1. Najvyšší výkon sa dosahuje len pri plnom nasadení.
Vodcovstvo
Krédo:
Najvyšší výkon sa dosahuje len pri plnom nasadení.
(Arlene Blum)

2. Ciele: 1. Uvedomiť si, čo v skutočnosti znamená vodcovstvo.
2. Vidieť diferencie v manažérskom a vodcovskom myslení a ich efektívnosti.
3. Poznať akým spôsobom sa skupiny rozvíjajú.

3. Čo znamenajú slová
riadiť
viesť?

4. Vodcovia

5. Čo je vodcovstvo?
“... sa prejavuje koordináciou aktivít ľudí a ich úsilia v intenciách cieľov organizácie. “
(Laurie J. Mullins: Management and Organisational Behaviour, FT Prentice Hall, Pearson Education, Spain 2005, p. 280.)

6. Čo je vodcovstvo? Belbin podčiarkuje:
2. “nie je súčasťou práce, ale kvalitou, ktorú je potrebné vniesť do práce...“
(Laurie J. Mullins: Management and Organisational Behaviour, FT Prentice Hall, Pearson Education, Spain 2005, p. 283.)

7. Charakteristiky vodcu
Má jasnú víziu, hodnoty a princípy.
Vie realizovať ciele.
Podporuje úsilie iných.
Vie narábať s informáciami.
Vie robiť správne veci.
Rieši problémy.
Poskytuje spätnú väzbu.
Je flexibilný.
Vyhľadáva príležitosti.
Chyby považuje za príležitosti, ako robiť veci lepšie. Koncentruje sa na budúcnosť.
Je otvorený novým myšlienkam.
Venuje pozornosť zamestnancom.
Podporuje kooperáciu.

8. Rozdiely v myslení Manažér Vodca Stratégia Kultúra Slabé stránky
Príležitosti
Variant
Vízia
Izolácia
Korelácia - vzťahy
Riešenie
Problémy
Trhy
Zákazníci
Rivali
Partneri
Profit
Perspektíva
Silné stránky

9. Rozdiely v efektívnosti
Manažér
Vodca
Metódy
Motívy
Logické myslenie
Laterálne myslenie
Hierarchia
Rovnosť
Skeptik
Optimista
Mier
Konfrontácia
Zodpovednosť
Delegovanie
Formálnosť
Neformálnosť
Veda
Umenie
Úlohy
Ideály

10. Teórie vodcovstva

11. Teórie 1. Situačná teória vodcovstva
(Paul Hersey and Kenneth Blanchard)
Správanie orientované na vzťahy
Otvorené komunikácie založené na emocionálnej podpore.
Správanie orientované na úlohy
Zdôrazňuje sa vysvetlenie jednotlivých činností, ktoré aktivity je potrebné urobiť, kto ich vykoná, kedy a akým spôsobom.

12. 2. Teória založená na dosahovaní cieľov (Robert House)
Vodca harmonizuje pracovné a osobné ciele u svojich podriadených.
Direktívne vodcovstvo
Podporné vodcovstvo
Participatívne vodcovstvo
Vodcovstvo založené na výkone

13. 3. Teória vodcovstva - výzva (J. M. Kuzes, B. Z. Posner)
Vodcovia majú schopnosti: 
iniciovať proces,
inšpirovať druhých pre víziu,
aktivizovať druhých,
identifikovať spôsob,
osloviť srdcia.

14. MOC

15. Formálne zdroje moci Moc pozície Moc zdrojov Rola v organizácii.
Autorita.
Vplyv na životnú úroveň iných osôb.
Nie ste členom tímu.
Moc zdrojov
Možnosť rozhodovania o iných,
Možnosť rozhodovania o peniazoch.

16. Neformálne zdroje moci
Moc experta
- Rešpektovanie vedomostí a zručností,
Autorita vyplývajúca z poznania.
Moc osobnosti
- Kolegovia vás akceptujú ako vodcu.
- Mystická kombinácia osobných charakteristík, ktoré majú len niektorí ľudia. Vodca sa prejavuje v krízových situáciách.

17. Jazyk vodcu Reaktívny jazyk Proaktívny jazyk Nemôžem to urobiť.
Môžem to urobiť iným spôsobom.
Privádza ma to do šialenstva.
Môžem kontrolovať svoje pocity.
Nebudú so mnou súhlasiť.
Môžem im dať efektívny návrh.
Musím to urobiť.
Rozhodol som sa to urobiť.
Mal by som to urobiť.
Chcem to urobiť.
Ja nemôžem.
Chcem to riešiť.
Budem to musieť urobiť.
Preferujem túto činnosť.

18. Sociálna skupina

19. Skupina
“Skupina je súborom indivíduí, ktoré majú spoločné ciele, sú nezávislí a vnímajú sa navzájom ako jeden celok. “
(D. L. Brandford)

20. Typy skupín Formálna skupina
Je vytvorená organizáciou za účelom realizácie vopred stanovených cieľov. Formálnu skupinu možno klasifikovať ako príkazovú skupinu alebo skupinu orientovanou na ciele. Členstvo v nej vyžaduje plniť isté úlohy.
Neformálna skupina
Je vytvorená samotnými členmi za účelom priateľstva. Môže prerásť do neformálnej organizácie.

21. Indikátory FORMÁLNA SKUPINA INDIKÁTORY NEFORMÁLNA SKUPINA
Profit
Výkon
1. Hlavné ciele
Spokojnosť
Istota
Plánovaná organizáciou
2. Formovanie
Spontánna
Autorita, financie, bonus
3. Vplyv
Osobnosť, profesionalizmus
Formálny kanál
4. Komunikácia
Všetky typy kanálov
Nominovaný organizáciou
5. Vodca
Formuje sa v skupine
Pracovné
6. Vzťahy
Spontánne
Dohoda, odmena, plat
7. Sociálna kontrola
Silné sociálne sankcie

22. Vývoj skupiny

23. 4. Porozumenie správaniu 2. Porozumenie štruktúre
Vývoj skupiny
Porozumenie emóciám.
Harmónia, otvorená komunikácia
Proces 5.
4. Porozumenie správaniu
Konsenzus, počúvanie, víťaz - víťaz
3. Porozumenie roliam
Koordinátor, iné roly
2. Porozumenie štruktúre
cieľ, plán, čas
Porozumenie úlohe
„Je potrebné dosiahnuť cieľ.“

24. Chaotické štádium skupiny
Členovia neodsúhlasujú ciele.
Venujú málo času plánovaniu.
Nemajú ujasnené roly.
Myšlienky sú vyslovované ale nie sú vypočuté.
Úspech je možno dosiahnuť len sporadicky. 24

25. 2. Formálne štádium skupiny
Stanovujú sa ciele a určuje sa plán ich realizácie.
Potreba silného lídra.
Ľuďom sú určené konkrétne úlohy.
Jednotlivcom sú priradené roly. (Hovorca)
Existuje reálna šanca na úspech.

26. 3. Rozvinuté štádium skupiny
Existuje koordinátor.
Členovia majú rovnakú zodpovednosť.
Skupina sa vyznačuje optimistickou a kooperatívnou atmosférou.
Skupina je flexibilná.
Reálne šance na úspech.