1. 2. Perubahan saat ini terlalu rapid. Semua item tersebut harus selalu diupdate bila ada perubahan terkait proses kerja, output, input & toolset serta perubahan distribusi tanggung jawab. Note : Sertifikasi ISO mensyaratkan hal ini. PENTINGNYA KM TOOLSET 1.Mendapatkan knowledge => Business Process Mapping & Accountability Mapping Work Load Analysis KPI (Key Performance Indicator), Competency, Job Grading (Job Evaluation), Job Family & Career Path, Job Description (Job analysis) sulit dan Mahal

2. 5. Penyusunan Workload Analysis, Key Performance Indicator, Job Grading (Job Evaluation), Competency, Job Family & Career Path, Workforce Planning, Job Description (Job Analysis) seharusnya terintegrasi dengan Business Process Mapping dan Accountability Mapping. 6.Seharusnya mereka memiliki sebuah toolset yang mampu mengintegrasikan semua poin diatas dan memudahkan mereka untuk melakukan updating.

7. LINK TO VIDEO