1. معهد تكنولوجيا المعلومات
وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
الإستخدام الأمثل لتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات فى توفير الخدمات للمعوقين
د. رادا حسين، م. مريم عادل د. محمد سالم،
معهد تكنولوجيا المعلومات
وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات

2. النقاط الأساسية أهمية تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات فى تقدم الدول
مطالب المعوقين في قمة مجتمع المعلوماتية
أهمية إستخدام تكنولوجيا الاتصالات و المعلومات لخدمة للمعوقين
التجربة المصرية : دور وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
الخدمات المستحدثة لتطويرالبرمجيات المصممة للمكفوفين
عرض أحد برامج معهد تكنولوجيا المعلومات لذوى الاحتياجات الخاصة

3. أهمية تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات فى تقدم الدول
دفع التنمية في الاقتصاد العالمي
الاندماج في كافة جوانب الحياة اليومية
مجتمع المعلوماتية بمصر:
دفع عجلة التنمية الاقتصادية والاجتماعية
إنشاء صناعة قوية موجهة للتصدير
عدة مبادرات تكنولوجية للوصول الالكترونى : مشروع الانترنت المجاني، مبادرة الانترنت فائق السرعة, مشروع حاسب لكل بيت، مشروع تكثيف شبكة نوادي تكنولوجيا المعلومات عبر مختلف أنحاء الجمهورية
- برنامج توفير الحاسبات للمجتمع   - الإنترنت المجاني   - مبادرة الإنترنت فائق السرعة   - نوادي تكنولوجيا المعلومات  

4. مطالب المعوقين في قمة مجتمع المعلوماتية
"يجب أن تمكن تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات الأفراد، في أي مكان بالعالم، من الوصول إلى المعلومات والمعارف بشكل لحظي، كما يجب أن ينتفع جميع الأفراد والمنظمات والمجتمعات من هذا الوصول إلى المعلومات والمعارف” خطة عمل القمة العالمية لمجتمع المعلومات، ديسمبر 2003
مطالب المعوقين عموما ومعوقي البصر بالخصوص ضمن فعاليات قمة مجتمع المعلومات.
مراعاة خصوصيات فئة المعوقين أثناء الحديث عن تكنولوجيا الاتصال والإعلام.
تجربة ناجحة لجمعية المكفوفين في سويسرا في مجال الحكومة الإلكترونية:
مشروع تطوير مواقع الخدمات البلدية على الإنترنت حتى يسمح للزائر بالاختيار بين صيغة الصور وتلك التي تعتمد بالدرجة الأولى على النص والمخصصة للمكفوفين.
وهي التجربة التي تنوي بلديات عديدة في سويسرا اعتمادها لمراعاة متطلبات المكفوفين ومعوقي النظر.
The World Summit on the Information Society (WSIS) was held in two phases. The first phase took place in Geneva hosted by the Government of Switzerland from 10 to 12 December 2003, and the second phase took place in Tunis hosted by the Government of Tunisia, from 16 to 18 November 2005
عملت قمة مجتمع المعلومات على تجسيد حلول تقنية، كربط المناطق الريفية النائية والمعزولة في بلدان كثيرة بشبكة الانترنت، وتقليص كلفة الارتباط بالشبكة عبر حث موزعي الانترنت على عرض الخدمات التي يقدمونها بأسعار معقولة، ووضع الأطر التشريعية لتيسير النفاذ إلى الشبكة وترشيد استعمال مضامينها وحمايتها من كل أشكال الاقتحام. وقد تم إعلان عدد كبير من المشاريع تتطلب استثمارات بملايين الدولارات، منها ما كشف عنه الباحثون من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، حاسوب محمول يمكن أن يعمل بذراع يدوي في مناطق لا توجد بها إمدادات كهرباء يعتمد عليها. وقد أعلن الأمين العام للأمم المتحدة عن مبادرة جديدة تتمثل في توفير هذا الحاسوب لفائدة الأطفال في العالم حيث لا تناهز كلفة الواحد منه مائة دولار. بالطبع فوائد انتشار الحاسوب تنسحب على المعاقين والعاطلين عن العمل بما توفره لهم من إمكانية التواصل مع العالم وتخفيف مشكلة الاغتراب عن مجتمعاتهم

5. التطبيقات المتاحة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات
تستطيع تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تاكيد التنمية المستدامة فى مجالات الادارة العامة , الاعمال التجارية , التعليم , التدريب , الصحة , البيئة والزراعة وهى تشمل:-
- الحكومة الالكترونية - اعمال التجارة الالكترونية
- التعليم الالكترونى - الصحة الالكترونية
- التوظيف الالكترونى - البيئة الالكترونية
- الزراعة الالكترونية - العلم الالكترونى

6. التطبيقات المتاحة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات للمكفوفين
يعتبر استعمال الحاسب أساسياً بالنسبة لمعوق البصر
عبر لوح أزرار بكتابة " برايل" يضاف تحت لوح الأزرار العادي ويمكن المكفوف من التعرف على محتوى السطر الذي يقف المؤشر أمامه على الشاشة.
تطورات تكنولوجية جديدة مثل الهاتف النقال الخاص بالمكفوفين، والمفكرة الإلكترونية ، ووسائل التوجيه GPS التي سيستفيد المكفوف منها في توجيهه وتحديد مكان تواجده.

7. إستخدام تكنولوجيا الاتصالات و المعلومات للمعوقين
عدد المعاقين في العالم يبلغ 600 مليون شخص أكثر من 80 في المائة منهم في الدول النامية.
يوجد فى مصر 6 مليون معاق طبقاً لإحصائيات هيئة اليونيسيف التى أعدت دراسة عن حجم الاعاقة بين الاطفال المصريين كشفت انها تمثل 7.56 بالمائة.
تقديرات الجهاز المركزي للتعبئة العامة والاحصاء أوضحت ان ذوي الاحتياجات الخاصة في مصر بلغ عددهم مليونين و60 ألفا و536 نسمة عام أى حوالى 3.5 فى المائة، وأن عددهم سيصل الى مليونين و899 ألفا و180 نسمة عام 2016.
الذين يحصلون على الخدمات المطلوبة في هذا المجال يمثلون 1.9 بالمائة فقط من ذوي الاحتياجات الخاصة.
التعاون والتكاتف الاجتماعي بين جميع الفئات ومؤسسات سواء حكومية أو غير حكومية
ارتفاع التكلفة للبرامج والأجهزة المخصصة للمكفوفين
تدريب واقامة وموظفين
مما يقضي بضرورة التعاون والتكاتف الاجتماعي بين جميع الفئات في رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة مع البحث عن جهات مانحة لمحاولة ادخال هذه الفئات وغالبيتهم من الفقراء ومحدودي الدخل في عملية التنمية بدلا من أن يكونوا عالة عليها.

8. دور وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
”أن الوصول إلى المعرفة هى حق لكل مواطن“
إيجاد نوادى تكنولوجية مصممة خصيصاً لخدمة إحتياجات المعاقين و ذوى الإحتياجات الخاصة (2004).
العمل على تغطية كافة مناطق الجمهورية بما يمكن معه إتاحة الوسائل التكنولوجية لجميع متحدي الإعاقة بمختلف أنواعها: بصرية، سمعية، حركية.
وفي هذا الصدد تشير الإحصائيات إلى أن مصر بها ما يقرب من 2 مليون معاقاً، أي ما يعادل 3.5% من إجمالي عدد السكان، حيث تتنوع الإعاقة من بصرية وسمعية وحركية إلى أشكال الإعاقة العقلية.
وانطلاقاً من إيمانها العميق بأهمية إتاحة الفرصة أمام الجميع للوصول إلى التقنيات الحديثة، قامت الوزارة منذ عام 2004 بتوجيه المزيد من الاهتمام إلى هذه الشريحة من خلال إنشاء نوادي تكنولوجيا المعلومات وتجهيزها بوسائل تلائم احتياجاتهم.

9. الخدمات المستحدثة لتطويرالبرمجيات المصممة للمكفوفين
تطور الإنترنت والبريد الإلكتروني للمكفوفين
برامج الصوت الاصطناعي تمكن من الاستماع إلى قراءة نص مكتوب بلغات مختلفة. كما تسمح برامج التعرف على الحروف، بقراءة نصوص مطبوعة.
دورات شركة IBM: لشرح طريقة استخدام تطبيقات نظام ويندوز مثل ورد وإكسيل وأكسس إلى الجانب الدخول على شبكة الإنترنت
ومدة الدورة التدريبية أربعة أشهر
متدربون تتراوح أعمارهم من 19 إلى 30 عاما
وتتفاوت إعاقتهم البصرية بين متوسطة وشديدة.

10. البرامج المستخدمة
(1) "Ibsar" ("إبصار"): و الذى تنتجه و توزعه شركة صخر(2000)
أبرز تقنيات القراءة المنطوقة للنص المكتوب
المكتبات ومراكز المعلومات العامة والمتخصصة والأكاديمية والمدرسية
ويشغل حيز استخدام واسع في مصر والعالم العربي
قراءة النصوص ومعالجتها باستخدام معالج النطق
تحويل ملفات برايل إلى نصوص والعكس وذلك من خلال محول برايل
جميع تطبيقات الحاسب باللغتين العربية والإنجليزية.

11. البرامج المستخدمة "JAWS" (2) الوصول إلى المهمة بالكلام المنطوق
يمكن المستخدم من الوصول إلى المعلومات المعروضة على الشاشة إما من خلال تحويل النص المعروض إلى كلام منطوق (وهو ما يعرف بالترجمة) أو من خلال العرض بطريقة برايل.
(3) "Kurzuail" :برنامج قارئ شاشة باللغة الإنجليزية ) 1976 (
القدرة على تلخيص النص وإضافة حواشي وهوامش
قاموس للمعان
يساعد المستخدم في تصفح الإنترنت وإيجاد الكتب والمراجع الإلكترونية اللازمة له.
(4) البرامج الأخرى المستخدمة باللغة العربية كبرنامج”Zoomtext"

12. الأماكن المستخدمة لهذه البرامج فى مصر
مكتبات جمعية الرعاية المتكاملة .
مدارس المكفوفين التابعة لوزارة التربية والتعليم (موزعة على محافظات الجمهورية).
مركز المكفوفين بكلية الحاسبات والمعلومات بجامعة القاهرة.
مكتبة المكفوفين بجامعة عين شمس.
المكتبة السمعية البصرية بجامعة الأزهر.
مركز سوزان مبارك الاستكشافي للعلوم.
مركز المكفوفين في مكتبة الإسكندرية.
مكتبات دار الرسالة لرعاية الأيتام.

13. تجربة فريدة
محمد أيمن عمره 12 سنة و الذى له تجربة فريدة لقدرته الحصول علي شهادة ICT لتدريب الأطفال المكفوفين علي الكمبيوتر
والذى أوضح مدى تأثير التكنولوجيا ومساعدتها له علي القراءة والكتابة والتصفح علي الإنترنت للكتب والقصص وكتابة النوتة الموسيقية

15. VITI4kids
تم تقديم دروس الكمبيوتر للأطفال من خلال قصص كرتــــون مصاحبة بلغة الإشارة ويلي كل درس، اختبــار ومعلومـــة إضافية، وذلك فى محاولة لتذليل الصعاب التي تواجه الأطفال الصم وضعاف السمع في التعامل مع الكمبيوتر والإنترنت.
تميز الموقع بالقدرة الفائقة علي تلبية
متطلبات الاطفال من الجنسين
والاطفال ذوي الاحتياجات الخاصة من
الصم وضعاف السمع.
تم تقديم دروس الكمبيوتر للأطفال من خلال قصص كرتون مصاحبة بلغة الإشارة ويلي كل درس، اختبار ومعلومة إضافية، وذلك فى محاولة
لتذليل الصعاب التي تواجه الأطفال
الصم وضعاف السمع في التعامل
مع الكمبيوتر والإنترنت. 15

16. تميز الموقع بالقدرة الفائقة علي تلبية
متطلبات الاطفال من الجنسين
والاطفال ذوي الاحتياجات الخاصة من
الصم وضعاف السمع.
تم تقديم دروس الكمبيوتر للأطفال من خلال قصص كرتون مصاحبة بلغة الإشارة ويلي كل درس، اختبار ومعلومة إضافية، وذلك فى محاولة
لتذليل الصعاب التي تواجه الأطفال
الصم وضعاف السمع في التعامل
مع الكمبيوتر والإنترنت. 16

17. شكرا جزيلا