1. OŠ”Antun Mihanović Slavonski Brod
POLAZIŠTA ZA MJERILA KVALITETE RADA U HRVATSKOM ŠKOLSKOM KNJIŽNIČARSTVU
Dr.sc.Dinka Kovačević
OŠ”Antun Mihanović Slavonski Brod
Seminar za voditelje županijskih stručnih vijeća RH - školske knjižničare
Zagreb, 5. ožujka 2008

2. Vrjednovanje – sastavni dio planiranja knjižničnih službi i usluga
Praćenje i procjenjivanje aktivnosti knjižnice
Praćenje i procjenjivanje uspješnosti pojedinih usluga
Izradba financijskih godišnjih izvješća; dugoročni strateški plan knjižnice
Dvije razine vrjednovanja:
Mikroevaluacijsko – utvrđivanje postojećeg stanja knjižnične djelatnosti na lokalnim razinama
Makroevaluacijsko – nastoji se mjeriti i procjenjivati stupanj uspjeha određenog sustava
(Backer&Lancaster, 1991)

3. Put mjerenja uspješnosti (Abbott, 1994)

4. Vrjednovanje školskog sustava
Rad
Usvojenost željenog
Kvaliteta ostvarenog
Vrjednovanje - stvarni sustav informiranja o učincima ostvarivanja cilja i zadaća

6. Samovrjednovanje škola – pristup unaprjeđivanju kvalitete obrazovanja
Kakva smo mi škola?
Kako to znamo?
Što možemo činiti da budemo još bolji?
Izvršiti detaljnu analizu pomoću valjanih
informacija iz perspektive svih sudionika i
korisnika
Izvršiti samovrjednovanje – uočavanje vlastitih
prednosti, nedostataka i mogućnosti
Odrediti razvojne prioritete i ciljeve

7. Ciljevi Unaprjeđivanje kvalitete škole
Doprinos humanizaciji, demokratizaciji i transparentnosti u sustavu obrazovanja
Uključivanje u proces unaprjeđivanja kvalitete svih sudionika procesa obrazovanja (ravnatelja, nastavnika/učitelja, učenika, stručnih suradnika - školskog knjižničara, roditelja, lokalne zajednice)

8. Knjižnica ima sve knjige koje mi trebaju
Upitnik za učenika
Odnos prema radu
Nastavni plan i program
Razvoj životnih vještina
Ocjenjivanje
Nastavnici
Odnosi s drugim učenicima
Odnosi s nastavnicima
Strah od škole
Upravljanje i organizacija škole
Knjižnica ima sve knjige koje mi trebaju
i koje me zanimaju
U potpunosti DA
Uglavnom DA
Uglavnom NE
Uopće NE

9. Upitnik za nastavnika Nastavni plan i program Razvoj životnih vještina
Učenje i poučavanje
Zadovoljavanje individualnih potreba učenika
Ocjenjivanje kao dio poučavanja
Izvješćivanje o napredovanju učenika
Podrška učenicima
Osobni i socijalni razvoj
Profesionalno usmjeravanje učenika
Praćenje napredovanja i postignuća
Podrška u učenju

10. Knjižnica je dobro opremljena
...
Povezanost škole s lokalnom upravom i samoupravom
Povezanost škole s drugim školama i ustanovama
Školsko ozračje
Očekivanje i poticanje
Smještaj i opremljenost škole
Škola i roditelji
Jednakost i pravednost
Osiguravanje resursa
Knjižnica je dobro opremljena

11. ... Zaposlenici, suradnici, osoblje Profesionalni razvoj zaposlenika
Upravljanje novčanim sredstvima
Ciljevi i razvojna politika
Samovrjednovanje
Planiranje poboljšanja
Rukovođenje
Zadovoljstvo odnosima
Zadovoljstvo školom
U potpunosti DA
Uglavnom DA
Uglavnom NE
Uopće NE

12. Kritički prijatelj Surađuje s timom za kvalitetu
Pomaže u obradi prikupljenih podataka
Sudjeluje u pripremi prvog izvješća o prikupljenim inicijalnim podatcima
Prati proces samoanalize i samovrjednovanja
Sudjeluje u fokus-grupama učenika, roditelja, učitelja, stručnih suradnika
Podržava razvoj i primjenu školskog razvojnog plana
Zajedno s TZK piše izvješće o realizaciji razvojnog plana škole
Sumira kvalitetu realizacije projekta u školi za potrebe konačnog izvješća

13. Školska knjižnica
Mjesto koje omogućuje predviđanje, osmišljavanje, poticanje i usmjeravanje razvoja pedagoških procesa u skladu s potrebama i razvojnim potencijalima učenika
Kvalitetne usluge = uspješno poslovanje
Obavljanje temeljnih zadaća školskog knjižničara
Statistički pokazatelji o izvršenim zadaćama

14. Usmjerenost na korisnike
Sveobuhvatno kontinuirano istraživanje i analiza očekivanja
Interna i eksterna realizacija
Korisnici – školski knjižničar – znanje
(koncept koji vodi u budućnost)

15. Vrjednovanje rada školskih knjižnica
Knjižničar – glavni kreator i koordinator
Školsko okružje – kontekst
Učenici
Ravnatelj
Učitelji/nastavnici
Stručni suradnici
Roditelji
Vanjski korisnici

16. Temeljni elementi vrjednovanja
Dostupnost knjižničara
Dostupnost građe

17. Školski knjižničar
Kvalificirani i specijalizirani stručni suradnik u stvaranju uspješne škole - na osnovi suvremenih znanstvenih spoznaja stvara najpovoljnije uvjete za cjelovit razvoj osobnosti učenika, učitelja i stručnih suradnika
Osobnost, svijest o važnosti misije koja mu je povjerena
Znanje i vještine za posredovanje kvalitetnih i provjerenih informacija
Kreira poticajnu odgojnu sredinu u školskoj knjižnici za uspješno učenje u školskim i izvanškolskim uvjetima
Kontinuirane aktivnosti na promicanju čitanja i pismenosti
(Program knjižničnog odgoja i obrazovanja)

18. Dobar školski knjižničar je:

19. Primjer upitnika za nastavnika
Molimo Vas da ispunite ovaj upitnik.
Unesite koje ste informacije tražili u školskoj knjižnici i jeste li ih pronašli.
Hvala Vam!   
Broj:____________
Datum:____________
Tema:
(npr. vrijeme) Jeste li pronašli što ste tražili?
DA NE
1.___________________________________________________________________
2.___________________________________________________________________
3.___________________________________________________________________
Molimo Vas unesite sve informacije koje će nam pomoći u nabavi građe za Vašu nastavu.

20. Primjer upitnika za učenika
Molimo Vas da ispunite ovaj upitnik.
Unesite koje ste informacije tražili u školskoj knjižnici i jeste li ih pronašli.
Hvala Vam!   
Broj:____________
Datum:____________
Tema:
(npr. Vijetnam) Jeste li pronašli što ste tražili?
DA NE
1.___________________________________________________________________
2.___________________________________________________________________
3.___________________________________________________________________
Molimo Vas unesite sve informacije koje će nam pomoći u nabavi građe za Vaše radove i zadatke.

21. MJERILA KVALITETE Obrasci za prikupljanje podataka Vremenski okvir
Metode oblikovanja objektivnih mjerila
(ekonomičnost i svrhovitost; uporabljivost i iskoristivost)

22. TEMELJNA PITANJA
Kakvi podatci?
Na koji način?
Koje metode?

23. Literatura
Abbott, C. Performance measurement in library and information science. London : Aslib, 1994.
Baker, S.L.,.Lancaster, W.F. The measurement and evaluation of library service (2nd ed.). Washington D.C.: Information Resorces Press, 1991.
Kovačević, D.; Lasić Lazić, J.; Lovrinčević, J. (2004). Školska knjižnica-korak dalje. Zagreb : Filozofski fakultet, Zavod za informacijske studije Odsjeka za informacijske znanosti : Altagama
Bezinović, P. Vrednovanje u obrazovanju. Zagreb: IDIZ (Institut za društvena istraživanja u Zagrebu): CIRO (Centar za istraživanje i razvoj obrazovanja), 2004
(o3. o )