1. تقنية المعلومات ونظم المعلومات
الوحدة الثالثة

2. محتويات الوحدة مكونات نظام المعلومات مراحل تطوير وحياة نظم المعلومات
بعض تطبيقات تقنية المعلومات اليوم

3. مقدمة
نعيش اليوم في عصر المعلومات حيث نلحظ أن هناك تـطوراًسريعاً وهائلاًفي هذا المجال وأصبح في جميع مجالات ونواحي الحياة. ونـتـيجة لذلكنجد أنه اصبح لدينا كميات هائلة من البيانات والمعلومات المتاحة واصبح الهاجس الاساسي ليس جمع هذه البيانات والمعلومات فحسب ولكن كيفية الاستفادة منها، لذلك كان لابد للمؤسسات من التنافس على هذه المعلومات والحصول عليها وتحليلها والاستفادة منها في شتى المجالات، و يتجلى ذلك عند رؤيتنا للمنظمات الحكومية والتجارية وهي تقوم بوضع استراتيجياتهاوخططها مستخدمة بذلك نظم المعلومات حيث اصبحت العامود الفقري لتلك المنظمات، فلا تستطيع البنوك معالجة العمليات المالية ولا تستطيع المستشفيات تقديم خدماتها للمرضى ولا تستطيع المحلات التجارية الضخمة ادارة المبيعات بدون الاعتماد على نظم المعلومات

4. Information System نظم المعلومات
ويعرف مصطلح نظم المعلومات بأنه :
"مجموعة من الأجهزة والبرامج والبيانات والمستخدمين والإجراءات التي تعمل مع بعضها البعض وذلك لاستقطاب البيانات وجمعها وتخزينها ومن ثم معالجتها وتحليلها لإخراج أو إنتاج المعلومات والتي تقوم بدورها في المساعدة على إتخاذ القرار" .

5. Information Technology تقنية المعلومات
مصطلح تقنية المعلومات بأنه:
" العلم الذي يقوم بدراسة وإدارة ومعالجة البيانات وتخزينها واسترجاع المعلومات بصورة تلقائية وعند الطلب"
- تقنية المعلومات هي الجزء التقني من نظم المعلومات

6. مكونات نظام المعلومات مكونات نظام المعلومات المستخدمين البيانات
الاجراءات
البرامج
الاجهزة

7. مكونات نظام المعلومات
الأجهزة Devices : وهي جميع المكونات المادية لجهاز الحاسب الآلي وملحقاتة والتي يمكن رؤيتها ولمسها والتعامل معها وتشمل ( أجهزة الإدخال- أجهزة الإخراج- المعالجة- التخزين)
البرامج Programs: هي مجموعة من التعليمات والارشادات غير الملموسة والتي ترشد جهاز الحاسب الآلي إلى كيفية إنجاز مايطلب منه تنفيذه خطوة بخطوة، ويكمن الغرض من هذه البرامج في تحويل مدخلات الحاسب الآلي ( البيانات Data) ومعالجتها وتحليلها ومن ثم إخراجها من جهاز الحاسب الآلي (معلومات Information).
مثال:
يقوم برنامج إصدار رواتب الموظفين في شركة ما بإصدار تعليمات لجهاز الحاسب وذلك بحساب عدد ساعات عمل الموظفين الإسبوعية (بياناتData ) ومن ثم ضربها في قيمة الراتب اليومي (معالجة Processing ) حتى يقوم البرنامج بتحديد الأجر الإسبوعي الذي يستحقه الموظفين (معلومات Information).

8. تابع مكونات نظام المعلومات
الإجراءات Procedure: هي القواعد أو الإرشادات التي يجب على الأشخاص اتباعها عند تشغيل البرامج والأجهزة ودائماً مانجدها على شكل كتيبات إرشادية في شكل مطبوع أو إلكتروني ملحق.
البيانات Data: وهي المعطيات التي يتم إدخالها إلى جهاز الحاسب الآلي بغرض معالجتها وتحليلها وتشمل جميع النصوص والأرقام والرموز والصور والأصوات والتي يقوم بإخراجها جهاز الحاسب في شكل معلومات Information تساعد في إتخاذ القرار.
المستخدمين Users:يعتبر المستخدمين من أهم مكونات نظام المعلومات ويشمل المستخدمين كل المتعاملين مع اجهزة وبرامج النظام بغرض إدخال البيانات أو الإستفادة منها بعد معالجتها والحصول على المعلومات او حتى بغرض صيانة وتشغيل الاجهزة وادارة الشبكات.

9. الوظائف الاساسية لنظم المعلومات:
ان لنظام المعلومات وظائف اساسية لابد من ان يقوم بها وتكمن اهم هذه الوظائف في :-
جمع البيانات : في هذه المهمة يتم ادخال البيانات والمعطيات الى نظام المعلومات ويختلف نوع البيانات باختلاف النظام ونشاط المنظمة. ويتم ادخال البيانات ذات المنفعة للنظام وبالشكل الذي يتم فهمه من النظام والذي يعبر عن حدث معين مثل ادخال الرقم التسلسلي لسعة ما.
التخزين : يتم في هذه الوظيفة حفظ البيانات المدخلة بصورة معينة حيث يمكن استرجاعها عند الحاجة لاستخدامها في اي وقت، تستخدم قواعد البيانات لحفظ كل تلك البيانات المدخلة بشكل وطريقة مرتبة ومصممة مسبقا.
المعالجة : من وظائف نظم المعلومات الاساسية معالجة البيانات المدخلة والمخزنة حيث يتم استدعاء بيانات منتقاة بشكل وترتيب وتنسيق معين وتبويبها وتحليلها بحيث يصبح لها مدلول ومعنى معين ويمكن الاستفادة منها.
الاتصال : في هذه الوظيفة يتم نقل البيانات المدخلة او المعلومات المعالجة بين الانظمة الفرعية في المنظمة حيث لابد من مشاركة هذة المعلومات والبيانات بين مكونات المنظمة واتاحتها لمستخدمين النظام سواء داخل او خارج المنظمة. وبشكل تقني يكمن الاتصال بتطبيقات تقنيات الشبكات سؤاء المحلية او الموسعة.

10. فؤائدنظم المعلومات
رفع الكفاءة : تساعد نظم المعلومات على تحسين كفاءة المنظمات لتحقيق مستويات كفاءة اعلى في مختلف مستويات المنظمة.
تحسين اداء الخدمات والعلاقات بالعملاء: تساعد نظم المعلومات على اتاحة الخدمات بصورة سهلة وميسرة للمستخدمين سواءً من موظفين المنظمة او من عملائها، مثلاً ساهمت نظم المعلومات باتاحة خدمات البنوك بشكل ميسر للعملاء سواء عن طريق أجهزة الصرافات الالية او الخدمات البنكية عبر الانترنت او حتى داخل الفروع واصبحت العمليات المصرفية تتم خلال دقائق معدودة.
المساعدة في اتخاذ القرارات وتطوير الخدمات والمنتجات: تساعد نظم المعلومات الادرات في المنظمات على الوصول للمعلومات في الوقت الصيحيح مما يساعدها في اتخاذ القرارات المناسبة في الوقت المناسب. كما تساعهم على تقييم العمليات القائمة واستشراف المستقبل والفرص المتاحة لتطوير المنتجات او الخدمات مما يساعد في التخطيط المستقبلي للمنظمات.

11. مراحل تطوير وحياة نظم المعلومات
دورة حياة النظام التي تتكون من المراحل التالية :
أولاً: مرحلة تحديد المتطلبات
ثانياً :مرحلة التحليل
ثالثاً :مرحلة التصميم
رابعاً :مرحلة التطوير والبرمجة
خامساً :مرحلة التطبيق
سادساً: مرحلة التشغيل والصيانة

12. مراحل تطوير وحياة نظم المعلومات
أولاً: مرحلة تحديد المتطلبات:
في هذه المرحلة يتم تحديد المتطلبات من نظام المعلومات وتحديد المشكلات التي يجب على نظام المعلومات حلها والتي بني النظام من اجلها. كما يتم تحديد الأهداف المطلوبة من النظام الجديد بصورة عامة واقتراح الحل المبدئي ويتم تقدير الميزانية المبدئية لعمل النظام الجديد. بعد ذلك تتم الموافقة المبدئية لتتم المرحلة الثانية وهي مرحلة التحليل.
ثانياً مرحلة التحليل:يتم تحليلالنظام بشكل تفصيلي وعميق والتاكد من مدى تحقيق المخرجات لمتطلبات النظام وان المدخلات سيتم جمعها وتخزينها بكل سهولة وانها سوف تقوم بتحقيق جميع المخرجات المطلوبة.كما يتم تحليل طرق المعالجة والإجراءات التي يقوم بها النظام و يتم من خلالها التأكد من سلامة ودقة المعالجة و تحديد الأجهزة والبرمجيات المطلوبة لعمل النظام. واخيرا يتم توثيق جميع خطوات مرحلة التحليل والتأكد منها وصياغتها برسومات ولغات معينة ليتم الاعتماد عليها في مرحلة التصميم.

13. مراحل تطوير وحياة نظم المعلومات
ثالثاً مرحلة التصميم:تعتمد مرحلة التصميم على نتائج تحليل النظام حيث يتم بناء الهياكل الاساسية للنظام والتي تشمل عدة اجزاء واهمها :
تصميم واجهات المستخدم: هي الشاشات الظاهرة لمستخدمين النظام والتي تسمح لهم بالدخول واستخدام النظام .
تصميم قواعد البيانات: هي المكان الذي تخزن به البيانات و تتكون من جداول مترابطة منطقيا مع بعضها البعض لتخدم عمليات معالجة وتخزين البيانات بسهولة. ويتم تصميمها بناء على نتائج تحليل النظام.
تصميم البنية التحتية للنظام: تشمل البنية التحتية اجهزة وشبكات الحاسب الالي والتي يقوم عليها نظام المعلومات. و يتم تصميم الشبكات وتوزيع الاجهزة وانشاء البنية التحتية الازمة لتشغيل النظام بما في ذلك جميع الاجهزة والبرامج اللازمة مثل انظمة الجدران النارية الخاصة بحماية الشبكات وغيرها من متطلبات البنية التحتية.

14. مراحل تطوير وحياة نظم المعلومات
رابعاً مرحلة التطوير والبرمجة:بناءاً على مرحلة التصميم يتم في هذا المرحلة كتابة الاوامر البرمجية والتي تربط بين اجزاء النظام وتصميماته المختلفة حيث تربط واجهات المستخدم بقواعد البيانات واتاحت التواصل بينها عبر الشبكات مما يجعل النظام قابل لادخال ومعالجة البيانات واظهار المعلومات بالصورة المطلوبة مما يتيح تشغيل النظام المعلوماتي واختباره.
خامساً مرحلة التطبيق:يتم في هذه المرحلة تحديد المستخدمين للنظام وتثبيت النظام في اجهزة المؤسسة وتحديد الاجراءات الخاصة بامن المعلومات في النظام وتحديد المسؤلين عن ذلك. وهذا يسمح بزيادة اختبار النظام وتسمح هذه المرحلة بزيادة اختبار النظام وتحديد اي مشاكل غير متوقعة كما يتم في هذه المرحلة تدريب المستخدمين على النظام حيث تعتبر هذه المرحلة هي التطبيق الفعلى للنظام قبل تشغيله بصورة رسمية.
سادساً مرحلة التشغيل والصيانة : يتم تشغيل النظام بشكل فعلى ليقوم بالاعمال التي صمم من اجلها. ومهما كانت جودة وكفاءة نظام المعلومات فلابد من وجود بعض المشاكل التشغيلية والتي تتطلب المراقبة والصيانة والتطوير وهكذا تبداء دورة النظام من جديد.

15. مراحل تطوير وحياة نظم المعلومات
تحديد المتطلبات
التحليل
التصميم
التطوير والبرمجة
التطبيق
التشغيل والصيانة

16. انواع نظم المعلومات
هنالك انواع مختلفة من نظم المعلومات حيث تختلف باختلاف الاهداف والمنظمات كما يوجد عدة تصنيفات لانواع نظم المعلومات ومن اشهرها تصنيفها حسب انواع القرارات المطلوب اتخاذها في مختلف المستويات في المنظمات ومن تلك الانواع:
انواع نظم معلومات حسب القرارات المطلوب اتخاذها :
نظم معالجة المعاملاتTPS : تقوم نظم معالجة المعاملات بتسجيل كل العمليات الروتينية والاحداث داخل المنظمة او المؤسسة وادخال كل تلك البيانات في قواعد البيانات مثل تسجيل الفواتيروالمبيعات لحضة بلحظة وفي الوقت الحقيقي لذلك وتكوين قاعدة بيانات تعتمد عليها بقية انظمة المنظمة.
نظم ادارة المعلومات MIS : تعتمد نظم ادارة المعلومات على تلخيص البيانات المدخلة عن طريق نظم معالجة المعاملات واصدار تقارير قياسية ودورية محددة مسبقا تدعم مدراء الادارة الوسطى في المنظمة مثل تقارير الانتاج والمخزون الاسبوعية.
نظم دعم اتخاذ القرارات DSS : تعتمد نظم دعم اتخاذ القرارات على نفس قاعدة البيانات المدخلة عن طريق نظم معالجة المعلومات ولكنها تختلف عن نظم ادارة المعلومات بانها مرنة حيث تنشاء عن طريقها تقارير غير تقليدية وغير محددة مسبقا مما يساعد المديرين على الاجابة على الاسئلة غير التقليدية وغير المتكررة مثل الاجابة على كيفية التاثير على الانتاج في حال تغيير معادت الانتاج القديمة الى جديدة.
نظم الدعم التنفيذي ESS : ان انظمة الدعم التنفيذي تكون عادة سهلة الاستخدام حيث تدعم المدراء التنفيذيون والادارة العليا للمنظمات والذين يتوفر لديهم القليل من الوقت للحصول على المعلومات لذا تكون نتائج هذه الانظمة موجزة وبشكل مكثف حيث يسهل قراءتها.

17. انواع نظم المعلومات نظم الدعم النتفيذي ESS نظم دعم اتخاذ القرارات DSS
نظم ادارة المعلومات
MIS
نظم معالجة المعاملات
TPS

18. تطبيقات نظم و تقنية المعلومات
الحكومة الالكترونية E-government:
الحكومة الالكترونية هي ببساطة استخدام نظم وتقنيات المعلومات والاتصالات بهدف اتاحة الخدمات الحكومية على اختلافها بشكل سهل وميسر للعموم عبر هذه التقنيات. وتساعد الحكومة الالكترونية بتسهيل التواصل بين مختلف القطاعات الحكومية وتخفيف الاعباء المالية وتسهيل تسيير المعاملات الحكومية.
وعند الحديث عن الحكومة الالكترونية والخدمات الحكومية المقدمة عن طريقها ، نرى مباشرة نظام الخدمات الحكومية ( أبشر ) والمقدم من وزراة الداخلية بالمملكة العربية السعودية، حيث أسهم هذا النظام في تقديم جميع الخدمات التي تخص وتشمل جميع المواطنين وإجراء معاملاتهم في أقصر وقت وبكفاءة عالية ودون تكلف الجهد والعناء، ويمكن الدخول إلى نظام أبشر عبر الرابط التالي ومن ثم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة للتأكد من أحقية الوصول والاستفادة من الخدمات المقدمة.
ومن اهم الخدمات التي يقدمها:
حفظ السجلات الإلكترونية.
تسهيل اجراءات الجوازات .
تسهيل اجراءات المرور.
وهنالك العديد من الأنظمة التي تستخدم الحاسب في الخدمات الحكومية ومنها :
نظام الأحوال المدنية .
نظام دفع المستحقات الكترونياً.

19. تطبيقات نظم و تقنية المعلومات
التعليم الالكتروني E-learning:
من خلال استخدام الحاسب الآلي ومع ظهور تقنيات شبكات الانترنت أدى ذلك الى ظهور مفهوم التعلم والتعليم الإلكتروني والذي يقوم بتحويل القاعات الدراسية الى قاعات افتراضية واصبح بامكان الدارسين الدخول إلى المحاضرة من اي مكان والإستفادة من المادة العلمية والمشاركة وطرح الإسئلة للاستاذ والإجابة عليها، ومن اهم التطبيقات المستخدمة في هذا المجال :
نظام التعلم الإلكتروني LMS Learning Management System: وتعتبر هي إحدى مصادر التعلم الحديثة والتفاعلية والتي تقوم بتوفير اسلوباً ممتعاً وشيقاً للطلاب ومن خلالها يستطيع الطالب الوصول إلى محتويات ومصادر المعلومات في اي وقت. ومن أمثلة ذلك :
1- نظام تدارس والمستخدم في عمادة التعليم عن بعد بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية ، ويعتبر نظام تدارس هو نظام إدارة تعليم شامل LMS يقدم جميع الوظائف التي تحتاجها الجامعات والمدارس والشركات ومراكز التدريب لتقديم مقرراتها وإدارتها عبر الإنترنت، ويشمل ذلك إدارة عمليات القبول والتسجيل، وبناء وإدارة المحتوى التعليمي، وتقديم أدوات للصف الافتراضي، وبناء وإدارة الاختبارات والواجبات، ومنتديات المناقشة، والبريد الإلكتروني، ومتابعة أداء المتعلم.. وذلك من خلال عدد من الأنظمة الفرعية المتكاملة.

20. تطبيقات نظم و تقنية المعلومات
 2- نظام البلاك بورد Black Board:
حيث يمكن الدخول إليه عبر الرابط

21. تطبيقات نظم و تقنية المعلومات
استخدام الحاسب في التعليم ساعد الطلاب في استغلال الموارد المستخدمة على شبكة الإنترنت في الوصول إلى المعلومة بكل سهولة ويسر وذلك عبر إستخدام وسائل البحث بالإنترنت.
أسهم إستخدام الحاسب في وضع الأسئلة المحوسبة عن طريق النظام والتي تسمح للعديد من الطلاب الجلوس في نفس الوقت واجراء عمليات التصحيح الإلكتروني في وقت وجيز وظهور النتائج للطلاب فوراً .
أسهم استخدام الحاسب في إدارة جميع المؤسسات التعليمية كنظام القبول والتسجيل لشؤون الطلاب ونظام الإتصالات الإدارية ونظام مجالس بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، وتعتبر نافذة الخدمات الذاتية من أهم النوافذ التي تهم طلاب جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية حيث من خلالها يتم التسجيل للمقررات وحذفها إضافة الى التحويل بين الكليات والإستعلام عن درجات الطلاب في الإختبارات. ويتم الدخول إلى هذه النافذة عبر الرابط التالي:

22. تطبيقات نظم و تقنية المعلومات

23. تطبيقات نظم و تقنية المعلومات
المعلوماتية الصحيةHealth Informatics:
كانت الإستفادة من اجهزة الحاسب الآلي في كافة المجالات الطبية بمختلف أقسامها وتخصصاتها فعلى سبيل المثال اصبح الحاسب الالي قلب الاجهزة الطبية المستخدمة في المستشفيات كاجهزة عمل صور الأشعة، واجهزة إجراء العمليات الدقيقة والمعقدة مثل جراحة القلب المفتوح.ونلاحظ أن الحاسب الآلي ايضا أصبح يستخدم في مجال إجراء الإختبارات والتشريح وخاصة لطلاب التخصصات الطبية، فقد ظهر المريض الآلي والذي يستخدم في شرح آلية التنفس الصناعي.
علم المعلوماتيه الصحية Health Informaticsوهو علم يعنى بجمع وتخزين المعلومات الصحية وادارتها ومعالجتها بشكل يجعل الوصول لها والاستفادة منها سهلا . حيث يرفع كفاءة وجودة الخدمات الصحية ويعزز السلامة في المستشفيات. ويتخطى هذا العلم نظم المعلومات الاخرى حيث يتميز بقدرته على جمع معلومات ذات اشكال و مصادر مختلفة مثل نتائج التحاليل وصور الاشعة ومواعيد المراجعات كما يساهم في تحليلها وتصنيفها كما يمكن لهاذه النظم الذكية معرفة وتشخيص الامراض بالشكل الذي يساعد به الاطباء والمشتغلين في المجال الصحي لاتخاذ القرارا الطبي المناسب.

24. تطبيقات نظم و تقنية المعلومات
التجارة الالكترونيةE-commerce:
يتخطى مفهوم التجارة الالكترونية عمليات البيع والشراء للسلع المقدمة للمستخدم النهائي ولكن تشمل ايضا العمليات والصفقات التجارية التي تتم بين الشركات مع بعضها البعض. وليست التجارة الالكترونية حكرا على الشركات فقط ولكن تشمل تقديم الخدمات العامة باستخدام طريقة ادارة الخدمات التجارية.
تتداخل التخصصات في دعم التجارة الالكترونية فتشمل المجال الاقتصادي والقانوني وعلوم الحاسب الالي والذي هيأ لها البيئة الالكترونية التي تعمل داخلها.
اعتمدت التجارة الالكترونية بشكل كبير على نظم المعلومات والتي ساهمت مساهمة كبيرة في تميز التجارة الالكترونية عن التجارة التقليدية في سرعة تنفيذ العمليات.

25. تطبيقات نظم و تقنية المعلومات
من اشهر الامثلة على ذلك شركة امازون Amazon.com , والذي بدأ كمكتبة لبيع الكتب وتنوع لاحقا ليبيع ملايين السلع تقريبا حتى اصبح اكبر متاجر التجزئة القائمة على الانترنت في العالم. تدرج كل طلبات البيع والشراء في مراكز شركة امازون بانظمة معلومات معقدة وتدخل فيها الاتمتة حيث يتم تقليص العامل البشري في عمليات الطلبات وادارة المخازن مما ساهم في سرعة انجاز الطلبات ودقتها وهذا ميز موقع امازون عن بقية مواقع التجارة الالكترونية

26. مصطلحات وتقنيات في تكنولوجيا المعلومات
الحوسبة في كل مكان(السائدة) Ubiquitous computing : على عكس جهاز الحاسب المكتبي والذي يجب التواجد امامه في منطقة محددة يهدف مفهوم الحوسبة السائدة على اتاحة خدمات الحوسبة في اي ماكن وزمان يتم الاحتياج لها وعلى اشكال مختلفة وعبر اجهزة غير تقليدية مثل الحاسبات الملبوسة او في السيارات الذكية.
الويب الدلالي Semantic web : هي شبكة تهدف لجعل المعلومات لها معاني دلالية وذات معنى يمكن فهمه ليس فقط من البشر ولكن من الالات بحيث تسمح للاجهزة الاخرى التعرف على تلك المعاني. و يهدف هذا العلم لجعل التواصل بين الالات شبية بالتواصل بين البشر .
Mobile computing:
هو مجال يهدف لجعل اجهزة الحاسب الالي قابلة للنقل في اماكن مختلفة ومن اشهر تطبيقات هذا المجال هي الهواتف الذكية والحاسب المحمول.

27. تابع مصطلحات وتقنيات في تكنولوجيا المعلومات
تحديد الهوية باستخدام موجات الراديو Radio-Frequency-Identification RFID : هي تقنية لتحديد الاشياء سواء كانت بشرا او حيوانات او اشياء مادية عن طريق رقاقة صغيرة تلصق بهذه الاشياء ويمكن التقاط الاشارات الصادرة منها عن طريق قارئ عن بعد وذلك باستخدام موجات الراديو.
عادة لا تحتوي هذه الرقاقة على بطارية ولكنها تتكون من لاقط صغير (انتينا) وذاكرة صغيرة ويتم تفعيل هذه الرقاقة عن طريق الجهاز القارئ والذي يستطيع قراءة الرقاقات بمجال ومدي معين.
من امثلته: نظام دخول مواقف السيارا ت حيث تحتوي البطاقة على الرقاقة ويكون الجهاز القارئ هو جهاز البوابة وبمجرد قراءته لبيانات البطاقة سوف يتم فتح البوابة. كما يمكن تتبع الأمراض بجسم الإنسان والحيوان وذلك من خلال استخدام التقنيات الحديثة بواسطة زرع رقاقات الـ RFID صغيرة داخل جسم الإنسان ومن ثم قراءة الأمراض وعادة ماتستخدم في أمراض الدم .

28. تابع مصطلحات وتقنيات في تكنولوجيا المعلومات
الذكاء الاصطناعي Artificial Intelligence :هو فرع من علوم الحاسب يهدف الى تصميم برامج وانظمة لها القدرة على محاكات بعض من خصائص العقول البشرية مثل الادراك والتعرف على البيئة المحيطة و القدرة على التحليل والاستنتاج وحل المشاكل واتخاذ القرارات و التعلم . يهدف هذا المجال الى تصميم انظمة وبرامج ذكية حيث تستطيع ان تعمل في بيئتها المحيطة بشكل آلى لتنفذ المطلوب منها دون الرجوع للمستخدم ومثال ذلك الطيار الالي الذي يستطيع التحكم في الطائرات دون الحاجة لمساعدة بشرية وذلك وفق المعطيات التي يتحصل عليها من اجهزة الملاحة في الطائرة
الكمبيوتر الكمي Quantum computing : تقوم فكرة الحواسيب الكمية على صناعة حواسيب مبنية على قوانين فيزياء الكم. لسنا هنا بصدد الحديث عن القوانين الفزيائية ولكن يجدر الاشارة الى ان الكمبيوتر الكمي لا يستخدم البت (0او1) لتمثيل البيانات ولكن يستخدم الكوانتم بت او البت الكمي بدل ذلك حيث تمثل البيانات على شكل ذرات اي في نواة الذرة وفي الفوتونات والالكترونات. مما يجعل الكمبيوتر الكمي يعالج ملايين العمليات في نفس الوقت حيث يكون اسرع بمئات المرات من اسرع حاسب عملاق تقليدي.
تفاعل الانسان والحاسب Human-Computer-Interaction HCI :هو مجال يعنى بدراسة سلوك الانسان وتفاعله في استخدامه للحاسب بهدف تصميم وصناعة برمجيات وانظمة واجهزة قابل للاستخدام من الانسان بشكل صحيح وميسر. ويتقاطع في هذا المجال علم النفس المعرفي والادراكي وعلم السلوكي مع علوم الحاسب وعلوم التصميم.

29. تطبيقات لاستخدامات بعض هذه التقنيات
1- الحوسبة السحابية :
تعرف الحوسبة السحابية بانها نموذج لاتاحة موارد الحوسبة (مثل الشبكات والخوادم, وحدات التخزين, التطبيقات , الاجهزة ونظم تشغيل , وقواعد البيانات) عند الطلب وفي اي مكان بشكل سهل وباقل مجهود اداري او تشغيلي.

30. تطبيقات لاستخدامات بعض هذه التقنيات
اهم خصائص الحوسبة السحابية :
الخدمة الذاتية : يمكن للمستخدمين طلب الخدمات التي يحتاجونها في اي وقت وبشكل ذاتي دون الحاجة للتواصل البشري مع موظفين الجهات المزودة لخدمات الحوسبة السحابية.
وصول سهل للشبكة : تتوفر امكانية الوصول الى الشبكة (السحابة) عن طريق انواع مختلفة من جهزة المستخدمين مثل الهاتف الجوال والاجهزة اللوحية والحاسب المحمول .
الموارد المشتركة : يتم مشاركة الموارد الفعلية لمزود خدمة السحابة لاكثر من مستخدم ويتم توزيعها وتخصيصها بشكل تخيلي للعملاء حيث تظهر وكانها موارد منفصلة خاصة بهم . كما يمكن اعادة تخصيص هذه الموارد بشكل ديناميكي وفقا لطلب المستخدمين.
المرونة وقابلية قياس الخدمات: تعتبر الخدمات السحابية مرنة بحيث يمكن طلبها والغاء الطلب واعادة تشكيل تلك الطلبات حسب رغبة العملاء في اي وقت. كما لها خاصية القياسحيث يمكن مراقبة تلك الطلبات وتحديد اي تغييرات تطراء عليها بكل شفافية لما فيهمنفعه للعملاء ومزودين الخدمات السحابية.

31. تطبيقات لاستخدامات بعض هذه التقنيات
الخدمات المقدمة في الحوسبة السحابية:
البرمجيات كخدمة Software as a Service (SaaS): هي اتاحة البرمجيات للمستخدمين عن طريق السحابة وغالبا ما تكون عن طريق متصفح الويب. اما ادارة المنصات التي تعمل بها تلك البرامج كنظام التشغيل وادارة البنية التحتية التي تعمل بها انظمة التشغيل سواء وحدات تخزين واجهزة الخوادم فانها تكون تحت ادارة مزود الخدمة السحابية. لذا فان الظاهر للمستخدمين هو فقط البرمجيات والتطبيقات والمتاحة للاستخدام وهذه الخدمة هي اكثر الخدمات انتشار للمستخدمين العاديين .
المنصات كخدمة Platform as a Service (PaaS):يتم في هذه الخدمة اتاحة انظمة التشغيل وبيئة استضافة التطبيقات لتكون تحت ادارة العميل. حيث يتم ادارة البنية التحتية فقط من مزود الخدمة السحابية . يستخدم هذه الخدمة في الغالب مطورين البرمجيات وقواعد البيانات وذلك لتكوين بيئات استضافة لتشغيل وتجريب التطبيقات.
البنية التحتية كخدمة Infrastructure as a Service (IaaS): يتم في هذه الخدمة اتاحة مكونات البنية التحتية من شبكات وخوادم واجهزة تخزين وغيرها حيث تكون تحت ادارة العميل بالكامل. يستخدم هذه الخدمة في الغالب المتخصصين في الشبكات وذلك لتشغيل وتنفيذ الشبكات خلال دقائق معدودة.

32. تطبيقات لاستخدامات بعض هذه التقنيات
انواع الحوسبة السحابية:
السحابة الخاصة Private cloud:تكون البنية التحتية الفعلية (الفيزيائية) حصرية لجهة او منظمة واحدة ولا يمنع ذلك ان يكون المستخدمين متعددين داخل تلك المنظمة. وقد تكون مملوكة لتلك المنظمة وتدار من طرفها او من مشغل خارجي سواء كانت داخل او خارج مبنى المنظمة. تكون السحابة الخاصة اكثر امنا حيث انها لا تستخدم الا من قبل المنظمة فقط.
السحابة العامة Public cloud:تكون البنية التحتية الفعلية متاحة للاستخدام العام اي للجمهور من قبل جهة سواء كانت اكاديمية او حكومية او تجارية. عادة ماتكون السحابة العامة اقل امنا ولكن ذلك في مقابل انها تكون متاحة للجميع.
السحابة الهجينة Hybrid cloud: هي مزيج بين السحابة الخاصة والعامة حيث تتيح للمنظمات خدمات السحابة الخاصة للمحافظة على الامان في المهام التي تحتاج ذلك كما تتيح السحابة العامة للمهام التي لاتحتاج لنسبة امان عالية.

33. تطبيقات لاستخدامات بعض هذه التقنيات

34. تطبيقات لاستخدامات بعض هذه التقنيات
2- انترنت الاشياء :
هي شبكة تربط بين اجهزة الكترونية ذكية (اشياء) مما يتيح لها التواصل مع بعضها البعض كما تتيح للمستخدمين الوصول لتلك الاجهزة في اي وقت ومن اي مكان.
ما هي الاشياء : وبهذا فان الاشياء غير محدودة مثلا اجهزة.
إن القاعدة الاساسية في الاشياء هي ان اي شئ يستطيع الدخول على الشبكة باستخدام عنوان بروتوكول الانترنت IP .

35. تطبيقات لاستخدامات بعض هذه التقنيات
في الحقيقة ان انترنت الاشياء ليست تقنية واحدة فقط فهي مبنية على اكثر من تقنية في نفس الوقت. فهي تعتمد على مفهوم الحاسب في كل مكان وعلى تقنيات الحوسبة السحابية وتقنيات RFID والويب الدلالي وغيرها من التقنيات.
استخدامات انترنت الاشياء: في الحقيقة انترنت الاشياء مازال في بدايته فهو مزيج من الخيال العلمي القابل للتطبيق والواقع حيث نعيش في عصرنا اليوم بعض من استخدماته مثل :
المنازل الذكية : وهي التي تتيح لمستخدميه التحكم بالاجهزة وقطع الاثاث سواء داخل محيط المنزل او عبر الانترنت. كما تتيح المنازل الذكية اتمتة الاجهزة حيث يمكن لجهاز المكيف تشغيل نفسة قبل وصول اصحاب البيت مثلا ويمكن ان تعمل مصابيح الانارة والتلفاز بشكل تلقائي فور دخول اصحاب المنزل.

36. تطبيقات لاستخدامات بعض هذه التقنيات
ومن استخدامات انترنت الأشياء كذلك:
السيارات الذكية :تحتوي اغلب السيارات في عصرنا هذا على اجهزة وانظمة حاسبات ذكية حيث يمكن لنظام مانع الانزلاق من العمل تلقائيا في حال تم الانعطاف بشكل مفاجئ دون الرجوع الى قائد السيارة ويعد هذا من تطبيقات الذكاء الاصطناعي. لكن السيارات الذكية ربما تحتوى على تقنيات اكثر من ذلك ومن اهم التقنيات في السيارات الذكية هي القيادة الالية حيث تستطيع توجيه نفسها دون الحاجة لقائد بشري. كما يمكن لها الاتصال بالانترنت وتحديد الطلبات لنقل الركاب مثالا بشكل تلقائي.

37. تطبيقات لاستخدامات بعض هذه التقنيات
ومن استخدامات انترنت الأشياء كذلك:
الحاسب الملبوس :ان الكائنات الحية كالبشر والحيوانات يمكن اعتبارهم من الاشياء اذا ما الصق بهم عنوان IP. فمثلا يمكن لبعض اجهزة الحاسبات الملبوسة كالساعات او المعاطف او النظارات الذكية ان تتصل بالشبكة لتصبح من الاشياء . كما يمكن للاجهزة الطبية او اجهزة الـRFID المزروعة داخل الجسم الاتصال بالشبكة ايضا وتبادل المعلومات.

38. تطبيقات لاستخدامات بعض هذه التقنيات
3- الروبوتات:
يعد الروبوت او الانسان الالي جهاز يحاكي بعض الخصائص في الانسان مثل الاحساس والحركة وقادرعلى القيام باعمال يقوم بها الانسان بتحكم عن طريق برامج او عن طريق الانسان . غالبا ماتكون تلك الاعمال شاقة ومتعبة او خطيرة. ويعتبر الروبوت تطبيقا من تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتعد البرامج التي تدير تلك الروبوتات من اعقد برمجيات الذكاء الاصطناعي ويعتمد ذلك على عدد الخصائص التي يحاكيها الروبوت. فيمكن للروبوتات ان تشم , ترى , تسمع , تتكلم , تتحرك ,تتعلم , فيمكن لها ان تحاكي واحد من تلك الخصائص او جميعها . فتعتبر الاذرعة الالية في المصانع التى تقص وتلحم الحديد ربوتات كما يعد الروبوت "هوندا اسيمو" روبوتا.

39. تطبيقات لاستخدامات بعض هذه التقنيات
تتعدد استخدامات واشكال الروبوتات ومن اشهر استخداماتها:
روبوتات للاغراض العسكرية العسكرية
روبوتات لاغراض الترفية والسياحة
روبوتات لاغراض صناعية
روبوتات لاغراض طبية
ربوتات اجتماعية

40. تطبيقات لاستخدامات بعض هذه التقنيات
روبوتات لاغراض صناعية

41. تطبيقات لاستخدامات بعض هذه التقنيات
روبوتات لاغراض طبية
ربوتات اجتماعية