1. مهارات الاتصال الجماهيري منظمة صناع الحياة (أغسطس 2006م)
د غياث محمد عباس
مستشار التدريب وبناء قدرات

2. مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس
ماذا لديك؟
الرزق
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

3. مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس
الملكات والمواهب
مكتسبة؟
فطرية؟
قابلة للتطوير
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

4. هيا بنا نبدأ..في هذا التقديم
مفهوم التواصل (الاتصال)
لماذا نتواصل؟
مكونات عملية التواصل
نصائح مهمة وأخطاء شائعة
اعرف سلاحك
مراحل التقديم (قبل-أثناء-بعد)
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

5. مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس
مفهوم التواصل
الاتصال هو ما تقوم به من أجل إيصال رسالتك بوضوح
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

6. أهداف التواصل... لماذا نتواصل؟
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

7. مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس
مكونات عملية الاتصال
المحيط
وسيلة الاتصال
الراسل
المتلقي
الرسالة
التغذية العكسية
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

8. تواصل من أجل تسويق فكرتك الاساسية

الغاية:
ما الذي تريد تحقيقه؟
الوسيط: ماذا تفعل لتتواصل
الرسالة المفتاحية: ما الذي تريد قوله فعلاً؟
الموقف:
مع من تتكلم ولماذا؟ !
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

9. قبل أن تبدأ المعركة... اعرف أسلحتك!
تقديمك
صوتك
جسمك
أذنك
أعصابك
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

10. التقديم الفعال... جهز جمهورك
اسأل نفسك أولاً؟
حضر المكان
اهتم بالتفاصيل
تأكد من الاجهزة (موجودة وتعمل بشكل جيد)
كيف ستجلسهم؟
جهز احتياجات جمهورك
ضع لمساتك الأخيرة
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

11. التقديم الفعال...جهز نفسك
تأكد أن المادة التي ستقدمها
مهمة لجمهورك
لغتها مفهومة
قابل للتقديم
طريقة تقديمها جاذبة
قابل للتقسيم حسب الزمن المحدد
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

12. التقديم الفعال..اعرف سلاحك
صوتك:
العلو Volume
النبرة Tone
الوتيرة Pace
الطبقة Pitch
اللون Color (Shakespeare)
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

13. التقديم الفعال..اعرف سلاحك
جسمك: Body Language
شكلك العام
التعابير الوجهية
العين: التواصل البصري Eye Contact
الأذن: الاستماع الجيد
الإيماءات gestures
الوقفة وتوجيه الجسم
التقاربية Proximity
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

14. مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

15. التقديم الفعال... أبدأ معركتك
تعرف على المادة التي ستقدمها
امنح نفسك وقتاً كافياً
جهز تقديمك
استعمل الصور والجداول والارقام
تمرَّن... تمرَّن... تمرَّن...
احضر الى المكان مبكرا
تأكد من أن الاشياء والمعدات معدة
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

16. التقديم الفعال... المقدمة
أرح أعصابك
قم بإعطاء المعلومات الأساسية عن نفسك ومؤهلاتك
المعلومات المهمة في المقدم: كم سيستغرق تقديمك؟، كيف ستقدم المادة؟، أي أنواع التفاعل مع الجمهور التي تفضلها؟
وزع اتصالك البصري بطريقة منتظمة
استعمل تقنيات كسر الحواجز Ice breaks
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

17. التقديم الفعال... كن احترافياً
حاول التقاط أكبر قدر من أسماء مستمعيك وخاطبهم باستعمال اللقب المناسب
لا تقرأ من ورق التذكير في المقدمة
لا تضع يديك في جيبك لفترة طويلة
لا تلوح بالمؤشر أو السبابة في وجه جمهورك
لا تتكئ على المنصة لفترات طويلة
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

18. التقديم الفعال... كن احترافياً
تحدث إلى جمهورك لا إلى الجهاز الذي تشرح به
لا تقف بينهم وبين الجهاز المستخدم
لا تعطهم ظهرك تحدث بصوت واضح وعالٍ
استعمل التوقف وتغييرات الصوت لتقول علامات الترقيم، مثل النقطة، والفاصلة
استمع بتركيز للآراء والتعليقات
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

19. التقديم الفعال... كن احترافياً
تحرك في المكان حسب الحيز المتاح لك
عدِّد من الوسائل التي تستعملها
جهز سيناريو أو حيل بديلة في حال فشلت خطتك الموضوعة للتقديم
استعمال قاعدة 7X7
اعرف زمنك وتمرن على الانتهاء في الزمن
استعمل أوراق التذكير بالزمن
انتقل بنعومة من جزء لآخر في تقديمك
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

20. كيف تتصرف مع الاسئلة المحرجة؟
أجب إذا كنت تعرف الاجابة
اطلب من السائل إعادة سؤاله
أعد السؤال للجمهور
اطلب منه أن يقابلك بعد المحاضرة
ارشده إلى مراجع يمكنه الرجوع لها
”اعتذر لضيق الوقت“
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

21. مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس
فن الاستماع
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

22. ماذا لو لم يكن في وسعنا التواصل؟
Writing, Speaking, Presentation – can’t talk on this topic much. Just know that it is important. You can have the best ideas in the world, but if you can’t get them across, they are not much good.
In my experience, the main cause for projects to fail, for friendships to fail, for wasted time & effort
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

23. مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس
شكرا لاصغائكم
مرحباً بأسئلتكم
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس

24. مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس
مراجع وقراءات
مهارات الاتصال الجماهيري. د.غياث محمد عباس