1. הזיקה בין תמיכות מרצה ובין חשיבה מטאקוגניטיבית של סטודנטים בקורס מקוון ד"ר ריקי רימור, האוניברסיטה הפתוחה ד"ר רוני ריינגולד, מכללת אחווה גב' ענת קלעי, אוניברסיטת בן-גוריון בנגב האדם הלומד בעידן הטכנולוגי:כנס צ'ייס למחקרי טכנולוגיות למידה האוניברסיטה הפתוחה 20.2.2007

2. תמיכות מרצה חשיבה מ"ק של סטודנטים הוראה מרחוק

3. מהי מטאקוגניציה? מ"ק והישגים לימודיים ((Anderson, 1995 מ"ק ותהליכי רפלקציה בפורום מקווןותהליכי רפלקציה תמיכות מרצה בפורום מקוון סוגים שונים של תמיכות מרצה בלמידה מרחוק תמיכות מרצה וחשיבה מ"ק של סטודנטים – מה הקשר?

4. מהי מטאקוגניציה? הידע והמודעות של הפרט לתהליכים הקוגניטיביים של עצמו, היכולת לכוונם ולפקח עליהם באופן פעיל (Flavell, 1987) ידע מטאקוגניטיבי - תוצאה של תהליכי רפלקסיה של הפרט על עצמו כלומד על המטלה שלו ועל האסטרטגיות לביצועה.

5. מטאקוגניציה – והישגים לימודיים טיפוח תהליכים מטאקוגניטיבים של תלמידים משפר באופן משמעותי את הישיגיהם הלימודיים (McCrindle & Christensen, 1995; Davis, 2003; Nashon, et al., 2005). מטאקוגניציה נמצא כמנבא הטוב ביותר לתוצאות אקדמיות (Anderson 2001) מדדים מטאקוגניטיביים נמצאו קשורים במובהק עם יכולת של הפרט לשאול שאלות ברמה גבוהה, לייצג נתונים ולעבדם, לנסח שאילתות רלבנטיות ומורכבות ולחפש קשר בין קבוצות של נתונים (רימור, 2002).

6. רפלקציה רפלקציה מאפשרת לנו בקרה והערכה של תהליכי הלמידה בתהליכי רפלקציה אנו מארגנים התנסויות קודמות וידע קודם, מקשרים בין פעולה וחשיבה ובין ידע מ"ק על עצמנו כלומדים, על המטלה ועל האסטרטגיות לביצועהמקשרים תהליכים רפלקציה גלויים משמשים במחקר לביטוי אופרציוני של תהליכים מ"ק, ומדידתם.

7. back control of learning processes control of learning processes thought thought knowledge action

8. מטרת המחקר: להרחיב את המחקר העוסק בחשיבה מטאקוגניטיבית למחקר על תהליכי רפלקציה בקורסים מקוונים, בזיקה לתמיכות המרצה: א. לאפיין רפלקציות של סטודנטים בפורום מקוון ב. לאפיין תמיכות של מרצה בפורום מקוון? ג. מהו הקשר בין א. ל-ב.

9. תמיכה מקוונת ומטאקוגניציה סטודנטים שלא קבלו משוב חיצוני באשר להתקדמותם נכשלו להשיג את מטרות הקורס (Butler & Winne, 1995) לומדים מרחוק מתקשים ליזום בעצמם תהליכים מ"ק וכתוצאה מכך יש להם הישגים נמוכים בקורס (Bernt & Bugbee 1993) הרשת - סביבה עמומה מבחינת משובים פדגוגים ולכן: יש חשיבות רבה לתמיכות שנותן מרצה בקורס מקוון חשוב לבדוק את הקשר בין תמיכה מקוונת ממרצה בקורס ובין תהליכי למידה וחשיבה מ"ק בפורום מקוון

10. אוכלוסיית המחקר 68 סטודנטים בקורס מקוון על דמוקרטיה ורב-תרבותיות מורים ישראלים ובדואים שעברו השתלמות בהוראה באוניברסיטה באמצעות קורס מקוון משך סימסטר התנסות ראשונה בלמידה מרחוק

11. מטרות הקורס: "התנסות מודרכת בדמוקרטיה פעילה" פיתוח מודעות רב-תרבותית פיתוח דיאלוג בין תרבויות שינוי מחשיבה סטריאוטיפית לחשיבה רב-תרבותית חיבור בין חשיבה אידאולוגית לתהליכים מטאקוגניטיבים בקורס מקוון: יצירת הדיאלוג פחות מאיימת ופחות הגנתית מקורס פא"פ, ומאפשרת תגובות בזמן שקול.

12. מהלך המחקר 4 פורומים – 1048 הודעות בסה"כ כל הודעה נבחנה לפי מדדים של הכלי לניתוח רפלקציות ברשת Meta Cognitive tool for Students’ Reflections in online courses (MCSR) (Rimor & Kozminsky, 2001-2002).(MCSR) סה"כ 700 הודעות סטודנטים נבחרו ומויינו בהתאם למדדי הכלי(MCSR) הכלי(MCSR) סה"כ 66 הודעות מרצה בפורום נותחו בהתאם לכלי להערכת פיגומי מרצה בפורום מקוון new toolnew tool

13. הכלי לניתוח חשיבה מטאקוגניטיבית של לומדים ברשת  ריקי רימור ואלי קוזמינסקי  א. מימד אישיות קודמדדים תובנות של הפרט לגבי אופיו ותכונותיו כלומד ברשתPT1. תכונות-אישיות התייחסות להעדפות אישיות ביחס לדרכי ניווט/חיפוש/תקשורת ברשת PS2.סגנונות-קוגניטיביים ביטויים של רגשות ביחס לחיפוש וטיפול במידע, ו/או ביחס לתהליך התקשורת ברשת: PA3. רגשות: ביטויי חיבה, הסכמה, שביעות רצוןPa1חיובי – כלפי סביבת הלמידה ביטויי כעס, תוקפנות, התנגדותPa2שלילי – כלפי הקהילה ביטויים של תחושת קהילהPa3חיובי – כלפי הקהילה ביטויים של הליכה לאיבוד, חשש, יאוש, פחד, תיסכול Pa4 שלילי- כלפי סביבת הלמידה התייחסות להישג אישי, לתחושה של התקדמות במשימה (או לאי- התקדמות) PP4. הישגים התייחסות לזמן תגובה, בקשת תגובה, בקשת סבלנות'PA5. בקשת תגובה בדיקת נוכחות האחר ברשת במהלך השיח בפורום PI6. התייחסות לנוכחות האחר

14. ב. מימד המשימה קודמדדים בקרה על האיכות של מקורות המידע הערכה של הדיוק, המהימנות והעדכנות של נתונים ושל אתרים ברשת TD1. תכונות מקורות המידע בקרה על זמינות מקורות המידע ביחס למטרת החיפוש TZ2. זמינות מקורות המידע הערכת הרלבנטיות של הנתונים שנמצאו, ביחס למטרה של המשתמש TR3. רלבנטיות תאור של קשיים ובעיות במהלך ביצוע המשימה TP4. בעיות וקשיים בקרה על המשאבים הדרושים לביצוע המשימה כמו : זמן, מקום, תקשורת, חמרה, תוכנה. TF5. אפשריות הביצוע תובנות של הפרט לגבי התוכן, הנתונים, רעיונות חדשים, ידע קודם TC6. תכנים התייחסות למבנה ולפונקציות של האינטרנט ( מימשק של אתרים, מנועי חיפוש, קישורים, תקשורת א - סיכרונית ) TS7. תכונות של סביבת הרשת

15. ג. מדדי אסטרטגיה קודמדדים תכנון אסטרטגיות לביצוע משימה מסויימת ברשת SN1. תכנון בחירה ויישום אסטרטגיה של חיפוש מידע SS2. בחירה ויישום אסטרטגיה הערכת תוצאות חיפוש ברשת של נתונים ושל אתרים SE4. הערכת תוצאות תיקון ושינוי של אסטרטגיה קודמת SM5. בקרה ושינוי הסבר או רציונאל הקשור לחיפוש מידע ו / או לתהליך תקשורתי ברשת SA6. הסבר הבעת דעה אישית או מסקנה לגבי משימה, אסטרטגיה, ולגבי העבודה ברשת בכלל SG7. הסקת מסקנות, הכללה בקשת עזרה מאדם אחר לגבי התיפקוד ברשת SH1 8. בקשת עזרה מתן עזרה לאדם אחר בעקבות פנייה SH2 9. נתינת עזרה הפנייה לאתרים והמלצות לפעולה ללא פנייה SH310. הפנייה לעזרה  הזכויות לפיתוח הכלי שמורות למחברים * הכלי פותח במימון המרכז לתקשורת חדשנית ע " ש הוברט בורדה, אוניברסיטת בן - גוריון בנגב (2002)

16. סוגי הפיגומים: לזהות ולמדוד סוגים שונים של משוב ותמיכות מרצה (פיגומים) סוגי פיגומים: 1) טכנייםטכניים 2) תכנייםתכניים 3) מבניים-פרוצדורלים מבניים-פרוצדורלים 4) מטאקוגניטיביםמטאקוגניטיבים

18. Distribution of scaffolding types 9 % Technical support Content support procedural support support Metacognitive support 25% 43% 23%

19. במחקר החלוץ ובמחקר ההמשך – נמצא כי: המרצה נותן יותר תמיכה מטא קוגניטיבית* כאשר הוא פנוי מהצורך לתמוך בבעיות טכניות/טכנולוגיות. * * * * *

20. תוצאות - המשך ציון מ"ק - ממוצע עבור כל סטודנט, מעבר לכל הודעותיו שנבחרו בפורום ציון "פיגום" - ממוצע עבור כל סטודנט על בסיס כל התמיכות שקבל אישית מהמרצה מיתאם ספירמן בין ציוני מ"ק של הסטודנטים וציוני פיגום מרצה (r=0.497, p<.05).

22. Table 3: Correlations between students’ metacognitive dimensions and types of instructor’s scaffolding

23. סיכום הממצאים 1. כללית, נמצא קשר סטטיסטי בין כלל סוגי תמיכות המרצה ובין כלל מימדי החשיבה המטאקוגניטיבית של הסטודנטים בפורום הפורום נמצא כמכוון מטלה – כל ארבעת הסוגים של תמיכות המרצה נמצאו במתאם חיובי עם מימד המטלה בחשיבת הסטודנטים. נמצא קשר דיפרנציאלי בין סוגי התמיכות לבין מימדי החשיבה:

24. מהו הקשר בין תמיכות המרצה לבין מימדי החשיבה של הסטודנטים?  כל סוגי התמיכה של המרצה נמצאו קשורים עם תובנות של הסטודנטים ביחס למשימה  תמיכות המרצה בתכנים שנלמדו (TC), קשורות חיובית לכל שלושת המימדים המטאקוגניטיבים בחשיבת הסטודנטים: אישיות (P), משימה (T), אסטרטגיה (S)  תמיכות מרצה ברמה המטאקוגניטיבית קשורות חיובית עם תובנות המטלה של הסטודנטים, ולא קשורות עם תובנות אישיות ואסטרטגיה.  ברמה הכללית נמצא קשר חיובי ועקבי בין תמיכת מרצה בסטודנט לבין מימדי חשיבה ברמה מטאקוגניטיבית.

25. דיון ומסקנות  הממצאים תומכים בקשר שבין תהליכים מ"ק של סטודנטים ותמיכות של מרצה בסביבה מקוונת  הגברת משובי המרצה בפורום מקוון במיגוון של "פיגומים" עשויה להגביר חשיבה ברמה המטאקוגניטיבית של הסטודנטים בפורום, כלפי המשימה, וכלפי עצמם כלומדים.  ממצאי המחקר מדגישים את החשיבות של תמיכות מרצה בהוראה מרחוק לטיפוח של רפלקציות מטא קוגניטיביות וממליצים על חקירתם בקורסים שונים.

26. תודה רבה! ד"ר ריקי רימור rikkri@openu.ac.il ד"ר רוני ריינגולד reingold@netvision.net.il גב' ענת קלעי kalay@bgu.ac.il

27. א. תמיכה טכנית "... באמת לא קיבלתי את המטלות אחרת הייתי מגיב מיד, ואני פשוט מבקש שתשלחי אותן שנית את יכולה להשתמש בדוא"ל נוסף שלי" חזור

28. ב. תמיכה בתכנים הוספת מידע: "... אני מציע שתקרא חומרים של בנקס על דמוקרטיה רב תרבותית ושל צ'רלס טיילור על הפוליטיקה של ההכרה." "... הייתי ממליץ לקרוא את "על החרות" של ג'ון סטיוארט מיל, כדי להרחיב את הידיעות על הדמוקרטיה הליברלית." חזור

29. ג. תמיכה מבנית הדרכה למילוי משימות "... אני ממליץ שתעברי למטלת קריאה 2 " הדרכה לכתיבה נכונה."... סוף סוף תגובה שמסתמכת על מקורות היו תגובות מלומדות ומעניינות אחרות אבל זו הראשונה שמוציאה אותנו משיחות הסלון" "אנא תגובות יותר ארוכות ומנומקות" חזור

30. ד. תמיכה מטאקוגניטיבית רציונל דידקטי לגבי תכני הקורס: "... המטרה של הקורס הזה היא שתדע כי יש כל מיני מודלים דמוקרטיים ושתדע כי ניתן ליישמם אם כי לא באופן מלא..." דגש על תהליך "... אני חושב שהתפתח דיון מלומד,... אני גם שמח מאד שהצלחנו ליצור פורום משותף ליהודים ולפלסטינים אזרחי ישראל." הדרכה בהבנת מסרים "... נכון שאין מודל דמוקרטי אחד בזה בדיוק עוסקים המאמרים והשאלה איזה מודל עדיף בעיניך?" הכוונה לרפלקטיביות "... נכון שישראל קמה למען העם היהודי ונכון ששוויון מוחלט איננו אפשרי, אבל לא מפריע לך שישראל מכנה את עצמה דמוקרטיה ומפלה את הערבים באופן כל כך מובהק?" חזור

31. "... אני ממליץ שתעברי למטלת קריאה 2 " – הדרכה למילוי משימות "... אנא שלחו לי את מטלת הקריאה" – הדרכה למילוי משימות "... נכון שאין מודל דמוקרטי אחד בזה בדיוק עוסקים המאמרים והשאלה איזה מודל עדיף בעיניך ?" – הדרכה בהבנת מסרים "... אני חושב שהתפתח דיון מלומד,... אני גם שמח מאד שהצלחנו ליצור פורום משותף ליהודים ולפלסטינים אזרחי ישראל." – דגש על התהליך "... זו זכותך כמובן, אבל אני מקווה שאת לא חושבת שאת גם דמוקרטית" – הכוונה לכתיבה רפלקטיבית "צרפת הדמוקרטיה החד תרבותית היחידה במערב" – הוספת מידע