1. Call Center Software Design Specification
GRUPA Gone Marin Drlje
Ivan Erceg
Ante Vodanović
Ante Žuvan
9/11/2019
Grupa Gone

2. Business Object Model

3. UC-9 Napravi izvještaj o anketi

4. Ekrani
UC9 – E1
SADRŽI:
- popis svih anketa:
naziv ankete,
datum i vrijeme početka ankete,
broj operatera koji obavlja anketiranje,
potreban broj ispitanika,
broj obavljenih anketiranja,
postotak završenosti,
datum i vrijeme završetka ankete (za završene ankete).
AKCIJE:
Odaberi anketu: Botun
Povratak: Botun
UC9 – E2
Standardni dijalog prozor za spremanje datoteke.
AKCIJE:
OK: Botun
Cancel: Botun
UC9 – E3
SADRŽI:
Poruka o uspješnosti kreiranja datoteke.
AKCIJE:
OK: Botun

5. Klase surveyID name LoadQuestions() operaterNumber SaveAnswer()
finishedNumber
neededNumber
percentFinished
startTime
endTime
LoadQuestions()
SaveAnswer()
SaveSurveyData()
GetSurveyList()
SetSurvey_OpNumber()
ExportData()

6. Dijagram baze podataka