1. ניהול נכס אינטלקטואלי למידה ארגונית שיתוף בידע טיפוח הביצוע
מערכות מידע
ניהול ידע /
סוציולוגיה
ופסיכולוגיה
אנתרופולוגיה
סטטיסטיקה
כלכלה
מנהל עסקים
ניהול ידע
ספרנות
מדעי המידע
מחשבים
ותכנות
פילוסופיה
ארכיאולוגיה

2. ובכל זאת...הגדרה
ניהול ידע הוא הפרקטיקה של ניצול מירבי של ההון האנושי ומקורות המידע בארגון, ביעילות, חדשנות ומהירות ואפקטיביות של קבלת החלטות, על מנת להשיג יתרון תחרותי בשוק ואת מחוייבות הלקוח לארגון.
"Knowledge management is the practice of harnessing and exploiting intellectual capital to gain competitive advantage and customer commitment through efficiency, innovation and faster and more effective decision-making."

3. אילו סוגי מידע וידע בבית הספר?
ידע גלוי
(Explicit Knowledge)
ידע פורמלי
מבוסס
מאורגן ובעל מבנה אחיד
ניתן לעבד, לאחסן, להגן.
ידע סמוי
(Tacit Knowledge)
נמצא בראשי האנשים
אינטואיטיבי
קשה להבניה
קשה להעברה ולשיתוף עם אחרים
מתבטא במיומנויות, מומחיות, תובנות
" הדבר החשוב באמת – סמוי מן העין.... “ מתוך 'הנסיך הקטן', אנטואן דה סנט-אכזופרי

4. משקפת לעולם העסקים
ניהול ידע הוא כמו משקפת שדרכה מסתכלים על עולם העסקים.
אפשר לבחון ארגון ולנתח אותו דרך משקפת פיננסית – ניתוח כל התזרימים, ההחזרים, המכירות, ההוצאות, ההשקעות בארגון. ואפשר לבחון ארגון ולנתח אותו דרך ניהול הידע - כל המספרים, הנתונים והמידע הכתוב שנאספים ונצברים כתוצאה מכל הפעילות הארגונית.

5. הפירמידה
מידע - נתונים שיש להם משמעות ושימוש בהקשר מסוים הבעיה כיום איננה איך להגיע למידע אלא כיצד להגיע למידע ממוקד, לסנן, להעריך, להצליב ולהתאים את המידע לצרכינו כך שנפיק ממנו ידע משמעותי.
ידע – הוא מידע שעבר תהליכים של עיבוד – הבנה, ניתוח והערכה.
נתונים הופכים למידע אם הם מאורגנים
מידע הופך לידע כאשר הוא מושם בקונטקסט של פעולה
מידע
פעולה
ידע
נתונים
עיבוד וארגון

6. המניפולציה בעזרת כלים ממוחשבים שונים לניהול ידע
התובנה העסקית (Business Intelligence) היא אסטרטגיה עסקית הכוללת כלים ושיטות לאיסוף, שילוב (אינטגרציה), וניתוח, של נתונים ומידע אופרטיביים על גורמים ותהליכים עסקיים שונים.
הגורמים יכולים להיות לקוחות, עובדים, מתחרים ועוד. התהליכים יכולים להיות תהליכי פיתוח, ייצור, תפעול, שווק, אספקה ועוד. כלומר, קישור (אינטגרציה) של כל המערכות והתהליכים בארגון למערכת אחת.

7. המניפולציה
הפורטל הארגוני - פורטל ארגוני הוא שער גישה לכלל המידע/ידע או לחלק ספציפי שלו, הקיים בארגון. הפורטל הוא יישום מבוסס אינטרנט, או אינטרא-נט (רשת אינטרנט פנימית לארגון), או אקסטרא-נט (רשת פנימית שקשורה ללקוחות ספקים, וכו').

8. תרבות ארגונית ניהול ידע הוא עניין שקשור לאנשים ולכן הוא עניין תרבותי
שאלה 1: איך יוצרים תרבות ארגונית שמעודדת ומתגמלת את שיתוף הידע ?
שאלה 2: איך מייצרים נינוחות ארגונית וזמן פנוי שיאפשר לאנשים להשקיע בעיבוד המידע והידע המגיעים אליהם והנוצרים על ידם?

9. אין "פתרון בית-ספר" שניתן להעתיקו מארגון לארגון.
ניהול ידע בבית ספר
אין "פתרון בית-ספר" שניתן להעתיקו מארגון לארגון.
לכל ארגון יש "לתפור" תכנית מיוחדת על פי צרכיו, יכולותיו, תרבותו.