1. Nghiên cứuLập kế hoạch Thực thi giao tiếp Đánh giá

2. Hiệu quả Hành vi Thái độ Outtake Nhớ thông điệp Biết, hiểu thông điệp Sự chú ý đến thông điệp Đầu ra Mức độ lan truyền thông điệp Khối lượng thông tin sản xuất

3. Thông điệp Kênh Người gửi Người nhận Phản hồi Nhiễu Mã hóa Giải mã

4. Thông điệp Mục tiêu PR Công cụ PR: - Truyền thông kiểm soát - Truyền thông không kiểm soát Tổ chức, doanh nghiệp Công chúng mục tiêu

5. Tiếp cận công chúng Mức đ ộ thuyết phục Truyền thông chiêu thị Truyền thông tin tức Truyền thông tổ chức Giao tiếp liên cá nhân

6. Nhận thức Thái đ ộ Nguồn thu hút: Nguồn tin cậy + Giám sát: Ca sĩ, diễn viên, vận động viên thể thao, chính trị gia, doanh nhân, những người nổi tiếng khác… Chuyên gia, chính quyền, hiệp hội chuyên ngành, tổ chức phi chính phủ, già làng, trưởng bản, thầy (Phật giáo), cha (Công giáo)...

7. Quy trình họp báo Chuẩn bị Nội dung/thông điệp Địa điểm/phòng họp MC, MC script Danh sách báo, đài Tài liệu báo chí Giấy phép họp báo Họp báo Cung cấp tài liệu Phát biểu, trình bày Hỏi-đáp Tặng quà Phỏng vấn (nếu có) Sau họp báo Gửi tài liệu cho báo, đài không đến dự Theo dõi tin/bài đăng tải Thư cảm ơn báo chí Tổng kết đánh giá

8. Tên văn bản Nguồn tin Thời gian, địa điểm Tiêu đề Thông tin nền Thông tin liên hệ Đoạn 1 Đoạn 2 Đoạn 3 Đoạn 4

9. Ảnh minh họa Sapô Tít bài Box/hộp thông tin Tít phụ Mở đầu Chú thích ảnh

10. Viễn cảnh khu đô thị trung tâm Các hoạt đ ộng buổi tối Hệ thống bán lẻ tốt h ơ n Ánh sáng tốt h ơ n Cửa hàng mở bán đêm Quán cà phê ngoài trời Cửa hàng thời trang Đồ ă n cho giới sành đ iệu Nhiều sự kiện h ơ n

11. Lời chào (1’) Giới thiệu (5’) - Họ tên, chức vụ - Mục đích/chủ đề - Các phần trình bày, thời lượng - Những chỉ dẫn cần thiết Nội dung chính & Kết luận (3/4 thời lượng) Hỏi đáp (1/4 thời lượng)

12. Nhận yêu cầu Hình thành ý tưởng Lập kế hoạch Trình duyệt kế hoạch Thực hiện kế hoạch Tổng kết, đánh giá

13. Proposal Tổng quan Thông tin tổng quan Tóm tắt yêu cầu Mục đích/mục tiêu Ý tưởng Chương trình Địa điểm Thiết kế Giải trí Truyền thông, PR Thực hiện Nhà cung cấp/đối tác Ăn uống (F&B) Lịch trình Nhân sự Ngân sách Đo lường, đánh giá

14. Quản lý sự kiện Địa đ iểm, thiết kế Đội kỹ thuật Đội dàn dựng Đội tổ chức Ăn uống, quà tặng Đội hậu cần Đội F&B Tài trợ, tiền vé, chi thu Đội tài chính Đội thu ngân Ch ươ ng trình, biểu diễn Đội ch ươ ng trình Báo chí, khách mời Đội PR Đội lễ tân Giấy phép, in ấn Đội hành chính