1. PSÜHHOSOTSIAALSED FAKTORID TÖÖL
INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
PSÜHHOSOTSIAALSED FAKTORID TÖÖL
professor Mare Teichmann
Tööohutus- ja töötervis- hoiualane infoseminar
5. oktoober 2011

2. Psühhosotsiaalne risk tööl põhjus – tagajärg lähenemine
INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
Psühhosotsiaalne risk tööl põhjus – tagajärg lähenemine
STRESSORID
Töö tempo
Isiklik vastutus
Halvad tööalased suhted
Pisistressorid
Tunnustuse puudumine
Organisatsiooni üldiselt halb psühholoogiline mikrokliima
TAGAJÄRJED
Töötajate halb tervis
Töötajate madal psühholoogilise heaolu tase
Töö tulemuslikkuse langemine
Vigade ja praagi suurenemine
Töötajate tööga rahulolematuse suurenemine
Töömotivatsiooni langus
Organisatsiooni maine langus
Absentism ja presentism
Klientide rahulolematuse suurenemine

3. Karaseki mudel Tööalased nõuded Kontroll Toimetulek
INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
Karaseki mudel
Tööalased nõuded
Kontroll
Toimetulek

4. Organisatsiooni psühholoogiline kliima
INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
CISMS mudel
Töötempo
Vastutus
Töö/elu balanss
Roll
Suhted
Pisistressorid
Tunnustus
Organisatsiooni psühholoogiline kliima
Töörahulolu
Kontrollkese
Toimetulek

5. ORGANISATSIOONI TERVISE RAAMISTIK Organizational Health Framework
INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
ORGANISATSIOONI TERVISE RAAMISTIK Organizational Health Framework
TÖÖTAJAGA SEOTUD FAKTORID
ORGANISATSIOONIGA SEOTUD FAKTORID
TÖÖTAJA PSÜHHOLOOGILINE HEAOLU
TOOTLIKKUS

6. PSÜHHOSOTSIAALSETE FAKTORITE UURINGUD
INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
PSÜHHOSOTSIAALSETE FAKTORITE UURINGUD
Pilootuuring: 1236 meditsiiniõde erinesvatest haiglatest
Taanlaste psühhosotsiaalsete faktorite metoodika
Metoodika teoreetiline alus
Statistiline analüüs
Kornbachi alfa
faktorite kaupa
küsimuste kaupa
METOODIKA OHI-2
Pilootuuringud
Tallinna Linnavalitsuse ja linnaosade valitsuste töötajate
PSÜHHOSOTSIAALNE TERVIS

7. INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
OHI-2

8. Psühhosotsiaalsete ohutegurite indikaator (OHI-2) INDEKSID
INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
Psühhosotsiaalsete ohutegurite indikaator (OHI-2) INDEKSID
Tööprotsessiga seotud nõuded töötajale
Kontrollkese
Toimetulek
Töötajaga seotud faktorid
Organisatsiooniga seotud faktorid

9. TÖÖTAJAGA SEOTUD FAKTORID
TÖÖPROTSESSIGA SEOTUD NÕUDMISED
ORGANISATSIOONIGA SEOTUD FAKTORID
Töörahulolu (OSI-2)
Kvantitatiivsed nõuded (T)
Arengu ja karjääri võimalused (T)
Tervis (WHO QOL-100)
Psühholoogilised nõuded (T)
Töö mõtestatus (T)
Töövõime (WHO QOL-100)
Emotsionaalsed nõuded (T)
Töö turvatunne (T)
Uni ja puhkus (WHO QOL-100)
Sensoorsed nõuded (T)
Juhtimine (T)
Kontroll oma töö üle (WLC)
Rollinõuded (T)
Tööpingetega toimetulek (OSI-2)
Otsustamine (T)
Positiivsed elamused (WHO QOL-100)
Töö tempo (OSI-2)
Negatiivsed elamused (WHO QOL-100)
Isiklik vastutus (OSI-2)
Enesehinnang (WHO QOL-100)
Suhted tööl (OSI-2)

10. Iga faktor koosneb 4-st küsimusest.
INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
Iga faktor koosneb 4-st küsimusest.
Erandiks on indeks Kontrollkese (internaalse/eksternaalne), mille puhul kasutatakse rahvusvaheliselt tunnustatud ja Eestis adapteeritud Tööalase Kontrollkeskme Skaalat (Work Locus of Control Scale), mis on 16-ne küsimusega test (Spector, 1989).

11. INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
OHI-2 SKAALAD näide:
1 = väga rahulolematu
2 = rahulolematu
3 = pigem rahulolematu
4 = pigem rahulolev
5 = rahulolev
6 = väga rahulolev
HALB
HEA

12. OHI-2 1. Töötajaga seotud faktorid
INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
OHI-2 1. Töötajaga seotud faktorid
Töörahulolu: a) rahulolu töö sisuga; b) rahulolu töö organiseerimisega
Tervis: a) rahulolu füüsilise tervisega; b) rahulolu psühholoogilise heaoluga, vaimse tervisega
Töövõime: a) rahulolu töövõimega b) rahulolu töö tõhususega
Uni ja puhkus: a) rahulolu unega; b) rahulolu igapäevase puhkeajaga
Kontroll oma töö üle: a) internaalne so tulemuslikkus sõltub peamisel endast b) eksternaalne so tulemuslikkus sõltub välistest asjaoludest

13. OHI-2 1. Töötajaga seotud faktorid
INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
OHI-2 1. Töötajaga seotud faktorid
6. Tööpingetega toimetulek: a) probleemile suunatud toimetulek; b) emotsioonidele suunatud toimetulek 7. Positiivsed elamused: a) rahulolu eluga; b) tuleviku suhtes positiivselt meelestatud 8. Negatiivsed elamused: a) negatiivsed emotsioonid; b) murelikkus 9. Enesehinnang: a) enesehinnang ehk endast lugupidamine; b) enesekindlus 10. Suhted tööl: a) rahulolu tööalaste suhetega; b) rahulolu suhetega oma otsese ülemusega

14. OHI-2 2. Tööprotsessiga seotud nõudmised
INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
OHI-2 2. Tööprotsessiga seotud nõudmised
Kvantitatiivsed nõuded: a) ei ole aega töid lõpetada; b) ebaühtlane töökoormus
Psühholoogilised nõuded: a) rasked tööalased probleemid; b) uute ideede esitamise vajadus
Emotsionaalsed nõudmised: a) töö seotud emotsioonidega; b) emotsionaalselt häirivad olukorrad
Sensoorsed nõudmised: a) töö nõuab suurt keskendumist; b) töö nõuab suurt täpsust
Rollinõuded: a) tööalase rolli selgus; rollikonflikt
Otsustamine: a) ise saab otsustada tööaja üle; b) ise saab otsustada mida ja kuidas teeb

15. OHI-2 2. Tööprotsessiga seotud nõudmised
INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
OHI-2 2. Tööprotsessiga seotud nõudmised
7. Töö tempo: a) pikad tööpäevad ja töö tuleb koju kaasa; tööalased nõuded mõjustavad eraelu
Isiklik vastutus: a) vajadus võtta riske; b) tähtsate otsuste tegemine

16. OHI-2 3. Organisatsiooniga seotud faktorid
INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY
OHI-2 3. Organisatsiooniga seotud faktorid
Arengu ja karjääri võimalused: a) võimalik uusi asju õppida; b) võimaldab karjääri planeerida
Töö mõttekus: a) töö on oluline; b) töö on osa suuremast tervikust
Juhtimine: a) otsene ülemus hindab töötajaid; b) otsene ülemus peab oluliseks tööga rahulolu
Turvatunne tööl: a) mure töökoha kaotamise pärast; b) mure, et töötuks jäädes on raske uut tööd leida

17. INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY

18. Tänan tähelepanu eest! INSTITUTE OF INDUSTRIAL PSYCHOLOGY