنوع النشاط الذي تقوم به المنظمة.
معارف متعلقة بالوظيفة.
معارف متعلقة بالعمل الإداري.
المهارات الأساسية.
مهارات فنية: اتقان العمل في جزء معين من العمل أو بوظيفة معينة (مدير التسويق).
مهارات انسانية: القدرة على انجاز العمل مع الاخرين والتعامل والتعايش معهم.
مهارات ادراكية: قدرة المدير على التفكير الخلاق وادراك المواقف المختلفة.

15. مجالات الإدارة
تتنوع مجالات الادارة بحسب تنوع قطاعات المجتمع والأهداف التي يسعى الى تحقيقها, فهناك قطاع يسعى الى المحافظة على النظام وتحقيق الامن والعدالة وتوفير وسائل التنمية والرفاهية بينما آخر يسعى الى الربح من وراء انشطته التجارية والزراعية والصناعية , وهناك بعض القطاعات الدولية توجهها دولي وليس حصرا على المجتمع.
مجالات الادارة الاخرى:
الإدارة العامة: تنفيذ السياسة العامة للدولة بما يؤدي الى خدمة الصالح العام
إدارة الأعمال: ادارة المشروعات الاقتصادية الهادف لتحقيق الربح.
إدارة الهيئات و المنظمات الخاصة: تقدم خدماتها لبعض الفئات الخاصة ولاتهدف للربح (الجمعيات الخيرية والهيئات التطوعية).
الإدارة الإقليمية الدولية: تهدف الى خدمة المجتمع الاقليمي أو العالمي.

16. مشروعات الأعمال مشروعات الأعمال (Project):
يشيع مصطلح Buisness الى بعض المؤسسات والشركات التي يقيمها الأفراد لتحقيق الربح ويطلق عليها مشروع, وتختلف المشاريع من حيث حجمها وتكون شرطات عملاقة ( مايكروسوفت , سابك , ارامكوا ). أو مشروعات صغيرة مثل مغسلة ملابس أو محل خباز صغير.

17. مشروعات الأعمال تختلف المشروعات من حيث الحجم و القدرة المالية
تختلف المشروعات من حيث الحجم و القدرة المالية
قد تكون شركات ضخمه يملكها العديد من الاشخاص تتجاوز ميزانيتها ميزانية بعض الدول ،وقد تكون مشاريع صغيره يملكها شخص واحد

18. ولكن متى يمكننا ان نطلق على النشاط بأنه مشروع؟
يشترط ان :
1. يقدم شيئا نافعا.
اما سلعة أو خدمة.
2. يهدف لتحقيق الربح.
3. يكون نشاط اقتصادي
اي انه يقوم على الاسس الاقتصادية في حساب الربح والخسارة
4. يكون منظما وله صفة قانونيه
له اسم محدد وكيان قانوني وليس مجرد صفقه تنتهي بانتهاء التبادل
5. يقوم عليه افراد وليس حكومات

19. الاشكال القانونيه لمشروعات الاعمال
هناك عدة اشكال قانونية لمنشآت الاعمال قد تختلف في تفصيلاتها من دولة الى اخرى ،ولكنها تتفق بالشكل العام لها

20. أولا: الملكية الفردية
«هي شركة يمتلكها شخص واحد ويتمتع بكافة حقوق الملكية المتصله بموجوداتها كما انه المسؤول عن كافة ديونها والتزاماتها تجاه الغير»

21. ثانياً: شركات الأشخاص
1- شركات التضامن : ( الحاج حسين علي رضا وشركاؤوه).
وهي «تتكون عادة من مجموعه من الاشخاص لا يقل عددهم عن اثنين ولا يزيد عن عشرين»

22. تابع شركات الأشخاص
2. شركة توصية بسيطه: وهي «تتألف من فئتين من الشركاء المتضامنون وهم يتولون دارة الشركة ومسؤولون بالتضامن عن ديون الشركة .والشركاء الموصون ويشارك هؤلاء في رأس المال ومسؤولية كل منهم عن الديون حسب حصته.

23. تابع شركات الأشخاص
3. شركة المحاصه: «تتكون من شريكين او اكثر يمارس اعمالها الشريك الظاهر اما الشركاء الاخرين فهم مستترون.»
كالاتفاق الذي ينشأ بين مهندس معماري مع مقاول على تشييد المباني واقتسام الأرباح
كان يرسل أحدهم بضاعة فيصرفها شخص اخر ويتقاسمان الأرباح

24. ثالثاً: شركات الأموال شركة مساهمة:
«كل شريك فيها مسؤول بقدر حصته في رأس المال»

25. تابع شركات الأموال
2. شركة التوصية بالاسهم: «يوجد فيها نوعين من الشركاء : (الشركاء المتضامنين) وهم مسؤولون عن الديون بالتضامن (الشريك المساهم) مسؤول عن الربح والخسارة بقدر حصته من رأس المال»

26. رابعاً: شركات ذات مسؤولية محدودة
«هي شركات بين شركات الاشخاص وشركات الاموال تتكون من شريكين او اكثر مسؤولون عن ديون الشركه بقدر حصصهم في رأس المال»

27. عناصر الإدارة عناصر الادارة العملية الاداريه المستويات الادارية
أهمية الادارة

28. العناصر الأربع الرئيسية للإدارة

29. العملية الإدارية

30. عناصر العملية الإدارية

31. عناصر العملية الإدارية

32. المصطلحات

35. My Information الاسم : أ. سارة الطويرقي مكتب : رقم 432 الدور الأول
ايميل :