2. کسب و کار اينترنتي ارائه دهنده: سيد روح ا... احمدي
کارشناس ارشد مديريت کارآفريني دانشگاه تهران

3. any good e-business has to be a
مفاهيم اوليه کسب و کار
any good e-business has to be a
good business.

4. الكاسب حبيب الله كسب و كار
الكاسب حبيب الله كسب و كار
تعريف : كسب و كار عبارت است از خريد و فروش كالا ها ، توليد كالا يا عرضه ي خدمات به منظور بدست آوردن سود است.

5. اصول چهار گانه کسب وکار:
دانستن نام محصولهاي مختلف
دانستن نام شرکتهاي مختلف
دانستن نام بنيانگذاران شرکتها و نحوه موفقيت آنها
داشتن مهارتهاي لازم

6. نگاه کسب و کارانه:
حساس شدن نسبت به محيط اطراف خود در زمينه انواع کسب وکار

7. پنج مهارت کسب وکار آينده ساز:
مهارتهاي مديريتيارتباطات,تصميم گيري,کارگروهي و سرپرستي
دانستن زبان خارجي به خصوص زبان انگليسي
مهارتهاي مالي واقتصاديهزينه وسود,نگاه اقتصادي و آشنايي با اصول حساب داري
مهارتهاي بازاريابيخريد,فروش,مفاهيم بازار و بازاريابي
مهارت استفاده از فناوري اطلاعاتآشنايي با رايانه,توانايي کار و جست وجو در اينترنت

8. کسب وکار اينترنتي چيست؟
به کسب وکاري گفته مي شود که به صورت الکترونيکي و از طريق شبکه
اينترنت انجام مي پذيرد.

9. مزاياي انتخاب کسب وکار اينترنتي:
راه اندازي ساده
سرمايه گذاري مالي اندک
ظرفيت رشد زياد
ساعات کاري انعطاف پذير
رقابت با بزرگان
ارتباط ساده با مشتري
قابليت مکانيزه کردن کارها

10. موانع کسب وکارهاي اينترنتي:
نبود زير ساختهاي مخابراتي مناسب
مشکلات سيستم بانکي در ارائه خدمات الکترونيکي
فراگير نشدن فرهنگ خريد و فروش در اينترنت

11. عوامل اساسي موفقيت در کسب وکار هاي اينترنتي:
انتخاب کاري که آن را بلديد (کننده آن کار هستيد)***
انتخاب کسب وکار مورد علاقه
آگاهي,دانش ومهارت لازم
تلاش و پشتکار
دلايل شکست کسب وکارهاي اينترنتي:
شتاب زدگي
نداشتن مهارت کافي

12. و کسي که فقط استعداد دارد,گدا است.
رائوکارشناس کسب وکار اينترنتي:
کسي که انرژي و استعداد دارد شاه است,کسي که فقط انرژي دارد شاهزاده است
و کسي که فقط استعداد دارد,گدا است.

13. مسير حرکت موفقيت در کسب و کارهاي اينترنتي:
شناسايي فرصتها و انتخاب بازار هدف
انتخاب محصول/خدمات مورد علاقه
ارزيابي طرح ها و انتخاب بهترين طرح (طرح توجيهي)
تهيه طرح کسب و کار اينترنتي (eBP) براي طرح منتخب
انتخاب نام دامين و هاستينگ مناسب
طراحي يک سايت کسب وکار
ايجاد يک موقعيت بي همتا در اينترنت
بازاريابي اينترنتي ارائه محصولات رايگان، کتابهاي الکترونيکي، بازاريابي با استفاده از ايميل و...
ارتقا در موتورهاي جستجو
تبليغات اينترنتي
ارتباط مناسب با مشتريان

14. فرصت ها كجا هستند
فرصت ها در مشکلات هستند. به ازاي هر مشکلي مي توان کسب و کاري را ايجاد کرد.
کسب و کار (business)

15. فرق ايده و فرصت فرصت نيازي است كه بايد تامين شود.
ايده شيوه تامين آن نياز است.

16. معيارهاي مناسب بودن ايده ها
تناسب با فرصت ها
اخلاقي بودن
قانوني بودن
امكانپذير بودن
تامين هدف ها و علايق شخصي كارآفرين
موفقيت قابل قبول در بازار

17. آزادي در خلق ايده
در خلق ايده ذهن بايد آزاد باشد و به محدوديت ها فكر نكند. در ارزشيابي
ايده ها به محدوديت ها و واقعي بودن
آنها توجه ميشود.

18. گردآوري داده ها
چگونه داده هاي لازم براي جستجوي ايده ها و فرصت ها را گردآوري كنيم؟

19. شروع جستجوي فرصت
قدم اول براي جستجوي فرصت هاي كسب و كار كسب يك تصوير كلي از بازار و آشنايي با انواع فرصت هاي كسب و كار است

20. كسب يك تصوير كلي از بازار
1- روندهاي مهم بازار
2- بخش هاي اقتصادي داراي پتانسيل رشد
3- روند تجارت آزاد و جهاني سازي

21. روندهاي مهم بازار 1- جمعيت: ساختار، رشد، توزيع 2- بهداشت و سلامتي
3- نقش زنان در جامعه
4- سليقه و خواست مصرف كنندگان
5- مسايل زيست محيطي
6- بهبود فردي
7- ساختار درآمد خانواده
8- الگوهاي سكونت و اقامت

22. روندهاي مهم بازار 9- نياز به نيروي كار
10- كاربرد فناوري اطلاعات و رايانه
11- اوقات فراغت
12- اقتصاد جهاني
13- كسب و كار خانگي
14- سرمايه گذاري دولت

23. روندهاي مهم بازار استراتژي كارآفريني حول روندهاي
در حال ظهور شكل ميگيرد.

24. انواع فرصت هاي كسب و كار 2- بازاريابي محصولات ديگران
1- 2- صادرات به عنوان كسب و كار در توزيع
2-2- توزيع داخلي كالاها و خدمات توليد خارج
3-2- عرضه محصولات موجود در محل به بازارهاي جديد

25. انواع فرصت هاي كسب و كار
4- پيدا كردن بخش مناسب بازار وقتي كه تقاضا معلوم است
1-4- به دست آوردن درصد كوچكي از يك بازار بزرگ
2-4- عرضه به ساير توليدكنندگان
3-4- جايگزيني واردات
4-4- ورود به بازارهاي رها شده
5-4- ايجاد كسب و كار بر مبناي نيازهاي فردي

26. انواع فرصت هاي كسب و كار 5- ايجاد كسب و كار بر اساس تقليد
1-5- تقليد از يك كالا يا خدمت موفق
2-5- انتقال مفاهيم از يك كسب و كار به كسب و كار ديگر

27. انواع فرصت هاي كسب و كار 6- ايجاد كسب و كار بر اساس آنچه ساخته شده
1-6- مديريت كسب و كار بهتر از رقيب يا مالك قبلي
2-6- ايجاد كسب و كار ار طريق افزايش ارزش به كالاها و خدمات موجود
3-6- جايگزيني مواد در محصولات موجود

28. انواع فرصت هاي كسب و كار 6- 4- استفاده از ضايعات مواد
6-5- تركيب دو يا چند محصول در يك محصول جديد
6-6- بسته بندي مجدد
6-7- ارايه خدمات مشاوره
6-8- بازسازي كسب و كارهاي ورشكسته

29. انواع فرصت هاي كسب و كار
7- ابداع كالاها و خدمات نو براي تامين نيازهاي جامعه
8- سرمايه گذاري بر اساس تغييرات و روندها
8-1- استفاده از مزيت مد
8-2- همگامي با تغيير جهت در بازار مصرف
8-3- فعاليت در بخش هايي كه رشد سريع دارند
8-4- تشخيص كمبودهاي بازار و تامين آنها

30. انواع فرصت هاي كسب و كار 8- سرمايه گذاري بر اساس تغييرات و روندها
8-5- تشخيص گروه خاص مشتريان و تامين نياز آنها
8-6- تامين نيازهاي ايجاد شده توسط شرايط و موقعيت هاي محلي
8-7- چانه زني در خريد و فروش
8- 8- خريد كسب و كاري كه مالك آن در فروش عجله دارد
8-9- برگزاري مراسم و مديريت آنها

31. انواع فرصت هاي كسب و كار 9- جستجوي فرصت هاي توسعه كسب و كارهاي موجود
9-1- شروع كسب و كار جديدي كه مكمل كسب و كار فعلي است
9-2- تامين ساير نيازهاي مشتريان فعلي
9-3- پيدا كردن مشتريان جديد براي كالاها و خدمات موجود

32. انواع فرصت هاي كسب و كار 9- جستجوي فرصت هاي توسعه كسب و كارهاي موجود
9-4- پيدا كردن كاربردهاي جديد براي قابليت هاي كاركنان و دارايي ها
9-5- ادغام عمودي
9-6- ورود به كسب و كارهاي جديد با پيدا كردن شريك

33. 9-7- فرانشيز كردن كسب و كار 9-8- دادن مجوز توليد محصول به ديگران
انواع فرصت هاي كسب و كار
9- جستجوي فرصت هاي توسعه كسب و كارهاي موجود
9-7- فرانشيز كردن كسب و كار
9-8- دادن مجوز توليد محصول به ديگران
9-9 – اتحاد استراتژيك با شركت هاي پيشرو

34. فرصتهاي کسب موفقيت:
درآمد: مردم مي خواهند از طريق اينترنت کسب درامد داشته باشند.
پس انداز: مردم مي خواهند از طريق اينترنت پس انداز کنند.
زمان
زيبايي
آموزش
طول عمر
راحتي

35. فرصتهاي کسب موفقيت: دوست داشتن معروف بودن خوش بودن خلاقيت پيشتازي قدرت
تمايلات

36. انتخاب و توسعه يک محصول

37. طرح توجيهي براي کسب وکار اينترنتي
طرحي است که قبل از شروع کسب وکار اينترنتي بايستي وجود داشته
باشد و شامل تجزيه و تحليلهاي اوليه در مورد طرح از دو ديدگاه اقتصادي و فني مي باشد.
طرح توجيهي کمک مي کند تا بهترين طرح را از بين چندين طرح موجود انتخاب کنيم.
بهترين طرح به علايق و توانايي هاي مجري و زمان و مکان اجرا بستگي دارد.

38. توسعه طرح كسب وكار اينترنتي
BP اينترنتي شما بايستي جزئياتي از رويدادها را بهمراه نيازها ونتايج مورد نظر را ارائه و ماهيت تجارت الكترونيك شما را معرفي كند.يك BP يك پروپزال براي سرمايه گذاري مخاطره اي جديد است. 1_ خلاصه كاربردي (احتياج است) 2_ توصيف كسب وكار طراحي بازاريابي : مصرف كنندگان رقبا اطلاع رساني قيمت گذاري انتقال وپرداخت

39. توسعه طرح كسب وكار اينترنتي
4- تحقيق وتوسعه 5- عمليات 6- مديريت 7- ريسك 8- مالي 9- طول زمان (دوره زمان) 10-پيوست وضمائم

40. e-Business Plan executive smmary What is an executive summary?
When should you write an executive summary?
Business Description
What does your industry look like?
What is your mission statement? Goals? Objectives? Business model?
What customer needs does your product/service fulfill?
What products and services will you offer?
Market Analysis
Who are your customers?
How many customers are in your target markets? Are these markets growing? steady? declining?

41. e-Business Plan Competitor Analysis Who are your competitors?
What are their strengths and weaknesses?
What specific attributes does your product or service have that your competitors' don't?
What are your sources of competitive advantage?
Operations
How will the product be produced or the service delivered?
How will customer service be delivered?
Who is on the management team and what do they contribute to the business?
How will Web site hosting and development be managed?
Financial Statements
What financing is required to implement the business plan?
Who will provide the financing?
How profitable will the business be?
Making an Effective Business Plan Presentation
What are the fundamentals of making an effective presentation?
What makes an average presentation great?

42. تفاوتهاي BP و eBP
کانال توزيع در اينترنت متفاوت است. مخاطبان شما کل دنيا هستند. ويترين مغازه شما هيچوقت بسته نمي شود. امکان شخصي سازي محتوا توسط کاربران. امکان بازاريابي شخص به شخص. سرعت بسيار بالاي برنامه ريزي و اجراي برنامه ها. امکان دسترسي مستقيم به مشتري و استفاده بهتر از CRM.

43. دسته بندي پايه انواع كسب و كارهاي اينترنتي
مدل واسطه گري
مدل تبليغات
مدل واسطه گري اطلاعات
مدل خريد و فروش (تجارت)
مدل توليد كننده
مدل ارتباطي(Model Affiliate)
مدل جامعه مجازي
مدل عضويتي
مدل مقدار استفاده

44. مدل واسطه گري
واسطه گران سازنده بازار هشتند. آنها خريداران و فروشندگان را به هم مي رسانند و خريد و فروش را روان مي كنند. واسطه نقشي تكراري در بازارهاي business-to-business (B2B), business-to-consumer (B2C), consumer-to-consumer (C2C) دارند.

45. مدل واسطه گري
واسطه گران معمولا مبلغ ثابتي يا حق كميسيوني را بازاي هر معامله اي كه جور مي كنند دريافت مي كنند. اين مبلغ يا حق كميسيون متغيير است.

46. انواع مدلهاي واسطه گري
مبادله کننده بازار: شامل تمام خدمات مبادله مي شود و موارد فرايند انتقال مبلغ، ارزيابي بازار، چانه زني، انجام و تکميل معامله را براي خريدار يا فروشنده انجام مي دهد. فرايند مبادله به تنهايي يا با کمک چند شرکت انجام مي شود. (مثال:

47. انجام سفارش خريد يا فروش
انجام سفارش خريد يا فروش: سفارش خريد يا فروش کالا يا خدمات را از مشتري دريافت مي کند که شامل قيمت و نوع تحويل نيز مي باشد. مثال:CarsDirect.com, Respond.com

48. سيستم جمع آوري تقاضا
سيستم جمع آوري تقاضا: مدل ثبت شده ”قيمتتان را تعيين کنيد” يا ”name-your-price“ که اولين با توسط شرکت هواپيمايي priceline.com ابداع شد. خريدار آينده قيمت نهايي (اجباري)خود را براي يک کالا يا خدمت خاص اعلام مي کند و واسطه معامله را انجام مي دهد. مثال:Priceline.com

49. واسطه حراجي
واسطه حراجي: حراجي را براي فروشنده ها مي کند. واسطه گر حق کميسيون خود را برمبناي ليست درصد هر مبلغ معامله به فروشنده اعلام مي کند. حراجي ها انواع مختلفي دارند که قوانين آنها بر اساس نوع مزايده يا پيشنهاد متفاوت است. مثال: eBay

50. واسطه پرداخت
واسطه پرداخت: يک شخص ثالث مکانيزم پرداخت وجه را براي خريدار و فروشنده فراهم مي کند. مثال:PayPal, Escrow.com

51. توزيع کننده
توزيع کننده: يک فعاليت همراه با کاتالوگ است که تعداد زيادي از توليدکنندگان را به خريداران زياد و خرده وصل ميکند. واسطه تبادل را بين توزيع کنندگان مجاز و شرکاي تجاري آنان تسهيل مي کند.

52. عامل جستجو
عامل جستجو: يک نرم افزار يا روبات (نرم افزاري) که بهترين قيمت، موجود بودن يک کالا يا خدمت مشخص شده توسط خريدار را پيدا مي کند و يا اطلاعات کمياب را پيدا مي کند.

53. بازار مجازي
بازار مجازي: يک مرکز خريد مجازي و يک سرويس ميزباني مجازي براي فروشندگاني که هزينه هاي راه اندازي، هزينه هاي ماهيانه، و هزينه انتقال وجه پرداخت مي کنند. ممکن است خدمات پرداخت اتوماتيک يا بازاريابي اتوماتيک نيز ارائه کند. مثال:Amazon.com

54. مدل تبليغات
مدل تبليغات در ادامه مدل هاي رسانه اي بوجود آمده است. رسانه ها و در اين مورد وب سايت، محتوا و خدمات (ايميل، چت، وبلاگ)ارائه مي دهند(معمولا رايگان) که با تبليغات همراه است. اين تبليغات تمام يا بخش عمده درآمد را براي سايت دارد. اين سايت رسانه ممکن است توليد کننده محتوا يا توزيع کننده اطلاعات توليد شده توسط ديگران باشد. مدل تبليغات وقتي بهترين بازده را دارد که ترافيک بازديد سايت بسيار بالا باشد يا سايت بسيار تخصصي باشد.

55. پورتال
پورتال: معمولا يک موتور جستجو است که مي تواند شامل محتواها و خدمات متغيير باشد. مقدار زياد ترافيک کاربران باعث مي شود تبليغات سودآئر باشند و امکان متنوع سازي خدمات سايت را فراهم مي کند. يک پورتال قابل شخصي سازي امکان انتخاب ظاهر و محتواي دلخواه هر کارير را فراهم مي کند. پورتال هاي تخصصي اطلاعات، جامعه هاي مجازي و کاربردهاي مربوط به يک رشته خاص را ارائه مي دهند. مثال:yahoo.com

56. دسته بندي شده:
اين سايتها ليست فروش يا ليست موردعلاقه خريد را تهيه مي کنند. پرداخت هزينه براي قرار گرفتن در ليست معمول است اما در برخي موارد حق عضويت نيز بايد پرداخت کنيد. مثال:Monster.com, Craigslist, Match.com

57. ثبت نام اعضا:
سايتهايي که محتواي آنها رايگان است اما دسترسي به اين محتواها نياز به عضويت در سايت و پر کردن فرم مشخصات دارد. عضويت امکان تشخيص فعاليتهاي کاربر در سايت و علايق وي را فراهم مي کند که مي تواند براي نشان دادن تبليغات متناسب با علايق وي استفاده شود. مثال:NYTimes

58. تبليغات مبتني بر کلمه جستجو:
فروش تبليغات متناسب با کاربر بر اساس کلمات کليدي که توسط کاربر وارد مي شوند. مدل ”پرداخت بازار عملکرد“ شرکت Overture. ("pay-for-performance" model) مثال: Google, Overture

59. تبليغات زمينه اي / بازاريابي رفتاري
توليدکنندگان نرم افزار رايگان که يک قسمت تبليغاتي نيز به آن اضافه مي کنند. مثلا نرم افزاري که به مرورگر اينترنت اضافه مي شود و فرم هاي سايت ها را به صورت اتوماتيک پر مي کند و لينکها يا پنجره هاي تبليغاتي را نيز همزمان با گردش در اينترنت به کاربر نشان مي دهد. تبليغات زمينه اي مي تواند خدمات تبليغات هدفمند را بر اساس محتواي صفحات اينترنتي کاربر بفروشد.

60. تبليغات محتوا محور
اين نوع تبليغات که اولين بار توسط گوگل استفاده شد از دقت موتور جستجو در انتخاب دقيق تبليغات استفاده مي کند. گوگل با استفاده از موتور جستجوي خود مفهوم صفحه اينترنتي را تشخيص مي دهد و سپس بطور اتوماتيک تبليغات متناسب با آن را در هنگام بازديد کاربر از آن صفحه نشان مي دهد. مثال:Google

61. Intromercials
تبليغات انيميشني که در ابتداي ورود به يک صفحه يا ديدن يک محتوا نمايش داده مي شود. مثلا بعضي سايتهاي شبکه هاي خبري قبل از نشان دادن يک فيلم يک خبر چند ثانيه فيلم تبليغي قبل از آن نمايش مي دهند و سپس محتواي مورد نظر را نمايش مي دهند. مثال:CBS MarketWatch

62. Ultramercials
تبليغات آنلاين محاوره اي که نياز به پاسخ دادن متناوب کاربر دارند تا بتواند محتواي مورد نظر را ببيند. مثال:fordvehicles.com

63. مدل واسطه گري اطلاعات
اطلاعات در مورد مصرف کننده ها و سلايق مصرف آنها با ارزش است، مخصوصا وقتي اين اطلاعات به دقت مورد تجزيه و تحليل قرار گيرند و براي هدف گيري در برنامه هاي بازاريابي مورد استفاده قرار گيرند. همينطور اطلاعات در مورد توليد کننده ها و محصولات آنها براي مصرف کننده ها در هنگام خريد با ارزش است. برخي شرکتها نقش واسطه اطلاعات را به عهده دارند و با اطلاعات خود خريداران و/يا فروشندگان را کمک مي کنند تا در يک بازار بتوانند تصميمات درستي بگيرند.

64. شبکه هاي تبليغاتي
شبکه اي که تبليغات بنري را به اعضاي شبکه خود تغذيه مي کند و تبليغ کننده ها را قادر مي سازد تا برنامه هاي بازاريابي بزرگي را به اجرا در بياورند. شبکه هاي تبليغاتي اطلاعا ت مرتبط با مصرف کننده ها را جمع آوري مي کنند که مي تواند در تجزيه و تحليل کارآيي برنامه هاي بازاريابي مورد استفاده قرار گيرد. مثال:DoubleClick

65. خدمات سنجش مخاطبان
مراکز ارائه خدمات تحقيقات بازار در مورد مخطبان اينترنتي. مثال:Nielsen//Netratings

66. بازاريابي انگيزشي
برنامه وفاداري مشتري که برخي مشوقها را به کاربران ارائه مي دهد امتيازهاي قابل تبديل به اعتبار خريد، کوپونهاي تخفيف خريد. اطلاعات جمع آوري شده از کاربران در اين مورد براي استفاده هاي بازاريابي فروخته مي شود. مثال:Coolsavings

67. فراواسطه گري
فرايند مبادله را بين خريداران و فروشندگان از طريق فراهم کردن اطلاعات جامع و خدمات جانبي، تسهيل مي کند بدون اينکه خودش درگير فرايند خريد و فروش بشود. مثال:Edmunds

68. مدل خريد و فروش (تجارت)
عمده فروشان و خرده فروشان کالاها و خدمات. فروش ممکن است با قيمتهاي مشخص يا از طريق مزايده (حراج) انجام شود.

69. فروشنده مجازي (Virtual Merchant)
يا e-tailer يک خرده فروش مستقل است که به تنهايي در اينترنت فعاليت مي کند. مثال:Amazon.com

70. فروشنده کاتالوگي
کسب و کار سفارش پستي توسط کاتالوگ اينترنتي. از ترکيب پست، تلفن و سفارش آنلاين استفاده مي کند. مثال:Lands' End

71. مجازي-سنتي
همان کسب و کار خرده فروشي سنتي از طريق فروشگاه يا مغازه ولي همراه با يک ويترين در اينترنت. مثال:Barnes & Noble

72. ديجيتال فروش
فروشنده اينترنتي که فقط به فروش محصولات و خدمات ديجيتالي مي پردازد. در اين مدل از کسب و کار اينترنتي هم فروش و هم توزيع محصولات ديجيتالي از طريق اينترنت صورت مي گيرد. مثال:Apple iTunes Music Store

73. مدل توليدکننده (مستقيم)
در مدل توليدکننده (يا مدل مستقيم) با استفاده از قدرت اينترنت به توليدکننده (يک شرکت که کالا يا خدماتي را توليد مي کند) اين اجازه را مي دهد که مستقيما به مصرف کننده دسترسي پيدا کند و زنجيره توزيع را کوتاه کند. مدل توليد کننده بر مبناي کارايي و ارتباط خوب با مشتري و نيز درک بهتر خواسته هاي مشتري بنا شده است. مثال:Dell Computer

74. خريد فروش يک محصول به نحوي که حق مالکيت آن به خريدار منتقل مي شود.
اجاره (Lease)
در ازاي يک اجاره بها، خريدار اين اجازه را پيدا مي کند که از محصول تحت شرايط موافقتنامه استفاده کند. محصول پس از انقضاء مدت توافقنامه به فروشنده بازگردانده مي شود. توافقنامه ممکن است شامل حق خريد محصول پس از انقضاء مدت توافقنامه نيز باشد.

75. حق امتياز
فروش يک محصول که فقط حق استفاده را به خريدار منتقل مي کند که با توجه به موافقتنامه ”شرايط استفاده“ انجام مي شود. حقوق ماليکيت همچنان براي توليدکننده باقي مي ماند.(مثلا دادن حق امتياز استفاده نرم افزار)
محتواي همراه عنوان تجاري (Brand Integrated Content)
در مقابل روش محتواي داراي حامي (مثلا روش تبليغات)، محتواي همراه عنوان تجاري توسط خود توليدکننده و به منظور مکان يابي محصول توليد مي شود.

76. مدل ارتباطي
برخلاف مدل پورتال سازمان يافته که به دنبال ايجاد مقدار زيادي ترافيک در يک سايت است، مدل وابسته فرصتهاي خريد را در هرجايي که ممکن است کاربران مشغول گشت باشند فراهم مي کنند. اين کار توسط پيشنهاد دادن مشوقهاي مالي (بصورت درصدي از درآمد) به سايتهاي شريک مرتبط مي باشد. سايتهاي مرتبط با ايجاد نقاطي براي کليک کاربران را به سايت فروشنده وارد مي کنند. اين يک مدل پرداخت بازاي عملکرد است و اگر سايت مرتبط هيچ فروشي را ايجاد نکند، هيچ هزينه اي را براي سايت فروشنده نخواهد داشت. مدل وابسته ذاتا مناسب اينترنت است و محبوبيت آن را توضيح مي دهد. برخي انواع اين مدل شامل تبادل بنر، پرداخت بازاي کليک و برنامه هاي تقسيم درآمد است. (مثال: Barnes & Noble, Amazon.com)

77. تبادل بنر
دادوستد بنر بين شبکه اي از سايتهاي مرتبط پرداخت بازاي کليک سايتهايي که به سايتهاي مرتبط بازاي کليکهاي ورودي به سايت خود مبلغي را پرداخت مي کنند. برنامه هاي تقسيم درآمد پرداخت درصدي از فروش به عنوان حق کميسيون برمبناي کليکهايي از کاربران که منجر به خريد محصول شود.

78. مدل جامعه
اعتبار مدل جامعه بر مبناي پايداري اعضا است. کاربران سرمايه گذاري زيادي در وقت و احساسات دارند. درآمد مي تواند بر مبناي فروش محصولات و خدمات فرعي يا مشارکت داوطلبانه باشد. يا درآمد ممکن است از طريق تبليغات زمينه اي و يا پرداخت حق عضويت براي باشد. اينترنت ذاتا براي مدلهاي کسب و کار جامعه مناسب است و امروزه اين يکي از پربارترين حوزه هاي توسعه است همانطور که در رشد شبکه هاي اجتماعي ديده شد

79. متن باز
توسعه نرم افزار با همکاري جامعه اي از برنامه نويسان در سراسر جهان که کدهاي خود را در اختيار ديگران قرار مي دهند. به جاي دادن حق امتياز استفاده از کد، متن باز درآمد خود را از خدمات جانبي نظير يکپارچه سازي سيستم ها، پشتيباني محصولات، آموزش ها و مستند سازي براي کاربران بدست مي آورند.

80. محتواي باز
محتوايي که بصورت آزادانه قابل دسترس است و با همکاري يک جامعه جهاني که داوطلبانه کار مي کننند، تهيه شده است. مثال: Wikipedia))

81. رسانه عمومي
يک مدل با پشتيباني کاربر که برنامه هاي راديويي و تلويزيوني بدون سود را در اينترنت پخش مي کند. يک جامعه از کاربران سايت را با بخششهاي داوطلبانه پشتيباني مي کنند. (مثال:The Classical Station WCPE.org)

82. خدمات شبکه سازي اجتماعي
 سايتهايي که به اشخاص توانايي اتصال به ديگر اشخاص را از طريق يک علاقه مشترک تعريف شده برقرار مي کند (حرفه اي، سرگرمي، علاقه). خدمات شبکه سازي اجتماعي مي تواند فرصتهايي را براي تبليغات زمينه اي و پرداخت حق عضويت براي خدمات غيررايگان فراهم مي کند. (مثال:Flickr, Friendster, Orkut)

83. مدل حق اشتراک
کاربران مبلغي را بصورت متناوب روزانه، ماهانه يا سالانه براي سرويس پرداخت مي کنند. سايتها معمولا محتواي رايگان را  با حق عضيت ترکيب مي کنند (مثلا بخشهاي مخصوص مشترکان يا اعضا). حق اشتراکها معمولا توجهي به مقدار استفاده واقعي ندارند. مدلهاي حق اشتراک . تبليغات معمولا باهم ترکيب مي شوند.

84. خدمات محتوا
محتواي متن، صوت يا فيلم را به کاربراني که مشترک شده اند ارائه مي دهد. مثال: Listen.com, Netflix) ) سرويسهاي شبکه سازي شخص به شخص کانالهايي براي توزيع اطلاعات اشتراکي براي کاربران هستند. مثل جستجوي اشخاص براي هم کلاسي هاي قديمي. مثال:Classmates ) )

85. خدمات اطمينان
بصورت مشترک شدن در يک جامعه مي باشد که با يک علامت تاييد همراه است و اعضا حق اشتراک پرداخت مي کنند. (Truste) ارائه دهندگان خدمات اينترنت اتصال به شبکه و خدمات مرتبط بصورت عضويت ماهانه. (America Online)

86.   مدل  استفاده
مدل استفاده يا ميزان تقاضا بر مبناي اندازه گيري مقدار استفاده مي باشد. برخلاف روشهاي عضويت، سرويسهايي که اندازه گيري مي شوند بر مبناي مقدار واقعي مصرف هستند. معمولا روش اندازه گيري براي مصارف ضروري استفاده مي شود مثل آب، برق و تلفن. سرويس دهندگان اينترنت در برخي مناطق دنيا براساس ميزان اتصال به اينترنت مبلغ را براي مشتريان حساب مي کنند برخلاف آمريکا که روش حق عضويت مرسوم است.

87. استفاده اندازه گيري شده
مقدار واقعي استفاده از سرويس را اندازه گيري کرده و به براي مشتري حساب مي کند. اشتراک اندازه گيري شده به مشترکين اجازه مي دهد که حق دسترسي به محتوا را بصورت بخشهاي اندازه گيري شده خريداري کنند. مثل تعداد صفحات ديده شده. مثال:Slashdot) )

88. دومين مسير حرکت: توسعه يک محصول يا خدمت خاص جهت بازار انتخاب شده
انتخاب يک محصول براي بازار آنلاين چهار حالت دارد:
خودتان توليد کننده يک محصول انحصاري هستيد.
شما امتياز فروش يک محصول خاص را داريد.
در برنامه هاي فروش مشترک Affiliate Programs
خدمات خاصي را از طريق اينترنت ارائه مي دهيد.

89. خصوصيات محصولات انتخاب شده:
کيفيت
رقابت
معرفي وارتقاي ساده
کم هزينه و پر سود
موجودي دائمي
مزيت
استفاده راحت
بي خطر و قانوني
حمل ونقل
انبار و نگهداري

90. انتخاب دامنه و ميزبان مناسب

91. مرحله بعدي: ثبت يک نام دامنه Domain Name مناسب
انتخاب يک ميزبان مناسبHost :
به فضايي از ديسک يک رايانهServer گفته مي شود که فايلهاي سايت شما بر روي آن قرار دارد.
نکات مهم در انتخاب يک نام دامين مناسب ويک هاستينگ خوب:
اهميت نام دامين
قابليت به خاطر سپاري
دامين رايگان
کوتاه و ساده

92. نام شرکت
استفاده از کلمات و حروف شاخص
حروف اختصاري
استفاده از نام هاي تجاري در دامين
دات کام :ترجيحا از پسوند .com براي دامين سايت تجاري خود استفاده کنيد.
ثبت دامنه هاي مشابه .ir و...
ثبت ساير پسوند ها
ثبت دامين با غلط املايي
خط فاصله در نام دامين
شناخت مشتريان

93. اطلاعاتي که بايد بدانيد:
سيستم عامل هاست چيست؟
سابفه شرکت در اين کار چقدر است؟
پشتيبانيFTP چيست؟
وضعيت هاست از لحاظ امنيتي چگونه است؟
فضاي مورد نيا زبراي هاست
پهناي باند
تعداد و حجم ايميل ها
پشتيباني فني
گزارش هاي آماري
مکان هاست
سرعت هاست
تعداد سايت هاي ميزباني شده روي سرور
سرور اختصاصي

94. طراحي يک سايت مناسب کسب وکار

95. قدم بعدي: طراحي و راه اندازي يک سايت اينترنتي مناسب جهت کسب وکار
نکات مهم در طراحي سايت :
ساخت يا طراحي
قانون رنگها
زمان بار گذاريLoading Time:
توصيه مي شود همواره حجم فايل هر صفحه را حد اکثر بين 40 تا 60 کيلوبايت در نظر بگيريد.
اجرا در همه مرورگرها
حرکت آسان

96. چيدمان حرفه اي
فرمت يکسان
سروصدا به راه نيندازيد
چراغ هاي چشمک زن نباشيد
نکات مهم در ساخت صفحه اصلي سايت:
عنوان وادار کننده و منفعت گرا به همراه زير عنوان مناسب
قرار دادن توصيف مناسب براي سايت در صفحه اول
تبديل لينکها به سر فصلها
وجود ايميل بازديد کننده در صفحه اول

97. فقط اطلاعات
طول خطوط: طول بهينه براي يک خط 12تا 16کلمه يا 60 الي 70 حرف مي باشد.
صفحه نبرد : استفاده از تاکيد
فرمتهاي گرافيکي مناسب
رازهاي صفحات سفارش :
تصوير کالا را به صورت واضح در صفحه سفارش قرار دهيد.
مزاياي کالا را در صفحه سفارش ليست کنيد.
پاداش ها يا کالاهاي رايگاني را که مي خواهيد به او بدهيد ,ذکر کنيد.

98. هر تخفيف يا جايزه اي که براي او در نظر گرفته ايد نمايش دهيد.
در صفحه سفارش هيچ لينکي را به خارج از سايت خود قرار ندهيد.
چند کالاي وابسته را که فکر مي کنيد ممکن است براي وي جذاب باشد,نمايش دهيد.
اندازه فونت
نوع فونت مناسب

99. list of colors with some emotions and symbolizations they can cause
Red - love, excitement, warmth Pink - romantic, affection, sensuality White - purity, peace, perfection Blue - sky, water, travel, freedom, truth
Purple - royalty, dignity Black - space, night, authority Green - money, calm, envy, greed Yellow - light, purity, understanding Orange - autumn, youthfulness, fire Brown - wood, comfort, strength

100. محل لينکها
منو هاي مزاحم
بخش هاي اساسي يک سايت کسب وکار:
صفحه اصلي
محصولات/خدمات
اطلاعات تماس
قيمت ها
گواهينامه ها,تاييديه هاو تصاوير” قبل از-بعد از”

101. پرسشهاي متداول
فرم جوابگويي
خبر نامه انلاين
منابع يا مقالات
درباره ما
صفحه اطلاعات گارانتي
مميزي و نظرات بازديدکنندگان
تقويم رويدادها
جست وجو
فروشگاه آنلاين کل هفته و 24 ساعته

102. قوانين باز گرداندن کالاو پس دادن آن
سياستهاي شخصي و حريم خصوصي افراد
نقشه سايت
اطلاعات کپي رايت
صفحه لينک
اطلاعات رسانه اي:مقالات,تصاوير و ...
اخبار سايت وتازه ها

103. Usability www.useit.com
Usable IT
کارايي، عبارتي است براي مشخص کردن آساني در کارا بودن هر چيز. همچنين چگونگي کاربرد آسان تر براي فرد، با بکار بردن ابزار يا چيزي ساخته شده توسط انسان، براي هدفي خاص. کارايي مي تواند به معني سنجش ميزان کارايي و کاربردي بودن، و مطالعه چگونگي بازده و ميزان بهره وري پنهان در هر ابزاري نيز باشد، همچنين رعنايي و زيبايي آن.

104. Usability
در دانش رايانه، بحث طراحي وب و اصل رابطه انسان با رايانه، «کارايي» به معني چگونگي يک عملکرد بهينه همراه با ظرافت و رعنايي، بکار رفته در ساختار يک نرم افزار يا يک سايت وب، در کاربري آن سايت يا نرم افزار براي انسان است. اين عبارت در صنعت الکترونيک براي مصرف خانگي، در زمينه دانش ارتباط و ديگر زمينه ها نيز بکار مي رود. همچنين در ميزان بهره وري بعضي ابزار مکانيکي مانند دستگيره درب، يا يک چکش، عبارت کارايي عنوان مي‌شود.

105. Usability
کارآمدي Effectiveness کارآيي Efficiency ايمني Safety امکانات Utility آموزش‌پذيري Learnability يادآورد‌پذيري Memorability

106. ايجاد يک موقعيت فروش بي همتا

107. e-marketing نکات عمده جهت کسب, يک موقعيت منحصر به فرد:
ترکيب کالاها و خدمات
بخش ويژه اعضا
افزودن خدمات جديد
محتواي مناسب,رمز موفقيت
يک شخص باشيد
سايت هاي موفق
مباحثه و مجادله
امکان نقد سايت

108. e-marketing
جمله بندي حرفه اي
فقط يک وب سايت نباشيد
بررسي صحت لينک
يک تجربه خوب
بخش دانلود نرم افزار
خدمات آنلاين
مشاوره رايگان
معاملات پاياپاي
لينک هاي مفيد

109. استفاده از نقاط ضعف رقبا موضوعات مختلف همه چيز براي مشتري
e-marketing
در آمد هاي چند گانه
مصاحبه با افراد مرتبط
استفاده از نقاط ضعف رقبا
موضوعات مختلف
همه چيز براي مشتري
منبع اطلاعات باشيد
کالاهاي واقعا رايگان
بر انگيختن احساسات
حرفه اي ديده شويد
دستور العمل سفارش دهي واضح

110. خدمات تخصصي تر داشتن وب دايرکتوري سايت هاي فرعي خريد در اولين بازديد
e-marketing
خدمات تخصصي تر
سايت هاي فرعي
شگردي مناسب
مطالب اصل
طرح مسابقه
داشتن وب دايرکتوري
خريد در اولين بازديد
مقالات انحصاري
فايل هاي ويروسي

111. بازديد کننده را در سايت نگه داريد
e-marketing
بازديد کننده را در سايت نگه داريد
سايتهاي غير مر تبط با موضوع اصلي
هدف مشخص
کمک به بازديد کننده
تغيير کالاهاي رايگان
داستانهاي خبري
اطلاعات محرمانه
بازگشت دوباره

112. اين صفحه را نشانه گذاري کنيد تصاوير کالاها
e-marketing
کاربري آسان
عنوان سايت
سايت چند زبانه
اين صفحه را نشانه گذاري کنيد
تصاوير کالاها
تمرکز بر روي خواسته هاي بازديد کنندگان
به روز آوري مطالب و صفحات
راه اندازي حراجي
بيشتر بخريد تا برنده شويد

113. هديه در ازاي معرفي به دوستان بخش پرسش و پاسخ گنج را بيابيد تناقض ممنوع
e-marketing
هديه در ازاي معرفي به دوستان
بخش پرسش و پاسخ
گنج را بيابيد
تناقض ممنوع
حراج هزار توما ني
کتاب ميهمانان

114. محصولات رايگان وکتابهاي الکترونيکي

115. کتاب الکترونيکي:
يک کتاب است,منتها نه در قالب سنتي آن يعني کاغذ, يک فايل است که حجم کمي دارد و به راحتي از اينترنت قابل دريافت است.
اهميت کتابهاي الکترونيکي در کسب وکار اينترنتي:
ابزار بازاريابي ويروسيViral Marketing
کتابهاي الکترونيکي مرتبط
تبليغ در کتاب الکترونيکي
سايت هاي ديگران
معامله پاياپاي

116. بازاريابي به وسيله ايميل

117. جلب توجه
اطمينان از عملکرد صحيح
تحريک خواننده
يادگري مهارت بازاريابي
استفاده از نرم افزارهاي تخصصي ايميل
بازاريابي از طريق ايميل:
شناخت خوانندگان
داشتن هدف مشخص
رسيدن به ديد مشترک
کمک به تصميم گيري
اولين پيش نويس نامه

118. سيستم دوره اي ارسال ايميل
نامه هاي شخصي
ارسال اتوماتيک ايميل
جواب دهي سريع
استفاده از فضاي سفيد
خبر نامه چند زبانه
به دست آوردن نشاني ايميل
خبر نامه اختصاصي
خروج از عضويت
نامه هاي تاثير گذار
گرد آوري آدرس ايميل از هر جاي ممکن
Spam

119. چه اطلاعاتي را جمع آوري کنيم؟
يک راز جالب:
ايميل هاي دنباله دار بيشترين فروش را ايجاد مي کنند.
چه اطلاعاتي را جمع آوري کنيم؟
نشاني ايميل کاربران,اولين چيزي است که بايد دريافت شود.بازاريابي الکترونيکي بدون داشتن نشاني ايميل افراد بي معني است
داشتن آدرس پستي کاربران نيز ضروري است
شماره تلفن اشخاص را از آنها در خواست کنيد
دانستن سن و جنس افراد نيز به شما کمک خواهد کرد تا نامه هاي الکترونيکي خود را آگاهانه تر تهيه کرده و نوع بازاريابي را با توجه به روحيات و شرايط سني و جنسي افراد تغيير دهيد

120. راه هاي جمع آوري اطلاعات تماس افراد
از بازديد کننده بخواهيد در هنگام عضويت در سايت براي دريافت اطلاعات کاملتر و برخورداري از امکانات گسترده تر ,از طريق يک فرم اطلاعات تماس خود را در اختيارتان بگذارد
از کاربربخواهيد در يک نظر سنجي ,شرکت کند و در صورت شرکت در نظر سنجي يک هديه رايگان به نشاني او ارسال خواهد شد. کاربر با کمال ميل اطلاعات تماس خود را براي شما خواهد نوشت.
در کتاب ميهمانان سايت ميتوانيد اطلاعات کاربر را دريافت کنيد
داشتن خبرنامه اختصاصي يک راه موثر است
دانلود نرم افزارهاي جالب يا کتاب هاي الکترونيکي رايگان را به شرط پر کردن يک فرم,به کاربران پيشنهاد دهيد.

121. تشکر کنيد
عدم ارسال هرزنامهspam
امضاي الکترونيکي
جملات آمرانه
کلمات مغناطيسي در موضوع ايميلها
خوانا بودن

122. ارتقاي سايت در موتورهاي جست وجو

123. ارتقاي سايت در موتورهاي جست و جو
خانه كارآفرينان
ارتقاي سايت در موتورهاي جست و جو
مزاياي استفاده از موتورهاي جست وجو:
استفاده از آنها رايگان است
ترافيک سايت را بالا مي برد
شرايط استفاده براي همه يکسان است
نتايج در اکثر موارد به سرعت به دست ميآيد
اولين انتخاب کساني است که در استفاده از اينترنت تازه کارند
معايب استفاده از موتورهاي جست وجو:
گاهي اوقات نمي توان اعتماد زيادي به انها کرد
کار کردن با انها زمان بر است و حوصله زيادي مي طلبد
زمان زيادي طول مي کشد تا نتيجه دهد
رازهاي موتورهاي جست وجو غالبا مخفي است

124. موتور هاي جست و جو چگونه کار مي کنند؟
از روباتهايي معروف به Spider براي نشانه گذاري و
طبقه بندي کردن سايتها استفاده مي کنند.
برترين موتورهاي جست وجو:
AllTheWeb
Altavista
Aol
Askjeeves
Excite

125. چگونه سايت خود را به يک موتور جست وجو تبديل کنيم؟
آدرس صفحات معرفي سايت در موتور هاي جست و جو:
AllTheWeb: url.php

126. سايت خود را به رايگان ارتقاي دهيد
طوفان فکري براي انتخاب کلمات کليدي صحيح
استفاده از عبارتهاي کليدي
استفاده از کلمات جمع بسته شده و طولاني
غلط هاي املايي در کلمات کليدي
موقعيت مکاني خود را در نظر داشته باشيد
امتحان کلمات کليدي
صداقت در استفاده از کلمات کليدي
کنجکاوي در کلمات کليدي رقبا

127. استفاده از کلمات کليدي در ابر متن هاHyperlinks:
وزن کلمات کليدي
برتري کلمات کليدي
استفاده از کلمات کليدي در ابر متن هاHyperlinks:
<AHREF=“Keyword.htm”>keywords</A>
استفاده از کلمات کليدي درURL صفحات
يک شگرد جالب
استفاده از کلمات کليدي در سر فصل هاHeading Tags
کلمات کليدي در بر چسب هاي توضيحيComment Tags
کلمات کليدي خود را استتار نکنيد
يک ترفند ديگر

128. کلمات کليدي خود را در اول سايت بياوريد کلمات دو قسمتي فارسي
Spam کلمات کليدي ممنوع
کلمات کليدي يکسان در صفحات مختلف
صفحات مبهم سايت
عنوان صفحات
محدوديت عنوان سايتTitle در موتورهاي جست وجو
شرح سايت
افسانه بر چسب هاي متاMeta Tags

129. توضيح سايت در بر چسب هاي META
استفاده از کلمات کليدي در بر چسب هاي متا
تکرار کلمات کليدي در برچسب هاي متا
محدوديت بر چسب هاي متا
استفاده از کلمات کليدي مهم در ابتداي برچسب
توصيه هاي مهم در بر چسب هاي متا
بر چسب هاي متا و موقعيت جغرافيايي
زير صفحات و صفحات در گاهي
يک اشتباه

130. استفاده از ويژگي alt مربوط به تصاوير نکات مهم در مورد alt
تصوير تک پيکسلي بيرنگ
استفاده از کلمات کليدي در ورودي مخفي:
<input type=“hidden” value=“
محبوبيت لينک
بهينه سازي محتواي صفحات
صفحات داراي محتوا را به سايت خود اضافه کنيد
استفاده از لينک ها به صورت جاوا اسکريپت “
<
کلمات کليدي

131. استفاده از تصاوير به جاي لينکها محدوديت استفاده از Image Map
استفاده از فلش
دو مشکل اساسي در استفاده از فايل هاي فلش:
طراحي صفحات با استفاده از فلش باعث فهرست نشدن سايت شما توسط موتورهاي جست وجو مي شود
راه حل: صفحاتي را که کاملا به صورت فلش تهيه شده اند ,به موتورهاي جست وجو معرفي نکنيد.
لينکهايي که بصورت فلش ساخته شده اند توسط موتورهاي جست وجو قابل رد گيري نيستند.
راه حل: علاوه بر فلش از تعدادي لينک به صورت متني استفاده کنيد.

132. نقشه سايت را به هيچ وجه فراموش نکنيد
تا مي توانيد براي عنکبوت دام بگسترانيد
صفحات سايت را به روز کنيد
صفحات يکسان با نام هاي متفاوت
صبور باشيد

133. تبادل لينک به صورت دو جانبه
عدم فريب موتورهاي جست وجو
پنهان سازي صفحات
سايتهايFree For All
تغيير URL صفحات ممنوع

134. تبليغات در اينترنت

135. نکات عمده تبليغات الکترونيکي:
استفاده از کلمات تحريک کننده
تبليغات طبقه بندي شده
تبليغ در بسته هاي ارسالي
تحريک به کليک
بنر,نه آگهي
طرح يک پرسش در بنر
بزرگ نشان دادن مشکلات
استفاده از لينکهاي متني

136. استفاده از دست خط
قبل از – بعد از
فهرست مشتريان مهم
امکان نقد و بررسي مطالب
تاييد افراد معروف
نرم افزارهاي تبليغاتي
نمايش تصوير خود
ياد آوري مشکلات
تبليغات کلامي

137. استفاده از کلمه گارانتي
استفاده از کلمه محدود
استفاده از کلمه آسان
استفاده از کلمه گواهي نامه يا تاييديه
هيجان داشته باشيد
ادعاي باور نکردني نکنيد
خريدن يا سرمايه گذاري
شعار ولوگوي مناسب
استفاده از کلمه سريع

138. تبليغ بر اساس اهداف و آرزوها
تبليغ فقط براي مشتريان بالقوه
ايجاد حس تفاهم
خاتمه تبليغ با پرسش
خاتمه تبليغ با مرور مزايا
استفاده از کلمه تخفيف
استفاده از کلمه رايگان
براي شما
استفاده از کلمه مهم
استفاده از کلمه جديد

139. استفاده از کارت ويزيت
استفاده از نمودارهاي رنگي
همه چيز را نگوييد
تبليغات رايگان
يک پرسش پيش پا افتاده
بازي تبليغاتي
ارائه شواهد محکم
کلمات نا مفهوم
مزايا براي افراد مورد هدف

140. تبليغات قبل از دريافت کالاهاي رايگان
ارائه نتايج و ارزيابي ها
کتاب مهمانان
اندازه متن تبليغاتي
مرجع ديگران شويد
جلب اعتماد کنيد
ارائه سرويس رايگان
ارائه فضاي رايگان

141. مديريت ارتباط با مشتريان Customer Relationship Management

142. 50 نکته اساسي جهت موفقيت در مديريت ارتباط با مشتريان آنلاين:
پيگيري مشتري
پورسانت بدهيد
کوپن خريد
ارسال کاتالوگ
ارسال هداياي تبليغاتي
اطلاعات تماس
پاداش هاي منظم

143. سفارش هاي عقب افتاده
تخفيف و ساير روش هاي محرک
دادن حق انتخاب به مشتري
پيشنهاد کالاهاي مرتبط
تعريف و تمجيد از مشتري
تعريف ها و تمجيد هاي مشتريان قبلي
نظرات مشتريان
بسته بندي زيبا و شيک
تعامل با مشتريان

144. بر انگيختن حس کنجکاوي
پرسش از مشتريان
ارسال کارت تبريک
تماس پس از فروش
پيش بيني اعتراضات مشتري
مشاوره قبل از خريد
قرعه کشي منظم
سود در معامله
گارانتي مناسب
گارانتي بي قيد وشرط

145. يک راه از دست دادن مشتري
هميشه در ديد باشيد
قيمت عمده فروشي
پاداش در ازاي خريد بيش از يک مبلغ خاص
رفع سريع مشکلات
بهبود دائمي
يافتن بازارهاي جديد
مشتريان ناراضي
دوست داشتني باشيد

146. حراج در مناسبت ها
بر خورد با مشتري
پذيرش نمايندگي
قيمت کالاهاي رايگان
انگيزه سفارش دهي
اطمينان از صحت سيستم دريافت سفارش
پاداش در ازاي تعداد خريد بيشتر
يکي بخر دو تا ببر
بررسي تاثير قيمتها در فروش

147. تهييج مشتري براي خريد
بعدا بپردازيد
نسخه هاي آزمايشي
ذکر قيمت معمولي
خشنودي مشتريان وفادار

148. نکات کليدي کسب وکار

149. جريان هاي چند گانه کسب در آمد
اجتماعات آنلاين
گارانتي رقابتي
سرمايه گذاري مشترک
همبستگي آنلاين
طوفان فکري
مدل سازي افراد موفق
ريسک
منابع خارج از شرکت

150. سرمايه گذاري هميشگي
مطالعه
تحليل روشهاي ارتقاي سايت
امور خيريه
مکانيزه کردن فعاليت ها
انجمن تخصصي
گروه هاي خبري
جلب نظر براي لينک دادن
آموزش آنلاين
انجمن رايگان

151. تشويق اجتماعات آنلاين
نام مناسب
خود را بشناسانيد
راه هاي غير آنلاين
هدف هاي کوتاه مدت و بلند مدت
تبليغ در همه جا
آزمايش مداوم
مشورت با افراد موفق
بر گزاري دوره هاي آموزشي
افزايش مهارتها
خدمات رايگان

152. يادگيري مداوم
فروش اقساطي
همبستگي
مطرح شدن در اخبار
پرهيز از مشغله زياد
ياد داشت ايده ها
آزمايش فرصت هاي جديد
تمرکز بر روي جزئيات
برنامه هاي فروش مشترک
ايده هاي فروش

153. references اسلايدهاي دکتر احمدپور اسلايدهاي مهندس اشکان حياتي
کتابهاي دکتر احمدپور

154. با تشکر از توجه شما