2. Veľkosť trhu agentúrnych zamestnancov1
Veľkosť trhu agentúrnych zamestnancov
EURÓPA
ČESKO
SLOVENSKO
15 miliónov agentúrnych zamestnancov
4, 1 milióna FTE denne
agentúr
Penetrácia agentúrneho zamestnávania 1,7 %
agentúrnych zamestnancov
FTE denne
1 500 agentúr
Penetrácia agentúrneho zamestnávania: 0,9 %
agentúrnych zamestnancov
FTE denne
1 000 agentúr
Penetrácia agentúrneho zamestnávania: 0,8 %
Zdroj: Ciett Economic Report, Údaje za rok 2013

3. 2 Penetrácia v EU a hlavné výhody agentúrneho zamestnávania
Stále zaostávame za priemernou penetráciou agentúrneho zamestnania v EU
Hlavné výhody
Mobilita pracovnej sily
Local staffing
Delivery staffing
Support pri volatilite výroby
Flexibilita mobility – transfer prac. sily
Outsourcing HR agendy
Administrácia náboru

4. Vyše 60 % agentúrnych zamestnancov odchádza počas prvých 3 mesiacov
Kritické prvé 3 mesiace
Vyše 60 % agentúrnych zamestnancov odchádza počas prvých 3 mesiacov

5. Základné faktory ovplyvňujúce fluktuáciu4
Základné faktory ovplyvňujúce fluktuáciu 1
SPRÁVNY VÝBER ZAMESTNANCOV 2
SPRÁVNA MOTIVÁCIA 3
SLEDOVANIE PRÍČIN FLUKTUÁCIE 4
EFEKTÍVNA KOMUNIKÁCIA S AGENTÚROU

6. Správny výber zamestnancov a ich motivácia5
Správny výber zamestnancov a ich motivácia 1
SPRÁVNY VÝBER ZAMESTNANCOV
Systematický proces pohovorov
Assesment centrá
Poskytovanie reálných informácií
Najčastejšie príčiny z terénu:
Nerovnomerné rozdelenie práce
Jednotvárnosť práce
Riešením je kvalitný onboarding a pravidelná komunikácia
SPRÁVNA MOTIVÁCIA 2
Problém: nevyvážený vzťah medzi kmeňovými a agentúrnymi zamestnancami
Riešenie - zmiešané tímy, informovanosť, súťaže
20 % zamestnancov odchádza kvôli lepšej mzde, 80 % odchádza kvôli iným než finančným dôvodom
Najčastejšie nefinančné dôvody – nezhody s nadriadeným, nevyhovujúce pracovné prostredie, zlá firemná kultúra, nesplnené očakávania

7. Základné faktory ovplyvňujúce fluktuáciu (2/2)6
Základné faktory ovplyvňujúce fluktuáciu (2/2) 3
SLEDOVANIE PRÍČIN FLUKTUÁCIE
Často absentuje sledovanie príčin fluktuácie
Doporučené ukazovateľe pre sledovanie:
Percento zamestnancov, ktorí opustili spoločnosť v jednotlivých mesiacoch
Počet odídených zamestnancov na jednotlivých oddeleniach
Dôvody odchodu
Priemerná dĺžka pracovného pomeru
Pomer novoprijatých a stálych zamestnancov 4
EFEKTÍVNA KOMUNIKÁCIA S AGENTÚROU
Touch Management – pracovník agentúry má dedikovaného svojho partnera na strane klienta.
Spoločné roundtables – pravidelné stretnutia zástupcov agentúry a klienta
On-site koordinátor – schopnosť okamžitej a priamej komunikácie priamo na pracovisku.

8. 6 mesiacov 50%. 7 Ako to funguje v praxi?
Sériou vyššie uvedených opatrení
sa nám podarilo v priebehu
6 mesiacov
znížiť fluktuáciu u klienta
50%.

9. 1 2 3 4 5 6 8 Váš rýchly akčný plán ZREVIDUJTE VÁŠ NÁBOROVÝ PROCES
PREVERTE MOŽNOSŤ VARIABILITY PRACOVNEJ NÁPLNE 3
PRIPRAVTE KVALITNÝ ONBOARDING 4
STANOVTE SI PLÁN PRAVIDELNÝCH MEETINGOV A ZISŤOVANIE SPÄTNEJ VÄZBY SO ZAMESTNANCAMI 5
MERAJTE A SLEDUJTE UKAZOVATELE FLUKTUÁCIE 6
NASTAVTE SI PRAVIDELNÚ KOMUNIKÁCIU S AGENTÚROU

10. 9 Ďakujem za pozornosť Viac o fluktuácii v ebooku zdarma
Ing. Peter Dosedla
Partner Express People a.s.