1. Innleiðing Kanban við verkefnastjórnun í hugbúnaðarþjónustu
Ingólfur Gauti Arnarson

2. Inngangur Áður var þjónustuhópur Í dag
Sá um söluverkefni og þjónustuborð
Í dag
Verkefnahópur með afmarkaðan fókus
2 verkefnateymi, Garðabær og Aarhus
1 þjónustuteymi, Aarhus
Þessi breyting hefur
Aukið afköst
Meiri gæði
Styttri verktími
Meiri sérhæfing

3. Kanban – Markmið með innleiðingu
Auka flæðið í verkefnum – takmarka fjölda verkefna í gangi
Auka gæðatíma – „Agile“ way of thinking and working
Gera verkefnin „sýnilegri“
Bæta teymisvinnu
Verkfæri til að áætla og plana vinnu við söluverkefni
Innleiða sameiginleg vinnubrögð í verkefnum
„Verkþættir“ – brjóta niður verkefni
Mælingar – erum við að bæta okkur ?
Byrjuðum í október 2010
Nýr „veggur“ janúar 2011
Breyta hugsun / viðmóti gagnvart verkefnum
Teymið ábyrgt en ekki einstaklingurinn
Objective: Implement method to manage current and planned sales and service projects, to determine the optimal mix and sequencing of all projects, based on number of characteristics and constraints, to best achieve Marel’s and Innova PC overall business goals and values.

4. Kanban – veggurinn okkar
Verkefna yfirlit
Verkþátta yfirlit
Ekki hafið
Greining
Innleiðing
Loka
„To do“
Í vinnslu (12)
Lokið

5. Verkefni (grænn miði) Verknúmer Viðskiptavinur Land
Áætluð afhending dags.
Áætluð uppsetning dags.
Verknúmer
Viðskiptavinur
Land
Afhendinga dagsetning frá Marel
Uppsetningar dagsetning – innleiðing hefst hjá viðsk.vini
Mæling: Hve lengi er hvert verk í hverjum fasa, Mæla tíma verks frá upphafi til enda

6. Verkþættir Litur spjalds sýnir hvaða fasa hann tilheyrir
Verkefni - nafn
Stutt lýsing á hvað á
að gera
Verkefni - nafn
Stutt lýsing á hvað á
að gera
Verkefni - nafn
Stutt lýsing á hvað á
að gera
Litur spjalds sýnir hvaða fasa hann tilheyrir
Einn miði á að sýna mest 1 dags vinnu
Nafn verkefnis
Strik á miða táknar dagsvinnu
Mynd sýnir hver er að vinna í viðkomandi verkþætti
Mæling: hve lengi er verkþáttur „Í vinnslu“ ofl

7. Hindranir (bleikir miðar)
Ástæða
Hindrunar
Framleiðsla ekki tilbúin
Dagsetning
18.1
Sýnir myndrænt hindrun
Getur verið innanhúss eða utanaðkomandi
Mæling: safna upplýsingum um hvað er að hindra okkar vinnu og hvort það sé innanhúss eða utanaðkomandi hindrun

8. Færa á verkefni milli fasa
Skilyrði á því hvenær færa má verkefni milli fasa
„Definition of done“
Einskonar checklisti
Greiningafasi
Innleiðingarfasi

9. Daglegir fundir Daglegir fundir kl: 9:45 Max 10 -15 min
Allir í teyminu sem eru í húsi
Spurningar
Í hverju er ég að vinna núna / í dag ?
Eru einhverjar hindranir ? Þarf ég aðstoð ?
Uppfæra vegginn
Þeir sem ekki eru í húsi senda sína stöðu til hópstjóra
Hópstjóri segir frá framgangi verka hjá þeim sem ekki eru inni

10. Kanban – Áætlun („Planning“)
Föstudagur er áætlunardagur
10-15 mín
Hver liðsmaður planar sitt
Búa til verkþætti (Tasks)
Hópstjóri forgangsraðar verkefnum í samvinnu við teymið

12. Kanban – hvað hefur breyst ?
Menn meðvitaðri um hvað er í gangi
Miðlun þekkingar hefur aukist
Menn ræða meira saman um lausnir
Færri verkefni í gangi þýðir meiri fókus og styttir verktímann
Minni truflanir – verkefni ganga betur
Betur mönnuð verkefni (einn sem leiðir / annar ávallt til vara)

13. Kanban – næstu skref Innleiða mælingar
Tíma mælingar á upphaf / enda verkefna / milli fasa
Values / Failures – hvað veldur töfum ? Hvað veldur árangri ?
Eru verkþættir of stórir ?
Eru verkþættir of litlir ?
Samræma hvernig við brjótum niður verkefni
Innleiða sameiginlega verkferla fyrir verkefni
Bæta aga og virðingu fyrir að halda sig við það sem teymið hefur ákveðið

14. Thank you / Dank u wel / Mange tak / Takk fyrir