1. Osnovi grafičkog dizajna
Brending
Miloš Stojmenović - DIR

2. Šta je brending?
“Brend” (žig; engl. brand) je engleska reč i njena prva primena bila je kod kauboja na Divljem zapadu, koji su žigosali svoje krave da bi ih razlikovali od ostalih krava u preriji. Sa poslovne tačke gledišta, brending na tržištu je veoma sličan brendingu na ranču.
Čak i ako većina „krava u preriji” veoma liče jedna na drugu, percepcija o vašoj firmi (kravi) mora biti drugačija.

3. Brending Americka Marketinska asociacija (AMA) definise brending kao:
“Brend je ime, termin, znak, simbol ili oblik, ili njihova kombinacija, sa namerom da identifikuje proizvode ili usluge jednog ili grupe prodavaca, i da ih diferencira od konkurentskih (proizvoda i usluga) ”
Brend je emotivno percipirana korporativna slika firme
Brend je prepoznatljiv entitet koji obecava nivo kvaliteta kupcu
Brending dolazi pre reklamiranja, marketinga i PR-a (Public Relations)

4. Brending vs Reklamiranje
Brending nije nacin ubedjivanja trzista da je jedna kompanija bolja od druge
Ideja brendinga je da kupac identifikuje pozitivne kljucne osobine jedne firme bez obzira na konkurenciju
Cilj bredinga je da kupci vide jednu firmu kao jedinu sposobnu da resi njihove zahteve (probleme)
Ideja reklamiranja je da uporedi prednosti jedne firme sa nedostacima druge

5. Brending, logo, vizuelni identitet
Vizuelni identitet pretstavlja samo vizuelni aspekt brenda firme
Logo identifikuje firmu na najprostiji nacin pomocu oznake ili ikonice
“Brend je to o cemu pricaju musterije cim napuste prostorije vase firme”, Rodger Roeser, Eisen Management Group

6. Ciljevi Brendinga Jasno preneti poruku Potvrditi kredibilitet firme
Spajanje firme sa klijentima na emotivnom nivou
Motivisati kupce
Potvrditi lojalnost kupaca
Brend opisuje licnost firme
Kupci treba da znaju karakteristike novog proizvoda firme pod istim brendom

7. Dobar brend bi trebao da:
izaziva pozitivne asocijacije
izaziva pozitivne emocije
bude lako pamtljiv i da se lako izgovara
ukazuje na koristi od proizvoda ili usluge
se razlikuje od ostalih
upotrebljava brojeve kada ističe tehnologiju
ne krši prava postojećeg registrovanog imena (brenda)

8. Koji bi ste TV kupili? Zasto?
Changhong
Samsung
Iste karakteristike, cena, velicina, razliciti proizvodjac
Sony LG

9. Rezultati Brendinga
Lojalnost kupaca se pretvara u povecanu prodaju proizvoda
Percipirani poviseni kvalitet proizvoda koji se vezuje za brend omogucava firmi da podigne cenu

10. Industrije sa jakim uticajem brenda
Modna
Prehranbena (restorani, brza hrana, pice)
Visoko tehnoloska
Naftna
Automobilska
Farmaceutska

11. Faktori Brenda
Cena - Vece cene mogu da kupcima pretstavljaju bolji kvalitet, a nize umanjen kvalitet
Distribucija - dostupnost; ogranicena distribucija proizvoda ili usloge podrazumeva ekskluzivnost
Kvalitet - utice na satisfakciju; ocigledno je da se kvalitet odrazava na zadovoljstvo kupaca koje se vracaju firmi koja ih cini zadovoljnim
Prisustvo - pojavljivanje u medijama; proizvodi ili usluge koje se cesto pojavljuju u raznim domenima (sponzorstvo, …) dovodi do prepoznatljivosti brenda i povećane prodaje.

12. Očekivano prisustvo
Ryogoku arena, Japan, 2009

13. Faktori Brenda
Prepoznatljivost - sto prepoznatljiviji brend, to bolja prodaja
Reputacija - vremenom se gradi reputacija proizvoda (i firme), I tesko se menja kada se jednom utemelji
Imidž - percepcija osobine brenda ili tipicnih kupaca tog brenda; Cesto se pretstavlja kao skup kvaliteta koji se odnose na kupca, Kao I reputacija, uspostavljen imidz se tesko menja
Kapacitet arene: 13,000

14. Faktori Brenda
Pozicija na trzistu - razlikovanje sa konkurencijom; uspostavlja se pomocu svih elemenata brenda
Preferencija - predispozicija kupca da izabere proizvod jedne firme
Udeo na trzistu- Povecani deo trzista koji pripada jednoj firmi je direktna posledica uspesne brending kampanje
Lojalnost kupaca- lojalnost se gradi kroz dugogodisnju saradnju sa musterijama i konstantnim visokim kvalitetom proizvoda

15. Zakoni brendinga - boje
Brend treba da koristi boju suprotnu boji konkurencije
Problem je u tome da možete imati nebrojeno mnogo kombinacija slova u imenu, a svega nekoliko boja na raspolaganju.
Boja ima snagu da kreira odgovarajuću emociju i na vama je da odlučite na šta vaš brend treba da asocira.

16. Zakoni brendinga - fokus
Moc brenda je inverzno proporcionalna obimu poslovanja kompanije
Brend specializovane kompanije je snaznija od kompanije koja se bavi raznim poslovima
Rolex je kompanija koja se bavi izkljucivo satovima
Mistubishi – automobili, kompjuterski cipovi (polu provodnici), osiguranje, bankarstvo, ...

17. Zakoni brendinga - boje
Ako ste prvi u nekoj kategoriji proizvoda ili usluga onda imate mogućnost da izaberete boju koja bi najviše odgovarala vašem brendu.
Ako ste drugi ili treći onda je najbolje rešenje da izaberete boju koja je suprotna boji proizvoda (brenda) vaše direktne konkurencije.
Coca Cola je crvena, dok je simbol
Pepsi Cole plava boja.
Kodak je žut, dok je
Fuji zelen.

18. Zakoni brendinga - boje

19. Zakoni brendinga - ime
Najvažnija odluka u brendingu proizvoda je kada mu dajete ime.
Nemojte da pomešate faktore koji brend čine uspešnim na početku u odnosu na dugoročne faktore uspeha u brendiranju.
U početku, da bi preživeo, brend zahteva jedinstvenu ideju ili koncept koji će ga učiniti drugačijim od postojećih proizvoda na tržištu.
On mora da bude prvi u nečemu, da kreira kategoriju proizvoda, da zauzme mesto u svesnosti potrošača, da poseduje jedinstveno ime u njihovom umu.
Primer – Žilet, kleenex

20. Zakoni brendinga - ime

21. Zakoni brendinga - ime
Ime treba da je kratko U današnjem prekomuniciranom društvu, savet je da je ime što kraće - to bolje za budućnost brenda. Što više slova (reči) je potrebno zapamtiti, manje su šanse da će se pamtiti na duže staze.
Ime treba da je jednostavno Jednostavno ne znači isto što i kratko. Poenta je da se iskoristi što manje slova i da se slogovi po mogućstvu ponavljaju. Recimo Coca Cola se sastoji iz samo četiri slova azbuke. Primeri jednostavnih imena kod nas su ujedno i najuspešniji brendovi. Delta, BK, Mobtel, Yahoo, Google, su primeri kratkoće i jasnoće.
Prošlo je vreme nazivanja privrednih giganata imenima narodnih heroja.

22. Zakoni brendinga - ime
Ime treba da predloži kategoriju To nije lako postići, ali se najčešće može videti kod firmi vezanih za nove tehnologije. U našim uslovima, imena SBB ili EuNet kao provajdera, ComTrade ili CoRes kao distributera kompjutera, primeri su imena koja mogu da se vežu za kategorije kojima ovi brendovi pripadaju.
4. Ime treba da je jedinstveno Da bi ime ostalo zapamćeno u šumi postojećih imena na tržištu ono mora da se jasno razlikuje od ostalih. Cilj je da se ono nikako ne sme greškom zameniti za neko drugo poznato ime koje se slično izgovara.
Primeri – TELENOR, TELEKOM, Hemofarm, Velefarm

23. Zakoni brendinga - ime
5. Ime treba da je zvučno. Um funkcioniše tako što se ime pamti po zvučnosti. Kada pomislimo na neko ime - mi ga u stvari u svojoj svesnosti izgovaramo. Kako zvuči i da li ima jednostavnu i jedinstvenu melodiju pri izgovaranju je ključno u situaciji kada želimo da bude zapamćeno. 6. Ime treba lako da se izgovori. Problem nastaje sa imenima koja želimo da plasiramo na svetskom tržištu. Ali u većini slučajeva, ime koje se lako izgovara na jednom jeziku - lako je izreći i na bilo kom drugom svetskom jeziku, kao Honda, Ford, Fiat i slično.

24. Zakoni brendinga - ime
Bitno je da proizvod koji se prodaje na medjunarodnom trzistu ima ime koje ima slicnu konotaciju na svakom jeziku
Chevrolet ‘Nova’ na spanskom znaci “Ne ide”

25. Zakoni brendinga
Ne zaboravite da je mnogo lakše zapamtiti ime nego komplikovani simbol
Ako vizuelni simbol brenda ujedno ne asocira i na njegovo ime, potrošači će kada ga ponovo vide osećati da su taj simbol nekada videli, ali verovatno neće znati o čemu se radi.
Čak i ljudi sa jakom vizuelnom memorijom će u mislima prvo imati sliku vašeg logotipa, pa će onda u sebi pročitati i izgovoriti ime brenda i tek tako ga se setiti.

26. Zakoni brendinga - oblik
Vodaphone
BMW
Imperial Chemical Industries – farbe, radnika
Mercedes
Pepsi
Xbox
Udruzenje avio prevoznika Oneworld
RAF
Vauxhall Motors
Opel VW
Fair trade LG

27. Zakoni brendinga - oblik

28. Zakoni brendinga - oblik

29. De Beers - Dijamanti
De beers groupa je kontrolisala 90% svetskog trzista dijamanata tokom 20. veka
Medijska kampanja: "A Diamond is Forever“, 1947 uspesno vezala dijamante za emocije ljubavi i privrzenosti
Promenili se svadbeni obicaji sirom sveta vezani za dijamante

30. De Beers - monapol
Kompletna kontrola proizvodnje (snabdevanje) svetskog trzista dijamantima = manipulacija cenom
Malobrojna konkurencija je mogla da se takmici samo u odredjenim segmentima trzista (boja, oblik, velicina)
Ti segmenti su bili preplavljeni slicnim proizvodima De Beers-a

31. De Beers - Brending
Zbog pozicije na trzistu, De Beers nikada nije sebe reklamirala, niti stvarala brend
Brendiranje proizvoda je bio marketinski cilj ove firm
Emotivno vezivanje devojaka za dijamante je zapravo bila glavna premija

32. Kleenex Proizvod I brend kompanije Kimberly- Clark.
Proizvodi se u 30 zemalja I prodaje se u 170 od 1924.
“Don’t Carry a Cold in Your Pocket”, 1930 
originally marketed them as a way to remove cold cream or makeup remover.
By the 1930s, Kleenex was being marketed with the slogan “Don’t Carry a Cold in Your Pocket” and its use as a disposable handkerchief replacement became predominant.[1]

33. Uloga brendinga
On čini da se odluka o kupovini donese mnogo pre nego što je do samog čina razmene dobara i novca došlo.
Odluka o tome da se neki proizvod kupi ili ne - donosi se prethodnim pozicioniranjem proizvoda, njegovog imena (brenda) u svesti potrošača.
Kad do njega dođe, rezultat kupovine je već unapred predodređen. Brending praktično pred-prodaje proizvod ili uslugu korisniku.

34. Pozicioniranje
Smatra se da je vrednost „Coca Cola” brenda osamdesetak milijardi dolara
($80,000,000,000.00)
i to samo imena (pozicije), ne uključujući sve ostalo što sačinjava ovu multinacionalnu kompaniju.
Vrednost brenda cini pola vrednosti kompanije

35. Zakoni brendinga – reklamni slogani
Connecting people
Like.no.other
Think difference
The world’s local bank
The ultimate driving machine
The power of dreams
Feel the difference
Every little helps
Try something new today
Nokia
Sony
Apple
HSBC
BMW
Honda
Ford
Tesco
Sainsbury’s

36. Zakoni brendinga
“The 22 Immutable laws of Branding” (22 nepromenljiva zakona brendinga) - strateškog marketinga Ala Riesa, jednog od izumitelja pojma pozicioniranja i brendinga.
Ne zaboravite da ste i vi (vaše vlastito ime) brend, tako da su ovi zakoni primenljivi na većinu situacija svakodnevnog života. Oni važe i u pozicioniranju vaše ličnosti (vašeg imidža) u odnosu na okruženje, tako da i vaše ime, vaš brend bude prepoznatljiv i prihvaćen na pozitivan način.

37. Vežba
g/how-to-create-a-music-magazine-cover- in-indesign/