Download presentation
Presentation is loading. Please wait.
1
الإبداع وتحليل المشكلات وإتخاذ القرارات
2
هل كل الناس مبدعين؟ Recognize that everyone has the ability to be creative
3
تشير الدراسات أن قرابة 95% من الناس يشكون أو يقللون من قيمة ذاتهم
هل تعلم: أن بالمخ تيرليون خلية عصبية يستهلك 25% من الأكسجين ربع السعرات الحرارية ربع جالون دم في الدقيقة ملايين الإشارات في الدقيقة أن المعلومات تنتقل داخل المخ بسرعة كيلومتر في الساعة؟ أن ما يستخدمه الإنسان من ذاكرته طوال حياته لا يتعدى 20% منها؟ قدرات الدماغ.
4
هنا ضعف في الإبداع!. لماذا؟
ومع ذلك هنا ضعف في الإبداع!. لماذا؟ معوقات الإبداع المعوقـات البيئية المعوقـات النفسية المعوقـات الذهنية عيب الخوف الاستسلام للآخرين عدم تشجيع ضعف الملاحظة نقص الثقة بالنفس السخرية العزلة لا تسأل عدم الجرأة لا تخرب
5
ما المقصود بالتفكير الإبداعي ؟
هو النظر للأشياء المألوفة بطريقة غير مألوفة كيف تصل إلينا الفكرة؟ القناعات وردود الفعل التفكير والتحليل الإدراك للحدث
6
أحمر أخضر بني أزرق أصفر أحمر وردي أزرق أخضر بني أرجواني أصفر وردي أحمر
6 6
7
التفكير الرأسي والتفكير الجانبي
يحتاج رجلان لساعتين لعمل حفرة عمقها (5) أقدام باستخدام مجرفة يدوية. كم يكون عمقها إذا عمل في الحفر (10) رجال لمدة ساعتين.
8
الخطوات العلمية لحل المشكلات
تحديد المشكلة جمع البيانات الخطوات العلمية لحل المشكلات تحليل البيانات تحديد البدائل التطبيق إختيار البديل المناسب
9
التأكد من وجود مشكلة قبل بذل أي مجهود لحلها
اعتبارات يجب مراعاتها لنجاح جلسات العصف الذهني من فن الادارة التأكد من وجود مشكلة قبل بذل أي مجهود لحلها
10
أى الأنماط تحب أن تكون؟ أنماط الناس/ المديرين في مواجهة المشكلات
النمط الضائع * ينتظر حتى تتحقق الكارثة ثم يبدأ فى اتخاذ القرارات النمط التقليدي يتخذ القرارات عندما تظهر المشكلة درجة الخطورة أى الأنماط تحب أن تكون؟ النمط الإداري * يتخذ القرار عندما يتأكد من استمرار الأعراض لمنع ظهور المشكلة النمط ذو النظرة الثاقبة * يتوقع المشكلات قبل حدوثها الفترة الزمنية 10 10
11
عند التعامل مع المشكلة لابد من التفرقة بين
ما هي المشكلة؟ عند التعامل مع المشكلة لابد من التفرقة بين
12
العصف الذهني أولا: تحديد ومناقشة المشكلة ثانيا: إعادة صياغة الموضوع
الأساليب العلمية في حل المشكلات أولا: تحديد ومناقشة المشكلة ثانيا: إعادة صياغة الموضوع ثالثا: تهيئة جو العصف الذهني رابعا:محاولة زيادة الأفكار المقترحة خامسا: تقييم الأفكار المطروحة: أفكار مفيدة وقابلة للتطبيق مباشرة 0 أفكار طريفة وغير عملية 0 أفكار مفيدة إلا أنها غير قابلة للتطبيق مباشرة أو تحتاج إلى مزيد من البحث أو موافقة جهات أخرى Brain Storming كيفية إعداد جلسات العصف الذهني:
13
7- عدد الحاضرين وتخصصاتهم تختلف باختلاف الموضوع.
اعتبارات يجب مراعاتها لنجاح جلسات العصف الذهني 1- يفضل أن يكون المشاركين من مستويات وظيفية متقاربة 2- أن يتميز قائد آو مدير الجلسة بالحيادية 3- عدم حدوث مقاطعات أثناء جلسة العصف الذهني 4- تعريف المجموعة بمبادىء العصف الذهنى إذا لم يكن لديها معرفة به . 5- تعريف المشاركين بخطوات العصف الذهني وأهميته ودوره في حل المشكلة 6- لابد أن يكون عدد الحاضرين مناسب ، يفضل أن يتراوح ما بين 5-10 7- عدد الحاضرين وتخصصاتهم تختلف باختلاف الموضوع.
14
Fish bone diagram منذ بداية الخمسينيات قام العالم الياباني " كارو إيشيكاوا " بتطوير أسلوب تحليل علاقة السبب بالنتيجة. أهمية النموذج: استبعاد العناصر غير الجوهرية وتوفير الوقت في دراسة المشكلة. يساعد النموذج الفريق في جمع معلومات تفصيلية عن المشكلة وأطرافها. هذا النموذج يمكن استخدامه في تحليل جميع أنواع المشكلات.
15
كيف نفكر في المشكلة و اتخاذ القرار؟
تكلم وأنت غاضب .. فستقول اعظم حديث تندم عليه طوال حياتك ... لا تتخذ قراراً وأنت غاضب ، فالرصاصة التي تخرج لا يمكن إعادتها ؟ الفرق بين صناعة القرار واتخاذ القرار ما هو القرار؟
16
متى تتردد في اتخاذ القرار؟
عدم وضوح الأهداف المراد تحقيقها عدم قدرتك علي تحديد النتائج وتكاليف كل بديل عدم قدرتك علي تحديد مزايا وعيوب كل بديل قلة خبرتك واعتقادك بأن القرار يجب أن يكون مثاليا 100 % ظهور بدائل جديدة لم تدرس في المرحلة الأخيرة لإتخاذ القرار القرار هو الاختيار من بين البدائل لتحقيق هدف معين
17
كيف تتغلب على التردد في اتخاذ القرار؟
ليس من الممكن إرضاء كل الناس – رضا الناس غاية لا تدرك تبسيط المشكلة بشكل زائد عن الحد يقلل من ترددك، ولكن.... معرفة الأهداف المطلوب تحقيقها يقلل ترددك التفكير المنطقي والإبتكاري يقلل التردد
18
الأساليب العلمية في حل المشكلات
تركز على الحقائق والأرقام والإحصاءات والأشكال والمعلومات الدقيقة والبعد عن التفاصيل طريقة القبعات الست تعتمد على العواطف والمشاعر والانطباعات وبالتالي تعتبر جزء من التفكير يركز على إبراز النواحي السلبية والمتشائمة في الفكرة ولكن على أسس موضوعية عكس السوداء ، تبحث عن الجوانب الإيجابية والمتفائلة التفكير الإبداعي وطرح العديد من البدائل يتحكم في ضبط وتوجيه القبعات الخمس فهو تفكير في التفكير القبعة الصفراء - الإيجابي القبعة البيضاء- الحيادي القبعة الخضراء- الإبداعي القبعة الحمراء- العاطفي القبعة الزرقاء الموجّه القبعة السوداء- السلبي يجب خلع ولبس القبعات بشكل مستمر
19
الهدف من القبعات الست وضع قواعد للتعامل مع المواقف تحديد الأدوار
الملائمة و التوافق و التجانس توجيه الانتباه
Similar presentations
![] Study of team work techniques for safety Q.Committees BY:Reza Hatai Head,Machinery,Dep.,Research center IranianRailways BY:Reza Hatai Head,Machinery,Dep.,Research.](/24/6990327/big_thumb.jpg "] Study of team work techniques for safety Q.Committees BY:Reza Hatai Head,Machinery,Dep.,Research center IranianRailways BY:Reza Hatai Head,Machinery,Dep.,Research.>")
