1. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 1 第十章 BENEFITS AND OTHER COMPENSATION ISSUES

2. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 2 學習目標 1. 定義員工福利說明福利類型 2. 說明福利與企業目標之關連 3. 確定提撥與確定給付退休金計畫 4. 解釋自助餐式福利計畫 5. 何謂生命週期福利 6. 解釋家庭友善福利

3. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 3 The reality is …… 1940  1990 Direct com. 40 倍 Indirect com. 500 倍 Indirect compensation : 5%->40% – (1992->1999)

4. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 4 S A S 總裁 – Jim Goodnight Contented cows give better milk !! 公司的福祉繫於員工之福祉。 公司投資於員工的福利，將創造 員工、顧客、公司的三贏局面。

5. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 5 SAS - Jim Goodnight Trust your employees to balance the demands of work and life --- and give them the opportunity and the flexibility to do so. 讓員工得以平衡工作與生活，信賴 他們、給他們機會和彈性。

6. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 6 SAS 軟體公司員工福利 醫療保健 休假 退休 休閒設施 分紅 工作與生活 訓練與發展 自費福利

7. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 7 SAS 軟體公司員工福利 日間托兒 高爾夫練習場 健身房 (36000 平方呎 ) 無限量病假 餐食補助計畫 家眷福利計畫 免費健康保險 免費洗衣 附設診所 利潤分享計畫 財務規劃服務 三週給薪假 白領個人辦公室 彈性工作表 其他設備 :

8. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 8 What happened in SAS ? Turnover : 4% Vs. 20% $ 75,000,000 cost saving per year from recruitment 、 selection, and training….

9. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 9 直接 vs. 間接報償 直接報償 : 與年資、職等、 職務、技能或產能有關。 間接報償 ( 福利、服務 ) : 與績 效產能無關，只要你是組織 的成員，就可以享受得到。

10. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 10 直接薪酬 保健基準職務基準績效基準技能基準 物 價 生活水平 市場行情 薪資調查 工作評價 相對價值 可酬因素 內部公平 考核系統 績效敘薪 技能評鑑 技能證照 教育系統

11. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 11 間接薪酬 福 利服 務 可以用金錢衡量 的利益，如退休 金、保險、帶薪 休假等。 難以用金錢衡量的 利益，如公司提供 休閒設施、員工餐 廳、心理諮商等。

12. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 12 美國企業常見的福利類型 1/2 法律要求 21.3% 退休有關 15.25% 保險有關 24.21% 社會安全保障 失業保險 員工失能保險 退休基金 年金計畫 提前退休 失能退休 退休酬謝金 醫療保險 意外險 人壽保險 失能保險 牙醫保險

13. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 13 美國企業常見的福利類型 2/2 未工作薪資給付 33.66% 其 他 5.56% 假期‧假日‧病假‧ 軍隊召集‧選舉假‧ 喪假‧工作休息時段 ‧午餐‧旅途時間 公司折扣‧公司供餐 ‧搬家費用‧離職金 ‧學費補助‧信貸組 織‧公司供車‧法律 服務‧財務諮詢‧休 閒設施

14. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 14 Payment for Time Not Worked( 未工作薪資給付 ) Paid vacations Sick pay Jury duty National guard or other military reserve duty Voting time Bereavement time

15. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 15 退休 - 確定給付計畫 defined-benefit plan 員工退休時雇主依據某個公 式之計算結果，給予退休者 一筆定額的退休金。

16. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 16 退休 - 確定提撥計畫 defined-contribution plan 雇主每年提撥一定的金額到退休基 金裡；若需要由公司與員工雙方共 同撥款放入退休金專戶稱之為 contributory plan ，若只是由公司單 方面撥款毋需由員工撥款稱之為 noncontributory plan 。

17. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 17 生命週期福利 企業協助員工的工作與家庭生活之 平衡，紛紛推出家庭友善福利 ( family friendly benefits) 。 由於夫妻兩人都在上班的情況已成 常態，職場上最需要的青壯年人口， 經常陷入事業與家庭無法兼顧的兩 難，其中又以照顧小孩與老年長輩 最為吃力。

18. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 18 C afeteria Plan 有些員工並不需要公司提供的 「套餐式」福利，傾向自己點 選的項目，稱之為「自助餐式」 福利 ( 彈性福利方案 (flexible benefit plan)) 。 成本 - 效益

19. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 19 Flexible Compensation Plans Permit employees to choose from many alternatives as to how their financial compensation will be allocated Determine the compensation package that best satisfies his or her particular needs

20. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 20 Workplace Flexibility Flextime Compressed workweek Job sharing Telecommuting Part-time work Modified retirement

21. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 21 Flextime Practice of permitting employees to choose their own working hours (with certain limitations) Work the same number of hours per day as they would on a standard schedule Many firms are using flextime

22. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 22 Compressed Work Week Arrangement of work hours that permits employees to fulfill their work obligation in fewer days than the typical five-day workweek Four 10-hour days Often produces greater job satisfaction

23. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 23 Job Sharing Two part-time people split the duties of one job in some agreed- upon manner and are paid according to their contributions Partners must be compatible and have good communication skills Trust must exist between the job sharers and their manager

24. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 24 Telecommuting Work arrangement whereby employees, called teleworkers or telecommuters, are able to remain at home, or otherwise away from the office, and perform their work using computers and other electronic devices that connect them with their offices

25. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 25 Part-time Work Some people do not want or need full-time employment Adds many highly qualified individuals to the labor market by permitting both employment and personal needs to be addressed

26. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 26 Modified Retirement Permits older employees to work fewer than regular hours for a certain period of time preceding retirement Allows an employee to avoid an abrupt change in lifestyle and move gracefully into retirement

27. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 27 Other Issues Company-wide Plans Profit Sharing - Compensation plan that results in the distribution of a predetermined percentage of the firm's profits to employees Gain-Sharing - Designed to bind employees to the firm's performance by providing an incentive payment based on improved company performance

28. 李宜玲人力資源管理 / 第十章 28 Scanlon Plan First gain-sharing plan Financial reward to employees for savings in labor costs resulting from their suggestions Suggestions evaluated by employee- management committees Shares savings with employees