1. JANGKAAN GURU/Teachers’ Expectation

2. JANGKAAN/HARAPAN GURU
Sikap dan Jangkaan guru mempunyai kesan yg kuat ke atas t/laku dan prestasi murid
Ianya melibatkan ‘melabel’ murid, menempatkan jurusan /aliran dan meletakkan harapan ke atas murid telah menjadi ramalan pencapaian diri mereka.
Proses melabel murid sprti bodoh, malas, sukar diajar dsbagainya membawa akibat yg buruk kpd konsep kendiri murid dan akibatnya membawa kpd kegagalan mereka bukan sahaja disekolah tetapi juga dalam kehidupannya nanti

3. TAHAP PENCAPAIAN BERBEZA
MENDAPAT LAYANAN YG BERBEZA DARI GURU
PERBEZAAN DARI SEGI KEKERAPAN DAN KUALITI PERHUBUNGAN ANTARA GURU DGN MURID
PEMBERIAN PELUANG UTK MENJAWAB SOALAN
PEMBERIAN KRITIK & PUJIAN, & LAIN-LAIN

4. The expectations that teachers have about their students' behavior can unwittingly influence such behavior. This influence, or self-fulfilling prophecy, could have a positive or negative impact. In other words, when teachers expect students to do well, they tend to do well; when teachers expect students to fail, they tend to fail.
Rosenthal & Jacobson

5. Faktor-faktor mempengaruhi JANGKAAN GURU
Nama (Garwood and Mc. David 1973)
Jantina (Palardy 1969)
Kebolehan (Hargreaves)
Stream (Sharifah 1983)
Rupa (Harvey and Slatin 1976)
Bangsa
Ses (Rist)
Ciri-ciri guru sendiri (Ideologi, Latihan, Jantina)
Budaya sekolah
Iklim jangkaan
Common Room Gossip

6. PENGARUH JANGKAAN
Pencapaian akademik
Tingkahlaku murid
Konsep kendiri

7. BAGAIMANA JANGKAAN DITRANSMIT?
Komunikasi ‘non verbal’ (Charkin 1975)
Markah
Layanan guru
Komunikasi verbal

8. PENGARUH JANGKAAN TERHADAP GURU
Interaksi guru-murid
Jangkaan tinggi
Lebih interak
Friendly
Mengalak
Dipuji murid
Mahukan kerja yang baik daripada murid
Jangkaan rendah
Dikritik
Dimarah
Kurang sabar
Cara guru mengajar
Apa yang diajar

9. Guru membentuk jangkaan berasaskan fakta-fakta yang tidak konkrit
Implikasi
Guru membentuk jangkaan berasaskan fakta-fakta yang tidak konkrit

10. Telahan terkabul kendiri (self fulfilling Phophecy)
self-fulfilling prophecy as a three-stage process beginning with a person's belief (false at the time it is held) that a certain event will happen in the future. In the second stage this expectation, or prophecy, leads to a new behavior that the person would have not undertake in the absence of such expectation. In the last stage the expected events actually take place, and the prophecy is fulfilled
Robert Merton

11. Konsep:
Guru membentuk jangkaan berasaskan
Kriteria yang tidak tepat
Murid mempercayai jangkaan
Murid berkelakuan seperti yang dijangka.

12. Jangkaan Guru & Prestasi Murid
Kesan teori terkabul kendiri
Pelajar yang dimaklumkan kepada guru sebagai ‘intellectual bloomers’ benar-benar membuat pencapaian yang lebih tinggi daripada pelajar-pelajar dalam kumpulan kawalan.
(Rosenthal & Jacobson, 1968)

13. cuba atasi murid gunakan SFP secara positif
Cara mengatasi
cuba atasi murid gunakan SFP secara positif
iklim sekolah perlu positif
jangan terlalu dipengaruhi oleh ‘common room’ gossip

14. Menggunakan KT secara positif
Guru sebagai contoh dan tauladan.
Menggalakkan murid mengemukakan pendapat
Menggunakan rakan sebaya untuk menggalakkan pencapaian
Penglibatan murid dalam pembentukan peraturan sekolah
Iklim fizikal dan emosi bilik darjah

15. Ciri-ciri guru yang berkesan
ada sesuatu yang penting yang boleh menarik minat murid yang hendak disampaikan
pandai menyampaikan dengan tepat dan terang
pandai/boleh menyampaikan dengan cara yang ‘exciting’ dan ‘stimulating’
mementingkan kebaikan setiap murid semasa berinteraksi dengan mereka

16. Guru yang tidak berkesan
uses fear as means of dominance
attachment to trivial rules
fails to admit ignorance
sarcastic
overstrict
remoteness
lack of sympathy
extremely moody
miserable
indifferent
Lazy
(Blishen, 1969)