1. Medijacija i socijalni rad
prof.dr.sc. Branka Sladović Franz

2. RIJEČ MEDIJACIJA
Iz latinskog „medius, medium”, značenje: u sredini (hrvatski –posrednik) no u većini zemalja se koristi slična riječ medijacija uz manje razlike u izgovoru ili pisanju
Preklapanje često sa riječima koncilijacija, meditacija

3. DEFINICIJA VIJEĆA EU (European Directive on Mediation, 2008/52/EU, čl
„Medijacija je strukturirani proces…u kojem dvije ili više strana u sporu namjeravaju samostalno, na dobrovoljnoj bazi, postići sporazum o rješenju spora uz pomoć medijatora. Proces može biti iniciran od samih strana ili predložen ili naređen od strane suda ili propisan zakonom države članice.”
„Medijator je bilo koja treća osoba koja je zatražena da provede medijaciju na uspješan, nepristran i kompetentan način, neovisno o denominaciji ili profesiji…i neovisno o načinu na koji je trećoj osobi dodijeljeno ili zahtijevano da provede medijaciju. (čl.3b)

4. Medijatori pomažu stranama/sudionicima da istraže opcije rješenja i postignu uzajamno sporazumne odluke
Sudionici su ohrabreni da postignu dobrovoljne i informirane odluke bez prijetnji i pritiska jednog prema drugom i bez usmjeravanja od strane medijatora
Ako predloženi sporazum ima pravne i financijske posljedice i treba biti pravno obvezujući, sudionici trebaju uzeti pravni i drugi stručni savjet prije potvrđivanja sporazuma.

5. Klasifikacija prema mjestu medijacije:
pri sudu
u lokalnoj zajednici
unutar organizacija
unutar profesionalnih službi
privatna medijacijska praksa

6. Klasifikacija medijacije prema sadržaju:
Poslovna medijacija - između tvrtki, između organizacija, pitanja radničkih prava, sindikati i poslodavci, intelektualno vlasništvo
Medijacija u zajednici -između nacionalnih skupina, između interesnih skupina
Politička medijacija - među državama, strankama, unutar koalicija
Medijacija u cilju izvansudske nagodbe -maloljetnička delinkvencija, prometni sporovi
Medijacija odnosa - između vlasnika i podstanara, predbračni ugovori
Vršnjačka medijacija -među djecom
Obiteljska medijacija - odnosi unutar obitelji
Koja vrsta medijacije je značajna za djelatnosti socijalnog rada i zbog čega?

7. Iako su postupak i svrha slični, svaka vrsta medijacije ima svoje specifičnosti i potrebna su različite kompetencije
Obiteljska medijacija je teža i češće ne uspijeva od drugih područja medijacije (npr. u poslovnim odnosima ili prometnim sporovima) jer su u pitanju:
OSOBNI ODNOSI
prošli
budući
dugotrajni - kontinuirani
INTENZIVNI OSJEĆAJI

8. Obiteljska medijacija kao specifična profesionalna vještina:
započela razvoj prije 30 godina
praktično se počela upotrebljavati
u području prava kao alternativni način rješavanja sporova na sudu
u situacijama razvoda braka i sporovima manjeg financijskog značaja
Stoga se medijacija, a posebno obiteljska medijacija, poistovjećuje s medijacijom prilikom razvoda braka.

9. Odnosi na SVA područja obiteljskih sukoba
Pojam obiteljske medijacije:
Odnosi na SVA područja obiteljskih sukoba
Medijacija prilikom razvoda braka
je najčešća vrsta obiteljske medijacije
zbog specifičnosti sadržaja često se o njoj govori kao o posebnoj vrsti medijacije, ali i tada OBITELJSKE MEDIJACIJE

10. POJAM OBITELJSKA MEDIJACIJA
Uključuje i djecu i druge članove, ne samo supružnike (npr. bake i djedove, tete…)
Postoje različite vrste sporova i sukoba koje uključuju članove obitelji – posvojenje, briga o starijima, nasljeđivanje, pitanja odvojenog roditeljstva…koji ne uključuju rastavu ili razvod.

11. Preporuka Vijeća Europe o obiteljskom posredovanju (R(98)1)
Preporuča državama članicama za rješavanje obiteljskih sukoba/sporova poticanje obiteljske medijacije:
Zbog povećanog broja obiteljskih sporova
Visokih ekonomskih troškova za zajednicu i državu a štetnih posljedica za obitelj
…jer uključuju osobe koje će, po definiciji, imati međuovisan i kontinuirani odnos
…jer se javljaju u kontekstu snažnih emocija
…jer odvojeni život i razvod braka utječu na sve članove obitelji, posebno djecu
…zbog potrebe osiguranja zaštite interesa i dobrobiti djece

12. Obiteljskom se medijacijom može postići:
poboljšanje komunikacije između članova obitelji
smanjenje sukoba
postizanje sporazuma
kontinuitet osobnih kontakata između roditelja i djece te drugih obiteljskih odnosa
smanjenje troškova rastave i razvoda za stranke i za državu
skraćivanje vremena potrebnog za rješenje spora.

13. PREDNOSTI OBITELJSKE MEDIJACIJE
u rješavanju obiteljskih sukoba u odnosu na rješenja koja
donose sudovi ili treće osobe unutar socijalnih službi:
Odluke donose oni koji s njima trebaju živjeti, na koje se i odnose, a ne treća strana - zadržavanje kontrole unapređuje samopoštovanje i dignitet članova obitelji.
2. Samostalno donošenje odluka povećava vjerojatnost ostvarivanja sporazuma – skrb o djeci, financijska podrška i roditeljski plan imaju veću vjerojatnost održavanja ako su zajedno osmišljeni.
Ukoliko se ne postigne sporazum medijacija je korisna - osigurava bolje uvjete komunikacije i povećava međusobno razumijevanje.

14. 3. Obiteljska medijacija "briše" granice između pravnih, emocionalnih i praktičnih aspekata sukoba.
Cilj medijacije je racionalno donošenje odluka uzimajući u obzir cjelokupne potrebe osoba.
4. Razvijanje trajnog roditeljskog partnerstva uslijed zajedničkog interesa za dobrobit djece.
5. Medijacija je uvijek usmjerena naprijed, u budućnost, na ono što sudionici žele.
6. Rješenja postignuta medijacijom mogu se lakše mijenjati, kada se okolnosti promijene.

15. 7. Medijacija pruža značajno iskustvo učenja kako pregovarati i iskustvo postizanja sporazuma u teškoj situaciji.
8. Medijacija omogućava da se održi obiteljski sustav donošenja odluka i zadrži odgovornost za kvalitetu života članova obitelji.

16. PRIMJERI SADRŽAJA OBITELJSKE MEDIJACIJE
Svakodnevni život - podjela odgovornosti za domaćinstvo, briga o djeci, osobni razvoj, usklađivanje osobnih, obiteljskih i profesionalnih ciljeva, raspored obiteljskih financija, povremena promjena uloga, obrazovni planovi i sredstva, itd.
Odnosi u užoj i široj obitelji - sukobi roditelja i djece, briga o starijoj osobi u zajedničkom kućanstvu, briga o starijoj osobi kada živi na drugom mjestu, prava djedova i baka na viđanje unuka i nakon razvoda braka, dogovor među braćom i sestrama oko preuzimanja posla ili korištenja zajedničke vikendice, itd.
Pitanja starijih osoba i odrasle djece - odlazak u dom umirovljenika, pomoć u kući, ponovni brak roditelja nakon nekog vremena od smrti supružnika, naslijeđe i uzdržavanje, briga o zdravlju i svakodnevnim potrebama, itd.

17. Smrt člana obitelji - pitanja oporuke, način daljnje organizacije života, itd.
Neplodnost i posvojenje - život bez djece, potpomognuta oplodnja, posvojenje, vjerska pitanja, itd.
Ne-tradicionalna medijacija – medijacija u obiteljskim odnosima pripadnika LGTB zajednice (upoznavanje okoline sa životnim stilom, prekid veze - podjela imovine).
Razvod braka - pitanja koje proizlaze iz prekida bračne zajednice.

18. SADRŽAJI OBITELJSKE MEDIJACIJE PRILIKOM RAZVODA BRAKA
Odvojeni život prije službenog razvoda- privremeno ili trajno mjesto odvojenog života, plaćanje redovnih financijskih obveza, privremena skrb za djecu
Pitanja ostvarivanja roditeljske skrbi - stvaranje plana za roditeljsko partnerstvo, raspodjela vremena, posebne obaveze drugog roditelja - zdravstvene ili sportske aktivnosti, trajne ili povremene, obrazovna pitanja, odluke o medicinskoj pomoći i tretmanu

19. Imovina i financije - poštena distribucija vlasništva (npr
Imovina i financije - poštena distribucija vlasništva (npr. nekretnina i pokretnina, namještaja u kući), preuzimanje kredita, uzdržavanje bivšeg supružnika.
Financijska podrška za djecu - količina, vrijeme plaćanja, ponovno dogovaranje; troškovi školovanja djeteta, odgovornost za izvanredne slučajeve, medicinsko ili životno osiguranje, rješavanje budućih sporova.
Poslije razvoda - modifikacija financijske i druge podrške, modifikacija roditeljskog rasporeda kontakata s djecom, promjena skrbi za djecu, preseljenje jednog roditelja, novi brak jednog roditelja - očuh, pomajka).

20. Literatura
Parkinson, L. (2011). Family Mediation: Appropriate Dispute Resolution in a new family justice system. Bristol: Jordan Publishing Limited
European directive on mediation, 2008.
Deutsch, M. & Coleman, P. T. The Handbook of Conflict Resolution: Theory and Practice. San Francisco: Jossey-Bass Publishers
Sladović Franz, B. (2006.) Obilježja obiteljske medijacije. Ljetopis socijalog rada.