1. التخطيط 1/6
- “If you fail to plan – you are planning to fail” - Benjamin Franklin. - ”إن لم تعمل على التخطيط فإنك ضمنياً تخطط للفشل“ - بنجامن فرانكلن.

2. التخطيط 2/6
- التخطيط هو التقدم للأمام والأعلى باتجاه النجاح.

3. التخطيط 3/6
التخطيط يشير إلى عملية اتخاذ القرار بشأن ما يجب القيام به وكيفية القيام بذلك.
تحصل عملية التخطيط على جميع المستويات، ابتداء من التخطيط اليومي الذي تقوم به الأفراد والأسر، والذي يؤدي إلى اتخاذ مجموعة من القرارات بشكل يومي، مروراً بعمليات التخطيط التي تقوم بها الشركات ووصولا لما تقوم به الحكومات من عمليات تخطيط استراتيجي.

4. 4/6 التخطيط إطار عمل يهدف إلى إحداث التغيير.
أداة تشغيلية لتوجيه أنشطة الشركة.
أداة للتقييم، تسمح للريادي برصد التقدم المحرز لتحقيق الأهداف المحددة في الخطة.
أداة تعزز قدرة الشركة الناشئة على التمويل وتوسيع نطاق العمل وتحقيق الاستدامة.

5. ولكن هل هذا كافي لضمان نجاح رحلتك؟
التخطيط5/6
افترض أنك ذهبت في رحلة:
قبل كل شيء
يجب أن تحدد الى أين ستذهب؟
ومتى تريد الوصول إلى وجهتك؟
ولكن هل هذا كافي لضمان نجاح رحلتك؟

6. التخطيط6/6 لتضمن نجاح الرحلة يجب أن تتخذ قرارات أخرى مهمة.
على سبيل المثال:
وسيلة المواصلات التي ستستخدمها
الطريق الذي ستتبعه
من سيرافقك في الرحلة
أين ستقيم عند و صولك
ستتخذ معظم هذه القرارات بحكم العادة إذا كنت مسافراً بشكل منتظم، ولكن فشلك في اتخاذ ولو واحدا من هذه القرارات المهمة قد يؤدي إلى عواقب وخيمة.

7. الخطط التنفيذية نستنتج من ذلك أن تحديد الأهداف يحدد:
نستنتج من ذلك أن تحديد الأهداف يحدد:
الى أين ستذهب و متى ستصل
بينما الخطط التنفيذية تحدد:
كيف تحقق هذا الهدف!

8. عصف ذهني

9. لماذا أخطط؟ دعم الأهداف الاستراتيجية للشركة.
للمساهمة بشكل مباشر في نجاح الشركة.
لتطوير خارطة الطريق الخاصة بالشركة.
المساءلة.
على الصعيد الشخصي أعرف إن كنت ناجحاً في عملي.

10. أهمية الخطة التنفيذية وأهدافها1/4
هدف الخطط التنفيذية هو:
تحديد ماذا يجب أن يتم تنفيذه لتحقيق هدفك. قد تبدو هذه النقطة بديهية، ولكن أهميتها تبرز عندما تكتشف أنك قد أغفلت خطوة أو إجراء مهم خلال مرحلة التخطيط أو التنفيذ.

11. أهمية الخطة التنفيذية وأهدافها2/4
الهدف الثاني لخطتك هو أن تصبح المرجع للمعلومات المقدمة للمساهمين أو المستفيدين من المشروع على حد سواء.
وتتخذ هذه النقطة أهمية كبرى عندما يتم تنفيذ أدوار مختلفة في المشروع بمشاركة أكثر من إدارة أو قسم ضمن الشركة المعنية، إذ أنك ستكون نقطة العبور للجميع أي أنك ستكون على تواصل مع الجميع، وعلى علم بكل ما يجري.

12. أهمية الخطة التنفيذية وأهدافها 3/4
ومن الأهداف الأخرى للقيام بخطة تنفيذية هو اختبار مدى صلاحية خطتك للتنفيذ. فنحن عادة نضع أهدافنا وفقاً للنتائج المرجوة من دون أن نتأكد أنها أهداف قابلة للتحقيق أساساً. لذلك عندما تقوم بوضع خطوات تنفيذية أصغر فإنها تسهل عليك إتخاذ قرار مدى قابلية هذه الأهداف والخطوات اللازمة للتحقيق.

13. أهمية الخطة التنفيذية وأهدافها4/4
إن قيامك بوضع خطة تنفيذية مفصلة؛ قد يكشف لك عدم امكانية تحقيق أهدافك.
هذا قد يؤدي إلى تعديل في خطة التنفيذ، تأجيل التنفيذ أو حتى إلغاء فكرة المشروع بالكامل.
وفي مرحلة وضع الخطة التنفيذية، تكون احتمالية قرار إلغاء المشروع موازية لقرار البدء بتنفيذ المشروع.
من الجيد اتخاذ قرار كهذا في هذه المرحلة المبكرة من المشروع إذ أنه سيكون أقل تكلفة نظرا إلى أنك لم تقم باستثمار الكثير من الجهد أو المال أو الوقت.

14. عناصر الخطة التنفيذية / التشغيلية 1/2
5-W/H Questions:
الأسئلة الخمسة:
لماذا؟
ماذا؟
أين؟
متى؟
من؟
كيف؟
Why?
What?
Where?
When?
Who?
How?

15. عناصر الخطة التنفيذية / التشغيلية 2/2
الخطوات أو الإجراءات المطلوبة.
الأشخاص الذين سيتحملون مسؤولية تنفيذ كل خطوة بشكل صحيح.
البرنامج الزمني لتنفيذ الخطوات أو الإجراءات.
الموارد التي سيتم تخصيصها للتنفيذ.
الآلية التي ستتبع لجمع المعلومات عن التقدم في كل مرحلة.

16. مبادئ التخطيط 1/2
- التخطيط الجيد يتطلب عملية منهجية تحدد بوضوح الخطوات التي تؤدي إلى الحلول المثلى، هذه العملية ينبغي أن تعكس المبادئ التالية:
الموضوعية: أن تؤخذ جميع الخيارات الهامة وآثارها بعين الاعتبار.
الكفاءة: يجب أن لا تكون العملية مضيعة للوقت والمال.
الشمولية للأشخاص: (لا تستثني أحداً) جميع الأشخاص المتأثرين بخطة العمل يجب أن تكون لديهم فرصة للمشاركة.

17. مبادئ التخطيط 2/2
تعريفية: أن تكون النتائج مفهومة من قبل الأشخاص ذوي الصلة (stakeholders).
تكاملية: الفردية، ينبغي أن تدعم القرارت على المدى القصير القرارات الاسترتيجية الطويلة الأجل.
منطقية: أن تقود كل خطوة للخطوة التي تليها.
الشفافية: أن يفهم جميع الأشخاص المشاركين كيفية سير العمل.

18. بعض الطرق الفعالة لوضع الخطط التنفيذية 1/3
حدد ماذا ستفعل حيال الأسئلة التالية:
ما هي النشاطات أو النتائج التي يمكن أن تساهم في تحقيق هدفك؟
ما هي المشاكل أو العقبات المعينة التي يجب حلها كي تستطيع تحقيق هدفك؟
ما هو ترتيب الإجراءات التي يجب إتباعها للتغلب على هذه المشاكل أو العوائق؟
كيف يمكن تقسيم هذه الأهداف، على أساس المدة الزمنية، الإدارة و الأقسام المعنية، درجة المسؤولية أو المناطق الجغرافية؟

19. بعض الطرق الفعالة لوضع الخطط التنفيذية2/3
حدد ما هي مجموعة الإجراءات المناسب إتباعها لتحقيق هدفك في هذه المرحلة.
ترجم هذه الإجراءات الى سلسلة من خمس أو عشر خطوات، مع نتيجة محددة لكل خطوة، مما يجعلها مجموعة من الأهداف الصغيرة أو قصيرة المدى لك ولغيرك ويسهل تحقيقها.

20. بعض الطرق الفعالة لوضع الخطط التنفيذية 3/3
لكل خطوة تنفيذية أو اجراء حدد التالي :
الفترة الزمنية المحددة للبدء و الانتهاء من التنفيذ.
الوقت و الموارد المطلوبة.
كيف و متى ستعلم إذا كنت تسير بالاتجاه الصحيح.

21. Gantt Chart 1/3

22. Gantt Chart 2/3 يساعد في عملية التخطيط.
يُظهر جميع النشاطات موضع التنفيذ وأوقات تنفيذها والزمن اللازم لكل منها.
يُحدِّد العلاقات الزمنية بين النشاطات المختلفة
يساعد في وضع الخطة التنفيذية المثلى باستثمار الوقت.
يفيد في تتبع خطى تقدم النشاطات وإعادة برمجتها إذا ما تباطأت.

23. Gantt Chart 3/3
- طريقة عمل مخطط غانت: 1. سرد كل النشاطات الواجب عملها حسب التتابع الزمني. 2. رسم إطار للمخطط ووضع الأشهر أو الأسابيع على الجهة العليا/السفلة الافقية (محور X (والنشاطات متسلسلة على الجهة اليسرى العامودية )محور (Y 3. استخدام الخطوط الأفقية لبيان موعد بدء وانتهاء ومدة كل نشاط.

24. مصفوفة المعايير – Criteria Matrix
تستخدم لتقييم البدائل وفق معايير محددة من قبل فريق العمل.
يُعطى وزن لكل بديل وفق المعايير المختلفة.
البدائل
المعاييــــر
المجموع 1 2 3
البديل الأول
البديل الثاني
البديل الثالث

25. خطوات تنفيذ مصفوفة المعايير
1. سرد البدائل أو الخيارات الواجب تقسيمها والتأكد من أن أعضاء الفريق فهموها. 2. تحديد المعايير اللازمة لاتخاذ القرار ( من خلال العصف الذهني مثلاً ). 3. من المعايير المستخدمة: - الأهمية. - إمكانية حل المشكلة. - مخاطر حل المشكلة. - إمكانية إجراء التغيير في طريقة الأداء.

26. مصفوفة المعايير
. يمكن استخدام المعايير التالية لانتقاء الحلول: - التكلفة. - الإمكانيات اللازمة. - الدعم الإداري المطلوب. - فعالية الاجراء المتخذ.

27. Critical Pathالمسار الحرج

28. Critical Pathالمسار الحرج
المسار الحرج هو المسار الذي يربط بين الأنشطة الحرجة وهو يبدأ من بداية المشروع وينتهي عند نهاية المشروع، وهو أطول مسار من حيث المدة الزمنية في المخطط الشبكي . على هذا المسار لا يوجد أي هامش زمني للمناورة في تنفيذ أي مهمة بسبب عدم وجود فائض زمني في أي مهمة على هذا المسار.

29. Critical Pathالمسار الحرج
فائدة المسار الحرج:
الحصول على تمثيل تخطيطي للمشروع.
التنبؤ بالوقت اللازم لإنهاء المشروع.
التمييز بين المهمات الحرجة والغير حرجة في المشروع، وبالتالي تحديد هامش المناورة الممكن بالنسبة لكل مهمة حيث يمكن نقل بعض الموارد من المهمات غير الحرجة وتركيزها على المهمات الحرجة مما يساهم بخفض زمن المشروع مع ثبات الكلفة

30. Critical Pathالمسار الحرج
خطوات التطبيق
المخطط الشبكي
يتم تمثيل كل الأنشطة في المشروع طبقا للعلاقات الموجودة بينها علي المخطط الشبكي، الأنشطة تمثلها العقد (الدوائر) بينما تمثل الأسهم البداية أو النهاية الخاصة بكل نشاط، النشاط الحرج هو النشاط الذي لو حدث به تأخير أثناء التنفيذ فإنه يؤدي إلي تأخير المشروع كله بنفس المقدار.

31. الأمور التي يجب مراعاتها عند إعداد الخطة
الأمور التي يجب مراعاتها عند إعداد الخطة
أن تكون الخطة سهلة التطبيق.
أن تعد الخطة من قبل الشخص المعني بها وليس شخصا آخر.
أن تكون الخطة قابلة للتحقيق.
مقسمة على فترات.
سهلة الفهم.
واقعية.
تعكس بصدق ما تؤمن به.
أن تبين ما تريد تحقيقة فعلياً.
أن تحدد الوقت الذي تستغرقة لتحقيق أهدافك.

32. العوامل التي تؤثر على خطتك
الخطة التشغيلية.
التأثير الاقتصادي.
توفر الموارد.
مواكبة التطور.
الظروف البيئية.
الظروف السياسية.
الالتزامات بالعقود المبرمة.
سنة العمل.
خطة بديلة (خطة طوارئ).

33. خطة الأعمال

34. خطة العمل – Business Plan
تقييم منتظم لفرص نجاح المشروع.
طريقة لتحديد المخاطر التي تواجه مشروع.
خطة لعبة game plan لإدارة الأعمال بنجاح.
أداة لمقارنة النتائج الفعلية والمستهدفة.
أداة هامة لجذب رأس المال.

35. كتابة خطة العمل مثل كل مشروع تجاري، كل خطة عمل تكون فريدة من نوعها.
استخدامها لسرد قصة شركتك فهي بمثابتة دليل يحتوي على شامل المعلومات الهامة عن منتجك وشركتك

36. مم تتكون خطة العمل؟ صفحة الغلاف و جدول المحتوى. الملخص التنفيذي.
تاريخ وخلفية الشركة (وصف لفكرة المشروع الناشئ).
موجز عن الإدارة.
المنتجات والخدمات.
تحليل ودراسة السوق.
خطة التسويق.
خطة التنفيذ.
الخطة المالية.
المرفقات.

37. ما هو غرضك من الخطة؟
قبل أن تنغمس فى العمل اسأل نفسك فى البداية :لماذا أعد هذه الخطة؟ وما الذى أنوي إنجازه؟

38. من هم المعنيون بخطتك؟
ينبغى أن تكون على علم بمن سيطلع على خطتك، ولماذا؟ حتى تستطيع أن تزودهم بالمعلومات التى يعدونها أكثر أهمية.
لن يتم تقييم عملك اعتماداً على الأمور المالية فقط ، بل على إحكام خطة عملك.

39. صفحة الغلاف اسم الشركة. خطة عمل. عنوان الشركة. البريد الالكتروني.
الهاتف.
صفحة الانترنت.
شعار الشركة.

40. ”ليس هناك فرصة ثانية لصنع اول انطباع جيد “
الملخص التنفيذي
القسم الأول من الخطة، وعادة هو آخر قسم يكتب. - يلخص التالي:
وصف الشركة الخاصة بك ، بما في ذلك المنتجات و/ أو الخدمات.
بيان مهمتكم (الرسالة).
الشؤون الادارية بما فيهم الموظفين.
السوق والعملاء.
التسويق والمبيعات.
منافسيك.
العمليات.
التوقعات المالية والخطط المستقبلية.
”ليس هناك فرصة ثانية لصنع اول انطباع جيد “

41. نبذة عن الشركة / فكرة المشروع Company Profile
وذلك من خلال:
التعبير بوضوح عن إدراكك لفكرة العمل.
مشاركة الآخرين حماسك لمشروع العمل.
تحقيق توقعات القراء عن طريق تزويدهم بصورة واقعية عن مشروع العمل .

42. نشاط 20 - المنتجات/الخدمات
وصف المنتجات/الخدمات من حيث:
القيمة المقترحة/المنفعة
الشكل.
الخصائص.
الميزة التنافسية.
ما هو السعر المقترح للمنتج؟

43. تحليل السوق و المنافسين
إن قراء الخطة سيرغبون في معرفة المنافسين المباشرين والمحتملين لمشروع عملك، وذلك لأن هؤلاء المنافسين يمثلون تهديد لنجاح مشروعك. لذا فإن معرفة منافسيك يمكن أن يقلل من خطر إخفاقك في عملك.

44. نشاط 14-25 جمع نشاطات سابقة الرؤيا (14) الرسالة (15) الأهداف (16)
المنتجات/ الخدمات (17)
دراسة السوق (18)
وصف المنتج (20)
التسعير (21)
الخطة التسويقية – نشاط 22( ويشمل18و20و21)

45. الخطة المالية
الاستعانة بما تم اعداده من: قائمة الدخل، الميزانية العمومية، التدفق النقدي

46. مهمة عمل
على كل مشارك أن يعيد تعبئة جميع الأجزاء التي تم استكمالها من خطة الأعمال في هذا اليوم على النموذج.